秦朔：感謝鮑勃和黃晨給予我這次采訪機會。首先祝賀加州迪士尼樂園將于4月30日重新開放。我認為這對迪士尼粉絲和全世界來說都是一個好消息。今年是上海迪士尼度假區開幕5周年。從1998年到2016年，你在上海迪士尼度假區這個項目上花了整整18年，也成了唯一一個從第一天就參與進來的人。回顧過去23年的旅程，上海迪士尼度假區在你的職業生涯里意味著什么？

　　鮑勃·艾格：在我漫長而又充實的職業生涯中有諸多高光時刻。要列舉一些我個人最難忘懷，對公司也彌足重要的時刻，上海迪士尼度假區的建造和開幕無疑是其中之一。它就是如此意義重大。首先，興建上海迪士尼度假區是公司一項重大商業舉措，也極具象征意義，因為我們能夠將迪士尼以其最好的形式帶到中國。其次，由于項目規模之宏大，工程之復雜，它也是極具挑戰性的項目。因此，順利完工和開園對我和整個公司來說都是一個極大的成就。

　　秦朔：好的。我在您的書中讀到，您評價這個項目是職業生涯中最大的成就。您來上海可能有40甚至50次了，對嗎？

　　鮑勃·艾格：是的，截止到開園，我一共去了45次上海。

　　秦朔：來了45次！

　　鮑勃·艾格：開園后我也去過幾次。確實去了很多次。

　　秦朔：好的。《一生的旅程》開篇講的就是上海迪士尼樂園開園的事情。很多人看了這本書后才知道上海迪士尼開園背后發生的故事。那天發生了什么？

　　鮑勃·艾格：好的，那天本應是我職業生涯中濃墨重彩的一筆，也是別具意義又充滿歡樂的一天。但開園的幾天前，佛羅里達州奧蘭多市的一家夜總會發生了一起槍擊案，造成多人死亡，我對此心煩意亂，深感憂心。而就在上海迪士尼度假區開幕前兩天，一條鱷魚在我們（奧蘭多的）園區內襲擊一名孩童并致其身亡。事實上，上海迪士尼度假區正式開幕的當天早上，我和那名兒童的父母通了電話，他們目睹了孩子遇難的經過。表面上，我必須情緒高漲、笑容滿面和精神昂揚，但我內心承受著極大的痛苦，與那對父母交談后，我獲悉了悲慘事故的細節，那是他們人生中極其痛心的時刻，對我們公司亦是如此。在巨大的喜悅和沉重的傷痛之間取得平衡是非常困難的。

　　鮑勃·艾格：我知道對于許多迪士尼員工、上海的合作伙伴以及其他中國人來說，那是非常激動人心的一天。設計建造樂園的員工、合作伙伴以及即將入園的游客，出于對所有人的尊敬，我希望將歡樂展現給他們。但內心我壓抑著強烈的悲傷之情。坦白地說，這讓我心力交瘁，平衡這兩種情緒非常勞神費力。其實我的開幕式演講有幾句漢語，我學習并反反復復地練習了許多遍，但站在臺上我神傷意亂，這幾句話也沒有發揮好，所以我又重復說了一遍，因為我當時很難集中精神。我們的合作伙伴，上海申迪集團的范先生，那天早晨告訴我他得知了鱷魚傷人事件。他問我是否打算在開幕演講中提及此事，我說我并無此意。他說很好，因為那天（應該）是一個歡樂的日子。我曾覺得他有幾分不近人情，但我現在認為他的話其實對我很有幫助，因為他提醒了我，對許多人來說那是一個歡樂的日子，所以我必須要展露笑顏。

　　秦朔：真的很了不起。作為一家講故事的公司，迪士尼的故事影響了許多代人，并不斷向全球觀眾提供一流的內容。你認為迪士尼的真正使命是什么？它是一個什么樣的公司？

　　鮑勃·艾格：我們的主要目的是講述娛樂性的故事，給世界帶來歡樂，并促進（正面的）價值觀的傳播與理解。這些價值觀包括尊重、熱愛家庭、英雄主義、冒險精神、兼容并包，本質上就是平等精神，在各方面人人平等的觀念。我們倡導很多（正面的）價值觀。但我們的主要目標是給人們帶來歡樂，并以此對世界產生積極的影響，增進人與人之間的相互理解并建立情感聯系。

　　秦朔：好的，謝謝。您曾說過想要講述精彩的故事，就需要杰出的人才。您是如何吸引這么多創意精英一起為迪士尼工作的？因為通常來說，這些有才華的人往往特立獨行，所以要讓他們作為團隊工作并沒有那么容易。

