股市瞬息萬變,投資難以決策?來#A股參謀部#超話聊一聊,[點擊進入超話]
原標題:明星光環下的TST:從“微商第一品牌”到陷入涉傳旋渦 來源:中國經營報
本報記者 孫吉正 北京報道
多年以來,林瑞陽張庭夫婦一直以明星成功轉型為商人的身份活躍在各大社交平臺上,他們創辦的日化品牌TST庭秘密(以下簡稱“TST”)也因眾多明星的站臺風光無限。
但在2021年年末,石家莊市裕華區市場監督管理局公開披露了TST運營主體上海達爾威貿易有限公司涉嫌利用網絡從事傳銷活動被查處的進展。在事件發酵之后,雖然林瑞陽張庭夫婦在微博等平臺上發言證實公司經營并無影響,但伴隨著二人的社交賬號相繼封停,TST多年來的真相逐步浮出水面。
對于TST涉傳被查,《中國經營報》記者聯系了其運營主體上海達爾威貿易有限公司,但公司方面拒絕接受記者的采訪。
立案前后
作為此次TST涉傳立案的關鍵人物,民間反傳銷人士李旭及其團隊在2021年12月24日獲得了石家莊市裕華區打擊傳銷工作領導小組工作室的官方回復,證實了石家莊市裕華區市場監督管理局對TST公司因涉嫌傳銷已經被立案調查,并同時凍結了其公司賬號的6億元資金。
記者注意到,TST公司本部位于上海,且其經營區域覆蓋全國,但此次卻是由石家莊市裕華區市場監督管理局立案調查。對此,有知情人士透露稱,石家莊市裕華區市場監督管理局是將TST公司的行為定義為網絡傳銷案件立案的。
根據《工商總局關于進一步做好查處網絡傳銷工作的通知》(工商競爭字〔2016〕115號)文件精神,市場監管部門查處具體網絡傳銷案件的管轄,原則上由違法行為發生地市場監管部門負責查處;涉及多個地域或者違法行為發生地不易確定的網絡傳銷案件,由最先立案的市場監管部門或者主要違法行為發生地市場監管部門負責查處;發生爭議的,按照有利于案件打擊處置、保證案件公正處理的原則協商解決;協商不成的,由共同上一級市場監管部門指定有關市場監管部門立案查處。
按照國家市場監督管理總局方面的解釋稱,只要涉及公司被認定為涉嫌網絡傳銷,全國任一地方的市場監督管理局均有權對其進行管轄,且以最先立案的部門優先查處。
據記者了解,雖然李旭團隊是事件曝光者,但實際上直接舉報者之一是TST原高級經銷商張紅(化名),其接受了記者的采訪并稱在投入幾十萬元之后,意識到可能受騙了,因此在2021年開始向相關部門舉報,最終石家莊市裕華區市場監督管理局正式受理并立案。
根據多名反傳銷行業人士的說法,石家莊市裕華區市場監督管理局具備豐富的查處網絡傳銷的經驗。根據公開資料,2020年石家莊市裕華區市場監督管理局認定和查處了“名義初品”傳銷組織,多名骨干人員被抓獲,并被凍結了相關的涉案賬戶。同年7月,石家莊市裕華區市場監督管理局認定名義初品公司的行為違反了《禁止傳銷條例》第七條的一些情形,屬于傳銷違法行為,根據相關行政法規對該公司做出了處罰,沒收違法所得53809583.66元,再罰款160萬元整。
因此,張紅聽從李旭團隊的建議后向石家莊市裕華區市場監督管理局舉報。根據石家莊市裕華區市場監督管理局的官方文件,在2021年6月份,石家莊市裕華區市場監督管理局就已經將TST立案調查。但直到2021年12月底,TST公司方面也并未向外界透露,且在此期間在多個社交平臺多次舉報了相關人員誹謗“公司涉傳”的信息,在李旭團隊收到官方的證實回應之后,2021年12月29日凌晨,TST公司官微發文回應:“上海達爾威貿易有限公司是一家合法經營的公司,自成立以來始終遵從政府指導,堅持合法經營,依法納稅。非常感謝河北石家莊政府指導我司排查風險,目前公司運營一切正常,我司將積極配合相關部門工作。”林瑞陽張庭夫婦也轉發該微博回應。
但隨著事件的發酵,多個社交平臺封停了林瑞陽張庭夫婦的社交賬號,TST也陷入輿論旋渦之中。“因其(TST)利用金融機構轉移或隱匿涉傳銷資金,石家莊市裕華區市場監督管理局已依法申請人民法院采取保全措施,目前案件在進一步調查中。”石家莊市裕華區打擊傳銷工作領導小組辦公室方面表示。
TST的前世今生
事件發酵后,《人民日報》發表評論稱,需要“剜掉網絡傳銷毒瘤”。公開資料顯示,上海達爾威貿易有限公司注冊資金23180萬元人民幣,法定代表人為林吉榮(即林瑞陽),公司旗下擁有日化用品品牌“TST庭秘密”,以化妝品、護膚品為主打品類,并主要通過線上商城“庭秘密APP”和線下實體店的O2O方式進行產品銷售。
TST的出圈主要靠的是娛樂圈資源。招聘代理的多份宣傳資料顯示,林志玲曾是其代言人,徐崢陶虹夫婦、曹格吳速玲夫婦也曾是其股東。公開資料顯示,早在2013年,張庭就對外宣布投資成立了該公司,雖然“TST庭秘密”商標注冊成功是在2016年5月,但品牌的線上線下渠道布局在此前已經展開。
