強(qiáng)勁友商多了起來。

　　文丨許俊浩

　　來源 | ?？素?cái)經(jīng)

　　自2022年12月ChatGPT石破天驚般異軍突起，大模型便迅速成為國內(nèi)熱門項(xiàng)目，賽道風(fēng)起云涌，同時(shí)變數(shù)日增。

　　因個(gè)人健康原因而不得不退隱靜養(yǎng)的美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文，時(shí)下已不僅辭去美團(tuán)非執(zhí)行董事職務(wù)，而且由他創(chuàng)立并在國內(nèi)大模型創(chuàng)業(yè)方向點(diǎn)了一把大火的光年之外，備受關(guān)注之下也已尋得看起來還算不錯(cuò)的處置方案——美團(tuán)以約20.65億元總代價(jià)買入了光年之外100%股權(quán)，好兄弟王興由此替代王慧文成為光年之外操盤手。

　　回溯過去這半年，在百度跟進(jìn)ChatGPT腳步率先于國內(nèi)推出大模型文心一言之后，頭部科技大廠多有動(dòng)作，阿里通義千問、騰訊混元、華為盤古等均在此列。據(jù)科技部新一代人工智能發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國人工智能大模型地圖研究報(bào)告》，截至2023年5月28日，國內(nèi)10億級(jí)參數(shù)規(guī)模以上大模型已發(fā)布了79個(gè)。

　　在層出不窮的大模型中，老牌AI公司科大訊飛的入局故事也頗值得一說。

　　科大訊飛2023年5月6日發(fā)布了星火認(rèn)知大模型，1個(gè)月后又發(fā)布了新的v1.5版本?？拼笥嶏w創(chuàng)始人兼董事長劉慶峰表示，等到10月24日科大訊飛全球開發(fā)者大會(huì)時(shí)，星火大模型要實(shí)現(xiàn)中文超越ChatGPT、英文達(dá)到ChatGPT水平。

　　這些舉措和表達(dá)有力推動(dòng)了科大訊飛股價(jià)的上漲。2023年6月，科大訊飛股價(jià)達(dá)到了上市以來最高點(diǎn)每股82元，對應(yīng)總市值超過了1500億元。要知道，2023年1月時(shí)，科大訊飛市值尚不足800億元。

　　奈何星火大模型發(fā)布后爭議四起。

　　其中一個(gè)爭議來自一個(gè)名為SuperCLUE的國內(nèi)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)5月9日發(fā)布的中文通用大模型綜合性評測基準(zhǔn)榜單，將科大訊飛的星火大模型排在人類、ChatGPT 4、ChatGPT 3.5之后的第四位。網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，SuperCLUE仿照了國際NLP即自然語言處理權(quán)威數(shù)據(jù)集GLUE及SuperGLUE，實(shí)際上卻是國內(nèi)民間組織自評。GLUE與CLUE，狀若李逵與李鬼，不細(xì)看，還真分不清楚。據(jù)公開信息，SuperGLUE榜單題目一般超過2萬道，國內(nèi)SuperCLUE題目卻僅有100道。

　　榜單發(fā)布當(dāng)日，SuperCLUE官網(wǎng)顯示，中文基準(zhǔn)測評成員顧問排名第一位的是哈工大訊飛聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室資深級(jí)研究員崔一鳴。第二天即5月10日，網(wǎng)站就刪除了相關(guān)信息。而在2023年6月的中文大模型排行榜中，該機(jī)構(gòu)將人類排在0位，第一、二位仍是ChatGPT，三、四位則變成了360智腦（4.0）和文心一言（v2.0.4），訊飛星火（v1.5）排至第六。

　　話題并未就此終結(jié)。

　　5月24日，科大訊飛股價(jià)猛跌，盤中一度跌超9%。科大訊飛官方回應(yīng)稱，股價(jià)下跌系某生成式AI產(chǎn)品寫作虛假小作文導(dǎo)致，而小作文中提到的科大訊飛被曝涉嫌大量采集用戶隱私數(shù)據(jù)并將其用于人工智能研究為不實(shí)信息，公司法務(wù)部如查實(shí)有惡意造謠情況，將采取法律措施。

