文 | 付曉玲 曹賓玲

　　編輯 | Reno

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　　“老板明明可以直接搶錢，卻偏要給我兩根烤腸。”

　　大年初五凌晨，在三亞被宰得麻木的大華，躺在旅館床上，點開朋友圈發了這樣的吐槽。

　　怨氣當然不是一天積累起來的，從大年初二飛三亞開始，大華感覺自己就成了被圈起來的羊。98一杯的奶茶，78一個的冰淇淋，168一只的皮皮蝦，在越來越狠的刀下，短短三天，錢包癟成了一張皮。

　　但即便如此，大華卻不得不接受，“店鋪開門的有限，各個吃東西的地方都大排長隊，能買到吃的已經不錯了。”

　　大華的遭遇，事實上是今年春節旅游的一個縮影。而背后反映的是：一朝解封，出行的繁榮對停擺已久旅游商業基礎的沖擊。

　　可以看到，在各地通過景區門票減免或打折、發放文旅消費券等政策措施，拉動旅游開放下，國內旅游市場火爆。

　　但這種驟然而至的爆發需求，對各地的配套商業設施，卻是嚴峻的考驗。

　　比如，有人在網上分享，自己在景區吃飯，餐館套裝餐具都沒有，店家現洗了幾個碗拿出來用。且店里就一個服務員，他們中途需要自己去后廚要水、端菜。

　　而種種非常規因素疊加下，各種報道中關于這個春節旅游市場的認知，變得魔幻起來：

　　·最開始是游客“控訴”被宰，比如沖上熱搜的“北海4個菜1500塊”。

　　·然后評論區，一邊罵景區商家“黑心”，一邊冷嘲熱諷游客過年出去旅游，活該被宰。

　　·緊接著承受壓力的商家出來陳述委屈，“每樣菜都是明碼標價，不存在中間操作。”

　　那么，真實的情況到底是怎樣的呢？為此，我們采訪了幾位旅游過年的親歷者，挖掘了魔幻背后的現實。

　　行走的羔羊，被關起來宰

　　第三個黃牛（幫忙引路的）走過的時候，棠溪忍不住攔下對方問價。

　　她已經堵在國道上7個小時了，放眼望去，車隊還是一條長龍，導航顯示，這段堵到像豬肝一樣紅的路，還有5.8公里。

　　眼睜睜地看著一些小車跟著黃牛脫困，而黃牛價格也從200漲到300，棠溪從最開始的不屑一顧，到最后主動投降。

　　“感覺自己就是一只送上門的肥羊。”棠溪自嘲道，而原本她是想通過春節旅游避坑的。

　　最近兩年，催婚像炮火一樣在28歲的棠溪身上炸開了花。過年走親戚更是災難現場，飯桌上同一幫人能圍著她轟炸好幾天，“連4歲的侄子都知道我是嫁不出去的老姑娘”。

　　年前收到親戚要給自己介紹相親對象的風聲后，她當即決定不回老家，旅游過年——春節放假當天，就從深圳自駕去湛江，預備第二天早上8點在徐聞港搭船上海南島。

　　且在得知通往徐聞的高速擁堵后，她特意選了國道，但車子才開出不遠，就再也寸步難行。眼看再堵下去，就趕不上第二天的船了，她只能咬牙找了黃牛。

　　但很快她發現，黃牛似乎也不太靠譜：帶的都是偏僻的村間小路，更坑的是繞了一段時間，黃牛一踩油門跑了。

　　被留在荒郊野外的棠溪和其他車主氣憤不已，“但黑燈瞎火的，你只能自認倒霉。”最后，大家自主導航，來來回回走錯了幾次路，終于在天亮前抵達了徐聞港。

　　而上島的艱難，也預示了這趟海南之旅，不會太順利。

　　與開頭大華的經歷類似，棠溪也感覺錢包時刻被惦記。比如，28一瓶的康師傅冰紅茶，98一杯的奶茶，坐一小時150的沙灘椅。

　　“想將就吃碗泡面都不行，園區不讓自帶食物。”棠溪解釋，“就是被關起來宰。”