2014至2018年,TST在微商圈中火爆,被人稱為“微商第一品牌”。根據受訪者及社交平臺的大量信息,每年林瑞陽張庭夫婦都會在全國各地的線下開辦經銷大會,鼓勵經銷商們參與經營。TST公司對外公布的數據顯示,其注冊的會員達到千萬,經銷商與員工超百萬人。
根據化妝品業內人士的說法,在2016年前后,TST開始逐步活躍起來,但從本質來看,TST依舊屬于典型的線上網紅品牌,主要依靠代工廠進行產品生產。
根據《新京報》等媒體報道稱,TST的模式有內部“紅卡獎金”制度,經銷商等級從A到F共計6級。且本質是通過不斷地吸引下線以完成業績。值得注意的是,根據媒體報道以及多方人士的證實,TST的金字塔模式有“業績清零”的規定,即如果有一個月沒有達到規定額度,會將之前完成的業績清零,這意味著經銷商需要每月不斷地通過拉取線下甚至自己掏錢完成每月業績,才能保證得到相應報酬以及之前累積的返利提成,但這種模式長此以往會導致很多經銷商承受資金壓力。
在李旭看來,TST的自身情況復雜得多。“一般情況下,像TST這樣的涉嫌傳銷的公司在兩三年之內就會出現問題,但TST卻經營了七八年之久,這背后必然有更多的原因,其中張庭林瑞陽夫婦以及其他明星的站臺也是重要的原因之一。”
根據張紅的說法,TST每年都會有制度的更改。上文中所提到的“紅卡獎金”制度是2020年的獎金制度,根據受訪者提供的資料,2021年TST將獎金制度修改為“紅藍卡會員獎金”制度,新制度的本質是增加新的銷售提成和“先銷后采的模式”。張紅表示,其在2016年加入的TST,彼時的制度還是靠銀卡、金卡、白金卡等段位來區分。
民間反傳銷人士馬勝玲認為,TST能夠在短時間內就建立起如此大的銷售網絡,除了明星效應加持以外,必定吸引了第三方的團隊加入,“從我自己接觸來看,TST在全國是分為了很多的地方團隊,有些團隊可能是專業的涉傳、會銷、直銷團隊和人員。”
截至目前,雖然石家莊市裕華區市場監督管理局凍結了TST公司以及下屬一團隊的資金,且已經進入了財務審計階段,但在各大社交平臺上依舊可以看到很多關于TST的宣傳文章和材料,地方團隊并沒有因此停擺。
明星光環下的“微商”
根據一名經銷商提供的TST微信群信息,很多經銷商依舊跟往常一樣,互相轉發賣貨的文案和信息,并沒有人對最近的事件提出過疑問。按照該經銷商的說法,在TST的群中不準發布相關的“負能量”信息,否則將直接踢出群,且要相信公司能夠處理好相關事務,不被外界的聲音干擾,專心做自己的事業。根據該經銷商上級經銷商的說法,目前TST依舊正常運營,并不會受到該事件的影響。
據張庭個人微博,早在TST誕生之初,張庭等明星就開始在微博等平臺為產品造勢。其中知名的產品是活酵母系列,該產品稱是張庭自用了20多年的“凍齡神器”。對于產品的宣傳,張庭幾乎是親力親為,在2016年,張庭在微博上親自解釋消費者在使用時出現的不良反應。
值得注意的是,除了林瑞陽張庭夫婦以及眾多明星的宣傳,很多用戶乃至會員也會積極地在社交平臺上宣傳產品。根據受訪者王立(化名)的說法,這是因為TST設立的推廣費用、自媒體教育推廣獎金所致,TST方面會有一套指導會員如何拓展客戶、拓展團隊、團隊管理的話術。比如,在拓展客戶上,要經常在微博、論壇等平臺上發布自己的微信號和相關文章,多參加培訓、論壇、講座、交流會等,以認識更多的人。且根據TST公司的機制,只要達到了其中的“董事長”級別的經銷商,就可以成立自己的公司,這些“董事長”級別的經銷商再以創業者的身份,與明星合影、與豪車豪宅合影,而林瑞陽張庭夫婦以及為其站臺的明星則頻繁出現在這些“董事長”級別經銷商的社交媒體賬號中。
在此次事件中,最被大眾所關注的是大量明星為TST的站臺。截至發稿,在各大社交平臺上,依舊可以看到眾多經銷商拍攝的多個明星與林瑞陽張庭夫婦的互動、為TST站臺宣傳的視頻。
張紅向記者表示,自己就是看到TST有大量知名明星站臺,才成為了TST的經營商。“雖然沒有聽說過該品牌,但相信這些明星。”對于此次的舉報,張紅表示直接原因是在2021年,張庭宣布要進軍抖音直播帶貨,要求經銷商下單為其打造流量明星的人設,但由于抖音平臺上出售的產品比TSTAPP上賣得貴很多,公司內部稱經銷商在抖音上購買可以獲得內部的打折券以抵消經銷商的額外開支,但有經銷商在抖音上購買之后,因打折券使用問題與公司發生了糾紛,因此舉報者認為TST公司并不“靠譜”,選擇了在反傳銷人士的建議下舉報TST。“我認為自己受到了TST的欺騙,因此希望監管部門及TST給一個公開的說法。”張紅說。
責任編輯:李桐
投顧排行榜
收起APP專享直播
熱門推薦
收起24小時滾動播報最新的財經資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關注(sinafinance)