　　鮑勃·艾格：我認為人們喜歡為迪士尼工作，是因為他們欣賞并敬重我們的企業使命，也就是我剛才所說的為世界帶來歡樂，所以這具有一定吸引力。人們因為我們的產品質量、優良的道德品質而對華特迪士尼公司心生敬佩，這也是他們喜歡為迪士尼工作的原因。他們為像迪士尼這樣的公司工作感到自豪，無論他們是在上海，還是在奧蘭多，還是在加利福尼亞的伯班克。因此，我們這么多年來一直能夠吸引優秀的人才，并且我們也樂于為他們創造環境，給予充分的創作自由來表達自己和實現夢想。我認為這對他們來說也非常重要。而且我們通常以同事身份相處，不會自視甚高或拘泥于形式。我們也非常尊重創意過程，我認為這也有助于我們吸引人才。

　　秦朔：鮑勃，我在你的書中讀到創意精英之間時有矛盾，那么作為一個頂尖的管理人員，如何處理這一類沖突？

　　鮑勃·艾格：矛盾經常發生于我們有創意分歧的時候，創造力不是運用科學、數學或數據就能輕易衡量出來的。創造力更多是通過內心感受和主觀判斷來衡量的。有時我們與那些負責創作的人意見相左，不過我們喜歡以展現理解和尊重的方式表達意見，欣賞他們對構想和創意保有的熱情。我也努力在這方面以身作則，確保團隊對創意人員的創意過程表示尊重，即使在創意方向上意見不同。

　　秦朔：好的，謝謝你。比爾·蓋茨非常喜歡《一生的旅程》，他甚至罕見地寫了2000字的書評來推薦。我特意統計了下，這是他近6年來推薦的唯一一本商業圖書。你想通過這本書向讀者傳達什么價值？

　　鮑勃·艾格：我非常驚喜比爾寫了書評。他發表書評的幾周前我們就另一議題進行交談。他在電話中提到我的書非常精彩，但并沒有告訴我他將要撰寫如此用心的書評。我得知后又驚又喜，你能想象比爾·蓋茨對你的作品贊賞有加會是什么感覺。這篇書評令我倍感欣喜和感激。

　　我在書中講述了一些領導力經驗。擔任迪士尼首席執行官這些年來，一直有人向我請教有關領導力的建議，我樂于分享，但我希望能向更多人更有效地提供這些建議。所以我寫這本書的部分原因是為了給人們提供此類建議。但我也讀過一些商業書籍，雖有涉獵但數目不多，我發現不少都略顯枯燥，缺乏趣味。既然迪士尼是一個偉大的故事講述者，我認為只有當我覺得我有精彩的故事可以分享的時候，我才應該寫書。因此，在書中我試圖通過精彩的故事來傳授領導力經驗。

　　我講述的故事，比如你之前提到的，不僅設計、建造和開放上海迪士尼度假區是一項挑戰，我們在開幕時因為佛羅里達的突發事件而不得不面臨的情況也是一項挑戰，我認為這是一個很有說服力的故事。我在當中分享的領導經驗是，身為領導者，你往往要同一時間面對大喜大悲。你需要平衡喜悅和悲傷；你既要保持樂觀又要著眼于現實；你還需要在工作中投射出自信、專注和自豪，即使你內心有別樣的感受。這本書里有很多類似的經驗教訓。我堅信領導者應保持樂觀，專注，曉輕重、言達意。果斷并及時做出決定也是非常重要的，因為如果舉棋不定，就會產生反生產力或是浪費很多時間。人們傾向確定性，即使他們對決策本身不太認可。這些是我追求的品質。除上述之外，我也喜歡追求極致、追求完美，這個品質適用于各行各業，在從事創作、制造、修建、開發等工作時，你有機會停工收手滿足現狀，或是投入更多精力和資源不斷精益求精。我認為這種為追求完美而不懈努力的特質，對領導者來說很有裨益，因為它可以感染其他人，如果他們知道你追求完美，就會全力以赴。這是一種卓越的品質。

　　秦朔：好吧，其實我現在才明白這本書如此成功的秘密，已經越來越明顯了。順便一提，比爾·蓋茨、您本人、史蒂夫·喬布斯和杰克·韋爾奇這些名字在中國如雷貫耳，我想是因為許多中國企業家，許多中國商業領袖，他們喜歡從你們的書中學習一些關于企業家和企業家精神的東西。關于企業家精神的闡釋不一而足，有人說它意味著砥礪創新，有些人說要冒險奮進，有些人說要感知先機。鮑勃，我想知道您是如何定義企業家精神的，能否與我們分享一二？