　　舟舟也有“千里送人頭”之感，到青海湖之前，她壓根沒想過天氣會如此惡劣——一開車門就吃了一嘴沙，先她一步跳下去的狗子，更是被吹的差點飛起來。

　　但舟舟只能硬著頭皮往前走，畢竟這是她“一意孤行”的結果：

　　羨慕朋友圈別人青海湖的藍冰美圖，舟舟先后否定了父親希望宅在家里休息、母親提議去寺院上香的安排，力主大年初一開車去青海湖玩。

　　而進到景區范圍，入眼的是附近鎮子所有店面都關著門，伴著黃沙，像鬼鎮一般。

　　看到這種情況，舟舟爸媽萌生退意，但舟舟不甘心，“那天我無人機都帶了，衣服也準備了三套，怎么也要出幾張發朋友圈的圖。”

　　可當時的風速，不允許她走去青海湖，只能退而求次，打卡了門口的騎牦牛項目，“這是我對這次青海湖之行最后的倔強。”

　　然而頂著黃沙排隊半小時，交了50塊錢，手腳并用硬薅著毛爬上了牛背之后，不到10秒她就被趕了下來。

　　要知道，平時騎牦牛起碼能坐5分鐘，這次沒坐穩就被趕了下來，連騎牛自拍都來不及。

　　這對心心念念要拍美照的舟舟來說，已經夠掃興，上車的時候，還被爸爸諷刺了一句，“錢多燒得慌。”理虧的舟舟沒敢回嘴。

　　原以為當天的情況已經夠讓人郁悶了，沒想到回到家，老爸又感冒了。

　　“初二我爸躺在沙發上，唉聲嘆氣，雖然沒說我什么，但我老心虛了。” 舟舟表示自己當時干啥都輕手輕腳的，之后的假期再也沒敢作妖。

　　相比棠溪、舟舟的不順，同樣旅行過年的阿明夫婦玩得倒是盡興。

　　他們從成都驅車三個多小時，一路暢通無阻到自貢燈會現場。今年趕上燈會遷址擴建，規模和內容都豐富了很多——5大專題區，賽博朋克唐裝機甲兔、三星堆銅人像、英雄聯盟系列彩燈各有特色，兩人逛了3個多小時，才把所有項目都逛完。

　　但也正因為這里的時間拉得太長，讓他們當晚的住宿安排，栽了大跟頭。

　　海景房，只是民宿名字帶海罷了

　　阿明雙眼盯著前路，一副專心開車的樣子，實際上余光時刻留意身邊妻子的動靜。

　　她已經輾轉各大平臺半小時，還沒有找到一間合適的酒店，怒氣值一路飆升，隨時可能會對攔住她提前訂房的自己開噴。

　　其實，問題不在于無房可訂，而是不敢訂：大年三十還只要兩三百一晚的酒店，大年初一價格就翻倍了，離景區較近的便捷酒店，更是飆漲至上千元，幾乎是平時的5倍。

　　這遠超夫妻倆的消費水平，阿明理解妻子的怨氣，但自己也十分委屈：鑒于以往曾遇到酒店虛假宣傳有免費停車位的情況，他更傾向于現場訂房。

　　更何況，在他看來，像自貢這樣的四五線小城市，再漲也漲不到哪兒去。沒想到現實竟然如此離譜。

　　最后，他們不得不住到離景區10多公里外的一間破舊旅館里，看到泛黃的床單、污糟的廁所和同樣翻倍的價格，阿明感覺妻子的氣壓又低了一點。

　　相比于準備不足，被“酒店刺客”打得措手不及的阿明，已經是第二次到廈門旅游的小沐，對此早有預期，也更愿意花錢買舒服。甚至為了能在房間看到海，她預定了大幾百一晚的海景房。

