品牌資產與市場價值論壇實錄(2)

　　林正剛：各位尊敬的來賓、女士們、先生們，在我沒有來之前我一直在心里很嘀咕，因為在平常我們的工作里面我們很少說到品牌這個詞，所以當張院長發一個短信讓我出席論壇，我也不好意思推托，也沒問清楚今天的話題是什么我就答應了，答應之后才發覺原來這個題目是品牌，什么叫品牌呀，所以先說明一下我不是品牌方面的專家，剛才姜老師說了一下我們排18，謝謝！

　　我不能在我的發言中說什么品牌，因為我不是這方面的專家，但是有一個很好的案例，最近大家如果有注意媒體的新聞，我們最近又執行了一個換標的行動，在過去20多年來我們這是第四次換我們的LOGO，我想用這個案例說明一下我們怎樣考慮思維方法的，在換標的過程中是怎樣考慮的，做了一些什么動作。最后一個問題我想是回到諸位，特別是專家們，到現在我還不知道所謂品牌價值是怎樣衡量的，我還有很多東西要學，其實最后一張談一下市場價值，看看這里面有沒有關系。

　　在90年代的時候我們公司扮演了很清晰的角色，就是一個物理性網絡的供應商，當時有一個說法，世界上80%互聯網的流量都通過我們的設備，是這樣一個角色，很清晰。但是隨著市場的改變，這個角色也需要做改變，這是作為一個企業最基本的生存之道。看到這上面的同學們大家都很熟悉，這些代表什么呢？就是所謂

　　2P等等，就是客戶的需要在慢慢信號。所以我們認為我們需要做改變來適應這個改變。如果再看一下，我們過去20多年來過來的話，這個公司可以說有三個很重要階段的改變。

　　我說過，我們是一個網絡的提供商，之后我們開始進入到運營商的領域里面，慢慢就不光是做網絡那么簡單，是IT跟通信的提供商。但最新的一個階段，我們認為網絡是一個平臺，會提供人跟人的溝通、一個協作。最后，人本網絡，因為這個換標活動在中國還沒有正式的展開，但當展開之后你會發現在LOGO下面會有一個(英文)，最后是將每一個人聯在一起，所以所有的技術我們會都朝這個方向發展。

　　我剛才說過了在過去20多年來換標是第四次，大家可能都知道CISCO是怎樣來的，這個故事是這么說的。當老總經過京門橋(音譯)的時候就把京門橋作為思科的LOGO了。但我們新的LOGO還是保持這個樣式，但是其它的都變得很簡單了，為什么這樣改變？因為我們面對的客戶，以前我們面對的都是網絡的工程師、CIO，但是現在我們很多的客戶范圍越來越寬了，因為我們最近推出很多新的技術出來，很多CEO都開始都覺得我們原來是做這個東西，原來跟CEO很難交談，除非他很懂技術，但是我們最新的技術，好象你看到一些例子的話，這些都可以看的見，像這個IP電話。這代表LOGO改變之外還有很多跟著配套。

　　比如現在我們的廣告就跟以前很不一樣了，很感興，都是從人的角度來出發。甚至我們的網頁都有改變，完全是跟我們的LOGO來進行配套。這里有一個很重要的重點，我們會在上面提供一個平臺讓用戶可以通過它互相聯系、溝通、協作，也代表整個其中的精神。

　　從做廣告的時候也有很多不同的方法，在左邊你可以看到這些，然后再往下做點廣告，密密麻麻的廣告，但新的呢，舉個例子，有誰看過這套電視劇，24小時？這么少呢？很好看哦，順便看看我們的廣告，如果這個沒有看過，它是一個好緊張的片子，我們的廣告不是在中間插的，而是另外的一種方式。我們要通過不同的方法接觸到新的用戶。

　　多年來我們要做廣告，我們有一個群體，就是核心用戶，要不斷拿到反饋，確保我們所有出來的信息對客戶來講是清晰的，可以舉這三個大的群體出來做對我們新LOGO的一些反應。我一直在想一個事情，在日常我們工作的過程中有什么東西跟品牌有點關聯，還可以衡量出價值，實際上剛才我有提過。

　　這是我最后一張PPT，這是我們

股票的市值，如果看2005年11月份的時候我們總市值是1110億，一年之后我們是1680億，所以在一年之之內我們股票市值的上市，我想這是否跟品牌價值有關聯，因為我不太懂，一個股票的投資人實際是看你這個公司值得我投資，真的拿錢出來放進去，所以我覺得在這其中如果對我來講的話，我去衡量我是否做對了事情，可能品牌價值是一個很好的衡量方法。我今天就說這些，謝謝大家！

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