史上最嚴(yán)直銷業(yè)監(jiān)管風(fēng)暴來襲，近九成搞保健品，數(shù)千億市場(chǎng)釀變 因權(quán)健公司違法違規(guī)事件引起的行業(yè)監(jiān)管風(fēng)暴，讓直銷企業(yè)遭遇進(jìn)入中國(guó)發(fā)展20余年來最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 1月30日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局召開聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)媒體通氣會(huì)，對(duì)外通報(bào)了對(duì)直銷巨頭權(quán)健公司的調(diào)查情況。通報(bào)稱，該局已建立專項(xiàng)工作機(jī)制，要求權(quán)健公司開展直銷經(jīng)營(yíng)的北京、河北等9個(gè)省市市場(chǎng)監(jiān)管部門，同步加強(qiáng)對(duì)有關(guān)問題的調(diào)查。 前一天，1月29日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和商務(wù)部在京共同召開直銷企業(yè)集體約談和提醒告誡會(huì)（下稱“1·29集體約談和告誡會(huì)”），全國(guó)91家直銷企業(yè)的高管悉數(shù)到場(chǎng)，未有一家缺席。 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局、商務(wù)部市場(chǎng)秩序司負(fù)責(zé)人對(duì)直銷企業(yè)提出了三方面的明確要求，即“認(rèn)清直銷行業(yè)存在問題的嚴(yán)重性”、“確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不觸碰法律底線”、“嚴(yán)格按要求抓好整改落實(shí)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”。 1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、商務(wù)部等13個(gè)部門就已啟動(dòng)聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)并召開了電視電話會(huì)議，全國(guó)各地紛紛響應(yīng)行動(dòng)，各地很多直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)被約談和檢查。 “此次電視電話會(huì)議，北京是主會(huì)場(chǎng)，規(guī)格相當(dāng)高，來自13個(gè)部委的許多副部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)都出席了。”接近1月8日會(huì)議的一位部委內(nèi)部相關(guān)人士告訴第一財(cái)經(jīng)1℃記者。 與以往傳統(tǒng)監(jiān)管行動(dòng)不同，此次整治力度空前，13個(gè)部門形成“組合拳”，全方位對(duì)直銷企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，使得直銷業(yè)內(nèi)大有草木皆兵之勢(shì)。“這次是13個(gè)部門從不同的角度去監(jiān)管直銷企業(yè)，力度肯定會(huì)很大。”北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心副主任楊謙對(duì)1℃記者表示。 在約談直銷企業(yè)同時(shí)，監(jiān)管層還暫停了直銷企業(yè)的牌照等相關(guān)事項(xiàng)審批。廣東省商務(wù)廳相關(guān)人士獨(dú)家回應(yīng)1℃記者稱，原則上直銷產(chǎn)品的備案申請(qǐng)“只減不增，全國(guó)各地都一樣”。 作為一個(gè)深入中國(guó)并涉及龐大人群及銷售市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)模式，直銷行業(yè)發(fā)展20余年來屢屢爆出問題，如今迎來史無前例的監(jiān)管行動(dòng)，讓身在其中的人們不得不進(jìn)一步思考這一產(chǎn)業(yè)的問題癥結(jié)和未來局面。 “行業(yè)將面臨整頓、洗牌，大家都在期待今年‘3·15’之后，這場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)暴能夠過去。”直銷專家、九方馬管理顧問公司董事長(zhǎng)王萬軍對(duì)1℃記者談及此次監(jiān)管風(fēng)暴對(duì)業(yè)內(nèi)企業(yè)的影響時(shí)表示。但風(fēng)暴能否過去，還有待監(jiān)管層對(duì)整個(gè)直銷行業(yè)是否回歸到法律邊界以內(nèi)的評(píng)估。 “13+”部門組合拳 一個(gè)是負(fù)責(zé)直銷企業(yè)活動(dòng)日常監(jiān)管的國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局，另一個(gè)是專職直銷企業(yè)牌照審批的商務(wù)部，二者聯(lián)合召集的“1·29集體約談和告誡會(huì)”讓業(yè)內(nèi)備感“壓力”。 “參加會(huì)議的大多是直銷企業(yè)主管政府外事或公共事務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。”接近上述會(huì)議的一名直銷行業(yè)人士告訴1℃記者。 據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布的消息，“會(huì)議認(rèn)為，我國(guó)直銷行業(yè)在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了不少違法違規(guī)行為，群眾反響強(qiáng)烈，社會(huì)危害大，后果嚴(yán)重。” 在1月8日的電視電話會(huì)議上，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局局長(zhǎng)張茅已經(jīng)痛斥了“保健”市場(chǎng)亂象，“嚴(yán)重危害民生，嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，嚴(yán)重破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定”。 從上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)以來，直銷產(chǎn)業(yè)就屢屢爆出問題，廣受社會(huì)詬病，雖然一再受到監(jiān)管，但卻一直在“或明或暗”的環(huán)境中野蠻生長(zhǎng)。 根據(jù)原國(guó)家工商總局官網(wǎng)于2017年11月公布的《直銷企業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管課題調(diào)研報(bào)告》，對(duì)直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的違法行為的調(diào)查中，監(jiān)管部門認(rèn)為排在前三位的問題依次為“虛假宣傳、未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動(dòng)、從事傳銷活動(dòng)”，違法行為發(fā)生比例分別是88.9%、50%、44.4%。 “雖然《直銷管理?xiàng)l例》對(duì)直銷產(chǎn)品、直銷人員以及直銷區(qū)域等有明確的規(guī)定，但是中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，當(dāng)直銷企業(yè)建立起一定規(guī)模的銷售員隊(duì)伍后，渠道越大，產(chǎn)品的銷售能力越強(qiáng)，需要的品類越多，有的產(chǎn)品并沒有備案。而《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定只能銷售六大類產(chǎn)品，這與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了矛盾。另外，隨著人際關(guān)系地域邊界的打破，尤其是線上人際關(guān)系建立后，人與人之間的關(guān)系早已沒有了地域概念，而《直銷管理?xiàng)l例》所規(guī)定的區(qū)域，也已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的人際關(guān)系了。因?yàn)榉ㄒ?guī)與現(xiàn)實(shí)的沖突，這一過程中，就很容易產(chǎn)生違反《直銷管理?xiàng)l例》甚至是觸碰《傳銷管理?xiàng)l例》的行為。”王萬軍表示。 1月8日發(fā)布的《聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)方案》（下稱“百日行動(dòng)方案”）指出，對(duì)直銷行業(yè)要“開展約談，召集重點(diǎn)企業(yè)、相關(guān)經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)協(xié)會(huì)，通報(bào)查處的典型案例，提出規(guī)范要求，督促整改”。 在“百日行動(dòng)方案”啟動(dòng)之后，全國(guó)各地紛紛響應(yīng)。據(jù)1℃記者不完全統(tǒng)計(jì)，截至1月24日，已有河北、陜西、山東、廣東、江蘇等地的市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了集體約談。 接近“百日行動(dòng)方案”會(huì)議的一位部委內(nèi)部相關(guān)人士對(duì)1℃記者表示，此次對(duì)“保健”市場(chǎng)的整治，范圍十分廣泛，所有市場(chǎng)上冠有“保健”之名的日用品、食品等都是重點(diǎn)打擊的（對(duì)象），“最近爆發(fā)的事件是誘因之一，也是我們重點(diǎn)想打擊的”。 近年來，許多直銷企業(yè)披著“合法”的直銷牌照外衣，銷售人員為達(dá)目的，不惜夸大和虛假宣傳，最終導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙的事件頻發(fā)。 事實(shí)上，有大批直銷公司從事“保健”業(yè)務(wù)，占比接近九成，且其中以內(nèi)資企業(yè)居多。通過梳理商務(wù)部直銷行業(yè)管理官網(wǎng)公布的91家持牌企業(yè)的信息，1℃記者發(fā)現(xiàn)，共計(jì)有80家企業(yè)經(jīng)營(yíng)“保健”業(yè)務(wù)（其直銷產(chǎn)品分別為保健食品或保健器材），占比高達(dá)89.91%。 “這次對(duì)直銷行業(yè)的整治工作是前所未有的，比以前任何一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的力度都大。”1月28日，中國(guó)保健協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)徐華鋒在接受1℃記者采訪時(shí)表示，過去由市場(chǎng)監(jiān)管部門或者食藥監(jiān)部門單獨(dú)發(fā)起的都是專項(xiàng)行動(dòng)，這次是13個(gè)部委聯(lián)合行動(dòng)。 “現(xiàn)在是13個(gè)部門從不同的角度進(jìn)行整合監(jiān)管，肯定力度更大。過去每個(gè)部門都在各自進(jìn)行監(jiān)管，現(xiàn)在把13個(gè)部門的職能和措施整合在一起，就不是簡(jiǎn)單的‘1+1’的概念了。”楊謙說。 與以往單獨(dú)部門行動(dòng)或者跨部門交叉合作所不同的是，此次是13個(gè)部門打出的監(jiān)管“組合拳”，相互之間分工明確。 據(jù)1℃記者對(duì)“百日行動(dòng)方案”的梳理，比如，嚴(yán)厲查處以“保健”為名開展的各種違法違規(guī)行為由中醫(yī)藥主管部門牽頭，衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)管等部門配合；嚴(yán)厲查處違規(guī)直銷和傳銷行為，重點(diǎn)查處直銷企業(yè)經(jīng)銷商的虛假宣傳行為由市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)、公安部門按照職責(zé)落實(shí)。這與以往的監(jiān)管不同，打破了九龍治水各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，讓監(jiān)管職責(zé)更加明確和有效。 華南一位直銷行業(yè)人士向1℃記者透露，1月8日當(dāng)天的會(huì)議還點(diǎn)名了13家直銷企業(yè)，這些企業(yè)均存在“問題”，包括最近被媒體持續(xù)曝光、退貨較多以及市場(chǎng)投訴率高等。 1月29日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局主要負(fù)責(zé)人對(duì)外表示，下一步，直銷企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況，結(jié)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)，按1月29日會(huì)議及各地監(jiān)管部門約談會(huì)的要求，從生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、內(nèi)部管理等環(huán)節(jié)全面排查漏洞。 “對(duì)于整改落實(shí)不到位、效果不明顯、問題相對(duì)集中的企業(yè)，政府監(jiān)管部門將不定期集中約談，并采取相應(yīng)措施予以懲戒。”國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)消息稱。 監(jiān)管范圍“全覆蓋” 隨著雅芳在2006年獲得第一張直銷牌照，直銷產(chǎn)業(yè)在中國(guó)合法化發(fā)展了十余年。然而在發(fā)展過程中，權(quán)健等部分直銷企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重背離《直銷管理?xiàng)l例》的“走樣”現(xiàn)象，并最終演變成違規(guī)的傳銷。 對(duì)于如何辨別直銷和傳銷，商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站給出了明確的“行為特征”定義，直銷是合法經(jīng)營(yíng)行為，以“單層次”為主要特征；傳銷是非法經(jīng)營(yíng)行為，以“拉人頭”、“入門費(fèi)”、“多層次”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”為主要特征。“企業(yè)開展直銷應(yīng)當(dāng)取得《直銷經(jīng)營(yíng)許可證》，但《直銷經(jīng)營(yíng)許可證》僅說明該企業(yè)有資格從事直銷經(jīng)營(yíng)，不是區(qū)分直銷與傳銷的依據(jù)。” “這就存在打‘擦邊球’的問題，擁有直銷牌照的企業(yè)是不是嚴(yán)格遵守《直銷管理?xiàng)l例》。”徐華鋒告訴1℃記者。“現(xiàn)在直銷行業(yè)的許多亂象，其實(shí)很多都是在規(guī)避《直銷管理?xiàng)l例》。比如直銷企業(yè)出現(xiàn)的違規(guī)問題，往往并不完全是出現(xiàn)在直銷員身上，而是出現(xiàn)在經(jīng)銷商身上，而與經(jīng)銷商的關(guān)系是《直銷管理?xiàng)l例》沒有明確規(guī)定的。”楊謙告訴1℃記者，現(xiàn)在很多直銷公司的產(chǎn)品爆出問題，并非完全是在核準(zhǔn)的直銷產(chǎn)品上，而是直銷公司的其他產(chǎn)品銷售出現(xiàn)違規(guī)，這本身也是法規(guī)上的空白或者“灰色地帶”。 此次陷入輿論風(fēng)暴的無限極即出現(xiàn)了經(jīng)銷商亂象。1月28日，無限極對(duì)外公布了10條整改措施，稱已成立由行政總裁領(lǐng)導(dǎo)的專責(zé)項(xiàng)目組，全面開展“自省自查自糾”，對(duì)各分公司、服務(wù)中心、專賣店、經(jīng)銷商展開專項(xiàng)大檢查。 無限極對(duì)外發(fā)布的整改措施稱，公司存在多項(xiàng)問題，包括“經(jīng)銷商管理制度不完善、主體責(zé)任不明確，對(duì)經(jīng)銷商夸大、虛假宣傳行為查處不力，對(duì)私自制售、傳播、使用夸大、虛假宣傳違規(guī)資料的行為監(jiān)管薄弱，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的投訴處理方式單一、人文關(guān)懷不足等。”業(yè)內(nèi)人士表示，一家直銷企業(yè)并不僅僅銷售已獲得備案的直銷產(chǎn)品，其未經(jīng)直銷備案的產(chǎn)品往往委托給經(jīng)銷商銷售或者與經(jīng)銷商合作銷售。直銷行業(yè)專家指出，目前直銷公司和經(jīng)銷商之間的關(guān)系并不受直銷法規(guī)約束，這是監(jiān)管部門“比較難處理的問題”。 