　　但站到民宿門口那一刻，她心中充斥著被耍的感覺。

　　那是一棟位于鬧市區的自建樓，鐵質的窗戶、樓梯赤裸裸地暴露在外面，樓與樓之間幾乎觸手可及，甚至能聽到對面樓炒菜的聲音。

　　惱怒的小沐找到店員理論，才知道自己被套路了：民宿其實有2棟樓，另一棟樓在“海邊”，而房間都叫“海景房”，具體住哪一棟都是隨機分配的，她不幸被分到了看不到海這棟。

　　盡管小沐十分不爽，但行程的車子都提前訂好了，此時換房太麻煩，再加上店員對她們相當殷勤，主動幫忙提行李等，她最終還是住了下來。

　　據小沐觀察，像這種打著“海景房”的名義，實際上只是名字帶海的民宿并不鮮見，吃虧上當的“大冤種”，也大有人在。

　　“可能店家覺得我們心中有海吧。”小沐自嘲道。

　　差不多同期，在另一座海濱城市北海，同樣舊地重游的文問，選了更保險的住宿方案——預定了三年前住過的酒店。

　　但她也沒能逃過失望。“作為回頭客，看重的就是酒店的服務品質，沒想到等來老板磨了三年的刀。”文問抱怨。

　　這次她明顯感受到了酒店設施的敷衍——廁所沒紙，還有一天沒熱水。最令人郁悶的當屬吹風機，每隔10秒就要停一次電，她只能重復“吹一下—掛回墻上重啟—再吹一下”的循環，吹一次頭，手都差點舉廢。

　　更令文問受傷的是老板的態度，在她提出更換或檢修的要求后，對方直接拒絕了她，與之前的熱情爽朗判若兩人。

　　而老板的轉變，文問實際早有預感：確定要來之后，她第一時間找到老板訂房，還拿到了“優惠價”380元一晚。

　　交完錢之后，她又鬼使神差地去美團上搜索了一下，發現自己訂的房間其實只需360元一晚！

　　自覺被殺熟，文問將平臺截圖發給老板質問，對方理虧之下，把房價降到340元。

　　“那時候感覺新年漲價也正常，并且心里也還是愿意相信他的。”文問有些懊悔。至于后面為什么不換房，她將原因歸結為“中國式原諒”：來都來了，臨時再去訂酒店更麻煩。

　　實際上，大多數中國人出門旅行都抱有“多一事不如少一事”心理，但很多時候對別人的寬容，最后會演變成對自己的殘忍。

　　每日上一當，當當不一樣

　　“花甲的肉都掉在下面了，不滿意你們可以自己數啊。”在餐飲店老板略帶鄙夷的嗆聲下，文問臊得臉通紅。

　　事情的起因是，第一天行程結束，她們專門趕去橋港老街吃海鮮。但每一份菜，質量都嚴重縮水。

　　據文問描述，45一份的海鮮粥，里面只有兩只蝦、兩片青菜。40一盤的花甲，一眼望去全是空殼。她沒忍住，在花甲上來的時候，嘟囔了一句，“怎么都是空殼”，就慘遭老板回懟。

　　成功把店里客人質疑的目光引導到文問他們身上后，老板滿不在乎地回了后廚。文問被堵得厲害，決定反擊回去，“我拉著我男朋友，把花甲殼一個個挑出來，再把肉一個個放進去，擺完一看，一半都是空的。”

　　再次出來上菜的老板，被她們的操作弄得一臉懵，態度放軟表示可以便宜8塊錢。沒有理會這毫無誠意的示弱，感覺贏得尊嚴之戰的文問，付了花甲的錢，就拉著男朋友走了。

　　不過，雖然出氣了，但錢花了，東西還沒吃到，實在有點“傷敵一千自損一千二”。

　　為了避免重蹈覆轍，第二次他們先踩點，選中了一家客流很紅火的店，預約了第二天來吃。且吃的時候，自己挑活的海鮮，讓店家加工。

　　結果結賬價格比稱重價高出200多不說，菜的實際分量也和稱重不符。最明顯的是4斤的富貴螺，裝盤只有淺淺的一層（10寸盤子）。

　　連續被宰之后，文問不禁懷念起3年前的北海之旅：騎在電瓶車上望著銀灘的海岸線，映入眼簾的藍天、碧海、白色沙灘美不勝收；那時自買海鮮加工，200元足夠幾個朋友大快朵頤一頓，兜里揣著2000塊錢，她們盡興玩了7天。

