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中新經緯3月15日電 (吳曉薇)15日,招商證券交易系統恢復正常。
中新經緯以投資者身份致電招商證券投資者關系部門,工作人員回應稱,現在內部還在等官方對外的聲明,應該會很快發布。
中新經緯進一步追問聲明中是否會提及對投資者造成的損失如何處理,上述工作人員表示,還沒拿到公告,不清楚是否有相關內容。
14日兩市開盤后,陸續有網友在社交平臺反映招商證券交易系統出現系統故障,包括交易頁面無法成交,無法撤回等問題。
“招商證券崩了”沖上微博熱搜。
當日午間,招商證券回應稱,“集中交易系統所有交易委托都已實時傳送至交易所系統,但是由于成交回報處理延遲,部分客戶在客戶端未及時收到成交回報信息,撤單交易受到影響,給客戶帶來的不便,公司深感抱歉。目前公司正在加緊修復,問題已經有所緩解,系統其他功能正常。”
不過,截至下午1:40,微博上仍有投資者表示,尚未完全恢復,并收到公告稱,招商證券平臺將于2022年3月14日12:00-3月14日23:59進行系統維護,期間開戶、資產查詢等服務暫停。(中新經緯APP)
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責任編輯:王永生
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