根據(jù)1月29日約談情況，1℃記者發(fā)現(xiàn)，此次監(jiān)管部門提出的要求頗為細(xì)致嚴(yán)格，范圍覆蓋直銷企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)以及直銷產(chǎn)品方面，直銷企業(yè)的經(jīng)銷商群體亦被納入監(jiān)管范疇。 據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)公布的消息，首先明確要切實(shí)加強(qiáng)和完善直銷企業(yè)的內(nèi)部管理，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、企業(yè)高管、直銷員要加強(qiáng)管控；其次，切實(shí)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，杜絕夸大虛假宣傳和違規(guī)直銷行為；再次，要求強(qiáng)化保健食品質(zhì)量安全管理，對(duì)保健食品產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過程、銷售環(huán)節(jié)、標(biāo)簽說明書等嚴(yán)格管理；最后，還要求保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，暢通投訴綠色通道，提供方便快捷退換貨保障。 “現(xiàn)在監(jiān)管部門除了要求規(guī)范直銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，還要求加強(qiáng)產(chǎn)品的安全質(zhì)量，且要求對(duì)于一些投訴以及退換貨需要提供保障。”王萬軍說，這也有別于以往的監(jiān)管。 自2018年初完成大部制改革后，新組建的國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局即對(duì)直銷行業(yè)加強(qiáng)了整治力度，并進(jìn)一步明確了加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)及其經(jīng)銷商的監(jiān)管。 2018年4月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)直銷監(jiān)督管理工作的意見》，明確加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)、直銷員及直銷企業(yè)經(jīng)銷商、合作方、關(guān)聯(lián)方的監(jiān)管，同時(shí)依法查處與直銷相關(guān)的各類違法行為，以及建立健全直銷監(jiān)管工作機(jī)制。 此次“百日行動(dòng)方案”亦明確，一旦直銷企業(yè)存在違法違規(guī)行為，將撤銷相關(guān)備案和資質(zhì)。“直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)有虛假宣傳、超直銷產(chǎn)品范圍經(jīng)營(yíng)、在未批準(zhǔn)區(qū)域開展直銷業(yè)務(wù)等違規(guī)違法行為的，在市場(chǎng)監(jiān)管等部門執(zhí)法處罰的基礎(chǔ)上，撤銷所涉直銷產(chǎn)品備案；情節(jié)嚴(yán)重的，依法撤銷相應(yīng)分支機(jī)構(gòu)直銷經(jīng)營(yíng)資格直至吊銷該企業(yè)直銷經(jīng)營(yíng)許可證。” “直銷行業(yè)不但要嚴(yán)進(jìn)，更要有摘牌制度。直銷牌照不但不是免死金牌，也不是終身資格。”王萬軍說。 此次監(jiān)管之下，直銷企業(yè)亦有響應(yīng)和動(dòng)作。“現(xiàn)在國(guó)家要求自查自糾，我們也在做調(diào)整、整頓，這段時(shí)間也在配合國(guó)家的法規(guī)政策執(zhí)行。”此前亦被曝出問題的廣東直銷企業(yè)佳萊科技有限公司（下稱“佳萊科技”）媒體負(fù)責(zé)人告訴1℃記者。 十余家企業(yè)備案調(diào)整 在約談直銷企業(yè)之際，監(jiān)管層還暫停了直銷企業(yè)的相關(guān)審批。“百日行動(dòng)方案”指出，“嚴(yán)格直銷行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、暫停辦理直銷相關(guān)審批、備案等事項(xiàng)”。 根據(jù)商務(wù)部直銷企業(yè)管理網(wǎng)站公布的《直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)設(shè)立和變更、行政許可事項(xiàng)服務(wù)指南》，負(fù)責(zé)直銷企業(yè)審批的為商務(wù)部。其中內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè)申請(qǐng)，分別由商務(wù)部市場(chǎng)秩序司和商務(wù)部外資司受理。 日前，1℃記者致電商務(wù)部市場(chǎng)秩序司，確認(rèn)已暫停直銷牌照申請(qǐng)。“我們對(duì)外已有說法，（因?yàn)椤＝　袌?chǎng)）專項(xiàng)整治。”市場(chǎng)秩序司有關(guān)人士回復(fù)稱。 商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站顯示，自2006年2月22日雅芳獲得第一張直銷牌照以來，截至目前共計(jì)有91家企業(yè)獲得商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照。 1℃記者梳理發(fā)現(xiàn)，自2016年12月27日沃德（天津）營(yíng)養(yǎng)保健品有限公司獲批之后，就再也未見內(nèi)資企業(yè)拿到直銷牌照；自2018年1月19日漢德森日用保健品（上海）有限公司獲批之后，就再也未見外商投資企業(yè)拿到直銷牌照。最近兩年直銷牌照發(fā)放已經(jīng)大幅減少。2014年、2015年、2016年、2017年和2018年，直銷牌照發(fā)放數(shù)量分別為9家、19家、16家、2家和1家。 “這兩年直銷行業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象明顯，違規(guī)直銷和傳銷現(xiàn)象越來越多，監(jiān)管部門要加強(qiáng)審批。”談及當(dāng)前監(jiān)管牌照的審批進(jìn)度，王萬軍認(rèn)為。 這兩年來，亦有不少企業(yè)擬申請(qǐng)直銷牌照。商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站上曾公布了一批擬申請(qǐng)直銷牌照企業(yè)的受理公示，但最近“受理公示”這一欄目卻顯示為空白，點(diǎn)擊之后無法打開。 “不單單是（直銷）牌照，其他所有（關(guān)于直銷審批）的事項(xiàng)都已經(jīng)停止了。現(xiàn)在全省是一個(gè)‘只減不增’的狀態(tài)，比如可以減少備案產(chǎn)品、直銷員和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等。”廣東省商務(wù)廳市場(chǎng)建設(shè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴1℃記者，“目前全國(guó)各地都一樣。我們也是根據(jù)上面的要求去做，比如新的政策調(diào)整，亦是執(zhí)行上級(jí)部門的要求。” 據(jù)1℃記者梳理，2019年1月1日至29日，商務(wù)部直銷行業(yè)網(wǎng)站公布過12家直銷企業(yè)的事項(xiàng)調(diào)整情況，其中直銷產(chǎn)品調(diào)整（4家）、直銷培訓(xùn)員調(diào)整（5家）、直銷區(qū)域調(diào)整（3家），而這些企業(yè)大部分集中在權(quán)健公司所在地天津。 1月24日發(fā)布的信息顯示，天津天獅生物工程有限公司（下稱“天獅”）調(diào)整服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，位于上海長(zhǎng)寧、靜安等區(qū)的共計(jì)12個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)被注銷。天獅于2011年獲得直銷牌照，位于權(quán)健公司所在地的武清區(qū)。 自權(quán)健事件爆發(fā)后，天津十部門宣布打擊保健品違法行為，開展3個(gè)月專項(xiàng)整治。天獅等天津直銷企業(yè)亦陸續(xù)被整治。 同樣調(diào)整服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的還有佳萊科技，其在新增5個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，又注銷了5個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。佳萊科技于2015年7月14日獲得直銷牌照，共有8款產(chǎn)品獲批對(duì)外銷售，全部是保健器材，包括護(hù)腰夾、足襪、腰部固定帶等產(chǎn)品。此前，媒體報(bào)道佳萊科技存在違規(guī)問題。 另外，同樣位于天津的直銷巨頭天津康婷生物調(diào)整直銷產(chǎn)品。根據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站，康婷減少“瑞倪維兒養(yǎng)顏補(bǔ)水面膜”在內(nèi)的13款化妝品。 1月28日，天津和治友德制藥有限公司調(diào)整直銷產(chǎn)品，減少遠(yuǎn)紅磁性枕和3D遠(yuǎn)紅磁性床墊2個(gè)保健器材。 目前，整個(gè)直銷行業(yè)草木皆兵，但監(jiān)管風(fēng)暴還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，如何讓野蠻生長(zhǎng)了十?dāng)?shù)年的直銷行業(yè)回歸到法律規(guī)定的邊界之內(nèi)，應(yīng)該是此次監(jiān)管的直接目的。 編后評(píng)：在權(quán)健問題爆發(fā)后，監(jiān)管部門對(duì)直銷行業(yè)開展了史無前例的整治，13余部門聯(lián)手打出“組合拳”。第一財(cái)經(jīng)1℃記者從監(jiān)管角度全面分析了目前直銷行業(yè)面臨的局面。 我們獨(dú)家發(fā)現(xiàn)，有直銷牌照的91家企業(yè)中，近九成在搞保健品。 此外，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，直銷行業(yè)面臨新的監(jiān)管難題，對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)管即是其中之一，而《直銷管理?xiàng)l例》卻并未覆蓋于此。 在直銷牌照暫停審批之后，未來將是“只減不增”的現(xiàn)狀，即國(guó)家層面已經(jīng)開始從門檻上清理直銷行業(yè)亂象。首先嚴(yán)進(jìn)，同時(shí)對(duì)有問題的直銷產(chǎn)品、不規(guī)范的直銷員和直銷范圍進(jìn)行逐步清理。 未來直銷行業(yè)將面臨大洗牌。  [詳情]

　　無限極舊日奇人錄：業(yè)務(wù)員搶銀行、經(jīng)銷商賣的保健品摻偉哥  來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 每經(jīng)記者 宋思艱  圖片來源：視覺中國(guó) 近日，無限極產(chǎn)品被指疑致3歲女童心肌損害一事繼續(xù)發(fā)酵。1月20日晚，無限極（中國(guó)）官網(wǎng)發(fā)布了對(duì)近期消費(fèi)者投訴的跟進(jìn)通報(bào)，指出截至1月20日19：00，公司共收到11宗與產(chǎn)品相關(guān)的消費(fèi)者投訴信息，接下來，公司將繼續(xù)核實(shí)相關(guān)情況，跟進(jìn)落實(shí)投訴處理，并及時(shí)將處理進(jìn)展向政府相關(guān)部門匯報(bào)，也將定期向公眾通報(bào)。 在無限極陷入輿論漩渦的同時(shí)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也從裁判文書網(wǎng)公布的案例找到了一些此前無限極經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員所涉及的個(gè)案，這些“奇人”顯然不安分于出售產(chǎn)品，要么尬搶銀行，要么賣起了含“偉哥”的保健品。 目前，無限極經(jīng)銷商又在如何介紹產(chǎn)品？是不是一如往昔？記者今日（1月21日）進(jìn)入了無限極專賣店了解情況。 往日奇人一：無限極經(jīng)銷商私售的保健品中含“偉哥” 要說的第一位奇人，是一位無限極專賣店的經(jīng)營(yíng)者，他在賣無限極產(chǎn)品之外，可能還出售一些其他產(chǎn)品，比如“九味參茸”，當(dāng)然這個(gè)參茸有點(diǎn)不一樣，里面摻了“西地那非（俗稱偉哥）”。 如果老人家買了這個(gè)東西吃，這畫面太尷尬不敢想。 2016年6月，河南省泌陽縣法院對(duì)一樁“生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品”案一審宣判（案號(hào)：（2016）豫1726刑初250號(hào)）。 案件緣起于當(dāng)年5月16日下午，泌陽縣公安局郭集派出所對(duì)轄區(qū)銷售保健品店進(jìn)行檢查，這一次查到了一家無限極專賣店在經(jīng)營(yíng)“九味參茸”、“巴西偉哥”、“利多邦”。 經(jīng)檢測(cè)，以上三種保健品（保健品即保健食品的通俗說法）中均有含量不等的禁止添加的“西地那非”。不過，好在這家無限極專賣店的經(jīng)營(yíng)者馮某某投案自首，主動(dòng)繳納罰金，因此法院以馮某某犯銷售有毒、有害食品罪，判處其拘役四個(gè)月，并處罰金10000元。 當(dāng)然，無論從無限極的產(chǎn)品列表中，還是這份裁判文書上，都沒有證據(jù)顯示這些含“偉哥”的產(chǎn)品，與無限極有關(guān)聯(lián)，不知是否為店主另行采購(gòu)銷售？ 圖片來源：無訟網(wǎng)截圖 往日奇人二：以從無限極買貨為名詐騙親朋、同學(xué)逾800萬 上述人等雖然被判刑，但好歹還是“出了貨”的。但還有無限極的經(jīng)銷商，是直接以從事無限極買貨的名義搞詐騙，而且詐騙對(duì)象包括同鄉(xiāng)、朋友、朋友的朋友、朋友的親戚、自己對(duì)象的初中同學(xué)等。 天津市第二中級(jí)人民法院2016年5月的一份一審判決書顯示，一個(gè)叫蔡X颯的人被檢察院起訴犯有詐騙罪（案號(hào)：2015二中刑事初字第0151號(hào)）。 2013年3月~2014年10月，一年多時(shí)間內(nèi)，蔡X颯編造其經(jīng)營(yíng)“無限極”產(chǎn)品生意資金周轉(zhuǎn)困難、其夫生意資金周轉(zhuǎn)困難、其親屬生病需要用錢等多種理由，以高額返息為誘餌，先后騙取14人共計(jì)1321.85萬元，均用于個(gè)人消費(fèi)及償還個(gè)人欠款。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，蔡X颯詐騙的對(duì)象頗為廣泛，理由五花八門： 一個(gè)人的婆婆家和蔡X颯是鄰居，蔡X颯就說自己的對(duì)象干買賣用錢，以此為由借錢。一借就是26萬元，蔡X颯以各種理由不還錢，最后還玩起了失蹤。 蔡X颯騙親戚的錢也是“不分親疏”，比如，其騙了自己二嬸20萬元，也騙了自己姐夫的親戚46萬元。 那么，蔡X颯自己是怎么說的呢？ 據(jù)其供述：2009年她和另外三個(gè)人合伙開了一家“無限極”一級(jí)店。她2012年3、4月份開始，以自己做“無限極”團(tuán)購(gòu)生意可以掙錢，自己的對(duì)象和他人合伙做生意資金周轉(zhuǎn)不開的虛假理由，利用付高息的手段向他人借錢。“每次都是以干‘無限極’買貨的名義借錢”，所借現(xiàn)金大部分用于還賬，“60萬用于平時(shí)開銷”。蔡X颯稱，她被很多人天天逼著還錢，“只能再找別人騙錢還給他們”。 最終，法院認(rèn)定，蔡X颯無固定收入，在不具有還款付息能力的情況下，大肆向他人借款，虛構(gòu)從“無限極”進(jìn)貨需要大量資金等事實(shí)，騙取他人錢款數(shù)額達(dá)858.43萬元，數(shù)額特別巨大，其行為構(gòu)成詐騙罪，判處有期徒刑十五年，并處罰金人民幣五十萬元。 當(dāng)然，這看來也是蔡X颯的個(gè)人行為，且按無限極（中國(guó)）有限公司天津分公司出具的情況說明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證資料，證明蔡X颯在該公司2014年6月至9月期間每月購(gòu)買該公司產(chǎn)品2000元，合計(jì)8000元，此外無其他消費(fèi)。 圖片來源：裁判文書截圖 往日奇人三：“90后”無限極業(yè)務(wù)員犯搶劫罪被判刑十年 如果說“詐騙罪”算是“動(dòng)口不動(dòng)手”，那么還有直接“動(dòng)手”搞搶劫的個(gè)人，此人則是“無限極中國(guó)有限公司業(yè)務(wù)員”。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，一份2013年的上海市一中院的刑事判決書顯示，這名業(yè)務(wù)員因犯搶劫罪被判處有期徒刑十年（案號(hào)：（2013）滬一中刑初字第184號(hào)）。 這份判決書顯示，被告人萬X道因信用卡透支無力歸還，2013年4月10日9時(shí)許，穿戴好帽子、口罩，并攜帶布袋、水果刀等作案工具至一家銀行內(nèi)，進(jìn)入VIP理財(cái)室，左手捂住正在辦理業(yè)務(wù)的客戶口鼻，右手持刀抵住其頸部，威逼銀行工作人員向事先準(zhǔn)備好的布袋內(nèi)裝入人民幣10萬元，劫得錢財(cái)后走出銀行逃跑。但銀行工作人員非常英勇，和路人一起追趕萬X道，逼得萬X道將裝錢的袋子扔進(jìn)駛過的小轎車內(nèi)，然后逃跑。 當(dāng)然，即便把錢都丟掉后的萬X道，還是當(dāng)天就被公安機(jī)關(guān)抓獲。 最后，被告人萬X道因犯搶劫罪，被判處有期徒刑十年。不過，因?yàn)槿fX道在服刑期間確有悔改表現(xiàn)，因此其之后依法被減刑。 以上案例，就無限極這種規(guī)模的公司來說，也許是林子大了，什么人都能遇上。 記者探訪無限極專賣店 隨著無限極相關(guān)事件的發(fā)酵，無限極產(chǎn)品到底有什么作用再掀熱議。記者注意到，2018年初，曾有一個(gè)自媒體號(hào)發(fā)表文章稱，有人吃了無限極某產(chǎn)品后，“惡性腫瘤消掉了”。 今日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者撥打了成都某食品經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人陳先生（化名）的電話，他的食品經(jīng)營(yíng)部正屬于無限極（中國(guó)）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在回答無限極產(chǎn)品對(duì)癌癥有無作用的問題時(shí)，陳先生表示：保健品只能是增強(qiáng)免疫力，真的是癌癥，那是沒有辦法的。 位于成都的一家無限極專賣店 圖片來源：每經(jīng)記者 宋思艱 攝 今日，記者還來到成都金河路一家無限極產(chǎn)品專賣店，詢問無限極某一款產(chǎn)品對(duì)癌癥是否有作用，該專賣店經(jīng)銷商也明確表示：“那這個(gè)你要到醫(yī)院去。” [詳情]

