活人被“祭奠”6年多,網祭平臺豈能當“甩手掌柜”?

活人被“祭奠”6年多,網祭平臺豈能當“甩手掌柜”?
2022年11月23日 07:52 媒體滾動

  來源:工人日報

  據11月21日紅星新聞報道,近日,福建省廈門市思明區人民法院公布了一起案件——市民璐璐的朋友偶然發現,某網絡祭奠平臺上竟然有一個屬于璐璐的“紀念館”。在這個本應為逝者設立的虛擬紀念館中,璐璐被人祭奠了6年多的時間,累計訪問量達4.3萬余人次。由于未實行實名注冊,是誰設置的這一紀念館已無法得知,法院判決該網絡祭奠平臺承擔侵權責任。

  近年來,各地都在倡導生態殯葬、網絡祭掃,加之時間、空間限制等因素,為逝者建立網絡紀念館進行追思,逐漸成為一種被認可的紀念方試。時下,網絡上有一些逝世名人的紀念館,也有人們為故去親友設立的追思館,相較于傳統祭奠形式,網上紀念館的意義、功能并未改變。

  早在2007年,有關部門就開始在全國推廣網絡祭奠、居家祭奠、社區公祭等更加文明、和諧的祭奠方式。新冠疫情暴發以來,網絡祭奠越來越受歡迎。民政部網站公布的數據顯示,截至今年4月初,全國共有2304個網絡祭掃平臺,網絡祭掃群眾695萬人次,比去年同期增長了275.7%。

  如今,緬懷故去親友的網絡祭奠,卻被人拿來作為惡搞的工具,尤其是好好的活人被無端祭奠數年,實在讓人氣憤和震驚。為活人搭靈堂、送花圈,讓其“被死亡”“被祭奠”,不僅令人覺得晦氣,而且有違公序良俗和生命倫理。某種角度上,這種行為對受害者及其近親屬的影響不亞于直接謾罵、誹謗、侮辱,在網絡空間散布受害者的個人信息,也將對其隱私、人身安全、正常生活等造成諸多影響。相比那些如洪水猛獸的網絡暴力,這樣的做法堪稱一種“軟暴力”或者“冷暴力”。

  上述案件中,公眾關注的另一個焦點在于,在無法查明真正的幕后黑手的情況下,法院判決相關祭奠平臺承擔侵權責任。這有力維護了受害者的人格尊嚴,也給有關平臺敲響了警鐘。

  有報道顯示,不少祭奠平臺在用戶設置“紀念館”“追思廳”時,放松審核甚至毫無把關,發布者不僅可以隨意編輯內容并上傳照片,甚至用動物頭像和虛擬信息也能建紀館——這種操作讓人不寒而栗。

  上述案件中的祭奠平臺辯稱,紀念館設立時還未實行實名制登記,所以無法提供其設立者的真實姓名、地址、電話等信息,故不應該承擔責任。這樣的理由顯然無法讓人信服。死亡無疑是極其嚴肅的事情,作為相關業務的運營主體,怎么能夠連一些基本的信息都不掌握?對諸如有關部門出具的死亡證明、火化證明等也不予審核?

  從法律上來說,網絡服務提供者應履行嚴格審查義務,防止網絡用戶利用網絡平臺實施侵權行為,在知道或者應當知道網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益,未采取必要措施的,與該網絡用戶承擔連帶責任??梢?,未能謹慎、正當地行使管理權限,導致對受害者的負面影響擴大,對網絡暴力行為制止不力,沒有及時采取補救措施,同樣需要擔責。

  今年清明節前夕,國家網信辦曾部署開展清明期間網絡祭掃規范管理工作,其中明確要求網站平臺健全管理制度規則,切實履行信息內容管理主體責任,嚴防活人被祭拜,隨意立網碑建網墓等情況。相比事后懲戒,將風險前置,壓實主體責任,從源頭防范更有利于避免類似事情的發生。

  毫無疑問,綠色、健康、文明的網絡祭奠方式是需要提倡的,但也必須進行規范和監管。上述案件對有關平臺乃至諸多的類似平臺來說都是一種警示,要加強自查、自糾,完善相關流程和審核機制,堅決不能成為他人“施暴”的幫兇,這不僅關乎網絡空間的清朗,而且關乎每個人的權益和生命。

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