意見領(lǐng)袖 | 施輝

　　“小成人士”，這是我首創(chuàng)的詞。

　　意即各行各業(yè)，各生態(tài)，有自己穩(wěn)定成功生意的個體工商戶，職業(yè)執(zhí)業(yè)者，自由職業(yè)者。按照國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，我國個體工商戶數(shù)量已超過1億。

　　有自己穩(wěn)定的生意，就有自己穩(wěn)定的客戶。

　　有自己穩(wěn)定的客戶，就有自己沉淀的信用。

　　保險是一個需要信用背書去交易的行業(yè)。

　　從一個“小白”到“小成”就是信用積累的過程。

　　所以傳統(tǒng)模式下，培養(yǎng)保險代理人需要時間，不適合的人還要不斷淘汰。而“小成人士”是在自己領(lǐng)域，已經(jīng)歷過時間和實踐，被自己積累客戶所認(rèn)可的人。

　　曾在美國考察過一個非常成功的中小型健康保險公司，公司定義的市場是醫(yī)療保險不充分的美國城鄉(xiāng)結(jié)合部，產(chǎn)品就是針對這個人群的政府基本醫(yī)保之上的補充醫(yī)療保險。而誰來銷售也做了專門的考量，以培養(yǎng)城鄉(xiāng)結(jié)合部退休的老師和警察做代理為主，小鎮(zhèn)上這些人自帶背書，銷售可以事半功倍。整個培訓(xùn)流程也是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)兩個這樣的代理人，可以成功一個。這樣所有的成本都可以計量。

　　而今天，技術(shù)的飛速發(fā)展進(jìn)步下，保險營銷應(yīng)該有新的不一樣的思考。保險可以在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能助力下，去連接和匯集這些信用與流量，形成新的生態(tài)。豐富保險營銷模式。

　　傳統(tǒng)的保險銷售，紙質(zhì)保單、發(fā)票、付款，咨詢都在線下，交易復(fù)雜。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，所有的銷售動作，流程、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、報價、產(chǎn)品介紹、咨詢、退改批等都已集成在移動端。

　　當(dāng)保險產(chǎn)品介紹和所有保險銷售的動作都已按照符合監(jiān)管的規(guī)范和要求集成在一個小小的移動窗口時，只要具備基本學(xué)習(xí)能力，產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，銷售的操作完成可以變得方便簡單。

　　再者“小成人士”，已是在自己領(lǐng)域的生意上的成功人士，能成者除了吃苦耐勞，也一定是悟性和學(xué)習(xí)能力的佼佼者。一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于入行不長的，普通的保險營銷人員。

　　“小成人士”與保險的連接，也為自己原有生意產(chǎn)品之外，簡單便捷的增加了新的保險產(chǎn)品，在為客戶提供新的附加值外，還可以根據(jù)為保險公司創(chuàng)造的價值兌現(xiàn)增量的收入。

　　科技的進(jìn)步，為保險與不同生態(tài)“小成人士”的連接奠定了基礎(chǔ)。也為新型的保險營銷組織探索創(chuàng)造了前所未有的條件。

　　這些思考，就是新型保險營銷組織模式創(chuàng)新探索的基礎(chǔ)與邏輯。

　　(本文作者介紹：大家財險總經(jīng)理)