　　陜西：權(quán)健、無限極事件有警醒作用，直銷企業(yè)自查自糾 來源：陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局 1月21日，陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開在陜直銷企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)約談會(huì)。會(huì)上，省局宣讀了市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象“百日行動(dòng)”公告，通報(bào)了陜西省開展聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)的部署、進(jìn)展情況。 鄭成瑞副局長(zhǎng)在講話中指出，權(quán)健、無限極事件的發(fā)生，對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都具有警醒作用。要求在陜各直銷企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及傳銷、違規(guī)直銷和夸大、虛假宣傳所造成的影響和后果，切實(shí)履行企業(yè)責(zé)任，立即開展自查自糾，完善企業(yè)內(nèi)控制度。并對(duì)直銷企業(yè)有效落實(shí)退換貨制度、規(guī)范會(huì)議、加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警化解管理、依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面提出了具體要求。部分企業(yè)就如何加強(qiáng)企業(yè)自身管理、依法經(jīng)營(yíng)、接受監(jiān)督作了表態(tài)發(fā)言。 此次集中約談旨在落實(shí)總局關(guān)于開展聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)要求，針對(duì)輿情和社會(huì)持續(xù)關(guān)注的“保健”市場(chǎng)亂象中直銷企業(yè)存在的問題，提出進(jìn)一步規(guī)范的要求，督促直銷企業(yè)自覺整改存在的問題，約談告誡直銷企業(yè)加強(qiáng)自律，依法經(jīng)營(yíng)，履行企業(yè)責(zé)任，共同促進(jìn)我省直銷行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。[詳情]

　　直銷行業(yè)再曝亂象 三生公司消費(fèi)致富涉嫌傳銷 崔澈 [三生(中國(guó))健康產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱“三生公司”）是中國(guó)最早一批拿到直銷牌照的企業(yè)之一，主營(yíng)保健品、化妝品和家具用品。行業(yè)增長(zhǎng)乏力，但公司近年業(yè)績(jī)卻能連續(xù)翻倍增長(zhǎng)。] [第一財(cái)經(jīng)記者在成為三生公司會(huì)員的六個(gè)月時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)公司宣稱的所謂零投資、零風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)電商“消費(fèi)致富計(jì)劃”其實(shí)是一個(gè)拉人頭、交入會(huì)費(fèi)、層層返點(diǎn)的類似傳銷活動(dòng)，并且參與成員眾多，涉及金額巨大。] [2018年6月，三生公司舉辦年中大會(huì)，公司1-5月業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)158%。] 2019年1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等13個(gè)部門針對(duì)“保健”市場(chǎng)亂象在全國(guó)開展百日聯(lián)合整治風(fēng)暴。繼權(quán)健后，華林、無限極先后被立案調(diào)查。但這只是掀開了直銷行業(yè)亂象的冰山一角。 第一財(cái)經(jīng)記者在自稱“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得最規(guī)范”的國(guó)內(nèi)老牌直銷平臺(tái)三生公司的服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，公司近日緊急停用會(huì)員系統(tǒng)，大量披露公司內(nèi)幕的網(wǎng)絡(luò)信息被刪除。而其類似傳銷的“消費(fèi)致富計(jì)劃”卻仍在全國(guó)范圍繼續(xù)擴(kuò)散，并且應(yīng)用在其他直銷平臺(tái)上。 三生(中國(guó))健康產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱“三生公司”）是中國(guó)最早一批拿到直銷牌照的企業(yè)之一，主營(yíng)保健品、化妝品和家具用品。行業(yè)增長(zhǎng)乏力，但公司近年業(yè)績(jī)卻能連續(xù)翻倍增長(zhǎng)。其中一大奧秘或許可以用《道德經(jīng)》中的“道生一，一生二，二生三，三生萬物”來形容。 第一財(cái)經(jīng)記者在成為三生公司會(huì)員的六個(gè)月時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)公司宣稱的所謂零投資、零風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)電商“消費(fèi)致富計(jì)劃”其實(shí)是一個(gè)拉人頭、交入會(huì)費(fèi)、層層返點(diǎn)的類似傳銷活動(dòng)，并且參與成員眾多，涉及金額巨大。 近年來，隨著社交電商的崛起，人人微商的時(shí)代到來，銷售活動(dòng)裂變式傳播為傳銷的滋生提供了溫床，避開了相關(guān)部門對(duì)直銷企業(yè)人員、實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管。不少知名直銷企業(yè)都存在越過法律紅線，涉嫌從事類似傳銷的情況。 中國(guó)政法大學(xué)資本金融研究院副院長(zhǎng)武長(zhǎng)海認(rèn)為，傳銷活動(dòng)參與人群眾多，涉及金額巨大。他建議對(duì)“涉眾商業(yè)模式”進(jìn)行監(jiān)管立法，來規(guī)制公司行為對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響，對(duì)違背商業(yè)價(jià)值規(guī)律、不可能盈利的經(jīng)營(yíng)模式加以監(jiān)管。 老牌直銷公司涉嫌傳銷 2018年6月，三生公司舉辦年中大會(huì)，公司1-5月業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)158%，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)盛況空前。被稱為“互聯(lián)網(wǎng)直銷王國(guó)黑馬女少帥”的三生公司執(zhí)行銷售總監(jiān)王芳（網(wǎng)名）發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。 她哽咽地說，“像我這樣一個(gè)安徽打工妹，能作為一家企業(yè)的中層站在這樣的舞臺(tái)上，完成了從土雞到鳳凰的蛻變，只能用忠誠(chéng)二字來詮釋。” 德道云創(chuàng)系統(tǒng)是三生公司14個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之一，以互聯(lián)網(wǎng)為主要推銷渠道，是公司近年來發(fā)展最快的一支銷售力量，成員數(shù)量達(dá)到數(shù)十萬人，2018年總共完成銷售業(yè)績(jī)21億元，兩年中增長(zhǎng)了十倍，2019年更是定下了50億元的銷售目標(biāo)。 王芳是家鄉(xiāng)鎮(zhèn)上第一個(gè)開奔馳的人。“提車后的一周里，我老公像著了魔一樣，每天坐在車?yán)铮米詈玫拿韽睦锩娌恋酵饷妫饷娌恋嚼锩妗！蓖醴颊f，她感謝她的團(tuán)隊(duì)，更感謝自己五年前加入三生的決定。 執(zhí)行銷售總監(jiān)也叫二鉆經(jīng)理，根據(jù)公司內(nèi)部培訓(xùn)資料，二鉆經(jīng)理的月收入在200萬元以上。級(jí)別到了鉆石經(jīng)理以上的，都已經(jīng)不必親自做市場(chǎng)，只需從下線的業(yè)績(jī)里提成和分紅。 但并非所有人都能走到這一步，絕大部分三生公司的會(huì)員都在繳納了高昂的會(huì)員費(fèi)后，一無所獲，除了家中囤積了一堆三生公司的產(chǎn)品，以及需要每天在微信群和直播間里學(xué)習(xí)課程、聆聽經(jīng)理的分享。 記者在繳納1700元成為普通卡會(huì)員后，就被拉入“追趕風(fēng)口群”、“屌絲逆襲群”等諸多微信群，和三生“家人”、“老師”們分享勵(lì)志故事，學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度和招商話術(shù)。 “早日想辦法升級(jí)VIP，你不升級(jí)，你會(huì)錯(cuò)過無數(shù)個(gè)分錢的機(jī)會(huì)！千萬不要為公司省錢！”老師每天都會(huì)在群里督促會(huì)員。鉆石卡VIP是三生會(huì)員的最高等級(jí)，成為VIP需要繳納39800元會(huì)費(fèi)。 和權(quán)健960元的會(huì)員費(fèi)相比，三生公司會(huì)員的門檻更高，層級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)也更加復(fù)雜。 根據(jù)規(guī)則，如果會(huì)員A推薦一個(gè)普卡會(huì)員B，A能從B繳納的1700元會(huì)費(fèi)中獲得500元直推獎(jiǎng)勵(lì)；如果B繼續(xù)推薦了C，A能從C身上分150元；C再推薦了D，A還能分到90元……一直到第八代。 當(dāng)然，你可能不甘心做一個(gè)普卡會(huì)員，因?yàn)閂IP會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)要豐厚得多，有推薦獎(jiǎng)、消費(fèi)返利、對(duì)碰獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)等等，名目繁多。單靠發(fā)展下線就能有15%的提成，推薦兩個(gè)VIP能拿1萬元，推薦7個(gè)VIP就把自己買會(huì)員的本錢賺回來。 但這都只是小錢，要賺大錢必須要層層返點(diǎn)，不斷分裂式發(fā)展下線。比如管理獎(jiǎng)規(guī)定，經(jīng)理能夠分得其以下三代會(huì)員總收入的10%，加上四到八代會(huì)員總收入的5%。只要每代每人發(fā)展5個(gè)會(huì)員，經(jīng)理僅管理獎(jiǎng)就能拿到每月大概65萬元。 而經(jīng)理又分8個(gè)級(jí)別，從一星經(jīng)理、二星經(jīng)理一直到五鉆經(jīng)理。 “必須懂得借力，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，市場(chǎng)會(huì)無限地倍增下去。堅(jiān)持一兩年，你一定可以擁有屬于自己的財(cái)富管道，源源不斷地來錢，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由和時(shí)間自由，過上有錢有閑的生活。”老師在直播間里向數(shù)百名三生“家人”喊麥。 雖然三生公司等直銷企業(yè)擁有商務(wù)部直銷牌照，但直銷和傳銷有著明顯的區(qū)別。《刑法》第二百二十四條將“傳銷”規(guī)定為：以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為名，要求參加者以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級(jí)，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù)，引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，騙取財(cái)物，擾亂經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的行為。 “雖然有些平臺(tái)具有直銷資質(zhì)，但其以繳納會(huì)員費(fèi)形式取得會(huì)員資格，并對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)，根據(jù)級(jí)別、人頭確定返利，本質(zhì)上已經(jīng)與商品或服務(wù)脫節(jié)，具有變相傳銷的特征。”北京盈科律師事務(wù)所合伙人唐春林對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示。 消費(fèi)致富是餡餅還是陷阱 許多人加入三生都是被“排隊(duì)賺錢”所吸引，即所謂消費(fèi)致富，“把消費(fèi)者變成消費(fèi)商”。 “我們公司首創(chuàng)獨(dú)有的排隊(duì)分錢獎(jiǎng)勵(lì)，你加入之后呢，就算你不推薦人，沒有業(yè)績(jī)，也有錢拿。只要搶先占了位子，排在你后面的人就要分錢給你。”這就是三生公司營(yíng)銷人員宣傳的所謂輕松創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。 記者的上家提供的公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則顯示，“消費(fèi)獎(jiǎng)完全沒有風(fēng)險(xiǎn)，不需要自己做市場(chǎng)，只要你后面有人加盟，公司每個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)你8.4元，1000人就是8400元。”她使用美女頭像，通過加微信、QQ好友來拓展市場(chǎng)。 但在長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月時(shí)間里，記者從未得到過消費(fèi)獎(jiǎng)。上家這才告訴記者，領(lǐng)取消費(fèi)獎(jiǎng)需要額外花350元買產(chǎn)品，很劃不來，建議記者盡早升級(jí)到VIP，領(lǐng)取更大的排隊(duì)獎(jiǎng)——矩陣獎(jiǎng)。 矩陣獎(jiǎng)也不需要自己拉業(yè)績(jī)，只要后面有新的VIP加盟就能分錢，1~5層每單分紅700元，6~10層見單秒接300元，11~16層50元。“三三倍增，就是32億元！就算只完成百分之一，也有3200萬！” 但是，和記者一樣，許多會(huì)員都沒有拿到過所謂的無風(fēng)險(xiǎn)、無投入的排隊(duì)獎(jiǎng)。 北京巡回律師事務(wù)所主任曹晉義律師告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“傳統(tǒng)的傳銷是拉人頭來算報(bào)酬，如果連人頭都沒有拉，別人給他派下線、分錢，就是一個(gè)脫離實(shí)物的報(bào)酬系統(tǒng)，有非法集資的嫌疑。” 他認(rèn)為，判斷非法金融活動(dòng)的關(guān)鍵是看有沒有實(shí)物的流轉(zhuǎn)，只要有派下線的成分，又沒有金融產(chǎn)品資質(zhì)，就構(gòu)成虛假交易。公司以直銷的幌子來籌集資金，而消費(fèi)者追求投資回報(bào)而非商品本身。 