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原標題:沖上熱搜!錢大媽加盟商一年虧40萬?公司獨家回應!
來 源丨21世紀經濟報道
作 者丨許夢旖
編 輯丨林坤
“賠本賺吆喝”?媒體報道:
有錢大媽加盟商一年虧40萬元
據央視報道,近年來,生鮮類的超市逐漸進入了社區,一些便民生鮮超市會不定時做一些優惠活動,其中生鮮超市“錢大媽”經常定時打5折,每天19點以后繼續打折,從九折到一折,甚至還有“免費送全場”的促銷方式。低廉的售價讓“錢大媽”賺足了人氣。
記者了解到,從2019年4月起,“錢大媽”在上海的門店已超過350家,大約兩天新增一家門店,絕大多數是加盟店。
記者注意到,“錢大媽”快速開店的同時,加盟商也在大批關店。據記者了解,“錢大媽”“激進”的打折方式,直接導致了一些加盟店的虧損,有消費者養成了特意等到打折時間來光顧的習慣,導致門店菜賣得越多,虧損就越大。
一位加盟商告訴記者,作為經營者,進多少貨、賣什么價并不由他控制,從經營的第一天開始,“錢大媽”品牌方就規定了每天進貨的最低限量,甚至對銷售價格進行了嚴格限制,只允許售價下調,一旦加盟商不遵守價格管理,就會被罰款甚至停貨。
另有加盟商告訴記者:
“剛開始三個月,保本經營”
“經營一年左右,虧損達到30-40萬元,已經關店了,在走閉店流程,光給錢大媽公司就是34萬元”。
錢大媽獨家回應!
9月2日,錢大媽公司官方發布聲明稱,9月1日,公司關注到有媒體在報道中表示對“錢大媽賣菜模式”的質疑。公司管理層高度重視,第一時間連線相關區域了解一線情況,要求充分傾聽報道中加盟商的訴求,如有問題須立即做好妥善處理。
對于來自媒體層面的監督報道,公司管理層也在認真反思、深刻檢討:
一方面須盡快做好發展過程中的自查優化,對加盟商給予更多切實的幫扶;
另一方面也要在發展業務的同時,主動加強與媒體和公眾的溝通交流,減少誤解。
此外,他們對報道中的相關質疑給予澄清:
媒體報道質疑,錢大媽以“每晚打折”吸引客流,事實上,這種模式并非“營銷噱頭”。錢大媽創立于追求新鮮食材的廣東,最原始的初心正是“不賣隔夜肉”,由此開創性地提出并堅持踐行“日清”模式,即每天晚上七點后沒有賣完的菜品,就會打折銷售,直到售完為止,從而確保食材的新鮮。加盟商則通過每日訂單的不斷優化,調控折扣比例,確保合理的盈利空間。在過去的九年中,錢大媽的“日清”模式收獲了眾多消費者的青睞,也贏得了2000多個加盟商與我們同行。
報道中提及“加盟商經營不善”情況,并非普遍現象。對于一家新開的門店,前面3-6個月通常稱為“爬坡期”,期間公司與加盟商共同培育市場,并為每個門店提供幾萬到十幾萬不等的幫扶;從近期數據來看,度過爬坡期的門店,華南區盈利率超過90%,其他區域超過80%。
9月2日上午,21世紀經濟報道記者聯系到錢大媽公司總經理馮衛華,她向記者表示:
錢大媽公司真正收取加盟商的只有一筆3萬元加盟金,加盟商交付的保證金到期后可退回,轉讓費是加盟商直接付給房東的,退出時也可收回。
她稱,做加盟模式是希望將門店經營權私有化,從而更有效的提高門店管理效率,公司會在3個月爬坡期內投入幾萬到十幾萬不等的額度對門店進行幫扶,爬坡期過后依舊虧損的門店還是會受到公司的持續幫助。
同時,她向21世紀經濟報道記者解釋,“日清”模式是指只在供應鏈和門店停留一天,確保生鮮品類高速流轉的沒有庫存的商業模式,在全國都有可復制性。實際上,“日清”模式也讓錢大媽改變了零售行業的某些標準。
部分內容來源:央視財經
責任編輯:蔣曉桐
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