　　明眼人一望便知，這是把矛頭指向了百度文心一言。

　　文心一言市場負(fù)責(zé)人張全文當(dāng)天發(fā)表朋友圈稱，友商把股價(jià)大跌歸咎于文心一言的命題小作文是碰瓷，對于無端惡意抹黑污蔑，百度方面也將采取法律措施，“來而不往非禮也”。

　　據(jù)實(shí)講述也好，碰瓷營銷也罷，國內(nèi)大模型剛剛上路，難言孰強(qiáng)孰弱，而星火大模型距離科大訊飛宣稱的趕超ChatGPT的距離則有目共睹。在全年?duì)I收增幅從2021年的40.61%下滑至2022年的2.77%的背景下，大模型能為科大訊飛的業(yè)務(wù)走向帶來什么仍未可知。

　　01

　　從語音到AI

　　科大訊飛在國內(nèi)智能語音領(lǐng)域曾具先發(fā)優(yōu)勢。

　　這家成立逾23年的公司在2004年銷售額就已突破1億元，與聯(lián)想、華為等公司的合作更使其成為語音交互領(lǐng)域的巨頭。

　　2008年5月，科大訊飛在深圳交易所上市，是年公司營收2.57億元，同比增長25.14%。這2.57億元是由三大塊主營業(yè)務(wù)構(gòu)成，它們分別是收入5458萬元的語音支撐軟件、收入7631萬元的語音行業(yè)應(yīng)用/系統(tǒng)、收入1.26億元的信息工程與運(yùn)維服務(wù)。特別值得注意的是，占總營收比例高達(dá)49.17%的信息工程與運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)主要靠科大訊飛公司所在地安徽力撐，后者貢獻(xiàn)了科大訊飛該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的99.49%。

　　在智能手機(jī)興起的2010年前后，科大訊飛迅速抓住機(jī)會(huì)推出了訊飛語音云，2011年即上線首款入門級(jí)語音合成芯片，這也使訊飛輸入法走入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的視野。如今訊飛輸入法已支持包括粵語、客家話、閩南語在內(nèi)的23種方言和藏語等5種少數(shù)民族語言的語音識(shí)別。

　　到了2014年，科大訊飛推出了訊飛超腦計(jì)劃，由NLP轉(zhuǎn)向AI。2015年全年，科大訊飛營收25億元，其中占比最高的仍是信息工程與運(yùn)維服務(wù)，收入達(dá)7.2億元（28.83%）；往后依次是教育應(yīng)用產(chǎn)品，收入6.6億元（26.4%）；電信語音增值產(chǎn)品，收入3.13億元（12.52%）；語音支撐軟件，收入3.03億元（12.12%）；行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品IFLYTEK-C3，收入2.47億元（9.91%）；其余占比較小的還有音視頻監(jiān)控、通信數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、學(xué)院教育教學(xué)和其他業(yè)務(wù)收入。也就是說，支撐科大訊飛營收的主要是軟件和信息技術(shù)服務(wù)。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，諸多大廠也切入到了語音交互領(lǐng)域，這使科大訊飛的地位漸趨不甚穩(wěn)固。中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示，2012年科大訊飛在中國智能語音市場占比54.3%，到2015年時(shí)下降為44.2%，百度以27.8%位居第二，第三則是占比6.9%的蘋果公司。百度、網(wǎng)易等大廠各有建樹，對科大訊飛必然造成沖擊。

　　外界對科大訊飛的AI產(chǎn)品也頗有質(zhì)疑，如同聲傳譯產(chǎn)品。2018年有人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章，認(rèn)為科大訊飛產(chǎn)品在翻譯時(shí)實(shí)際上有人工翻譯成分?？拼笥嶏w回應(yīng)，產(chǎn)品使用的是“人機(jī)耦合翻譯助手”模式，即由機(jī)器向同傳翻譯者提供語音識(shí)別和機(jī)器翻譯的結(jié)果，輔助同傳工作。這也等于客觀承認(rèn)“訊飛聽見”遠(yuǎn)達(dá)不到同聲傳譯的水準(zhǔn)，無法以AI代替同傳人員。