2019年1月9日，王芳的教練曾鴻在YY直播做了《從規(guī)范運(yùn)作看直銷發(fā)展趨勢(shì)》的分享，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)，商品實(shí)物是合規(guī)的關(guān)鍵，收會(huì)費(fèi)要配以等值的公司產(chǎn)品，否則就成了資金盤。和其他老師一樣，曾鴻并沒有在商務(wù)部備案為直銷培訓(xùn)員。 “傳銷平臺(tái)可能通過贈(zèng)送商品的形式繞開對(duì)金融傳銷甚至詐騙的認(rèn)定，以符合直銷的條件，但是繳納的會(huì)費(fèi)與商品本身的價(jià)值大幅偏離。”財(cái)經(jīng)學(xué)者布娜新對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，“傳銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本高昂，大量傳銷人員并不創(chuàng)造價(jià)值，而是從網(wǎng)絡(luò)中層層抽利，最終靠底層新進(jìn)成員輸血，少數(shù)頂層成員坐擁巨額財(cái)富，其模式難以為繼。” 第一財(cái)經(jīng)記者對(duì)比了三生產(chǎn)品和市面知名品牌的價(jià)格發(fā)現(xiàn)，三生產(chǎn)品價(jià)格明顯偏高，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 以三生公司思莉姿系列日用品為例，思莉姿一片面膜價(jià)格為90元，與國(guó)際頂尖品牌價(jià)格齊平，是一些平價(jià)暢銷品牌的10倍左右。思莉姿一瓶15ml的眼霜，價(jià)格在1068元，相當(dāng)于進(jìn)口高檔品牌價(jià)格的兩倍。第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)上，思莉姿產(chǎn)品鮮有成交。 在三生公司的宣傳片中，“思莉姿使用的是純德國(guó)技術(shù)，每一滴都是德國(guó)配置生產(chǎn)，原材料全部來自歐洲農(nóng)場(chǎng)。”公司的德國(guó)合作方叫做德善健膚（Sch?tze）有限公司，公司總裁名字叫ConnieZhong。 不過，公開資料卻找不到關(guān)于這家公司的信息。第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，上述這家所謂德國(guó)合作方實(shí)際上是國(guó)內(nèi)一家成立于2015年的化妝品銷售公司——深圳前海德善健膚有限公司，公司法定代表人為鐘穎，正在申請(qǐng)名為Sch?tzeGermany的商標(biāo)。 目前，三生公司共推出了119種產(chǎn)品，包括保健品、化妝品、日用品和家居用品，其中只有61種在商務(wù)部備案。 公司產(chǎn)品的一大特點(diǎn)是善于捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，比如保健品螺旋藻、角鯊烯、牛初乳、蘆薈膠囊都緊扣當(dāng)時(shí)的熱門概念。近年，公司還推出了富氫水機(jī)、遠(yuǎn)紅外負(fù)離子床墊等家居產(chǎn)品，價(jià)格分別高達(dá)8980元和17600元，這些產(chǎn)品既沒有在商務(wù)部備案，其效果也沒有得到過科學(xué)驗(yàn)證。 價(jià)格本來就高昂，質(zhì)量又沒有公允的評(píng)判，要讓許多原本并不富裕的會(huì)員購(gòu)買，三生公司需要一個(gè)創(chuàng)意來說服他們。那就是告訴他們，這不是消費(fèi)，而是在賺錢，消費(fèi)越多，積分越高，晉升越快，回報(bào)就越高。比如，消費(fèi)10套遠(yuǎn)紅外負(fù)離子床墊的積分就可以晉升經(jīng)理，然后再通過各種獎(jiǎng)勵(lì)從下線把本錢撈回來。 武長(zhǎng)海對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“一些網(wǎng)商平臺(tái)，通過讓消費(fèi)者成為會(huì)員，對(duì)會(huì)員進(jìn)行返利，最終黏住了消費(fèi)者，消費(fèi)者本來可以貨比三家，但是被得便宜的心理蒙蔽了。這屬于一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。” 2018年4月，銀保監(jiān)會(huì)、工信部、公安部、商務(wù)部、人民銀行、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等六部委聯(lián)合發(fā)文，提示公眾防范“消費(fèi)返利”平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。 文件指出，一些第三方平臺(tái)打著“創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新”的旗號(hào)，以“消費(fèi)等于賺錢”為噱頭，要求加入者繳納入門費(fèi)并“拉人頭”發(fā)展人員加入，靠發(fā)展下線獲取提成。上述行為具有非法集資、傳銷等違法行為的特征。此類平臺(tái)運(yùn)作模式違背價(jià)值規(guī)律，一旦資金鏈斷裂，參與者將面臨嚴(yán)重?fù)p失。 直銷企業(yè)為何頻踩法律紅線 王芳曾發(fā)誓“要比任何一個(gè)人都活得好”。她自稱“10歲失去父親，家里失去男勞動(dòng)力。經(jīng)常聽見母親哭泣，說她要是個(gè)男孩就好了”。 高中畢業(yè)后，王芳獨(dú)自坐上開往南方的火車到城市里闖蕩，有了工廠打工、做銷售員、創(chuàng)辦銷售公司一系列經(jīng)歷。2013年經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)生意失敗后，王芳加入了三生公司。憑著要強(qiáng)的勁，她很快當(dāng)上推薦冠軍，成為團(tuán)隊(duì)的新星。 如果再升一級(jí)，王芳也能像權(quán)健的經(jīng)銷商一樣去名牌大學(xué)深造了，不是繼續(xù)教育學(xué)院，而是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院EMBA的高級(jí)研修班。 根據(jù)公司的推介資料，德道云創(chuàng)系統(tǒng)創(chuàng)始人之一、三生公司行政銷售總監(jiān)（三鉆經(jīng)理）高寧（網(wǎng)名）來自四川廣安的農(nóng)村家庭，大學(xué)畢業(yè)后他不甘心當(dāng)數(shù)學(xué)老師，選擇了創(chuàng)業(yè)。但創(chuàng)業(yè)艱難，他勉強(qiáng)維持生計(jì)。直到2010年，他加入三生公司，創(chuàng)立了公司現(xiàn)在的網(wǎng)商直銷模式。他常常以自己的例子宣傳如何通過消費(fèi)致富。 記者所在的三生會(huì)員微信群里，層級(jí)多達(dá)8級(jí)，成員數(shù)量超過400人，來自全國(guó)各地、各行各業(yè)，其中不少是退休老人、家庭婦女、剛畢業(yè)的大學(xué)生以及個(gè)體企業(yè)主。還有很多會(huì)員同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)從事微商，或形形色色的金融傳銷活動(dòng)。 “傳銷看似暴利，且低投入、低門檻，對(duì)經(jīng)濟(jì)收入、技能水平都較低，或者希望迅速致富的人群很有吸引力。”布娜新表示，“如果經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，居民收入減少，傳銷活動(dòng)的潛力人群將大大增加。” 他認(rèn)為，一旦進(jìn)入傳銷組織，個(gè)人會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生精神的依附感，無法分辨組織頭目下達(dá)的指令是否合理、合法，最終會(huì)給社會(huì)造成危害。 2018年8月，騰訊安全發(fā)布半年度互聯(lián)網(wǎng)金融安全報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為，打著“消費(fèi)返利”、“消費(fèi)就是存錢”等口號(hào)的各類網(wǎng)上商城及線下商城，開始成為傳銷的新變種。 如2013年被查處的浙江萬家購(gòu)物網(wǎng)，按照資格和條件，把成員分為普通會(huì)員、VIP會(huì)員、金牌代理、金牌代理商、區(qū)域代理商等級(jí)別，實(shí)行層級(jí)計(jì)酬，涉案人員190萬人，金額高達(dá)287億元，遍及全國(guó)31個(gè)省份的2300多個(gè)縣市。 近日，擁有直銷牌照的保健品直銷巨頭權(quán)健集團(tuán)、河北華林、無限極等先后被立案調(diào)查，權(quán)健董事長(zhǎng)束昱輝等16人因涉嫌組織傳銷活動(dòng)罪被法院批捕。2013年1月和2018年8月，三生公司也曾被媒體曝光涉嫌傳銷。 這些現(xiàn)象讓人不得不思考，為什么直銷企業(yè)會(huì)屢屢越過法律的紅線。 2014年是國(guó)內(nèi)直銷慘淡的一年，受電子商務(wù)沖擊和“涉嫌傳銷”等負(fù)面消息，直銷企業(yè)普遍遭遇業(yè)績(jī)下滑，和三生公司一樣在2006年同批獲得牌照的直銷企業(yè)，現(xiàn)在許多已銷聲匿跡。 不過，近年來社交電商的崛起讓直銷企業(yè)感受到了互聯(lián)網(wǎng)的紅利，利用直播平臺(tái)、社交工具、視頻網(wǎng)站能大大提高銷售人員的效率。但與此同時(shí)，人人微商時(shí)代下，銷售活動(dòng)裂變式傳播也提供了滋生傳銷的溫床，輕松避開了相關(guān)部門對(duì)直銷企業(yè)人員、實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管。 權(quán)健事件爆發(fā)后，1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等13個(gè)部門召開會(huì)議，針對(duì)“保健”市場(chǎng)亂象在全國(guó)范圍內(nèi)集中開展為期100天的聯(lián)合整治。 “任何一種商業(yè)模式，最終都要靠利潤(rùn)維持，由生產(chǎn)者、銷售商、消費(fèi)者等多方共同分享產(chǎn)品的利潤(rùn)。如果只是消耗消費(fèi)者的本金，依靠下線不斷補(bǔ)充上線，這樣的模式是不能維持的。”武長(zhǎng)海表示。 他認(rèn)為，傳銷具有涉眾特點(diǎn)，參與人群眾多，涉及金額巨大。他建議出臺(tái)《涉眾商業(yè)模式監(jiān)督管理辦法》，來規(guī)制公司行為的負(fù)外部性，對(duì)違背商業(yè)價(jià)值規(guī)律、不可能盈利的經(jīng)營(yíng)模式加以監(jiān)管。[詳情]

　　直銷行業(yè)再曝亂象，三生公司“消費(fèi)致富”是個(gè)什么計(jì)劃 2019年1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等13個(gè)部門針對(duì)“保健”市場(chǎng)亂象在全國(guó)開展百日聯(lián)合整治風(fēng)暴。繼權(quán)健后，華林、無限極先后被立案調(diào)查。但這只是掀開了直銷行業(yè)亂象的冰山一角。 第一財(cái)經(jīng)記者在自稱“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得最規(guī)范”的國(guó)內(nèi)老牌直銷平臺(tái)三生公司的服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，公司近日緊急停用會(huì)員系統(tǒng)，大量披露公司內(nèi)幕的網(wǎng)絡(luò)信息被刪除。而其類似傳銷的“消費(fèi)致富計(jì)劃”卻仍在全國(guó)范圍繼續(xù)擴(kuò)散，并且應(yīng)用在其他直銷平臺(tái)上。 三生（中國(guó)）健康產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱“三生公司”）是中國(guó)最早一批拿到直銷牌照的企業(yè)之一，主營(yíng)保健品、化妝品和家具用品。行業(yè)增長(zhǎng)乏力，但公司近年業(yè)績(jī)卻能連續(xù)翻倍增長(zhǎng)。其中一大奧秘或許可以用《道德經(jīng)》中的“道生一，一生二，二生三，三生萬物”來形容。 第一財(cái)經(jīng)記者在成為三生公司會(huì)員的六個(gè)月時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)公司宣稱的所謂零投資、零風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)電商“消費(fèi)致富計(jì)劃”其實(shí)是一個(gè)拉人頭、交入會(huì)費(fèi)、層層返點(diǎn)的類似傳銷活動(dòng)，并且參與成員眾多，涉及金額巨大。 近年來，隨著社交電商的崛起，人人微商的時(shí)代到來，銷售活動(dòng)裂變式傳播為傳銷的滋生提供了溫床，避開了相關(guān)部門對(duì)直銷企業(yè)人員、實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管。不少知名直銷企業(yè)都存在越過法律紅線，涉嫌從事類似傳銷的情況。 中國(guó)政法大學(xué)資本金融研究院副院長(zhǎng)武長(zhǎng)海認(rèn)為，傳銷活動(dòng)參與人群眾多，涉及金額巨大。他建議對(duì)“涉眾商業(yè)模式”進(jìn)行監(jiān)管立法，來規(guī)制公司行為的社會(huì)造成的負(fù)面影響，對(duì)違背商業(yè)價(jià)值規(guī)律、不可能盈利的經(jīng)營(yíng)模式加以監(jiān)管。 老牌直銷公司涉嫌傳銷 2018年6月，三生公司舉辦年中大會(huì)，公司1-5月業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)158%，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)盛況空前。被稱為“互聯(lián)網(wǎng)直銷王國(guó)黑馬女少帥”的三生公司執(zhí)行銷售總監(jiān)王芳（網(wǎng)名）發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。 她哽咽地說，“像我這樣一個(gè)安徽打工妹，能作為一家企業(yè)的中層站在這樣的舞臺(tái)上，完成了從土雞到鳳凰的蛻變，只能用忠誠(chéng)二字來詮釋。” 德道云創(chuàng)系統(tǒng)是三生公司14個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之一，以互聯(lián)網(wǎng)為主要推銷渠道，是公司近年來發(fā)展最快的一支銷售力量，成員數(shù)量達(dá)到數(shù)十萬人，2018年總共完成銷售業(yè)績(jī)21億元，兩年中增長(zhǎng)了十倍，2019年更是定下了50億元的銷售目標(biāo)。 王芳是家鄉(xiāng)鎮(zhèn)上第一個(gè)開奔馳的人。“提車后的一周里，我老公像著了魔一樣，每天坐在車?yán)铮米詈玫拿韽睦锩娌恋酵饷妫饷娌恋嚼锩妗！蓖醴颊f，她感謝她的團(tuán)隊(duì)，更感謝自己五年前加入三生的決定。 執(zhí)行銷售總監(jiān)也叫二鉆經(jīng)理，根據(jù)公司內(nèi)部培訓(xùn)資料，二鉆經(jīng)理的月收入在200萬元以上。級(jí)別到了鉆石經(jīng)理以上的，都已經(jīng)不必親自做市場(chǎng)，只需從下線的業(yè)績(jī)里提成和分紅。 但并非所有人都能走到這一步，絕大部分三生公司的會(huì)員都在繳納了高昂的會(huì)員費(fèi)后，一無所獲，除了家中囤積了一堆三生公司的產(chǎn)品，以及需要每天在微信群和直播間里學(xué)習(xí)課程、聆聽經(jīng)理的分享。 記者在繳納1700元成為普通卡會(huì)員后，就被拉入“追趕風(fēng)口群”、“屌絲逆襲群”等諸多微信群，和三生“家人”、“老師”們分享勵(lì)志故事，學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度和招商話術(shù)。 “早日想辦法升級(jí)VIP，你不升級(jí)，你會(huì)錯(cuò)過無數(shù)個(gè)分錢的機(jī)會(huì)！千萬不要為公司省錢！”老師每天都會(huì)在群里督促會(huì)員。鉆石卡VIP是三生會(huì)員的最高等級(jí)，成為VIP需要繳納39800元會(huì)費(fèi)。 和權(quán)健960元的會(huì)員費(fèi)相比，三生公司會(huì)員的門檻更高，層級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)也更加復(fù)雜。 根據(jù)規(guī)則，如果會(huì)員A推薦一個(gè)普卡會(huì)員B，A能從B繳納的1700元會(huì)費(fèi)中獲得500元直推獎(jiǎng)勵(lì)；如果B繼續(xù)推薦了C，A能從C身上分150元；C再推薦了D，A還能分到90元……一直到第八代。 當(dāng)然，你可能不甘心做一個(gè)普卡會(huì)員，因?yàn)閂IP會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)要豐厚得多，有推薦獎(jiǎng)、消費(fèi)返利、對(duì)碰獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)等等，名目繁多。