張勇

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　　文/巴九靈

　　來源：吳曉波頻道（ID:wuxiaobopd)

　　1995年，杭州的電視臺做了一個測試，找五六個大漢去馬路上撬井蓋，看看有沒有人能制止。行人們視而不見，直到一個騎著自行車的男人路過。

　　他想起一個小孩掉進沒有井蓋的窨井而被淹死的新聞，但對面人多勢眾，于是他就騎著自行車去找人。沒有警察，也沒有人愿意幫忙。他不甘心，又返回去，用手指著對方，大聲喝道：“你給我抬回去?！?/p>

1995年馬云接受采訪視頻截圖　　

　　那時候，這個男人還只擁有一個普通的名字——馬云。

　　當阿里女員工被高管侵害的新聞發酵時，我就想起了馬云當年的故事。

　　她一定是鼓足了勇氣，覺得有監控錄像為證，組織應當能伸張正義，但她卻四處碰壁，遭遇了冷處理，最后被逼到去食堂發傳單，拉橫幅，還被保安趕走。

網傳女員工發傳單維權　　

　　小說《追風箏的人》里說：世界上唯一的罪就是偷，各種罪都是偷的變種。

　　井蓋被偷時，旁邊尚且有個路人馬云。而一家大企業的員工實名舉報自己被公司高管侵害時，她身邊有誰呢？

　　一樁明明白白涉嫌犯罪的血淚投訴，在內部的流程暗箱里兜兜轉轉，最后卻只能依靠受害者魚死網破的努力形成輿論壓力，撕開一條口子，漏出一丁點的光亮。

　　8號凌晨——也就是距離性侵事件發生近半個月后，阿里現任掌門張勇表態，前一晚才得知這件事情，感到“震驚、羞愧、氣憤”。

　　張勇在阿里內網發帖

　　24小時后，張勇通報了事件階段性的調查成果。性侵事件中的涉事人王成文（花名曲一）被辭退，永不錄用；同城零售事業群總裁李永和（老鼎）和HRG徐昆（丁冬）引咎辭職；阿里集團CPO童文紅被記過處分。

　　他說：“我們必須重塑，我們必須改變”，“大家對事件的高度關注……更是對背后折射出阿里文化問題的痛心疾首”。

　　例如，在這起事件中，被討論最多的阿里破冰文化。那是一個針對入職新人的團建活動，會有一些涉及性話題的玩法。阿里很快做了否認，但一些自稱跟阿里有交集的網友們說，破冰文化確實存在。

　　再例如阿里的花名文化，也有人解讀為“讓人失去自我”。誠然，阿里如今的花名機制已經與馬云最初向往江湖俠客精神相去甚遠，但這樣的說法也太富有糾錯的意味了。

　　這就是阿里的處境，公眾甚至是員工，對這家公司的好感與信任正在一次次的丑聞中迅速瓦解。即便是這次阿里巴巴員工為推動事件進展而組建的6000人群，也被懷疑為公關操作。

　　阿里員工倡議

　　在中國的互聯網企業中，阿里巴巴是最愿意將價值觀分享給外界的公司。馬云退休時說：“阿里歷史上所有重大的決定，都跟錢無關，都跟價值觀有關?！?/p>

　　但是，這兩年來，阿里的價值觀，卻總是和丑聞有關。

　　2020年4月，當時的天貓淘寶總裁蔣凡因為家庭丑聞，引發嚴重的輿論危機。當時的處罰結果是蔣凡被取消阿里合伙人身份、記過，職級下降并取消上一財年度所有獎勵。

　　據晚點LatePost報道，在員工的直播會上，有人問：蔣凡事情這樣處理是不是代表阿里的價值觀崩塌了？張勇答，“誰都知道更簡單的決定是什么。但我們畢竟還是個商業組織?！?/p>

　　蔣凡屬于關鍵崗位，無人替代。

　　幾個月后，釘釘高管代考丑聞發生。因為當時的釘釘CEO陳航采取了從輕處罰的措施，引起了爭議。最后包括張勇在內的合伙人公開討論，但最終結果是維持原判。

　　而與這兩次處罰相對的，則是幾年前的月餅事件。在集團組織的中秋節活動中，5個阿里員工利用自編的程序，多搶了124盒月餅，行政部門以維護企業價值觀為由，迅速將員工開除。（阿里后來反思了月餅事件的處理方式，有4人重新回到阿里，但后續的措施很難抵消開除時的影響。）

　　阿里官微和阿里市場公關委員會主席王帥

　　對“搶月餅”事件的評論

　　員工們不解的是，如果搶月餅就要被開除，那么對蔣凡、以及釘釘代考的高管的處罰又代表了什么價值觀？

　　輿論嘲諷的是，如果當初開除搶月餅員工的只用了幾個小時，為什么這次張勇用了半個月才知道女性員工被高管侵犯？

　　難道是因為張勇不去食堂吃飯？

　　是了，你要去吃飯，你會和馬云一樣，一定會看到有人在阿里園區里，有組織性地偷井蓋，露出坑洞，發出陣陣惡臭。

　　但領導們都很忙，不需要去食堂見到傳單，只憑公司組織內部錯綜復雜的流程和高效的科層制體系，看到處理結果便可。但是，馬云從發現偷井蓋的行為，到制止，就那么一小會兒。而張勇直到事發之后多天后才“羞愧”，那這個組織的信息傳遞梗阻到何種程度？這確實如阿里人自己說的，是阿里的恥辱。

　　除了一份內外信服的調查報告外，張勇還要面對兩個出現在當下，卻劍指未來的問題。

　　第一把劍，是挑戰固有管理方式的劍。

　　在這次事件中，阿里巴巴員工組建的員工群盡管被人質疑公關，但內部形成的以員工為核心的龐大群體，發揮了作用。這是中國互聯網企業里的新現象。這種星星之火若是燎原，便是管理中的新課題，張勇需要做好準備。

　　第二把劍，是殺死一部分自己的劍。

　　張勇之功，始于天貓雙十一。但是自馬云退休后，阿里成為中國互聯網公司里最早完成權力交接的公司。張勇真正掌權也就2年時間，但其治下阿里巴巴不斷升級的丑聞事件，讓公司的價值觀體系受到內外部的質疑。

　　而在應對挑戰時，他略顯遲鈍。張勇似乎還是一個職業經理人的角色，兢兢業業埋首于工作日常，心力交瘁地盤算著成本和營收的比例、人才與數據的得失。

　　他需要擺脫職業經理人的帽子，成為真正的領袖。

　　阿里的一位老員工寫文章說：“這一次一定能引發一場自上而下的覺醒，也一定會激發合伙人刮骨療傷的魄力?！?/p>

　　“魄力”這個詞，不是為業務的老大準備的，而是為真正的領袖準備的。

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網立場。）