歡迎關(guān)注“新浪科技”的微信訂閱號(hào):techsina
來(lái)源:奇偶派(ID:jioupai)
文/田歡子 編輯/釗
無(wú)論在線下電腦賣場(chǎng),還是在當(dāng)下時(shí)興的二手電商平臺(tái),一款全新的iPhone,從被激活的那一刻起,就已經(jīng)成為一款貶值的二手產(chǎn)品。
“說(shuō)白了,我們就是賺差價(jià)的。”電子回收商一句話總結(jié)自己。
“貶值”是回收商們賺差價(jià)的秘訣,3C產(chǎn)品天然存在復(fù)雜性,導(dǎo)致買賣雙方信息不對(duì)等,這使得二手3C產(chǎn)品回收定價(jià)體系一直具有爭(zhēng)議。
二手電子產(chǎn)品類作為二手回收行業(yè)的細(xì)分支,已經(jīng)顯示出巨大的潛力。
CIC數(shù)據(jù)顯示,2020 年中國(guó)二手消費(fèi)電子交易量達(dá)1.886億臺(tái)次,未來(lái)五年將保持23.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,至2025年有望達(dá)到5.458億臺(tái)次;2020年中國(guó)二手消費(fèi)電子總成交GMV達(dá)2522億元,未來(lái)五年將保持30.8%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,至2025年有望接近萬(wàn)億市場(chǎng)。
這幾年,當(dāng)街邊流動(dòng)回收攤販、火車站的“黃牛”逐漸消失,華強(qiáng)北式微,一些品牌的全自助智能回收機(jī)器開(kāi)始出現(xiàn)。
又回看中國(guó)手機(jī)回收行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,上游的個(gè)人消費(fèi)者、手機(jī)廠商和電商平臺(tái);中游的線下交易平臺(tái)和線上交易平臺(tái);下游二手手機(jī)流通渠道再銷售。
每一環(huán)都環(huán)環(huán)相扣,有風(fēng)險(xiǎn)有難題,但也有利潤(rùn)可取,有生意可做。
但在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,是不是還有燙手的最后一環(huán),當(dāng)電子產(chǎn)品最終變成垃圾,它們的歸宿在哪里?
“高價(jià)回收”的生意
熒黃色的字體,黑色的背景板,余量把顯示器放在工位最顯眼的位置。“高價(jià)回收”四個(gè)大字,占據(jù)了顯示器熒屏的三分之二。
8層樓的電腦城,一家挨著一家的商戶占據(jù)了整個(gè)一層,放眼望去,幾乎家家戶戶都在門(mén)面上打著“高價(jià)回收”的招牌,余量說(shuō),在武漢6家電腦城中,這只是中等規(guī)模的一家,50家左右商戶,但競(jìng)爭(zhēng)激烈。
在傳統(tǒng)的二手電子賣場(chǎng)里,二手電子回收并不是一件簡(jiǎn)單的價(jià)格交易,至少在余量眼中,雖然這個(gè)行業(yè)掙錢看似上不封頂,但這卻是一門(mén)極具“風(fēng)險(xiǎn)”的工作。
在整個(gè)回收產(chǎn)業(yè)的鏈條中,余量這樣的回收商們直接面對(duì)賣家拿來(lái)的產(chǎn)品,作為產(chǎn)業(yè)鏈的下家,收到來(lái)歷不明的、山寨貨、假貨、或是修得很嚴(yán)重的機(jī)子,這些都是回收商們需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),“不是你簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單搞兩塊草皮子,門(mén)口小凳子一坐,喊高價(jià)回收,就有人放心的賣給你,你就敢放心地收過(guò)來(lái)。”
明確登記賣家的身份信息,是血淋淋的教訓(xùn)蹚出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
三四年前,一位外國(guó)賣家隔三差五抱著二手筆記本和電腦來(lái)出手,不久,就被警方逮捕,這位外國(guó)小偷非法盜取學(xué)校機(jī)房的電腦和相機(jī),最后,電腦城的回收商家們也被帶進(jìn)警局詢問(wèn),警局里,警察要求余量和其他商家必須歸還回收的二手電子產(chǎn)品,已經(jīng)賣出去的,限時(shí)三天之內(nèi)追回來(lái)。