單靠發(fā)展下線就能有15%的提成，推薦兩個(gè)VIP能拿1萬元，推薦7個(gè)VIP就把自己買會(huì)員的本錢賺回來。 但這都只是小錢，要賺大錢必須要層層返點(diǎn)，不斷分裂式發(fā)展下線。比如管理獎(jiǎng)規(guī)定，經(jīng)理能夠分得其以下三代會(huì)員總收入的10%，加上四到八代會(huì)員總收入的5%。只要每代每人發(fā)展5個(gè)會(huì)員，經(jīng)理僅管理獎(jiǎng)就能拿到每月大概65萬元。 而經(jīng)理又分8個(gè)級(jí)別，從一星經(jīng)理、二星經(jīng)理一直到五鉆經(jīng)理。 “必須懂得借力，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，市場(chǎng)會(huì)無限地倍增下去。堅(jiān)持一兩年，你一定可以擁有屬于自己的財(cái)富管道，源源不斷地來錢，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由和時(shí)間自由，過上有錢有閑的生活。”老師在直播間里向數(shù)百名三生“家人”喊麥。 雖然三生公司等直銷企業(yè)擁有商務(wù)部直銷牌照，但直銷和傳銷有著明顯的區(qū)別。我國(guó)法律規(guī)定，傳銷是以推銷商品為名，要求參加者繳費(fèi)或者購(gòu)買商品等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級(jí)，并以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù)，引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，騙取財(cái)物，擾亂經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的活動(dòng)。 “雖然有些平臺(tái)具有直銷資質(zhì)，但其以繳納會(huì)員費(fèi)、形式取得會(huì)員資格，并對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)，根據(jù)級(jí)別、人頭確定返利，本質(zhì)上已經(jīng)與商品或服務(wù)脫節(jié)，具有變相傳銷的特征。”北京盈科律師事務(wù)所合伙人唐春林對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示。 消費(fèi)致富是餡餅還是陷阱 許多人加入三生都是被“排隊(duì)賺錢”所吸引，即所謂消費(fèi)致富，“把消費(fèi)者變成消費(fèi)商！”。 “我們公司首創(chuàng)獨(dú)有的排隊(duì)分錢獎(jiǎng)勵(lì)，你加入之后呢，就算你不推薦人，沒有業(yè)績(jī)，也有錢拿。只要搶先占了位子，排在你后面的人就要分錢給你。”這就是三生公司營(yíng)銷人員宣傳的所謂輕松創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。 記者的上家提供的公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則顯示，“消費(fèi)獎(jiǎng)完全沒有風(fēng)險(xiǎn)，不需要自己做市場(chǎng)，只要你后面有人加盟，公司每個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)你8.4元，1000人就是8400元。”她使用美女頭像，通過加微信、QQ好友來拓展市場(chǎng)。 但在長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月時(shí)間里，記者從未得到過消費(fèi)獎(jiǎng)。上家這才告訴記者，領(lǐng)取消費(fèi)獎(jiǎng)需要額外花350元買產(chǎn)品，很劃不來，建議記者盡早升級(jí)到VIP，領(lǐng)取更大的排隊(duì)獎(jiǎng)——矩陣獎(jiǎng)。 矩陣獎(jiǎng)也不需要自己拉業(yè)績(jī)，只要后面有新的VIP加盟就能分錢，1-5層每單分紅700元，6-10層見單秒接300元，11-16層50元。“三三倍增，就是32億元！就算只完成百分之一，也有3200萬！” 但是，和記者一樣，許多會(huì)員都沒有拿到過所謂的無風(fēng)險(xiǎn)、無投入的排隊(duì)獎(jiǎng)。 北京巡回律師事務(wù)所主任曹晉義律師告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“傳統(tǒng)的傳銷是拉人頭來算報(bào)酬，如果連人頭都沒有拉，別人給他派下線、分錢，就是一個(gè)脫離實(shí)物的報(bào)酬系統(tǒng)，有非法集資的嫌疑。” 他認(rèn)為，判斷非法金融活動(dòng)的關(guān)鍵是看有沒有實(shí)物的流轉(zhuǎn)，只要有派下線的成分，又沒有金融產(chǎn)品資質(zhì)，就構(gòu)成虛假交易。公司以直銷的幌子來籌集資金，而消費(fèi)者追求投資回報(bào)而非商品本身。 2019年1月9日，王芳的教練曾鴻在YY直播做了《從規(guī)范運(yùn)作 看直銷發(fā)展趨勢(shì)》的分享，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)，商品實(shí)物是合規(guī)的關(guān)鍵，收會(huì)費(fèi)要配以等值的公司產(chǎn)品，否則就成了資金盤。和其他老師一樣，曾鴻并沒有在商務(wù)部備案為直銷培訓(xùn)員。 “傳銷平臺(tái)可能通過贈(zèng)送商品的形式繞開對(duì)金融傳銷甚至詐騙的認(rèn)定，以符合直銷的條件，但是繳納的會(huì)費(fèi)與商品本身的價(jià)值大幅偏離。”財(cái)經(jīng)學(xué)者布娜新對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，“傳銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本高昂，大量傳銷人員并不創(chuàng)造價(jià)值，而是從網(wǎng)絡(luò)中層層抽利，最終靠底層新進(jìn)成員輸血，少數(shù)頂層成員坐擁巨額財(cái)富，其模式難以為繼。 第一財(cái)經(jīng)記者對(duì)比了三生產(chǎn)品和市面知名品牌的價(jià)格發(fā)現(xiàn)，三生產(chǎn)品價(jià)格明顯偏高，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 以三生公司思莉姿系列日用品為例，思莉姿一片面膜價(jià)格為90元，與國(guó)際頂尖品牌價(jià)格齊平，是一些平價(jià)暢銷品牌的10倍左右。思莉姿一瓶15ml的眼霜，價(jià)格在1068元，相當(dāng)于進(jìn)口高檔品牌價(jià)格的兩倍。第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)上，思莉姿產(chǎn)品鮮有成交。 在三生公司的宣傳片中，“思莉姿使用的是純德國(guó)技術(shù)，每一滴都是德國(guó)配置生產(chǎn)，原材料全部來自歐洲農(nóng)場(chǎng)。”公司的德國(guó)合作方叫做德善健膚（Sch?tze）有限公司，公司總裁名字叫Connie Zhong。 不過，公開資料卻找不到關(guān)于這家公司的信息。第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，上述這家所謂德國(guó)合作方實(shí)際上是國(guó)內(nèi)一家成立于2015年的化妝品銷售公司——深圳前海德善健膚有限公司，公司法定代表人為鐘穎，正在申請(qǐng)名為Sch?tze Germany的商標(biāo)。 目前，三生公司共推出了119種產(chǎn)品，包括保健品、化妝品、日用品和家居用品，其中只有61種在商務(wù)部備案。 公司產(chǎn)品的一大特點(diǎn)是善于捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，比如保健品螺旋藻、角鯊烯、牛初乳、蘆薈膠囊都緊扣當(dāng)時(shí)的熱門概念。近年，公司還推出了富氫水機(jī)、遠(yuǎn)紅外負(fù)離子床墊等家居產(chǎn)品，價(jià)格分別高達(dá)8980元和17600元，這些產(chǎn)品既沒有在商務(wù)部備案，其效果也沒有得到過科學(xué)驗(yàn)證。 價(jià)格本來就高昂，質(zhì)量又沒有公允的評(píng)判，要讓許多原本并不富裕的會(huì)員購(gòu)買，三生公司需要一個(gè)創(chuàng)意來說服他們。那就是告訴他們，這不是消費(fèi)，而是在賺錢，消費(fèi)越多，積分越高，晉升越快，回報(bào)就越高。比如，消費(fèi)10套遠(yuǎn)紅外負(fù)離子床墊的積分就可以晉升經(jīng)理，然后再通過各種獎(jiǎng)勵(lì)從下線把本錢撈回來。 中國(guó)政法大學(xué)資本金融研究院副院長(zhǎng)武長(zhǎng)海對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，一些網(wǎng)商平臺(tái)，通過讓消費(fèi)者成為會(huì)員，對(duì)會(huì)員進(jìn)行返利，最終黏住了消費(fèi)者，消費(fèi)者本來可以貨比三家，但是被得便宜的心理蒙蔽了。這屬于一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 2018年4月，銀保監(jiān)會(huì)、工信部、公安部、商務(wù)部、人民銀行、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等六部委聯(lián)合發(fā)文，提示公眾防范“消費(fèi)返利”平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。 文件指出，一些第三方平臺(tái)打著“創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新”的旗號(hào)，以“消費(fèi)等于賺錢”為噱頭，要求加入者繳納入門費(fèi)并“拉人頭”發(fā)展人員加入，靠發(fā)展下線獲取提成。上述行為具有非法集資、傳銷等違法行為的特征。此類平臺(tái)運(yùn)作模式違背價(jià)值規(guī)律，一旦資金鏈斷裂，參與者將面臨嚴(yán)重?fù)p失。 直銷企業(yè)為何頻踩法律紅線 王芳曾發(fā)誓“要比任何一個(gè)人都活得好”。她自稱“10歲失去父親，家里失去男勞動(dòng)力。王芳經(jīng)常聽見母親哭泣，說她要是個(gè)男孩就好了”。 高中畢業(yè)后，王芳獨(dú)自坐上開往南方的火車到城市里闖蕩，有了工廠打工、做銷售員、創(chuàng)辦銷售公司一系列經(jīng)歷。2013年經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)生意失敗后，王芳加入了三生公司。憑著要強(qiáng)的勁，她很快當(dāng)上推薦冠軍，成為團(tuán)隊(duì)的新星。 如果再升一級(jí)，王芳也能像權(quán)健的經(jīng)銷商一樣去名牌大學(xué)深造了，不是繼續(xù)教育學(xué)院，而是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院EMBA的高級(jí)研修班。 根據(jù)公司的推介資料，德道云創(chuàng)系統(tǒng)創(chuàng)始人之一、三生公司行政銷售總監(jiān)（三鉆經(jīng)理） 高寧（網(wǎng)名） 來自四川廣安的農(nóng)村家庭，大學(xué)畢業(yè)后他不甘心當(dāng)數(shù)學(xué)老師，選擇了創(chuàng)業(yè)。但創(chuàng)業(yè)艱難，他勉強(qiáng)維持生計(jì)。直到2010年，他加入三生公司，創(chuàng)立了公司現(xiàn)在的網(wǎng)商直銷模式。他常常以自己的例子宣傳如何通過消費(fèi)致富。 記者所在的三生會(huì)員微信群里，層級(jí)多達(dá)8級(jí)，成員數(shù)量超過400人，來自全國(guó)各地、各行各業(yè)，其中不少是退休老人、家庭婦女、剛畢業(yè)的大學(xué)生以及個(gè)體企業(yè)主。還有很多會(huì)員同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)從事微商，或形形色色的金融傳銷活動(dòng)。 “傳銷看似暴利，且低投入、低門檻，對(duì)經(jīng)濟(jì)收入、技能水平都較低，或者希望迅速致富的人群很有吸引力。”布娜新表示，“如果經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，居民收入減少，傳銷活動(dòng)的潛力人群將大大增加。” 他認(rèn)為，一旦進(jìn)入傳銷組織，個(gè)人會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生精神的依附感，無法分辨組織頭目下達(dá)的指令是否合理、合法，最終會(huì)給社會(huì)造成危害。 2018年8月，騰訊安全發(fā)布半年度互聯(lián)網(wǎng)金融安全報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為，打著“消費(fèi)返利”、“消費(fèi)就是存錢”等口號(hào)的各類網(wǎng)上商城及線下商城，開始成為傳銷的新變種。 如2013年被查處的浙江萬家購(gòu)物網(wǎng)，按照資格和條件，把成員分為普通會(huì)員、VIP會(huì)員、金牌代理、金牌代理商、區(qū)域代理商等級(jí)別，實(shí)行層級(jí)計(jì)酬，涉案人員190萬人，金額高達(dá)287億元，遍及全國(guó)31個(gè)省的2300多個(gè)縣市。 近日，擁有直銷牌照的保健品直銷巨頭權(quán)健集團(tuán)、河北華林、無極限等先后被立案調(diào)查，權(quán)健董事長(zhǎng)束昱輝等16人因涉嫌組織傳銷活動(dòng)罪被法院批捕。2013年1月和2018年8月，三生公司也曾被媒體曝光涉嫌傳銷。 這些現(xiàn)象讓人不得不思考，為什么直銷企業(yè)會(huì)屢屢越過法律的紅線。 2014年是國(guó)內(nèi)直銷慘淡的一年，受電子商務(wù)沖擊和“涉嫌傳銷”等負(fù)面消息，直銷企業(yè)普遍遭遇業(yè)績(jī)下滑，和三生公司一樣在2006年同批獲得牌照的直銷企業(yè)，現(xiàn)在許多已銷聲匿跡。 不過，近年來社交電商的崛起讓直銷企業(yè)感受到了互聯(lián)網(wǎng)的紅利，利用直播平臺(tái)、社交工具、視頻網(wǎng)站能大大提高銷售人員的效率。但與此同時(shí)，人人微商時(shí)代下，銷售活動(dòng)裂變式傳播也提供了滋生傳銷的溫床，輕松避開了相關(guān)部門對(duì)直銷企業(yè)人員、實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管。 權(quán)健事件爆發(fā)后，1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等13個(gè)部門召開會(huì)議，針對(duì)“保健”市場(chǎng)亂象在全國(guó)范圍內(nèi)集中開展為期100天的聯(lián)合整治。 “任何一種商業(yè)模式，最終都要靠利潤(rùn)維持，由生產(chǎn)者、銷售商、消費(fèi)者等多方共同分享產(chǎn)品的利潤(rùn)。如果只是消耗消費(fèi)者的本金，依靠下線不斷補(bǔ)充上線，這樣的模式是不能維持的。”武長(zhǎng)海表示。 他認(rèn)為，傳銷具有涉眾特點(diǎn)，參與人群眾多，涉及金額巨大。他建議出臺(tái)《涉眾商業(yè)模式監(jiān)督管理辦法》，來規(guī)制公司行為的負(fù)外部性，對(duì)違背商業(yè)價(jià)值規(guī)律、不可能盈利的經(jīng)營(yíng)模式加以監(jiān)管。  [詳情]

　　 遠(yuǎn)離“治病保健品”從今年春節(jié)開始 苑廣闊 1月18日中午，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布保健品安全消費(fèi)提示：在面對(duì)保健品時(shí)，不要相信“能治未病、預(yù)防疾病、治療疾病、佩戴祛病強(qiáng)身”等大話。 在保健品帝國(guó)權(quán)健崩塌之后，包括華林、天獅、無限極等在內(nèi)的保健品公司，相繼陷入巨大的輿論漩渦，遭受公眾如潮的質(zhì)疑。中消協(xié)在這個(gè)時(shí)候發(fā)布消費(fèi)安全預(yù)警正是時(shí)候，年終歲末正是保健品消費(fèi)的高峰期，如果消費(fèi)者缺乏必要的理性，難免會(huì)上當(dāng)受騙，成為各種各樣的保健品騙局的犧牲品。 遠(yuǎn)離“治病保健品”不妨從今年春節(jié)開始。之所以要強(qiáng)調(diào)“治病保健品”，是因?yàn)槲覀儾荒苡捎跈?quán)健等陷入丑聞就一竿子把所有的保健品打死，畢竟很多符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定生產(chǎn)、銷售的保健品，對(duì)人體還是有積極作用的。但是，正如中消協(xié)在最新的消費(fèi)預(yù)警中所表示的那樣，保健品既不能治未病，也不能預(yù)防疾病、治療疾病，所以凡是宣稱可以防病、治病，甚至是包治百病的保健品，最好要警惕、要遠(yuǎn)離。 鑒于目前保健品市場(chǎng)的特點(diǎn)，老年人群體當(dāng)之無愧是消費(fèi)主力，在這種情況下，隨著大量年輕人春節(jié)期間回家過年，回到父母的身邊，這些年輕人就應(yīng)該積極充當(dāng)虛假保健品“打假專員”的責(zé)任，積極向親人揭露各種保健品騙局的真相，向他們灌輸客觀、科學(xué)的養(yǎng)生常識(shí)。 很多年輕人平時(shí)看到父母在各種家庭微信群、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)各種虛假的保健品信息，也是倍感無奈，如果通過電話或微信等渠道勸一勸，則可能因?yàn)闇贤ń涣鞑粔虺浞郑Ч幢貢?huì)好，現(xiàn)在趁著過年回家，對(duì)父母進(jìn)行教育引導(dǎo)的機(jī)會(huì)就多了起來，可以借機(jī)向父母講講保健品的真相，這種體現(xiàn)在日常生活中的灌輸、引導(dǎo)，效果往往比專門、刻意地向父母強(qiáng)調(diào)盲目迷信保健品的壞處更好，而且也不容易引起父母的抵觸情緒。 子女多作為一些，父母家人上當(dāng)受騙的可能性就小一些，年輕人應(yīng)該抓住春節(jié)的機(jī)會(huì)，向保健品的虛假宣傳宣戰(zhàn)。  [詳情]