　　鮑勃·艾格：你描述得很到位。我認為企業家精神有許多含義。要果敢而不怯懦；勇于冒險而不做事后諸葛亮，也就是說要敢于放手去做，即使不成功；明白高風險有時會帶來失敗，所以要有韌性。有趣的是，史蒂夫·喬布斯曾被他創立的蘋果公司解聘。不過后來他又東山再起，而且比之前更加成功，這就是韌性。事實上，華特·迪士尼在很早的一份工作中也被解雇過，堅韌不拔便是如此，我認為堅韌不拔是企業家精神的一個重要部分，因為作為企業家，你要承擔風險，并不是所有事都會成功，但如果遭遇失敗，你必須振作起來，另做嘗試。這是其一。身為企業家，及時決斷非常關鍵，因為有時風險要在眾人后知后覺之前做好防范，而你要看準時機未雨綢繆。不要等著市場或是他人告訴你什么是正確的，你要明悉什么時候是恰當的時機。這一點至關重要。除此之外，看看這個世界，你會發現事物變化的速度之快，很多方面得益于技術發展。我們的生活和周圍世界的一切都在顛覆。企業家和創新者究其核心是顛覆者，他們不操心如何保護現狀，因為他們知道這都是徒勞，努力維持現狀是浪費時間，因為一切都在發生巨大變化。因此，比起其他品質特點，比起果決決策和勇于冒險，比起堅韌不拔，比起會找時機，比起直覺敏感，我認為你必須愿意挑戰現狀，成為一個顛覆者。

　　秦朔：稍后我們會繼續談論顛覆者這一話題，但現在我們聊一聊您的領導風格和管理風格。作為一家有著20萬員工的公司董事長，每天都有上百個需要決策的事項。直覺似乎在您人生中起著關鍵作用，您是如何磨練自己的本能，保持自己思維的清晰度的？

　　鮑勃·艾格：我認為有很多方法。首先我認為你要當一名好的傾聽者。你無法只身解決所有問題。你得平易近人，給人們表達自己的自由和機會，向你提供坦誠的意見。這一點至關重要。驅使你的好奇心繼續學習也是非常重要的，永遠不要停止學習，永遠不要停止汲取知識。這樣當你做出決策時，這些決策是出于深思熟慮，并非僅憑直覺，是基于你自身努力工作、學習和知識積累而做出的，這非常重要。還有一個要點是，我此前談到過，要專注于明悉孰輕孰重，因為當你在同一時間面臨多種境遇、選擇和難題時，你必須要有強大的能力來進行分類思索，然后做出決策，接著處理一個完全不同的事項，并能夠保持專注，要做到我們所說的靈活多變。你需要有能力，不斷調整和適應新環境。所有這些都非常重要，然后我認為一個領導者需要每天留有安靜的時間，能夠反省，思考，從外部世界抽離，集中精力做些事情，我也是這么做的。有時是為了養精蓄銳，有時是為了享受安靜時光，理清思路，保持清醒，有時是為了思考如何措辭溝通。但我發現作為領導者，如果你不斷地奔波，就無法持續思考。你必須停下來思考。

　　秦朔：好的，感謝分享。在您的書中，您常說自己常年保持健身習慣，你每天都堅持4：15分起床，在白天的職責襲來之前騰出時間思考、閱讀和鍛煉。一周七天都是如此嗎？所以這是一種毅力還是一種習慣，因為早在美國廣播公司工作時，你就經常這么早起床，您年復一年堅持早起的動力是什么？

　　鮑勃·艾格：我想這有多方面的因素。首先，你的責任越大，管理自己的時間就越復雜或越有挑戰性。一旦新的一天開始，一旦整個世界都蘇醒了，（當然）我意識到世界的某些部分總是醒著的，但是當整個世界都醒了，那就很難找到時間認真學習，正如我以前說過的，很難找到時間和你的思想獨處。所以我喜歡早上獨處的時光，這是真正的獨處時光，沒有別人，只有我自己，有時候我會放點音樂，和外面的世界完全隔離開。獨處時光讓我可以理清一天的頭緒，給自己充電，或者說讓我自己想清楚之后再跟別人表達意見或者愿景。這是我所養成的準則，對我很有幫助。所以我會以放松而專注的狀態開始這一天，比前一天晚上睡覺的時候更有學識。另外有一點非常重要，我的這些工作需要大量體力才能完成，這是我健身的原因之一。否則我不可能去上海45次，2016年上半年我應該去了11次。你需要保持良好的身體狀態，你必須這樣，不然你將無法堅持下來，會被工作壓垮。所以我需要時間鍛煉身體，才能從洛杉磯飛到上海地飛機上下來之后，立刻去上海迪士尼樂園走五英里，去和我的團隊成員見面，回答他們的問題，再去見政府人員，在很短的時間里做完所有的這些事，你必須保持良好的身體狀態。