　　盡管存在短板，科大訊飛的業(yè)務(wù)仍表現(xiàn)良好，連續(xù)10年?duì)I收平均增長率超過25%。但越是新興技術(shù)，領(lǐng)域內(nèi)部迭代越快，包括語音交互和AI。據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智能語音行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及投資方向研究報(bào)告》，中國智能語音市場規(guī)模自2017年的100億元左右增長至2022年的341億美元，預(yù)計(jì)2023年能達(dá)382億美元；而2022年占據(jù)國內(nèi)市場份額較高的是科大訊飛（44.2%）、百度（37.8%）、蘋果（15.4%）、Nuance（6.9%）和小i機(jī)器人（3%）。

　　語音領(lǐng)域承壓，廣義AI更為不易。

　　調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢《中國人工智能產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國AI產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模2020年已達(dá)1546億元，2022年為1958億元，預(yù)計(jì)2027年可達(dá)6122億元，2022-2027年的相關(guān)CAGR即復(fù)合年均增長率為25.6%。

　　市場向好，競爭激烈。在整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)圖譜中，包括計(jì)算機(jī)視覺、大數(shù)據(jù)智能、對話式AI、內(nèi)容審核、智能駕駛等不同領(lǐng)域，科大訊飛所在的技術(shù)層和具體應(yīng)用層均需直面國內(nèi)的百度、阿里、騰訊及國外的谷歌、微軟等大廠的攻城略地。

　　財(cái)報(bào)顯示，科大訊飛2022年?duì)I收188.2億元，增幅僅2.77%；2023年第一季度營收28.87億元，同比下滑17.64%?？拼笥嶏w官方將第一季度的業(yè)績問題歸因于2022年12月與202年1月的特殊環(huán)境和其后的春節(jié)假期，認(rèn)為這屬于短期沖擊，不影響長期經(jīng)營基本面。官方還表示，2019年被列入美國實(shí)體清單后又在2022年10月再次承壓；2022年第四季度和2023年第一季度處于調(diào)整中，加之大模型的推出，預(yù)計(jì)從第二季度起，收入和毛利會(huì)正向增長。

　　02

　　模型成色幾何？

　　據(jù)財(cái)報(bào)，2022年全年，科大訊飛的主營業(yè)務(wù)仍是軟件和信息技術(shù)服務(wù)，占總營收的98.41%；其中占比最大的是教育產(chǎn)品和服務(wù)，占總營收的32.74%；其次是開放平臺(tái)及消費(fèi)者業(yè)務(wù)（24.66%），再次是智慧城市（23.63%）以及運(yùn)營商相關(guān)業(yè)務(wù)（11.14%）；智慧汽車、智慧醫(yī)療和智慧金融相加占比為6.2%。

　　AI業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展需要科大訊飛跟進(jìn)技術(shù)潮流，大模型的重要性不言而喻。

　　由研發(fā)投入可見科大訊飛對大模型的重視。財(cái)報(bào)顯示，科大訊飛2021年研發(fā)投入29.36億元，2022年增長至33.55億元，同比增長14.28%；研發(fā)人員數(shù)量已從2021年的8367人增加到了2022年的9281人，同比增長10.92%，在整體員工中的占比提升到了61.68%。

　　但實(shí)際上，除去算法，大模型訓(xùn)練的難點(diǎn)和重點(diǎn)在于需要龐大數(shù)據(jù)和巨大算力，包括CPU（中央處理器）、GPU（圖形處理器）、ASIC（專用集成芯片）等硬件設(shè)備以及支持大規(guī)模并行計(jì)算的軟件平臺(tái)和框架，此外還涉及大量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸以及相關(guān)人力維護(hù)和升級(jí)。NVIDIA即英偉達(dá)研究數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT 3最大規(guī)模的模型需要使用175 Billions的參數(shù)量，需要512顆V100顯卡訓(xùn)練7個(gè)月時(shí)間或使用1024顆A100芯片訓(xùn)練長達(dá)一個(gè)月的時(shí)間，每個(gè)月成本在百萬美元以上量級(jí)。

　　這意味著資金實(shí)力雄厚的大廠更有燒錢的底氣，一般企業(yè)很難參與競爭。2022年全年，阿里、騰訊的研發(fā)投入均超過500億元，而百度在研發(fā)投入214億元的情況下，旗下文心一言仍與ChatGPT差距較大，遑論同期研發(fā)投入僅約30億元的科大訊飛。