　　權(quán)健之后，三問“無限極” 文/《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者 里雨曦 導(dǎo)讀：無論行業(yè)曝出多少負(fù)面事件，消費(fèi)者似乎總是熱情不減，這也給一些違規(guī)企業(yè)“卷土重來”提供了土壤。 權(quán)健事件余波未平，國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)另一個(gè)巨頭“無限極”也被推上風(fēng)口浪尖。 近日，有媒體報(bào)道，陜西省一名 3 歲女孩在當(dāng)?shù)責(zé)o限極“指導(dǎo)老師”的推薦下，大量服用無限極產(chǎn)品后，被多家醫(yī)院診斷出心肌損害、低血糖等病癥。 號(hào)稱中國(guó)直銷行業(yè)龍頭的無限極近些年發(fā)展迅猛，然而“陜西 3 歲女孩服用保健品致病”事件被曝光后，人們發(fā)現(xiàn)在這家企業(yè)背后，保健品直銷行業(yè)已是久病纏身、亂象不斷。 個(gè)人行為，公司沒責(zé)任嗎？ 1 月 16 日媒體報(bào)道稱，陜西一名 3 歲女孩在大量服用無限極產(chǎn)品后，被診斷出患有心肌損害、低血糖等病癥。 報(bào)道表示，因該女孩患有幽門螺桿菌感染，經(jīng)朋友推薦，女孩母親田淑平認(rèn)識(shí)了號(hào)稱無限極“指導(dǎo)老師”的樊某。隨后在樊某的勸說下，田淑平為女孩停止服用醫(yī)院藥物，改服無限極產(chǎn)品。隨后女孩身體每況愈下，直到 2018 年 5 月，西安兒童醫(yī)院、西京醫(yī)院出具的診斷書上均確認(rèn)其患有心肌損害、低血糖等病癥。 無限極方面回復(fù)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者稱，2017 年 12 月以來，無限極陜西分公司一直責(zé)成并督促經(jīng)銷商妥善解決上述問題，在一年多時(shí)間里，相關(guān)經(jīng)銷商與田淑平女士就補(bǔ)償額度進(jìn)行了多次面談協(xié)商。 據(jù)記者了解，1 月 16 日，無限極方面成立專項(xiàng)小組并約見了田淑平家人，溝通從 1 月 17 日凌晨開始到 5 點(diǎn)半，因補(bǔ)償問題有分歧，雙方暫時(shí)中止了會(huì)話。無限極方面表示，目前補(bǔ)償額度的問題還在溝通中，尚未有消息。 無限極相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者表示，這次事件屬于經(jīng)銷商的個(gè)人行為，但是公司有不可推卸的管理責(zé)任。 無限極方面稱，此次陜西涉事經(jīng)銷商樊某嚴(yán)重違反了與公司簽訂的經(jīng)銷商協(xié)議條款，公司將督促并責(zé)成其從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度出發(fā)，去推進(jìn)事件解決。待事件妥善解決后，再依照公司相關(guān)規(guī)則，對(duì)當(dāng)事經(jīng)銷商予以處理。 “像經(jīng)銷商夸大宣傳的情況，我們會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做進(jìn)一步的排查。此次事件也讓我們反省目前的機(jī)制有可以完善的地方，我們也會(huì)對(duì)規(guī)范再次進(jìn)行梳理。”上述無限極相關(guān)負(fù)責(zé)人說。 夸大宣傳，涉嫌違法嗎？ 在這次事件被曝光之前，無限極儼然是保健品直銷行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè)。 根據(jù)公開資料顯示，2018 年無限極銷售額達(dá) 249 億元，已經(jīng)超過安利成為中國(guó)最大直銷公司。但在業(yè)績(jī)不斷上升的同時(shí)，無限極從未遠(yuǎn)離紛爭(zhēng)。 《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者通過天眼查發(fā)現(xiàn)，自 2016 年開始，無限極（中國(guó)）有限公司涉及生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛的法律訴訟已有兩起。 公開信息顯示，河南省平輿縣一位受害人在 2011 年發(fā)現(xiàn)患有特發(fā)性血小板減少性紫癜，2016 年 3 月被告一向受害人推薦無限極（中國(guó)）有限公司的保健品，受害人即在被告二的專賣店內(nèi)購(gòu)買部分該產(chǎn)品進(jìn)行服用，2016 年 3 月 26 日受害人去世。 一審法院認(rèn)為，被告一在推薦產(chǎn)品及指導(dǎo)服用的過程中存在部分夸大產(chǎn)品效果和需要具備一定中醫(yī)專業(yè)知識(shí)才能給予的指導(dǎo)意見，但被告一并沒有提供證據(jù)證明其具備相應(yīng)的條件。一審法院判定無限極公司賠償原告方各項(xiàng)損失 3 萬元，被告一賠償原告方損失 7 萬元。 隨后無限極上訴駐馬店市中院稱與被告一屬經(jīng)銷合同關(guān)系，并非無限極工作人員，雙方不存在隸屬關(guān)系；一審法院認(rèn)定上訴人對(duì)被告一存在管理責(zé)任，屬認(rèn)定事實(shí)有誤。而被告一在答辯中卻稱，其是無限極的直銷工作人員，每月按時(shí)發(fā)放工資。最終，二審法院駁回了上訴，維持原判。 “這些宣傳技巧和操作流程怎么會(huì)是經(jīng)銷商個(gè)人能完成的呢？”一位不愿具名的行業(yè)內(nèi)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者表示，大部分保健品企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的宣傳內(nèi)容、操作流程，以及如何引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買、如何開會(huì)等都會(huì)做出指導(dǎo)。 在北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣看來，這幾年隨著國(guó)家打擊虛假?gòu)V告的力度加大，保健品的宣傳手段也出現(xiàn)了變化，曾經(jīng)大張旗鼓的電視廣告逐漸減少，現(xiàn)在主要是以開會(huì)為主的社群營(yíng)銷。 夸大保健品的治療效果是大部分國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)在宣傳中所慣用的手法。史立臣認(rèn)為，中國(guó)的保健品宣傳始終脫離不出功效宣傳的范圍，如果企業(yè)不大力宣傳其產(chǎn)品功效，產(chǎn)品就不會(huì)受歡迎；而在該行業(yè)相對(duì)成熟的歐美國(guó)家，則定位于營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑。 瞭望智庫(kù)食品健康產(chǎn)業(yè)研究員王先知表示，保健品對(duì)健康僅有輔助作用，不能取代藥品，某些機(jī)構(gòu)打“擦邊球”忽悠消費(fèi)者，不僅是不道德，也違反了相關(guān)法律法規(guī)。 換個(gè)馬甲，怎么治？ 權(quán)健之后，無限極又出事。為什么這些事件屢屢曝光后，中國(guó)保健品市場(chǎng)的狀況仍未得到明顯改善？ 在史立臣看來，“運(yùn)動(dòng)式”治理往往是治標(biāo)不治本的，一旦風(fēng)頭過了，某些惡性行為依然會(huì)卷土重來。王先知也認(rèn)為，由權(quán)健事件引發(fā)的行業(yè)大地震，短期來看對(duì)規(guī)范直銷行業(yè)和保健品行業(yè)能起到威懾作用，長(zhǎng)期還得建立有效的監(jiān)管制度，否則一些不法分子還會(huì)換個(gè)“馬甲”再來，繼續(xù)侵害消費(fèi)者利益。 《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者梳理發(fā)現(xiàn)，此前備受爭(zhēng)議的鴻茅藥酒在消失了不到半年后，又掀起了新一輪的廣告攻勢(shì)。在多家地方電視臺(tái)和地方衛(wèi)視，鴻茅藥酒的廣告和植入再次多了起來。 另外，2009 年因遭輿論對(duì)其活熊取膽的道德性批評(píng)最終謀求上市未成的歸真堂，不僅仍在多方尋求新三板上市，而且依托熊膽粉系列產(chǎn)品，登上了某商會(huì)主辦的“ 2017 年度中華民族醫(yī)藥百?gòu)?qiáng)品牌企業(yè)榜單”。 保健品行業(yè)的一次次樂觀，緣于消費(fèi)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。特別是無論行業(yè)曝出多少負(fù)面事件，消費(fèi)者似乎總是熱情不減，這也給一些違規(guī)企業(yè)“卷土重來”提供了土壤。 “這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者幾乎沒辦法教育。”上述不愿具名業(yè)內(nèi)人士表示，政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的警示提醒，其作用遠(yuǎn)不及保健品企業(yè)向消費(fèi)者“洗腦式”灌輸?shù)臇|西。 史立臣表示，當(dāng)前國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保健品行業(yè)的監(jiān)管，一方面應(yīng)出臺(tái)相關(guān)行業(yè)規(guī)范，對(duì)違規(guī)行為的問責(zé)有章可循，讓消費(fèi)者投訴有路；另一方面，監(jiān)管應(yīng)該常態(tài)化，并且要加大違規(guī)違法者的處罰力度，增加其違規(guī)違法成本。[詳情]

　　法制日?qǐng)?bào)1月20日消息，據(jù)報(bào)道，自2019年1月8日起，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合工信部、公安部等多個(gè)部門，在全國(guó)范圍內(nèi)集中開展為期100天的聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)[詳情]

　　無限極稱接多條“兒童心肌損害”類似投訴，與田淑平再談未果 實(shí)習(xí)生 趙思維 澎湃新聞?dòng)浾?陳興王  無限極（中國(guó)）有限公司 繼澎湃新聞（www.thepaper.cn）1月16日?qǐng)?bào)道后，“無限極產(chǎn)品疑致陜西商洛3歲女童心肌損害”事件又有新的進(jìn)展。 1月18日晚，無限極（中國(guó)）有限公司（下稱“無限極公司”）向澎湃新聞發(fā)來一份情況通報(bào)稱，該事件發(fā)生后，無限極公司通過400客服熱線、媒體報(bào)道等渠道，陡然收到十多條類似信息。對(duì)此，該公司已成立整改專職小組，將對(duì)所有消費(fèi)者投訴和媒體報(bào)道的信息登記建檔，并逐一跟進(jìn)落實(shí)。 前述陜西商洛3歲女童母親田淑平告訴澎湃新聞，18日下午四時(shí)左右，無限極公司代表再次與她進(jìn)行協(xié)商，并提出到權(quán)威醫(yī)院給孩子全面體檢，但未答應(yīng)她提出的“保證孩子成年之前不出問題”亦或“出現(xiàn)問題后相應(yīng)終生治療”的要求。雙方協(xié)商近一小時(shí)，隨后不歡而散。 18日晚，澎湃新聞就前述信息，致電無限極公司媒體事務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行核實(shí)，該負(fù)責(zé)人稱，將進(jìn)一步了解情況。 田淑平說，18日下午，無限極方面提出要看望孩子，同時(shí)再次協(xié)商處理此事。基于對(duì)方答應(yīng)協(xié)商處理事情的前提，她同意見面。“我們的態(tài)度一直是不處理事情不能見孩子，他答應(yīng)我們，我們才讓見的孩子。”田淑平說。 不久，自稱為無限極方面代表的一男二女前來見面，該男代表同時(shí)帶了一張蓋有無限極公司公章的委托書，稱從總部過來。 其中一位女代表為第一次約談時(shí)自稱為無限極陜西分公司工作人員的劉姓女士。劉姓女士在第一次約談時(shí)，曾多次向田淑平提到“過了兩點(diǎn)你一分錢都拿不到”、“過了今晚你一分錢都拿不到”等言論。 田淑平說，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商時(shí)，無限極公司代表提出帶著孩子去權(quán)威醫(yī)院做全面體檢，稱如果有問題需要治療就治療。 田淑平拒絕了，她認(rèn)為已帶孩子去北京兒童醫(yī)院等權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療，專家也已經(jīng)給出診斷證明，足夠權(quán)威。“因?yàn)檎l也不敢保證孩子之后會(huì)出現(xiàn)什么樣的癥狀，我們就要求無限極要保證孩子在18歲之前健康成長(zhǎng)，不出現(xiàn)任何身體問題。如果成年之前出現(xiàn)任何身體問題，要保證終身的相應(yīng)治療”。 但無限極公司代表并未答應(yīng)此要求。 田淑平說，給孩子服用的無限極8種產(chǎn)品，其中“無限極牌常欣衛(wèi)口服液”在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的備案信息中，明確注明不適宜人群為少年兒童。 但田淑平此前致電無限極客服時(shí)，客服稱這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)很溫和，加大服用量也沒有任何的副作用，客服還稱有很多小伙伴都是在加大量服用以后取得了很好的療效。 田淑平表述，上述溝通自己都留有錄音。 無限極公司代表并未解釋此事，只稱公司會(huì)全力以赴滿足田淑平對(duì)”經(jīng)銷商”的要求。 “完全避重就輕，不正面回答”。田淑平說，“經(jīng)銷商有問題，無限極公司也有問題，客服的推薦難道不是一種誤導(dǎo)，虛假宣傳？” 1月17日凌晨5時(shí)許，無限極（中國(guó)）有限公司媒體事務(wù)部門一位人士向澎湃新聞表示，經(jīng)過協(xié)商，原本已與田淑平基本達(dá)成和解，但臨簽字時(shí)突然反悔，田淑平要求大幅提高補(bǔ)償金額，此事尚在僵持中。據(jù)該人士稱，田淑平將原本達(dá)成的60萬補(bǔ)償金提高至100萬元，導(dǎo)致補(bǔ)償暫時(shí)沒談攏。 后田淑平發(fā)文稱，面對(duì)無限極一份60萬的賠償協(xié)議，簽字的那一刻，她放聲痛哭，覺得健康用金錢買不到。下一步打算能協(xié)調(diào)處理就協(xié)調(diào)處理，不能協(xié)調(diào)處理就走司法途徑。 1月18日晚，無限極公司向澎湃新聞發(fā)來一份情況通報(bào)，全文如下： 無限極對(duì)近期媒體報(bào)道及消費(fèi)者投訴事項(xiàng)的專項(xiàng)行動(dòng)安排 1月16日，陜西田女士投訴我司一事被媒體報(bào)道，備受關(guān)注。自此事發(fā)生之后，我司通過400客服熱線、媒體報(bào)道等途徑，陡然收到類似信息達(dá)十多條。 因短時(shí)間接收到的投訴信息數(shù)量陡增，事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)各異，訴求不一，并且對(duì)于其中的大多數(shù)情況我們未曾知悉并了解，故沒有辦法在第一時(shí)間予以即時(shí)解決，在此深表歉意。但我司一定竭盡全力核查事實(shí)真相，給廣大消費(fèi)者、新聞媒體及社會(huì)公眾予以交代。 為更好地厘清真相、解決問題，回應(yīng)社會(huì)公眾的關(guān)切、媒體的監(jiān)督和政府的管理，我司決定成立由高級(jí)副總裁牽頭，包括質(zhì)量、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)則、分公司、法務(wù)等相關(guān)職能工作人員在內(nèi)的整改專職小組，將對(duì)所有消費(fèi)者投訴和媒體報(bào)道的信息登記建檔，并逐一跟進(jìn)落實(shí)。在開展此項(xiàng)工作的過程中，我們也將報(bào)請(qǐng)省市區(qū)三級(jí)政府主管部門持續(xù)指導(dǎo)、邀請(qǐng)新聞媒體持續(xù)監(jiān)督，并將處理進(jìn)展向相關(guān)部門每天一報(bào)。我們尊重相關(guān)法律法規(guī)和調(diào)查結(jié)果，如若我司確有問題與錯(cuò)誤，造成侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事實(shí)，我司決不逃避任何一個(gè)應(yīng)盡的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，必將承擔(dān)到底。 歡迎廣大消費(fèi)者、媒體、政府部門及社會(huì)公眾對(duì)我們的監(jiān)督，如有問題或反饋，可撥打我司熱線電話（4008001188）或與當(dāng)?shù)氐奈宜痉止居枰月?lián)系。謝謝大家！ 無限極（中國(guó)）有限公司 2019年1月18日[詳情]

