花了2年時間，注銷不了一張信用卡

　　長沙米先生3月20日來電：我花了2年時間注銷不了一張信用卡。2006年8月，我要辦張中信銀行的信用卡“金卡”，但銀行給我辦的卻是一張普通卡。我當即要求中信銀行總部銷卡。2年來，我給中信銀行總部發(fā)過3次傳真，打過十多次電話，卡始終沒銷掉。我的信用卡根本沒激活，也沒有任何刷卡消費，但去年11月和今年3月，我連續(xù)兩次收到銀行催繳信用卡年費和滯納金的通知，被告知欠銀行769元信用卡年費和滯納金。

　　記者幫忙：記者陪同米先生來到中信銀行長沙分行，一位姓陳的工作人員查詢發(fā)現(xiàn)，米先生有多次要求銷卡記錄，他當場表示歉意。他解釋，信用卡辦理后，不管是否激活都會產(chǎn)生年費。他提供了兩套解決方案：一是銀行將米先生的普通卡升級為“金卡”，二是按照米先生要求，一個星期內(nèi)注銷其信用卡并免掉已產(chǎn)生的年費。米先生表示兩套方案都可以接受。（記者 周紅泉 實習生 袁雄康）