文/方亦
來源/連線Insight
2023年,經濟復蘇成為各行各業的關鍵詞。
旅游、線下餐飲、各地商業中心都迎來了巨大客流,熟悉的煙火氣又回來了。但在一片消費提振聲中,新中式烘焙行業卻被按下了暫停鍵——別的行業等到春天,它卻還沒走出寒冬。
事實上,新中式烘焙自出現之時,就自帶另類標簽。2017年,鮑師傅一戰成名,通過創新的肉松蛋糕和由傳統小貝改良而來的肉松小貝,打響了新中式烘焙的“第一槍”。
原創小貝,圖源鮑師傅官網
鮑師傅有多火?據其官方數據透露,即使在疫情最為嚴重的2020年,鮑師傅的小貝蛋糕依然賣了1億個。彼時,鮑師傅的線下門店不到100家,但估值已經達到100億元,也就是說,一個小小的鮑師傅門店,價值“1個億”。
在“領頭羊”效應催化下,眾多新中式烘焙品牌如雨后春筍般涌現。
如兩家來自新消費重鎮長沙的墨茉點心局、虎頭局渣打餅行(以下簡稱“虎頭局”),就是其中的典型玩家。此外,諸如詹記、瀘溪河等一大批新中式烘焙品牌也吃到了時代的紅利,帶來了中式糕點的全新定義和新的消費體驗。
有段時間,這些品牌的店開到哪里,哪里就會出現排長隊的現象。很多不了解這些的人,會懷著好奇心駐足觀看。抖音、小紅書、大眾點評、美團等渠道上,達人的種草,消費者的瘋狂拔草成為“標準動作”,中式糕點成為代購們哄搶的“網紅”產品。
但遺憾的是,行業玩家們也走上了融資燒錢換市場的路,大多卻還沒長成巨頭就被迫撤退。
眾多新式烘焙店從狂風而至到偃旗息鼓,僅用了三年。今年春節前后,先是“牛角村”申請破產,緊接著虎頭局渣打餅行被曝多地關店、公司倒閉,最近墨茉點心局也被曝出武漢門店全部關停……
這兩年,關于新中式烘焙行業的撤退消息不斷。但行業的另一面是,融資還在繼續,投資人依然認可這塊市場的價值,在泡沫出清后,各家都更理性地探索市場,幸存者或許還能跑通商業模型,等來春天。
新中式烘焙玩家,加速撤退
新中式烘焙行業上演的這場“大撤退”中,曾經紅極一時的頭部品牌是主角。
虎頭局負面纏身,始于去年12月底。當時就曾被曝出拖欠員工工資、供應商貨款及裝修款。
對此,虎頭局回應媒體的是:“為應對疫情影響,暫時性調整了部分非一線員工工資,占比較小。裝修供應商因施工爭議,正在協商尾聲款,將積極與供應商溝通。因陽性員工暴增,臨時關閉部分辦公室,員工可遠程工作。公司經營正常,隨著員工康復,短期內將回復常態。”
一個月后,虎頭局獲得新一輪融資,融資金額數千萬元,參投方為紅杉資本和GGV紀源資本。這筆融資在彼時為處于困局中的虎頭局送來了“雪中的炭火”。
但就結果來看,這筆“救命錢”并沒有扭轉虎頭局一路向下的趨勢。僅兩個月后,虎頭局再度傳出倒閉、欠薪等傳聞。
今年3月底,有自稱虎頭局員工的網友在自媒體上爆料,稱“虎頭局大概從去年4月份就開始裁員,裁員涉及員工達1000多人,且從11月份至今已拖欠員工近4個半月的工資。同時,拖欠供應商貨款、房租、貸款、工資,累計可能高達2億元。”
這似乎是去年12月份傳聞的延續和升級。
對此,虎頭局的回應依然強調倒閉信息不實,“確實在經過一些調整,正在努力恢復中”,并指出,“虎頭局線上所有的店鋪營銷和運營均在正常進行中。”
當時有人打開虎頭局天貓旗艦店,其“全球食品創新獎最具價值新品牌”的宣傳標語還在,但進入“寶貝”頁面上,卻發現空空如也。而其京東的旗艦店也早在3月就下線了。近期,消費者搜索“虎頭局渣打餅行天貓旗艦店”時,店鋪已了無蹤跡。
虎頭局門店,圖源虎頭局渣打餅行官微
直至4月底,虎頭局也坦承了自身的不利處境。其發布了公告,稱“品牌總部受到巨大沖擊,電商部分也因不可抗力影響無法正常運營,因此決定暫時關停電商平臺的業務,重啟時間待定。”