　　來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 綜合每經(jīng)APP（記者：吳澤鵬）、新華社、中國(guó)企業(yè)家雜志、中國(guó)之聲等 原標(biāo)題：背靠李錦記，年入39億美元！中國(guó)最大直銷公司攤上事，官方已立案調(diào)查 位于上海市黃浦區(qū)新天地的無限極大廈。（圖片來源：視覺中國(guó)） 據(jù)新華社西安1月19日?qǐng)?bào)道，針對(duì)媒體報(bào)道的“幼童疑因服用無限極產(chǎn)品致心肌損害”，西安市工商局已責(zé)成工商雁塔分局對(duì)無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查；責(zé)成藍(lán)田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)事件中經(jīng)銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。 1月16日，媒體報(bào)道陜西商洛市田淑平3歲的女兒被診斷為“幽門螺桿菌感染”后，在當(dāng)?shù)匾幻盁o限極指導(dǎo)老師樊樂”推薦下，每日大量服用無限極多種產(chǎn)品，后被多家醫(yī)院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。 1月17日晚間，無限極方面向每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者發(fā)來一份《關(guān)于陜西田女士投訴我司的情況說明》，承認(rèn)涉事經(jīng)銷商違反與公司簽訂的《經(jīng)銷商協(xié)議》條款，并表示對(duì)經(jīng)銷商的管理措施不力、對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷不夠。 據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，1月17日，西安市工商局成立專項(xiàng)工作小組，組織召開處置工作會(huì)議，并按照陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)文件要求，研究安排部署核查該事件。1月18日，西安市工商局在核查排查的基礎(chǔ)上，召開約談告誡會(huì)。會(huì)上，責(zé)成無限極陜西分公司立即對(duì)所有直銷員及相關(guān)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)一步提供所有西安地區(qū)分公司關(guān)聯(lián)市場(chǎng)主體詳細(xì)名單，形成報(bào)告報(bào)西安市工商局，就事件中涉及的無限極相關(guān)公司開展調(diào)查。 西安市工商局責(zé)成工商雁塔分局對(duì)無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查；責(zé)成藍(lán)田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)事件中經(jīng)銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查。目前，案件正進(jìn)一步調(diào)查中。 新華網(wǎng)報(bào)道稱，陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局已緊急部署，要求陜西各地市區(qū)開展對(duì)無限極分支機(jī)構(gòu)及關(guān)聯(lián)市場(chǎng)主體的核查、排查工作。 此外，1月18日晚間，每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者從當(dāng)事女童的母親田淑平處了解到，目前，女童的肝功能、低血糖等檢查指標(biāo)已恢復(fù)正常。 1月19日，記者聯(lián)系了無限極公司，但公司方面暫未有回應(yīng)。 背靠李錦記，無限極年入39億美元 最近一段時(shí)間，權(quán)健、華林接連被查，引起社會(huì)對(duì)直銷行業(yè)的關(guān)注。而相對(duì)于權(quán)健、華林，無限極的規(guī)模更大。 據(jù)美國(guó)著名直銷雜志《直銷新聞》《Direct Selling News》公布的2018年度“DSN年度全球直銷100強(qiáng)榜單”（DSN Global 100 ），安利、雅芳和康寶萊營(yíng)收位居前三名。中國(guó)公司中，無限極排名最高，名列第五位。 《直銷新聞》自2010年起每年公布一份排行榜，這是為全球頂尖收益的直銷公司設(shè)置的專屬排名，是直銷行業(yè)研究者、投資人以及從業(yè)人員的重要參考資料之一，2018年度排名則基于各公司2017年的營(yíng)收。無限極在2017年的直銷營(yíng)收為39.2億美元。 另外，最近被查的權(quán)健、華林分別已7.86億美元、5.77億美元營(yíng)收位列榜單29位和37位。 背靠大樹好乘涼。無限極的“成功”和它背靠李錦記息息相關(guān)。 無限極官網(wǎng)介紹，無限極（中國(guó)）有限公司是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)旗下成員，成立于1992年，總部位于中國(guó)廣州，是一家從事中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的大型港資企業(yè)，旗下雇員超過4700名。目前已成功研發(fā)生產(chǎn)出5大系列、6大品牌共145款產(chǎn)品，并已在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立30家分公司、30家服務(wù)中心，擁有超過7000家專賣店。 “李錦記”這一品牌系李氏家族于1888年創(chuàng)立，至今歷史超過百年，一直以制造醬料蠔油聞名。不過，到了李家第四代，開始發(fā)展中草藥健康產(chǎn)品，并開創(chuàng)出家族此前未嘗試過的直銷道路。這一切的操作者是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)主席兼行政總裁、無限極（中國(guó)）董事長(zhǎng)李惠森。 圖片來源：無限極官網(wǎng)截圖 據(jù)無限極官網(wǎng)，無限極（中國(guó)）目前擁有廣東新會(huì)、遼寧營(yíng)口兩大生產(chǎn)基地。無限極新會(huì)生產(chǎn)基地的累計(jì)投資額超過30億元人民幣，占地面積300畝（約20萬平方米）；無限極營(yíng)口生產(chǎn)基地首階段總投資15億元人民幣，初步規(guī)劃占地面積500 畝（約35萬平方米）。 天眼查資料顯示，李惠森作為法定代表人的企業(yè)有10家，其中3家已經(jīng)吊銷。 無限極此前多次涉及“人命官司” 開拓中草藥健康產(chǎn)品為李家?guī)砹司薮蟮呢?cái)富。據(jù)南方日?qǐng)?bào)報(bào)道，早在2010年李家第三代掌門人李文達(dá)便透露，2010年李錦記醬料和中草藥保健品兩大業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額合計(jì)便已超過了100億元。 在福布斯2018年度全球億萬富豪榜中，時(shí)年89歲的李文達(dá)（英文名：Lee Man Tat）的財(cái)富為116億美元，全球排名132位，財(cái)富來源顯示蠔油、房地產(chǎn)。 為李家?guī)砭揞~財(cái)富的無限極銷售的產(chǎn)品則包括化妝品、保健食品、保潔用品、廚具等。不過，正是在產(chǎn)品銷售中涉嫌夸大宣傳、傳銷，讓無限極多年來一直備受批評(píng)。 無限極銷售的部分保健品 在中國(guó)裁判文書網(wǎng)上輸入“無限極”3個(gè)字，可以找到1039個(gè)結(jié)果，天眼查顯示，與無限極（中國(guó)）有限公司相關(guān)的法律訴訟有64起。 裁判文書顯示，在2016年，重慶市與河南省駐馬店市分別發(fā)生一起因聽信無限極營(yíng)銷人員宣傳，耽誤治療而死亡的案例。 兩起案件中，法院都認(rèn)定無限極銷售人員存在夸大宣傳行為。而在河南駐馬店的案件中，法院認(rèn)定無限極（中國(guó)）沒有對(duì)銷售人員嚴(yán)加管理，因此存在過錯(cuò)。 在王某軍、孫某玉組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪二審刑事裁定書中，法院經(jīng)審理判定被告人王某軍犯組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪，在證人的證詞中，有提到“楊某萍以幫助推銷無限極產(chǎn)品為理由，騙其前往西安聽一個(gè)自稱胡行長(zhǎng)的人講了一些資本運(yùn)作的事情，并且介紹王某軍給其認(rèn)識(shí)。” 直銷和傳銷的區(qū)別 三大直銷公司相繼出事，再次引發(fā)大眾對(duì)于直銷行業(yè)的關(guān)注。 據(jù)中國(guó)企業(yè)家雜志報(bào)道，上世紀(jì)80年代末，直銷進(jìn)入中國(guó)，當(dāng)時(shí)直銷和傳銷指的是同一個(gè)詞，尤其是到90年代不少詐騙公司涌現(xiàn)，造成了惡劣影響和社會(huì)問題。 1998年，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》，下令“禁止一切形式的傳銷活動(dòng)”，甚至雅芳、安利、完美等外資企業(yè)也停止了經(jīng)營(yíng)。 當(dāng)時(shí)中國(guó)正在談入世（WTO），就給了雅芳、安利等10家公司“轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)”的特許。2001年，商務(wù)部代表在WTO協(xié)議中承諾3年后取消“無固定地點(diǎn)的批發(fā)或零售服務(wù)”限制。 到了2005年，雅芳成為中國(guó)首家官方批準(zhǔn)的直銷試點(diǎn)企業(yè)。同年8月，國(guó)務(wù)院通過了《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》。第二年，安利、完美、玫琳凱等企業(yè)紛紛拿到了直銷牌照。 商務(wù)部官網(wǎng)顯示，目前獲得直銷牌照的企業(yè)共有91家。有數(shù)據(jù)提到，有63家直銷企業(yè)在2017年創(chuàng)造了1964.43億元的業(yè)績(jī)。 不過，在現(xiàn)實(shí)中有很多不法分子，以直銷之名行傳銷之實(shí)。 根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《直銷管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定：“直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者（以下簡(jiǎn)稱消費(fèi)者）推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。” 而根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《禁止傳銷條例》第二條的規(guī)定：“傳銷，是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。” 中國(guó)人民大學(xué)商法教授劉俊海在接受中國(guó)之聲采訪時(shí)表示，傳銷的核心商業(yè)模式是拉人頭，組建金字塔的商業(yè)架構(gòu)，也就是讓加入的人逐層發(fā)展下線，一層吃一層，這里邊很多商品，與其說是消費(fèi)者購(gòu)買的商品，還不如說是用來作為傳銷的一個(gè)道具和工具。另外，即便是有的企業(yè)領(lǐng)取了直銷企業(yè)的行政許可，但是也不擔(dān)保它一定不實(shí)施違法違規(guī)的行為。[詳情]

　　保健品巨頭接連跌落神壇，“偽直銷”監(jiān)管漏洞如何補(bǔ)？ 從媒體曝光到監(jiān)管部門迅速出擊，再到部委加大監(jiān)管力度，這一流程看似毫無拖沓，然而公眾不禁質(zhì)疑，相關(guān)部門此前為何沒能主動(dòng)出擊，而是在輿論熱議之下才“被動(dòng)”采取行動(dòng)？ 牛其昌 圖片來源：視覺中國(guó) 繼權(quán)健、華林被查之后，又一保健品直銷巨頭被曝虛假宣傳：1月16日，田淑平向界面新聞反映，其3歲女兒被診斷為“幽門螺桿菌感染”后，在陜西當(dāng)?shù)亍盁o限極指導(dǎo)老師樊某”的推薦下，每日大量服用“無限極”8種產(chǎn)品，后被多家醫(yī)院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。 1月19日，西安市工商局責(zé)成工商雁塔分局對(duì)無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查；責(zé)成藍(lán)田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)事件中經(jīng)銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。 另?yè)?jù)澎湃新聞18日?qǐng)?bào)道，29歲的癲癇患者王勇，在停用抗癲癇藥物卡馬西平而改吃“無極限”的保健品后，僅僅8天之后便因癲癇發(fā)作而死。 把保健品當(dāng)藥品來賣，以直銷之名行傳銷之實(shí)，作為李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)旗下成員，“無極限”的營(yíng)銷手段的誘導(dǎo)性和欺騙性與權(quán)健、華林幾乎如出一轍。在媒體的監(jiān)督之下，疑似傳銷性質(zhì)的欺詐行為接連被曝光，相關(guān)監(jiān)管部門隨后也紛紛采取行動(dòng)。 2018年12月25日起，由“丁香醫(yī)生”發(fā)布的《百億保健帝國(guó)權(quán)健，和它陰影下的中國(guó)家庭》一文引發(fā)熱議，文章直指權(quán)健涉嫌虛假宣傳、銷售模式涉嫌傳銷等問題。12月27日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人就該文引發(fā)爭(zhēng)議一事公開表示，總局已經(jīng)關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)輿情，相關(guān)業(yè)務(wù)司局正在了解情況。同一天，天津市委、市政府責(zé)成市市場(chǎng)監(jiān)管委、市衛(wèi)健委和武清區(qū)等相關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)網(wǎng)民關(guān)注的諸多問題展開調(diào)查核實(shí)，已進(jìn)駐權(quán)健集團(tuán)展開核查。 2019年1月7日，據(jù)津云發(fā)布的消息稱，公安機(jī)關(guān)已對(duì)束昱輝（權(quán)健公司實(shí)際控制人）等18名犯罪嫌疑人依法刑事拘留，對(duì)另2名犯罪嫌疑人依法取保候?qū)彙?隨著權(quán)健被查，被輿論稱為“河北權(quán)健”的華林開始成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。華林公司曾宣稱，通過“酸堿平技術(shù)”不僅能讓股骨頭壞死患者下地走路，還能讓聾啞人開口說話。 界面新聞注意到，與權(quán)健一樣，網(wǎng)上針對(duì)華林涉嫌傳銷的指控并非孤例，甚至一度進(jìn)入監(jiān)管部門的視野。2016年，因逃避繳納稅款，華林被處罰23萬余元；2017年9月，其在西安因傳銷被當(dāng)?shù)毓膊块T查處，陜西分公司多名負(fù)責(zé)人被刑拘。值得一提的是，2018年4月，國(guó)家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局發(fā)布2017年直銷投訴情況，華林以33件投訴高居直銷投訴量榜首，比第二名權(quán)健的16件多出一倍多。 2019年1月13日，“滄州發(fā)布”發(fā)布消息稱，黃驊市委、市政府組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐企業(yè)，正在開展全面調(diào)查。1月15日，“滄州發(fā)布”再次發(fā)布消息稱，初步查明，華林公司涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)。 隨著“權(quán)健之戰(zhàn)”進(jìn)入收官階段，國(guó)家層面近期陸續(xù)出臺(tái)政策加大對(duì)保健品市場(chǎng)的監(jiān)管力度。