曹章武：那公開課程里人大有哪些有競爭力的領域或者課程？

　　劉東明：我們逐漸把定制化的課程也充實到公開課程中去。人大的特點第一個是財務管理，第二個是企業管理，第三個是人力資源，第四個是戰略，第五個是營銷。這些課程都是人大商學院比較有特點的課程，他們的組織構成了人大商學院EDP的核心競爭力，因為這些課程，包括講這些課程的老師，是我們的特色。我們的特色更多是在于它的實用價值。

　　曹章武：有些商學院，比如我們前幾天采訪的廈門大學，廈大的會計和財務管理一直是他比較自豪的課程，他在制定自己的EDP課程的時候，很重要的部分是在全國各地宣傳財務金融管理領域的優勢。同時以福建為中心，以一個半小時左右的航空圈去開辟服務領域，服務這些企業不同時期的需求，開拓外面市場還是以金融財務管理為主。清華最近也開了一些項目，他和中歐、和哈佛合作的高層管理者的項目，房地產項目，奢侈品的項目。人大是否也有計劃在一些領域里面做一些重點的研究，開辟一些有針對性的管理課程？

　　劉東明：我們有這種計劃，我們現在開拓的領域比較多，目前人大的定位還是在全國層面，不是定位于某個地區。現在我們有幾個市場，一個是溫州市場，第二個是新疆市場，第三個是廣東市場。這幾個市場比較有特點，我們在溫州市場每年能培訓1000多名民營企業家。為什么民營企業家會選擇人大商學院？理由就是在課程的設置里面。我們的下一步，一個是在重點區域，第二個是在重點行業，第三個是在重點項目，這三個層面要有比較大的推進。這是我們的一個設想。

　　曹章武：請問馬軍先生，威克多在銷售標準服裝的同時也提供了定制服務，我們的理解是標準服裝類似于EDP的公開課程，定制類似EDP的內訓課程，您認為標準服務和定制服務的區別是什么？

　　馬軍：銷售標準服裝在我們企業當前來講是一個核心業務，它的特點就是普適性，大眾性，是企業最核心最主要的業務收入來源。定制服務是一項延伸的服務，是為滿足顧客需求而產生針對性的服務，是專一的服務，還可以有效提升品牌影響力。從課程上看，標準課程類似于MBA和EMBA，屬于綜合管理課程，課程內容涵蓋企業的人力資源管理，戰略管理，營銷管理，財務管理，等各個方面。定制服務類似于EDP的內訓課程，要充分結合企業的特點，結合企業當前的需求，還要結合企業的行業特性，設計出能夠結合企業實踐的針對性課程。

　　曹章武：劉主任，我們從企業角度講標準化服務和定制服務對企業的價值，他說標準化服務是企業的核心，是最大利潤來源，對于商學院來講，我們的公開課程，標準課程是不是我們主要的拓展方向？

　　劉東明：商學院有兩個支柱，一個是公開化課程，一個是定制化課程，這兩個是相輔相成，不能絕對分開。但是作為增長點來講，這兩塊未來增長點是很大的。

　　曹章武：我更看好的是公開課程，這個挑戰也更大，因為定制課程是去給企業做調研，跟管理人員進行一對一的溝通，知道他的知識缺陷在什么地方，再來組織課程。公開課程針對來自不同行業，來自五湖四海的管理者，要滿足他們的需求這個難度更大，當然市場空間也更大。定制課程畢竟還是有限的。劉主任說這是一個相互的共同的市場的演變，比如說會把很多公開課程的客戶最后變成我們定制課程的客戶，共同做一些案例，和威克多公司也是合作時間長了以后，做一些案例，既滿足定制化的需求，也可以把案例拿出來，讓更多的同類的公司享受先進的管理理念和市場營銷策略。所以，這是相互包容，相互融合的兩個項目。