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中國產業鏈的優勢仍然在,關鍵是在不確定性中找到確定的商機。
作者: 繆琦
在全國多地掀起出海搶單潮之前,“85后”外貿人唐菲就已經一個人開啟了拜訪國際客戶的旅程。
“一是疫情期間通過線上談了些大項目,必須去和客戶線下見見面;二是還是要抓緊去看看外面的實際需求。”11月10日,唐菲選擇了迪拜這樣只需要落地簽的地點與客戶見面,“對方過去也方便”。一周約見了6家客戶的他,最終帶回了2000萬左右的意向訂單,而在落地第一天就敲定的兩個貨柜,如今也已經發貨完成,“后續客戶還會繼續下單”。
作為出口衛生護墊和紙尿布機械設備的外貿商,泉州世茂威騰進出口貿易有限責任公司負責人唐菲在今年收獲了30%的訂單增長,也是在外需疲軟、訂單流失的大背景下,仍然保持樂觀的中小微外貿人之一。
和唐菲不同,出口家紡布料和成品的“50后”外貿人張復才,在疫情三年里經歷著訂單持續小幅下降的挑戰。但他對于明年的外貿形勢也依然樂觀。今年在江蘇宿遷布局了新型智能工廠的他,正在把原先以歐美市場為主的調整到以東南亞等新興市場為主。
在外需疲軟、訂單流失的大背景下,這些外貿老兵們展現出了強勁的韌性,不僅在危機中抓住了中國制造數字化與國際化升級的窗口期,也在仍然充滿不確定性的未來中,提前看到了外貿增量的機遇。
為什么樂觀?
但疫情帶給唐菲的沖擊其實一點都不小。由于主營業務是衛生護墊和紙尿布機械設備和相關原輔料,要促成交易往往需要客戶來到工廠考察,而疫情讓線下交流中止,也讓獲客變得艱難。
唐菲告訴第一財經,線下走不通,那就想辦法從線上入手,加大對跨境電商平臺的投入,更加主動地運用數字化工具,“比如在阿里巴巴國際站上,我們把線下工廠進行了VR展示,客戶可以通過線上真實地看到我們的設備,從而增加對工廠的信任。同時國際站作為全球大型的B2B平臺,也有數字化認證,可以對我們工廠做一個背書”。
另外,他們也豐富了營銷的方式,“讓客戶為自己背書”。比如,邀請深度合作的客戶一起合作拍攝“客戶見證”的視頻,對公司的整體服務和產品做一個評價,以便于在與新客戶交流時直接展示,增加說服力。與此同時,他們也在加速國際化轉型,招聘外籍員工以提供本地化的服務,增強團隊的差異化和競爭力。
唐菲想做的,并不只是機械設備和原輔料的出口生意,而是為新興市場的客戶提供包括原輔料、生產設備、技術服務、管理系統乃至理念在內的一站式解決方案。“國外買家的需求還是在的”,中國產業鏈的優勢也仍然在。對于企業而言,關鍵是能否擊中并滿足客戶的深層需求,在不確定性中找到確定的商機,這也是外貿的增量所在。
對于68歲的張復才來說,扎實的技術和長期以來積累的客戶信任,是他50多歲才創業做外貿的動力所在——以家紡面料和防水尿墊、防水床罩和枕套等家紡成品為主營業務的他,在疫情前就實現了過億的年營收額。
作為上海四秀復合布有限公司的創始人和負責人,張復才至今仍然活躍在跨境電商的第一線,也向外界證明著玩轉電商和數字化,并不是年輕人的專屬。目前,他們70%左右的訂單都來自于跨境電商平臺。
從零到有,如今東南亞國家的出口份額已占他們總體份額的五分之一,而出口的產品也在成品和布料之間根據客戶的需求靈活調整。當然,有所收縮但體量仍然大的北美和南美市場,也將繼續是他們發力的市場。
張復才告訴第一財經,由于東南亞和印度等地的勞動力成本較低,近年來的確對中國的傳統行業帶來了較大的沖擊,但眼下中國的供應鏈在體量和成熟度上仍然占據優勢,這也為他們提供了窗口期。
“過去幾年里,其實市場上的訂單并不缺。”張復才說,只是受限于廠房和招工難題,他們無法承接所有的訂單,為此,他們一直在計劃擴建廠房,并往自動化、數字化的方向轉型發展。今年,廠房的擴建計劃落地,并將在明年春天正式投產,這為明年產能和營收額的增加提供了保障,也為中國制造的競爭力增加了籌碼。
明年趨勢如何?
據海關統計,今年前11個月,我國進出口總值38.34萬億元人民幣,比去年同期(下同)增長8.6%。繼今年7月進出口增速重返兩位數后,這一數據連續小幅回落。
明年的外貿趨勢會比今年更好嗎?
12月20日,阿里巴巴國際站總裁張闊在接受第一財經等媒體采訪時表示,從近期數據來看,歐美通脹率正從高位回落,海外庫存拐點也會在明年出現。海外需求將在明年恢復。作為外貿領域的先導指標,當前以阿里國際站為代表的一系列跨境電商平臺的主動訪問量、優質商機都在持續攀升,這是一個明確信號。
不過,張闊認為,明年整體外貿形勢將走出一條“U形”反彈的曲線,“U形反彈”而不是“V字形直線反彈”,意味著恢復需要時間。至于新的增量,他表示,這將在很大程度上來自于行業結構的優化。
亞馬遜的概括性報告也顯示,在中國賣家出海的重要國際站點之一美國,今年“黑五”“網一”期間的暢銷品類包括家居、時尚、玩具、美妝等。而中國賣家憑借在產品創新、品牌建設等方面的投入,在活動期間取得銷量增長。
責任編輯:李桐
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