　　即便如此，仍有不少人對科大訊飛寄予厚望。這不僅因?yàn)槠湓谡Z音和AI上有一定先發(fā)優(yōu)勢，更因?yàn)檫@家公司多少帶有些國家隊(duì)色彩。最新財(cái)報(bào)即2023年第一季度財(cái)報(bào)顯示，國有法人中國移動(dòng)通信有限公司和中科大資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司在科大訊飛前十大股東中分別排在第一和第四位，持股比例分別為10.66%和3.59%，作為創(chuàng)始人兼董事長的劉慶峰以7.24%的持股比例位列第二。

　　這被認(rèn)為科大訊飛更易打造從ToG到To B的商業(yè)閉環(huán)。財(cái)報(bào)對此亦有提及。舉例來說，財(cái)報(bào)顯示，截至2022年底，科大訊飛智能評卷技術(shù)已累計(jì)在14個(gè)省市高考中實(shí)現(xiàn)正式交付應(yīng)用；司法業(yè)務(wù)領(lǐng)域已接入466個(gè)子平臺(tái)，涉及26個(gè)省市區(qū)，累計(jì)覆蓋1800多家法院。

　　但G端與B端的發(fā)展很難與大模型研發(fā)和應(yīng)用直接掛鉤，也無法全然打消市場質(zhì)疑。5月星火大模型發(fā)布后不久，就有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在后者的回答中會(huì)出現(xiàn)“我是由OpenAI開發(fā)的”等內(nèi)容，由此懷疑星火大模型套殼OpenAI開發(fā)的ChatGPT。科大訊飛表示，這是由于ChatGPT熱度較高，訓(xùn)練數(shù)據(jù)中出現(xiàn)較多OpenAI、ChatGPT等詞匯造成的回答錯(cuò)誤。

　　大模型的常見考察標(biāo)準(zhǔn)包括多風(fēng)格、多任務(wù)長文本生成，多層次跨語言理解，泛領(lǐng)域開放式知識(shí)問答，情境式思維邏輯推理等。據(jù)海克財(cái)經(jīng)觀察，目前已有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)友對星火大模型進(jìn)行了測試。面對一些人類視角不算復(fù)雜的邏輯推理題目和部分高考語文、數(shù)學(xué)題目時(shí)，星火大模型未能給出正確答案。

　　正因大模型開發(fā)成本高昂，應(yīng)用和商業(yè)化想要覆蓋成本也還需要時(shí)間。OpenAI在2023年3月宣布開放API（應(yīng)用程序接口），價(jià)格為每1000 tokens 0.002美元，還表示開放人工智能驅(qū)動(dòng)的語音轉(zhuǎn)文本模型Whisper的API，開發(fā)者使用的價(jià)格為每分鐘0.006美元。有外媒報(bào)道，2022年OpenAI虧損超過5.4億美元，全靠背后的微軟輸血。

　　對標(biāo)ChatGPT的星火大模型無疑更難短期直接為科大訊飛帶來利潤，而科大訊飛如今還需部分依靠政府補(bǔ)助。財(cái)報(bào)顯示，自2018年至2022年，科大訊飛獲得的政府補(bǔ)助分別為2.76億元、4.12億元、4.25億元、4.38億元、4.73億元。

　　03

　　如何構(gòu)筑壁壘

　　大模型的發(fā)展對科大訊飛的裨益直接體現(xiàn)在產(chǎn)品中。

　　科大訊飛近5年教育領(lǐng)域業(yè)務(wù)營收增速超過30%，大模型能夠在數(shù)據(jù)和應(yīng)用層面協(xié)同的基礎(chǔ)上推動(dòng)教育、辦公、醫(yī)療等下游領(lǐng)域產(chǎn)品的發(fā)展和銷售，擴(kuò)大智能產(chǎn)品的影響力和市占率。民生證券2023年5月的一份研報(bào)得出判斷，在政策全面支持下，科大訊飛以G-B-C構(gòu)建教育正向閉環(huán)，全面加速滲透全國市場。