在線下,位于北京五棵松的門店,也早就改換門頭,成了某新中式漢堡門店。“去年看著裝修、開業無數人排隊、買點心還限購,這么快就干不下去了?”一位消費者對連線Insight說道。
來得快,去得也快,虎頭局是不少新中式烘焙店的縮影。
相對于虎頭局“被曝料-否認-融資-再被曝料-再否認……”的路徑,另一家網紅品牌墨茉點心局打的是“直拳”。
今年2月起,墨末點心局在北京的兩家門店被曝關店;3月,其在杭州湖濱銀泰in 77店停業,并宣告品牌撤出杭州。6月,武漢15家門店全部處于歇業閉店中。對此,墨茉點心局一位工作人員回應稱是“公司決定”。
事實上,從去年底到近日,墨末點心局創始人王瑜霄都在反復向媒體強調,其正在從全國性的快速擴張轉向專注湖南本地市場。2023年的戰略是聚焦湖南,重點在加強店員、店長以及后臺管理層的培訓體系,希望在湖南本地門店數目擴充至150家。
可以看到,同樣是長沙的網紅品牌,虎頭局激進,墨茉點心局謹慎。但在2023年,他們的命運軌跡都指向了收縮。在應對策略上,虎頭局選擇等待資本“輸血”,墨茉點心局開始退回湖南本地運營。
相對于兩家還在“掙扎”中前行,另一家新中式烘焙品牌“牛角村”則被傳出“已申請破產”的消息。
6月底,據界面新聞報道稱,社交網絡上流傳出一份北京12315對牛角村烘焙三里屯店一名儲值卡會員投訴內容回復顯示,”北京牛角村餐飲管理公司已向北京破產法院申請破產,正在進行破產清算,會員預付卡儲值金也納入破產清算債權債務,公司銀行賬戶均已凍結。”
牛角村門店,圖源牛角村烘焙微博
從“十次路過九次排隊、明星投資站臺”的網紅品牌,到破產清算,牛角村如今走到了關店破產欠債的“爆雷”終點站。
雖然導致行業玩家陷入困局的原因各異,但就今年上半年賽道的情況來看,新中式烘焙賽道玩家的日子都不好過。此時,還未倒下的品牌,如何看清形勢、如何選擇,就格外重要了。
燒錢換增長的時代過去,
玩家們急尋出路
從頭部玩家的發展看,它們幾乎都經歷了初期快速融資、燒錢換增長、急速做大估值的歷程。
資本力量助推,品牌快速發展,快速做大估值,單店估值過億或近億。理論上講,頭部的玩家們做到了。
紅餐產業研究院統計的數據顯示,2021年,烘焙領域投融資數量共21起,其中約一半涉及新中式烘焙領域。其中,表現最突出的莫過于墨茉點心局和虎頭局,這些站在風口上的新消費品牌,曾創下一年內斬獲知名機構多輪融資的記錄。
比如墨茉點心局。2021年成立后遭到眾多投資機構的爭搶。2021年上半年,連續獲得今日資本、清流資本、美團龍珠等機構的三輪融資,融資金額高在數億元,單店估值上億。
相比之下,虎頭局的風頭更勁。2021年,成立僅兩年的虎頭局一年內完成了三輪融資,投資機構里不乏紅杉資本、老虎環球基金、GGV紀源資本等明星投資機構。當時就有傳言稱,在5000萬美元的A輪融資后,虎頭局估值20億元,單店估值近億元。
但估值上去了,真的意味著這個品牌可以從此走上巔峰了嗎?答案是否定的。因為互聯網的玩法或許在行業發展初期有效,但隨著互聯網紅利消失及人們消費習慣的變遷,再想延用老招數,已經很難奏效。
燒出去的錢卻是實打實的,在行業最火的階段,他們新店選址基本瞄準了流量大的購物中心,尤其是一些集餐飲、影院、兒童樂園于一體的高端購物中心。于是,消費者可以在一些高端的、客流量大的購物中心看到新中式烘焙扎堆的身影。
這種打法實質上和新能源車企放棄傳統的4S店銷售模式,轉而選擇扎推入駐購物中心異曲同工,以至于在某些知名的購物中心,新中式烘焙開出了一條街。
比如在北京五棵松華熙負一層,當年的虎頭局在餐飲街中間,瀘溪河則在靠近新能源汽車門店的顯眼位置,再比如在國貿360,商場負一層是要現做現烤堅持做匠心品質的鮑師傅,但在一樓臨街的商鋪則是國內裝修的瀘溪河。
瀘溪河門店,圖源瀘溪河官網