　　秦朔：我想你是中國商業領袖的好榜樣。想要運營好一個有著20萬員工的大公司實在是不容易，而你已經領導迪士尼公司16年了。你的管理智慧和管理思想的來源是哪里？你能給我們推薦一些思想來源嗎？

　　鮑勃·艾格：和優秀的人待在一起。因為一個人無法運營一個公司，即使在這里我被選為領導者。你必須擁有一個這樣的團隊，他們會把他們的知識和想法帶給你，他們對你以誠相待，幫助你尋找方向。就算你是領導者，你是最終決策者，你也要認清一個事實：今天的成就是團隊努力的結果，一個人做不成這件事。我覺得這點比什么都重要。要找到優秀的人才并且依靠他們，因為我們為公司做的很多事都是由其他人去執行的。一個人不可能做完這個大公司里面所有的工作。你必須提醒自己這一點。就算全世界都指望著你，認為你是中心人物，成就也是團隊努力的結果。這是我最想提供的建議。還有我剛才談到的一些事情，需要學習知識，要果斷、專注、平易近人、樂觀，并且要求人們做到最好。

　　秦朔：好的，一些人認為迪士尼商業根基是IP，但是根據剛剛我們所談的，在某種程度上，其實迪士尼的商業根本是人，對嗎？

　　鮑勃·艾格：是，我們的商業根本是講故事，我們為全世界的人們講述由優秀的人才創造的故事，我們更多地是這樣看待自己的。所以我想從很多意義上來說，我們是一家以人為本的公司。迪士尼有一個地方很不錯，就是我們幾乎在世界上的每個市場都有業務，所以在很多方面來看，我們是為全世界的人們服務的。我們喜歡講述具有普遍吸引力的故事，吸引不同類型、背景和種族的人，我們也喜歡吸引來自世界各地的故事講述者。

　　秦朔：鮑勃，你說生活就是一場冒險，如果不選擇冒險的那條路，就沒有真正活過。迄今為止，你做過的最冒險的事情是什么？或者有好幾件？

　　鮑勃·艾格：在個人生活中，我并不是個冒險家。比如我不會從飛機上跳下去，我不做那樣的事。我會更加謹慎。這很有趣，我在個人生活中可能比在工作中謹慎得多。我做過最冒險的事與我們所做的一些大型收購以及我們所講述的一些故事有關。我給你舉個例子吧。

　　幾年前，也不是很久以前，皮克斯做了個非常棒的動畫電影，叫《尋夢環游記》，電影圍繞著墨西哥節日亡靈節展開，為電影配音的主要是墨西哥裔演員。人們都說這么做太冒險了，因為一個大部分由墨西哥演員和墨西哥角色講述的關于墨西哥節日的故事，在世界上其他任何地方都不可能取得成功。而這部電影在中國成為了最受歡迎的動畫電影之一。所以我覺得這就是一個例子，在創意方面，我們總是在冒險，因為你無法提前預計事情的走向，你只能著手去講一個對盡可能多的人都有吸引力的好故事。所以從很多方面來講，當你從事創意相關行業，特別是我們這種行業的時候，你總是在冒險，一切都有風險。但是現實當中，如果你有很優秀的人才在做事，而你又努力追求完美，講的故事含有我前面說過的價值觀，那么其實就沒有剛開始看起來的那么冒險。

　　秦朔：你剛上任迪士尼CEO時，位置還不穩固，卻下決心要花74億美元收購皮克斯，而皮克斯的當家人喬布斯是很難說服的一個人。你為什么這么看重皮克斯？你是怎么說服喬布斯的？