　　科大訊飛已將大模型先行落地到了既有AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品上，如訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)T20、T20Pro等?？拼笥嶏w6月19日發(fā)布了618戰(zhàn)報(bào)，宣稱銷售額同比增長125%，AI學(xué)習(xí)機(jī)系列、翻譯機(jī)、智能錄音筆、智能辦公本等分別獲得所屬品類京東、天貓雙平臺(tái)銷售額冠軍。但官方并未公布具體銷售額數(shù)字。

　　單就教育平板而言，該領(lǐng)域玩家眾多，已是一片紅海，這當(dāng)中既有以步步高、讀書郎等為代表的老牌學(xué)習(xí)機(jī)廠商，還有百度、網(wǎng)易有道等互聯(lián)網(wǎng)勢力參與競爭。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2021年下半年至2022年上半年，百度的小度學(xué)習(xí)機(jī)市場份額位列學(xué)習(xí)機(jī)平板市場第一，其后是步步高和科大訊飛。

　　若以娛樂產(chǎn)品市場情況類比，微軟Xbox銷量處于索尼PS4的陰影之下，遠(yuǎn)不占優(yōu)；但微軟保有人機(jī)交互界面等核心技術(shù)及微軟云、微軟操作系統(tǒng)等匹配的軟硬件生態(tài)，使Xbox具有一定不可替代性。

　　相較之下，目前科大訊飛AI及大模型水準(zhǔn)很難構(gòu)筑技術(shù)壁壘，在同樣排名靠后的情況下難以穩(wěn)固地位，即便市場仍有需求潛力，想在其中實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長也殊為不易。

　　科大訊飛在部分AI細(xì)分領(lǐng)域亦頗具優(yōu)勢，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是營收大頭，比如AI醫(yī)療產(chǎn)品智醫(yī)助理。財(cái)報(bào)提到，智醫(yī)助理是業(yè)內(nèi)唯一通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格測試的智能輔助診斷系統(tǒng)；截至2022年底，該系統(tǒng)已累計(jì)覆蓋全國30個(gè)省、380個(gè)區(qū)縣并常態(tài)化應(yīng)用，累計(jì)為基層醫(yī)生提供了超過5.3億次AI輔助診療建議。這項(xiàng)業(yè)務(wù)2022年全年收入4.67億元，在科大訊飛同期總營收中僅占比2.48%。

　　更重要的是，2018年時(shí)，科大訊飛銷售費(fèi)用17.26億元，超過了同期研發(fā)投入，而2022年銷售費(fèi)用已增至31.64億元。

　　官宣發(fā)力AI的同時(shí)，科大訊飛還進(jìn)行了多元化探索。舉例來說，2019年2月，科大訊飛旗下的訊飛云創(chuàng)投資華南腦控智能科技，涉足腦機(jī)接口研發(fā)；2022年9月，科大訊飛從平安集團(tuán)手上收購了北京環(huán)球保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，將之更名為北京科訊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司；2022年10月，科大訊飛注冊了訊飛甄選相關(guān)商標(biāo)。

　　這些涉及不同領(lǐng)域、投入不同程度的布局，究竟能為科大訊飛主營業(yè)務(wù)分散多少壓力、提供多少新意不得而知，可知的是科大訊飛營收目標(biāo)的自我縮減。

　　在2021年2月的年度計(jì)劃大會(huì)上，科大訊飛曾提出未來5年?duì)I收千億元的目標(biāo)，這代表著復(fù)合年均增長率要達(dá)到50%。2021年的40.61%顯然還有差距，2022年的2.77%則已越來越遠(yuǎn)。2023年1月，營收千億被更新為未來5年實(shí)現(xiàn)500億元以上目標(biāo)。兩相比照，已然腰斬。

　　成本深似海，玩家多如云，大模型或?qū)⑦€有大機(jī)會(huì)。截至?？素?cái)經(jīng)本文發(fā)稿，距離科大訊飛宣稱的趕超ChatGPT已僅剩113天。當(dāng)然，橫看營收目標(biāo)變化，趕超ChatGPT最終結(jié)果如何倒也沒那么重要，重要的是科大訊飛能否由此裝上強(qiáng)勁增長新引擎。市場在觀望，投票即將開始。

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