來一個地方可以打卡3-5家網紅店,新中式烘焙品牌掌握了年輕人的流量密碼。對于品牌而言,扎堆雖然可以造勢,但競爭壓力無疑呈指數級增長。
如何留住用戶、提升交易,是這些新中式烘焙玩家眼下最緊要的事情。畢竟靠打卡獲得用戶的方式,能否撐起這些零售門店的業績,還需要打個大大的問號。
此外,這種瘋狂拓店模式最大的弊端還在于需要持續投入“彈藥”,而來源要么是持續融資,要么能自供自足,否則一旦資金鏈斷裂,前期鋪的攤子有多大,后期的損失就有多慘重。
說到底,新中式烘焙本質上是餐飲門店,更需要遵循的是零售邏輯,而非像過去的“燒錢換增長”。
加之行業在經過狂飆的三年還未跑出真正的巨頭,曾經幾個高歌猛進的玩家也不同程度地按下了暫停鍵。因此,在市場趨于冷靜、融資難度加大的背景下,更多的玩家開始尋找新出路。
如虎頭局為了緩解資金壓力、托動社會資本助力,宣布放開加盟,并啟動海外業務孵化;又如墨茉點心局則決定把戰線收回湖南,試圖在自己的大本營打造出一些極致的模型,優化生產流程、用工廠來解決效率問題,弱化現制、簡化門店裝修,以節約成本。
值得一提的是,在網紅品牌大行其道時,一些老牌玩家的創新和跨界開始風聲水起。如老字號稻香村在百年前的蘇州舊址重開新店,打造了一個集民俗、美食、文化、城市記憶為一體的“國潮主題店”,店里即有傳統糕點,也有傳統的創意產品。
就此可見,就在虎頭局、墨茉點心局等新品牌壓縮戰線的同時,老品牌玩家們卻開始做起了跨界和創新,這也意味著烘焙行業未來的戰火不會偃旗息鼓。
競爭格外激烈,
還有投資人在下注
當新中式烘焙賽道曝出關店、收縮等消息時,依然有投資人相信市場的前景。
今年1月初,一直在行業里低調的瀘溪河完成了首輪融資,由百聯摯高資本和龍柏資本聯合領投,融資金額高達數億元。
同樣在1月,一度被困在關停、欠薪消息中的虎頭局也被曝出獲得數千萬元的新一輪融資。
這兩輪融資雖然意義不同,但至少向外界表明,看好新中式烘焙賽道的機構還在持續投入,資本們更希望找到的是“可以為他們賺到錢”的標的。
縱覽行業發展現狀,諸如墨末點心局、虎頭局這樣的網紅已經陷入后勁不足的困境,一些跟風、模仿的新中式品牌還在各地開花,或許前車之鑒足以讓他們警醒。此時,一些能真正潛下心來做創新產品、優化盈利模型的品牌,才能笑到最后。
但需要注意的是,烘焙行業競爭本就激烈,網紅不等于長紅,創新、健康、美味、性價比四大要素缺一不可,這是他們獲得消費者認可的關鍵。模式健康、高質量發展、市場前景廣闊則是他們獲得資本認可的新標準。
在這種背景下,這些品牌們想要在市場上站穩腳跟,則需要結合烘焙行業和新消費品牌的經營規律,找到自己的差異化優勢,提升自身的產品創新能力以打造更具競爭力的產品矩陣,以及專注供應鏈管理水平的完善與提升。畢竟“國潮”“明星”“裂變”等營銷外殼只能帶來一時的光鮮亮麗,最終能否做到長久健康發展,還得靠內功。
修煉“內功”,是一個需要下苦功夫的事。好在,行業里已經有一些苗頭。比如一些新入局者更聚焦于對傳統中式糕點的創新,而不再局限于麻薯、小貝、雪媚娘等“初代網紅”產品。此外,在場景零食化、產品無糖或少糖化、品牌國潮化上的創新等,使得行業開始煥發出新的生命力。
相比于曾經做燒錢做增長、打造網紅店的思路,一些品牌開始意識到要回歸零售本質,尋找更佳的盈利模型。
這些動作,對于正處在輿論漩渦的新中式烘焙行業而言,無疑起到了提振作用。
一個行業成熟的標志,一是資本和市場趨于理性,二是頭部玩家跑出“范本”式發展路徑。
用這個標準去衡量眼下的新中式烘焙行業,前者已經成為共識,而后者則還在等待入局者給出答案。
(本文頭圖來源于虎頭局官網。)
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