　　鮑勃·艾格：皮克斯有一群出色的故事講述者，他們創作出了非常新穎的故事，并根據這些故事構思制作出優秀的電影。2005年我成為首席執行官的時候，迪士尼作為一個深受父母和孩子喜愛和贊賞的品牌，正在受到皮克斯的挑戰。我得到這份工作后，這成了我擔心的一個大問題。部分原因是迪士尼動畫工作室經歷了一段艱難的時期，他們的電影不像皮克斯的那么受歡迎，沒有那么成功。我知道我必須要解決迪士尼動畫工作室所面臨的問題，但我也非常欣賞皮克斯的作品，他們是我們的合作伙伴，他們講的故事更好，也更成功。所以我考慮了怎樣最好地解決我所面臨的問題，買下皮克斯是最好的方式，只不過這樣會花很多錢，你剛剛也說了，得花超過70億美元。我還要說服史蒂夫·喬布斯。讓他認為這樣做是正確的選擇實屬不易。但當我成為首席執行官之后，我幾乎立刻就和史蒂夫建立了信任關系。我提出了我的想法，我會讓皮克斯的管理者來管理迪士尼動畫工作室，相當于擴大了他們的管理范圍，這一點對他們非常有吸引力。最后他和我達成一致，認為這是個好主意，同意把皮克斯賣給我們。之后我們必須說服迪士尼董事會同意收購，史蒂夫也幫我做到了這一點。他來到了會議現場，他畢竟是偉大的史蒂夫·喬布斯，在董事會眼里他有極高的可信度。我必須說，他很好地向董事會解釋了為什么收購是個好主意。最終他們支持了我的想法，那就是花費超過70億美元完成收購。對我們來說，這件事非常成功。

　　秦朔：我讀了你的書，你成為首席執行官之后，向一些顧問征求了意見，之后制定了三大戰略。創造出高品質的內容是重中之重。所以也許這就是你做出收購選擇的原因，因為這將有助于迪士尼創造出優秀的內容，對嗎？這是一個不那么容易做出的戰略規劃。

　　鮑勃·艾格：沒錯，我們收購皮克斯、漫威、星球大戰和21世紀福斯并非偶然，它們都符合我成為首席執行官時制定的戰略。與我交流的顧問并沒有建議我選擇具體的哪些戰略，他們建議我只選擇幾條，因為如果戰略過多，看起來就失去了重點，我的精力也難以集中。

　　所以我選擇了三個戰略。第一，把大部分資金投入到高質量的品牌娛樂上。我知道這一點對于像迪士尼這樣的公司來說是理所當然的，但是我們當時也有其他方向可以投入資金。我認為把更多的錢用來講故事很重要，同時品牌也很重要，因為技術開始改變世界，技術讓更多的人能夠創造內容，消費者也因此有了更多的選擇。我認為在這個消費者有很多選擇的世界里，品牌非常重要。比起非品牌產品，消費者更傾向于選擇知名品牌。所以皮克斯是高質量的娛樂品牌，漫威和星球大戰也是，這是符合這個戰略的。

　　第二，擁抱技術。當時的人們把科技看成是最大的挑戰，而我覺得這其實是一個機遇。有趣的是，我們在Disney+上所做的就是一個很好的例子，通過擁抱科技，我們創造了一個新的平臺，一種發行我們內容的新方式。

　　第三個戰略是在國際市場上投入更多資金。這很有意思，因為迪士尼已經被看作是一家全球性的公司。但在很多市場，比如中國，我們的市場滲透比較淺。我們沒有做出什么重大的引人注目的事情。上海迪士尼樂園就是一個深耕市場的很好的例子，不管是從字面意義還是比喻意義上說都是如此，不是說說而已，我們是真正深挖了這片土地，在此有所建樹，讓我們的品牌扎根于此。

　　秦朔：我們都很喜歡喬布斯。我在讀到你和喬布斯的故事時落淚了，尤其是在收購發布會之前他告訴你他患癌的那段。你還能告訴我們哪些關于喬布斯的事情，是在書中沒有寫到的？

　　鮑勃·艾格：史蒂夫·喬布斯是我見過的最與眾不同的人之一。首先，他擁有強大的創意直覺，對他來說，就是設計重于一切，同時又能把這種創意直覺和商業頭腦結合起來。他既是個偉大的商人，又有著巨大的創造力。他經常談到技術與創意的交匯。當兩者融合時，就沒有比這更偉大、更強大的東西了。從多種意義上來說，蘋果公司就是這樣。它把技術和設計或者說創意連接了起來。我覺得大家總認為他是個科技人物，但史蒂夫在許多方面是個創意人，這跟他作為科技人物的意義同樣重大。他對創意以及好東西的熱情可以在他生活的任一角落體現出來。他喜歡建筑，喜歡美食，喜歡音樂，喜歡電影。我不確定人們是否看重他的這些方面，他們只覺得他是個科技大佬的。這并不是真實情況。他對好東西，對創意懷有非常深切的熱情。