　　如今風景依舊，人文卻大變樣。

　　在北海的最后一天，文問和男友因為電瓶車停車問題，差點被打。

　　據文問介紹，停車劃地收費是當地慣例，“但之前會明碼標價，而那天我們停的地方什么提示都沒有”，因此面對村民突然提出的收費要求，她也要求對方提供一份收據。

　　誰料話一出口，村民竟然惱羞成怒，攔下他們的電瓶車，一把拔走了鑰匙。文問男友出手阻止，不僅手被劃傷，還被威脅“叫人來打你們”。

　　“就這件事，讓我對北海的濾鏡徹底稀碎。”文問心灰意冷道。

　　不僅文問，身在廈門的小沐，同樣感受到了人文氣息的流逝。在對話中，她反復提及2019年在鼓浪嶼旅游時的一個場景：在一間不起眼的小店買一碗刨冰，不僅好吃還可以免費續杯。

　　在她的印象中，廈門類似的“寶藏小店”遍地開花，都是“去了還想再去一次”的存在。

　　但這一次的鼓浪嶼之行，從啟程的第一步，就開始受到暴擊。

　　她在攜程上購買登島的船票，特意選了更貴的豪華艙。可上船后發現，豪華艙和普通艙是同一個區域，這讓小沐覺得自己像個冤大頭。

　　上島之后，小沐的心情更不美麗了：記憶中別具閩南風味的小吃店，大多在疫情中倒下，取而代之的是味道統一的連鎖門店。

　　“感覺獨特感沒有了。”小沐有些惋惜。

　　中午吃飯，她選了一家生意很好的連鎖店，牌子上明碼標價寫著10塊一份沙茶面，但點完結賬時發現，收的是38元。問了就說是會給加海鮮，但端上來的面里只是多了兩個魚丸。

　　也就是說，她再次花比別人貴4倍的價格，嗦了差不多同樣的面。

　　當然，這畢竟是景點內，被宰想想也就接受了。讓小沐郁悶的是，不去景點，也逃不開冤大頭魔咒。

　　第二天，為了緩解在景點受的傷，她們選擇逛街。在一個特色潮牌店里，小沐看中了一件衣服，但店里沒貨，她本來要就此作罷的。但店員小姐姐熱情地拉住她，表示明天就能調貨過來。

　　盛情難卻下，她禮貌地加了對方微信。沒想到隔天一早，小姐姐就打來語音，說貨補上了，而且有好幾個顏色款系可以挑選，在昨天優惠的基礎上可以再給她一個員工價。

　　看對方這么上心，小沐就過去了。一進門小姐姐就挽住了她的手，中間試穿也各種給意見，她覺得承了對方很大的情，當場買了兩件，和對方開心作別。

　　但這場滿意的購物，在當天下午就被顛覆了——她們去另一個區逛的時候，恰好去了這家潮牌店的主店，然后發現同樣的衣服，主店的價格比小沐買的便宜了近兩百。

　　美好印象屢屢破防下，小沐提前終止了廈門之旅，打道回府。沒想到登機前的最后一刻，還在被“背刺”：

　　當她整理好心情，拎著兩箱精挑細選的伴手禮路過機場店鋪時，猛然發現在機場買同款伴手禮，不僅價格便宜一倍多，還包郵。

　　事實上，對旅游消費相對更貴，大家是有預期的，但今年正值大家的出游興頭，撞上旅游市場的準備不足，花錢買來的不是開心，而是處處遇“坑”。

　　（應受訪者要求，文中大華、舟舟、阿明、棠溪、文問、小沐均為化名。）

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