個人觀點

　　看平通訊行業，2010年將開始增長。

　　看平通訊行業

　　口述|思科系統(中國)網絡技術有限總裁 林正剛 出處|英才雜志1月刊

　　差不多30年前，我還在一家化工廠工作。當時某一款產品的市場需求大幅下滑，我發現工廠不僅沒有減產，反而在拼命加班加點地生產。這是怎么回事？原來，半年以后，市場迅速回升，大家都缺貨的時候，只有這家化工廠囤積了大量的貨物。

　　這個經歷給我上了一堂課，讓我知道在經濟低谷的時候，同樣蘊藏著機會。在思科的歷史上，曾經遇到三次大的行業低谷，每一次思科不僅順利地走了過來，而且還得以快速擴張。

　　根據截至2008年10月25日的業績報告，思科利潤與2007年同期基本持平，但預計2009財年第二季度的收益將會下跌。為此，思科已經籌備了10億美元來應對這種不利形勢。

　　其實，早在2008年初，思科就已經開始要求管理人員限制出差開支，內部精減運營費用，同時停止雇用新的員工。但直到2008年12月4日，思科董事長兼首席執行官約翰•錢伯斯依然宣稱，公司目前沒有任何裁員計劃。

　　自從2001年互聯網泡沫破滅后，思科還沒有進行過大規模裁員。因為，在我們這個行業，最重要的資產是人。經濟不好的時候將那些有經驗的員工裁掉，等市場好轉，再去招聘這一類的員工，這種成本大得驚人。所以，思科管理層的風格是：在困難中會盡一切可能不裁員。

　　如今的經濟危機讓一些企業在信息化上的投入推遲，這非常正常，但一些過去對IT不重視的企業，經過這次金融風暴的洗禮，反而重新認識到信息化的重要。

　　在過去，對于“網真”這種通過互聯網進行身臨其境溝通體驗的技術，客戶可能會覺得是一種成本，但在經濟低谷中，因為能節省差旅費，購買“網真”變成一種長期的省錢方式，因此客戶反而有所增加。

　　2009年我對于思科所在的通訊行業將看平，2010年將開始增長。不過，我覺得現在最重要的不是去判斷危機持續的時間，而是花更多的時間去見客戶，保持比往常更敏感的商業神經，尋找新的方向。