　　秦朔：好的，謝謝。你剛才提到了對皮克斯、漫威、盧卡斯影業的收購。我們知道收購有很大挑戰，很多收購在完成之后并沒有達到預期效果。你進行的這些收購為什么能成功？你最喜歡的一筆收購是什么？

　　鮑勃·艾格：我沒有最喜歡的一筆收購。

　　秦朔：一個也沒有嗎？

　　鮑勃·艾格：真的沒有。從很多方面來說可能是皮克斯，因為那是第一筆大型收購，它還讓史蒂夫·喬布斯與我的生活關系更加密切，這不管怎么說都是幸運的。但我覺得我選不出一個最喜歡的。

　　秦朔：為什么這三筆收購都獲得了成功呢？因為收購是很難成功的。

　　鮑勃·艾格：我想只有在收購后擁有強大的執行力，收購才會是成功的。我認為在每次收購案中，我們不僅購入了知識產權，也引入了優秀人才。收購企業所引進的人才，和很多迪士尼的員工一起幫助我們執行，正是在這些迪士尼員工的幫助下，這些收購才取得成功。以及在企業合并時，不僅要考慮我們自己和交易本身，也要確保進行收購后，并入企業方方面面都融合為華特迪士尼公司的一部分，我認為我們在這一點做得非常好。

　　秦朔：當年你買下漫威的時候，曾被好萊塢嘲諷“花40億美元買下一個滿是漫畫角色的資料庫”。而現在全球電影票房TOP10上迪士尼出品的電影達到了7部，其中漫威系列占了4部，你怎么看這件事？

　　鮑勃·艾格：我認為這又回到了我剛才說的，收購漫威公司也引入了優秀人才，正是這些人才幫助我們開發和制作了這些電影。漫威公司持有豐富的知識產權和杰出的漫畫角色，這些角色正等待我們開發他們的新故事，而這也正是我們所做的。我認為這些角色有強大的吸引力，他們中很多都極具英雄風范，而如今英雄人物深受人們喜愛。如果你講述一個英雄的征途故事，而這位英雄恰好深受喜愛，那這個故事就會別具魅力。漫威自身做得也很出色，因為它不會自命清高，反而會偶爾自嘲，我認為這一點也深受大家的喜愛。

　　秦朔：好的。

　　秦朔：中國的很多文化公司都想做中國的迪士尼。你覺得是什么讓迪士尼與眾不同？迪士尼是可以被復制的嗎？

　　鮑勃·艾格：不，我覺得這非常難。我們花了一百年的時間才取得現在的成就。我們擁有無比豐富的角色和品牌寶庫，這并不是一夜之間取得的，而是經過了一個世紀的積累形成的。雖然如今一切的變化節奏都在加快，顯然這些品牌、這些人物、這些故事仍是獨一無二的。沒有人，也沒有其他公司能像我們一樣坐擁如此眾多的優質品牌。

　　秦朔：我最后一個問題是：曾經有一位好萊塢大人物說過：“沒人想到羅伯特·艾格能走到今天。”你也曾說過“如果不是因為迪士尼，一個出身中產階級下層、教育背景平平又沒有過人才能的孩子，又怎么能有我今天的成績呢？”對于初出茅廬的年輕人，你有什么方法論上的建議？

　　鮑勃·艾格：我認為首當其沖的是，人生才剛開始的年輕人要有能力去做夢，甚至要有宏圖大夢。有時候夢想確實會成真，所以不要為夢想設限。要志存高遠。當然，夢想實現都不是偶然的，要艱苦奮斗、持之以恒、堅持不懈，再加上良師指點、他人相助以及諸多好運才能實現。而且夢想并不總能立刻實現，而是需要很長時間。我到54歲才成為迪士尼的首席執行官。所以盡管我可能懷有遠大夢想，但夢想的實現需要些許時日，所以要耐心也是必要的品質。在追尋夢想的道路上，急于求成是一件很危險的事情。

　　秦朔：非常感謝。

　　鮑勃·艾格：非常感謝，很高興認識你。我希望有一天能見到你本人。

　　秦朔：好的，謝謝。

　　鮑勃·艾格：謝謝，謝謝各位。

　　秦朔：再見。

　　(本文作者介紹：商業文明聯盟創始人、秦朔朋友圈發起人、原《第一財經日報》總編輯。)