從那之后,整個(gè)電腦城開(kāi)始明確登記客戶和產(chǎn)品的信息,“比如你要賣筆記本給我,可以,你要出示購(gòu)買單據(jù)、發(fā)票,而且系統(tǒng)登陸的密碼,這些你都要知道,如果你是網(wǎng)上購(gòu)買的,那么你要出示網(wǎng)上購(gòu)買的記錄,不管是淘寶還是京東,它都有一個(gè)購(gòu)買的串碼。”
后來(lái)遇到的小偷多了,余量很快就能識(shí)別出來(lái),小偷賣二手產(chǎn)品,是著急又緊張的,“他眼神到處亂竄,你問(wèn)他什么,一問(wèn)三不知,半天答不出來(lái),他就只想趕緊賣了,這種就是不正常的。”
確定了賣家的真實(shí)身份,再去看產(chǎn)品本身。在外行眼中,回收一臺(tái)二手電腦,配置和功能性可能是最重要的,但余量根據(jù)多年的回收經(jīng)驗(yàn)總結(jié),外觀成色反而排在第一位,其次再是配置和功能性。
“你把殼子摔壞了,破的,價(jià)格再去賣我就賣不起來(lái),別人不知道,他以為你把里面的東西也摔壞了,懶得解釋,不好解釋,但是你自己去買盒子拼起來(lái),第一是耗時(shí)間,第二是耗功夫。”
現(xiàn)在,余量檢驗(yàn)一臺(tái)機(jī)子,能控制在半個(gè)小時(shí)左右,雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,但常在河邊走,有時(shí)候一忙起來(lái),他也會(huì)跳進(jìn)一些懂電腦的行家挖的坑里。
“當(dāng)時(shí)一收過(guò)來(lái),就放了一個(gè)晚上,再拿出來(lái),開(kāi)機(jī)都開(kāi)不了了。”再次拆開(kāi)檢查,主板是被修理過(guò)的,大芯片也被動(dòng)過(guò),當(dāng)時(shí)動(dòng)過(guò)的痕跡都用很高的清潔和美容抹掉了,“全部搞干凈了”,回收時(shí),余量也拆開(kāi)來(lái)看過(guò),也沒(méi)能一眼看出來(lái)。
回收二手電子產(chǎn)品這門(mén)生意,余量已經(jīng)做了整整7年。
除了二手手機(jī),相機(jī)、筆記本、平板,余量都會(huì)大量回收,靠著回收二手電子產(chǎn)品,去年一整年,余量賺了20萬(wàn)有余,幾乎占據(jù)全年銷售額的一半。
寫(xiě)字樓里的“神秘上家”
回收價(jià)格,是二手交易敲定的重要一環(huán)。
張啟抱著一臺(tái)原價(jià)8900元的游戲筆記本走進(jìn)了這家電腦城,希望能高價(jià)處理掉,來(lái)之前,他心里對(duì)這臺(tái)電腦的預(yù)估價(jià)是至少6000元,買了不到一年,貶值2900元是他能接受的。
“你買了多久?”電腦城門(mén)口第一家店主用熱情攔住他。張啟說(shuō),而后詢問(wèn)的每一家商戶,張口問(wèn)的第一句話就是這個(gè)問(wèn)題。
第一家店給出了3000元左右的回收價(jià),張啟沒(méi)想到,電腦掉價(jià)會(huì)這么厲害。這讓他改變了迅速出手的想法,抱著電腦挨家溜達(dá)一圈下來(lái),很快他意識(shí)到,想要在這里單純?cè)儌€(gè)價(jià),并不是一件容易的事,一臺(tái)二手電腦,如果不當(dāng)即出手,回收商家們僅僅鼠標(biāo)查詢一下性能屬性,似乎都無(wú)法給他一個(gè)明確的價(jià)格。
一家惠普專賣店的女店主告訴他,具體的價(jià)格要檢測(cè)之后才能給出,“我們要拆機(jī),看你里面內(nèi)存啊,固態(tài)硬盤(pán)啊,是不是原裝的。特別是網(wǎng)上買的東西,你現(xiàn)在又不賣,又不能拆,不能測(cè)試。“女店主一再?gòu)?qiáng)調(diào),不馬上出手,問(wèn)價(jià)格是沒(méi)意義的,”到時(shí)候一檢測(cè),你里面的東西都不是原廠的話,都要減錢的。”
近年來(lái),電腦、手機(jī)更新迭代速度越來(lái)越快,一臺(tái)電腦,尤其是二手電腦,時(shí)間越久掉價(jià)越快,張啟有些擔(dān)憂,如果放到年底,不知道又會(huì)跌價(jià)多少。
“如果到了年底再賣的話,這臺(tái)機(jī)子是直接按照那時(shí)候的市場(chǎng)價(jià)對(duì)半嗎?”
