文/意見領(lǐng)袖專欄作家 郭振華
昨天看到大家熱烈討論壽險轉(zhuǎn)長護險的事兒,今早看到銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于開展人壽保險與長期護理保險責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點的通知(征求意見稿)》全文,文件希望通過現(xiàn)有存量人壽保單向長期護理保單的轉(zhuǎn)換來部分解決失能護理狀態(tài)群體的護理保障問題。
征求意見稿提出,壽險轉(zhuǎn)護理險有兩種方法:一是保單貼現(xiàn)法,適用于申請轉(zhuǎn)換時被保險人已經(jīng)處于護理狀態(tài)的壽險保單;二是精算等價法,適用于申請轉(zhuǎn)換時被保險人未進入護理狀態(tài)的壽險保單。
下面著重分析一下未來可能的轉(zhuǎn)換量,看看這一轉(zhuǎn)換政策到底在多大程度上有助于解決失能護理狀態(tài)群體的護理保障問題。
先看申請轉(zhuǎn)換時被保險人未進入護理狀態(tài)的壽險保單,既然未進入護理狀態(tài),想讓客戶轉(zhuǎn)換為長期護理保險就有極大的難度。因為未進入護理狀態(tài)的人往往會低估自己進入護理狀態(tài)的風(fēng)險,進而低估長期護理保險的價值。實際上,之所以真正的長護險交易量低,一個最重要的原因就是低估風(fēng)險導(dǎo)致的需求疲弱(此外還有供給問題)。因此,可以預(yù)計,通過精算等價法轉(zhuǎn)保的數(shù)量會很少。
再看申請轉(zhuǎn)換時被保險人已進入護理狀態(tài)的壽險保單,既然已經(jīng)進入護理狀態(tài),對護理的需求就是剛需了,如果自己有合適的保單可以變現(xiàn)為護理保單,且比退保會帶來一定的價值提升,客戶應(yīng)該是愿意的。
問題是,人們手里到底有多少這樣的合格有效保單可用來轉(zhuǎn)換呢?征求意見稿明確,采用保單貼現(xiàn)法進行轉(zhuǎn)換的保單,需要滿足如下條件:①沒有附加險、②保險金額平準(zhǔn)、③普通壽險而非新型壽險、④生效滿兩年以上。
我們一起來想想,我國保險市場在過去幾十年有多少符合條件的壽險保單交易?
保險金額平準(zhǔn),應(yīng)該是保額在保險期限內(nèi)不會變化的意思,那現(xiàn)在熱銷的增額終身壽險就不符合要求,可能符合要求的有:傳統(tǒng)終身壽險(保額平準(zhǔn))、定期壽險、傳統(tǒng)兩全險。這里面,傳統(tǒng)終身壽險因需求疲弱導(dǎo)致銷量很少,定期壽險保單有一定銷量但保單不值錢或沒什么價值,唯有傳統(tǒng)兩全保險有很大的銷量,包括長期兩全壽險和長期兩全意外險。
既然是兩全險,就幾乎是以儲蓄為主的,對于生效2年以上的合格保單,如果被保險人在保單期限內(nèi)進入護理狀態(tài),有護理金需求,完全可以通過直接退保的方式拿到保險金,為何要通過轉(zhuǎn)成長護險去拿護理金呢?
征求意見稿規(guī)定,采用保單貼現(xiàn)法計算的護理貼現(xiàn)金額,應(yīng)不低于人壽保險保單的現(xiàn)金價值,且不高于人壽保險按身故給付的保險金額,且給出一個計算公式,公司還得收點費啥的。不過,我估計,對于兩全保險來說,由于風(fēng)險保額和風(fēng)險賠付責(zé)任很低,護理貼現(xiàn)金額不會比保單現(xiàn)金價值高多少,很可能是幾乎差不多。既然如此,客戶為何要選擇貼現(xiàn)呢?
從保險公司來說,比起客戶通過退保拿走現(xiàn)金價值,讓客戶轉(zhuǎn)換成長護險保單,進而改成分期領(lǐng)取,對保險公司來說當(dāng)然是好事。但這種好事恐怕需要為客戶提供更大的護理服務(wù)價值才能實現(xiàn)。
也就是說,如果保險公司不僅僅提供保險金給付方式的變化,還能夠通過護理服務(wù)的提供來為客戶創(chuàng)造價值,才可能會促成更多的轉(zhuǎn)保交易。如果僅僅是通過保險金給付方式的變化,估計很難拉動轉(zhuǎn)單交易。
(本文作者介紹:同濟大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)博士,上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授、保險系主任,兼任中國保險學(xué)會理事、上海保險學(xué)會常務(wù)理事。對保險業(yè)和保險公司經(jīng)營有獨到見解。運營《保險神譚》公眾號。)
責(zé)任編輯:宋源珺
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