1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等13個(gè)部委召開聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)電視電話會(huì)議，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局局長(zhǎng)張茅在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“近段時(shí)間，‘保健’市場(chǎng)暴露出虛假宣傳、違法廣告、消費(fèi)欺詐、制假售假等一系列問題，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。要拿出切實(shí)管用的措施，防止死灰復(fù)燃。” 上述會(huì)議明確，自1月8日起，將在全國(guó)范圍內(nèi)集中開展為期100天的聯(lián)合整治，加大對(duì)“保健”市場(chǎng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行為的事中事后監(jiān)管力度，依法嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、虛假?gòu)V告、制售假冒偽劣產(chǎn)品等擾亂市場(chǎng)秩序、欺詐消費(fèi)者等各類違法行為。此外，禁止各地市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)保健品進(jìn)行評(píng)比、評(píng)優(yōu)等活動(dòng)，違者堅(jiān)決依法追責(zé)。 1月9日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于假冒偽劣重點(diǎn)領(lǐng)域治理工作方案（2019-2021）的通知》，要求開展保健食品質(zhì)量安全提升行動(dòng)，重點(diǎn)檢查保健食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、宣傳材料、廣告等未經(jīng)批準(zhǔn)聲稱保健功能、宣稱具有疾病預(yù)防或治療功能、含有虛假宣傳功效等違法行為，以及不按照批準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn)、擅自改變生產(chǎn)工藝、非法添加非食用物質(zhì)（藥物）等違法行為，并依法從嚴(yán)處罰。 從媒體曝光到監(jiān)管部門迅速出擊，再到部委加大監(jiān)管力度，這一流程看似毫無拖沓，然而公眾不禁質(zhì)疑，相關(guān)部門此前為何沒能主動(dòng)出擊，總是在輿論發(fā)酵之后才“被動(dòng)”采取行動(dòng)？屢屢暴雷的“偽直銷”為何監(jiān)管失效？ 北京市京師律師事務(wù)所律師、中國(guó)社科院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心理事鐘蘭安對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆F(xiàn)實(shí)中有很多不法分子，以直銷之名行傳銷之實(shí)，這是法律所禁止的。如何界定直銷和傳銷，主要是依據(jù)我國(guó)在2005年頒布的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》兩個(gè)條例。 根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《直銷管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定：“直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者（以下簡(jiǎn)稱消費(fèi)者）推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。”符合法律要求的直銷是合法的。而根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《禁止傳銷條例》第二條的規(guī)定：“傳銷，是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。” 結(jié)合權(quán)健、華林的案例來看，直銷變成了“拉人頭”，商品銷售變成了“老鼠會(huì)”。為減少銷售環(huán)節(jié)、降低銷售成本而出現(xiàn)的直銷模式，如今在我國(guó)逐漸變了味。 “在執(zhí)法實(shí)踐當(dāng)中，非常重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者的權(quán)益是不是受到侵害了，公開、公平、公正的交易秩序和自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序是不是受到了干擾和破壞。”中國(guó)人民大學(xué)商法教授劉俊海在接受中國(guó)之聲采訪時(shí)表示，傳銷的核心商業(yè)模式是拉人頭，組建金字塔的商業(yè)架構(gòu)，也就是讓加入的人逐層發(fā)展下線，一層吃一層，這里邊很多商品，與其說是消費(fèi)者購(gòu)買的商品，還不如說是用來作為傳銷的一個(gè)道具和工具。另外，即便是有的企業(yè)領(lǐng)取了直銷企業(yè)的行政許可，但是也不擔(dān)保它一定不實(shí)施違法違規(guī)的行為。 值得一提的是，上述兩部監(jiān)管條例從頒布至今已經(jīng)近14年。為了規(guī)范直銷行為，許多國(guó)家都專門制定了相應(yīng)法律。盡管我國(guó)商務(wù)部早就啟動(dòng)了相關(guān)法律的起草程序，但直銷法至今尚未出臺(tái)。 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授喬新生對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆变N法所規(guī)范的主體是“小眾”的，但是直銷行為卻關(guān)乎國(guó)家和公眾的利益，因而直銷行業(yè)必須制定法律。然而問題就在于，當(dāng)社會(huì)公眾利益與少數(shù)經(jīng)營(yíng)者的利益難以調(diào)和時(shí)，或者政府缺乏監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，不愿意放開市場(chǎng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，相關(guān)的立法就變得難產(chǎn)，這也是長(zhǎng)期以來直銷法遲遲未能出臺(tái)的原因之一。 從監(jiān)管的角度來看，目前我國(guó)針對(duì)直銷企業(yè)的監(jiān)管涉及多個(gè)部門。“直銷企業(yè)的直銷牌照是由商務(wù)部門頒發(fā)的，日常經(jīng)營(yíng)管理則是由工商行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)管，而一旦涉嫌犯罪，則交由公安部門處理。如果像權(quán)健這樣涉及醫(yī)藥、保健品產(chǎn)品的企業(yè)，食品藥品監(jiān)督部門也負(fù)責(zé)日常監(jiān)管。”鐘蘭安說。 界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑凇爸变N牌照準(zhǔn)入制”的大背景下，負(fù)責(zé)監(jiān)管的工商管理部門并不具備吊銷牌照等頂格處罰權(quán)限，大多只是象征性的罰款。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2005年國(guó)務(wù)院頒布《直銷管理?xiàng)l例》以來，在91家獲得直銷牌照的企業(yè)中，僅有蟻力神和珍奧2家最早一批獲得牌照的企業(yè)被吊銷。而對(duì)于直銷企業(yè)來說，直銷牌照在手意味著拿到了“金字招牌”和“護(hù)身符”。鐘蘭安認(rèn)為，我國(guó)對(duì)于直銷企業(yè)的管理確實(shí)存在需要改進(jìn)的地方。 “從直銷行業(yè)的準(zhǔn)入和退出機(jī)制來看，盡管直銷牌照的申領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)是極其嚴(yán)格的，但絕大多數(shù)企業(yè)取得這一牌照是不符合要求的，而一旦取得牌照，監(jiān)管部門日后的監(jiān)管又是非常松懈而混亂的。這體現(xiàn)在，雖然一些直銷企業(yè)的行為涉嫌違反多項(xiàng)法律法規(guī)，但在接受完處罰后，地方監(jiān)管部門便沒有進(jìn)一步的取締行動(dòng)。在此背景下，直銷巨頭們一邊因涉嫌傳銷等處罰，一邊則憑借直銷牌照繼續(xù)吸金。”鐘蘭安說。 界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑凑铡吨变N管理?xiàng)l例》規(guī)定，申請(qǐng)成為直銷企業(yè)，必須具備以下條件：投資者具有良好的商業(yè)信譽(yù)，在提出申請(qǐng)前連續(xù)五年沒有重大違法經(jīng)營(yíng)記錄；外國(guó)投資者還應(yīng)當(dāng)有三年以上在中國(guó)境外從事直銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)繳注冊(cè)資本不低于人民幣8000萬元，并且按照條例的規(guī)定在指定銀行足額繳納保證金，保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時(shí)為人民幣2000萬元，直銷企業(yè)運(yùn)營(yíng)后，保證金應(yīng)當(dāng)按月進(jìn)行調(diào)整，其數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個(gè)月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平，但最高不超過人民幣1億元，最低不低于人民幣2000萬元。保證金的利息屬于直銷企業(yè)。按照上述規(guī)定，中小企業(yè)很難涉足直銷領(lǐng)域，即使大型企業(yè)，面對(duì)如此龐大的資金占用，要想從事直銷企業(yè)，也必須反復(fù)掂量。 “從被查的企業(yè)來看，確實(shí)很多都是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，相關(guān)政府部門很可能對(duì)企業(yè)的違法行為提供庇護(hù)，甚至充當(dāng)保護(hù)傘。”鐘蘭安認(rèn)為，在制度設(shè)計(jì)方面，建議進(jìn)一步明確相關(guān)的政府職能部門的法律責(zé)任，提升多部門聯(lián)合監(jiān)管的積極性，并加大對(duì)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人的問責(zé)力度。此外，在針對(duì)違法企業(yè)進(jìn)行處罰的同時(shí)，還應(yīng)完善直銷牌照的退出機(jī)制，提高直銷企業(yè)的違法成本，從而最大限度地減少企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)的情況。 “直銷之所以變成傳銷，根本原因就在于，市場(chǎng)監(jiān)管不到位。或者這樣說，對(duì)于直銷企業(yè)長(zhǎng)期存在的非法經(jīng)營(yíng)行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門沒有及時(shí)地加以查處。”喬新生認(rèn)為，市場(chǎng)監(jiān)督管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)從市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)行為監(jiān)管，如果發(fā)現(xiàn)直銷經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中違反我國(guó)價(jià)格法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法以及反壟斷法的規(guī)定，在商品宣傳過程中違反產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法等有關(guān)法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以查處，防止直銷企業(yè)通過非法方式損害消費(fèi)者的利益，破壞公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。 喬新生建議，國(guó)務(wù)院可以修改直銷管理?xiàng)l例，大幅度降低直銷市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管模式，在國(guó)內(nèi)形成良性的直銷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。但在放開市場(chǎng)的同時(shí)，要增加直銷企業(yè)的透明度，強(qiáng)化對(duì)直銷企業(yè)行為監(jiān)管力度，比如定期公布有關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況及相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。“總而言之，就是要通過增加直銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的透明度，打破直銷企業(yè)工作人員所營(yíng)造的神話，讓所有的消費(fèi)者充分意識(shí)到，直銷不是一個(gè)賺取暴利行業(yè)。如果直銷經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作人員夸大宣傳，那么司法機(jī)關(guān)可以依照我國(guó)刑法的規(guī)定追究其虛假?gòu)V告刑事責(zé)任。” 在監(jiān)管手段方面，喬新生認(rèn)為，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可以針對(duì)我國(guó)直銷領(lǐng)域存在的問題，設(shè)立專門的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)以及直銷企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯罪的事實(shí)，嚴(yán)格依照法律規(guī)定加以監(jiān)管，因?yàn)橹挥羞@樣，才能確保我國(guó)直銷行業(yè)健康發(fā)展。 （本文來自于界面）[詳情]

　　西安工商部門對(duì)無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳立案調(diào)查 新華社西安1月19日電（記者薛天 藺娟）記者從西安市工商局獲悉，針對(duì)媒體報(bào)道的“幼童疑因服用無限極產(chǎn)品致心肌損害”，西安市工商局已責(zé)成工商雁塔分局對(duì)無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查；責(zé)成藍(lán)田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)事件中經(jīng)銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。 日前，有媒體報(bào)道陜西省商洛市市民田淑平3歲的女兒被診斷為“幽門螺桿菌感染”后，在當(dāng)?shù)匾幻盁o限極指導(dǎo)老師樊樂”推薦下，每日大量服用無限極多種產(chǎn)品，后被多家醫(yī)院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。 1月17日，西安市工商局立即成立專項(xiàng)工作小組組織召開處置工作會(huì)議，并按照陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)文件要求，研究安排部署核查該事件。1月18日，西安市工商局在核查排查的基礎(chǔ)上，召開約談告誡會(huì)。會(huì)上，責(zé)成無限極陜西分公司立即對(duì)所有直銷員及相關(guān)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)一步提供所有西安地區(qū)分公司關(guān)聯(lián)市場(chǎng)主體詳細(xì)名單，形成報(bào)告報(bào)西安市工商局，就事件中涉及的無限極相關(guān)公司開展調(diào)查。 西安市工商局責(zé)成工商雁塔分局對(duì)無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查；責(zé)成藍(lán)田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)事件中經(jīng)銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查。目前，案件正進(jìn)一步調(diào)查中。 記者了解到，陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局已緊急部署，要求陜西各地市區(qū)開展對(duì)無限極分支機(jī)構(gòu)及關(guān)聯(lián)市場(chǎng)主體的核查、排查工作。  [詳情]