“那怎么能對(duì)半呢,肯定是按成本價(jià)格啊,比如說(shuō)我們的進(jìn)貨價(jià)格,只能按那個(gè)價(jià)格來(lái),假設(shè)這個(gè)機(jī)器的成本是5000塊錢,你有可能6000塊錢買的,這中間的1000塊錢是要你自己承擔(dān)的,我們只能按5000塊錢來(lái)對(duì)半,不能按6000塊錢來(lái)對(duì)半。”女店主有些激動(dòng)。
正是下午3點(diǎn)左右,賣場(chǎng)人流稀疏,倆人一來(lái)二回,引得越來(lái)越多商家圍過(guò)來(lái),但依然沒(méi)人能給他一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格。
余量說(shuō),回收二手電腦,要先扣除賣家本身買入電腦時(shí)的水分,然后按照二手回收商的進(jìn)價(jià)再來(lái)進(jìn)行折舊,“如果包裝盒子、說(shuō)明書(shū)、保款都不齊全,加上外觀劃傷搞得很厲害,這個(gè)本子是不能充新的。”
在線下電腦賣場(chǎng),95新~85新是商家們能接受的二手產(chǎn)品成新范圍,“85新以下基本上就不考慮了。”
此外,不同品牌的保值度也有區(qū)別,蘋(píng)果產(chǎn)品保值度最高,其次是華為,“OPPO、vivo保值度都不行”,余量介紹,如果是蘋(píng)果手機(jī),是否被激活也是考量成新度的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),一旦被激活,就只能被當(dāng)作二手手機(jī)處理,“激活之后馬上貶值,不管你再新,再怎么搞都是二手的。”
而安卓機(jī)比如華為,則根據(jù)電量損耗和充電次數(shù)來(lái)考量,“下載一個(gè)驗(yàn)機(jī)的軟件,電腦一連接就能看到關(guān)于本機(jī)詳情,比如用蘋(píng)果的愛(ài)思助手打分,100分是完美,有沒(méi)有換過(guò)殼子,有沒(méi)有換過(guò)攝像頭、電池、主板有沒(méi)有損壞修過(guò),上面都會(huì)有。”
如果是85新的蘋(píng)果,余量會(huì)降價(jià)1000元,95新的蘋(píng)果降價(jià)700-800元;華為95新的直接降價(jià)1500元。
但是在電腦城,一臺(tái)二手電子產(chǎn)品最終的價(jià)格決定者,并不是電腦城的回收商們。
奇偶派在走訪這家電腦城時(shí)發(fā)現(xiàn),如果散客當(dāng)天決定要出手,這些回收商家們基本上會(huì)電話或是微信聯(lián)系一位“神秘人物”,讓他來(lái)做產(chǎn)品的驗(yàn)機(jī)和價(jià)格評(píng)估。即使他無(wú)法到達(dá),商家們也會(huì)如實(shí)向其匯報(bào)產(chǎn)品的情況。
“真正的大佬都在寫(xiě)字樓里,我收得東西多了,我要發(fā)給他,我們這邊70%淘汰下來(lái)的電子產(chǎn)品,都讓他們收走了,他們是我們的上家和盟友。”余量說(shuō)。
這座電腦城里的大部分回收商,都有一個(gè)固定的、來(lái)自深圳華強(qiáng)北的上家,基于默契和信任,雙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
盡管市場(chǎng)行情相對(duì)透明,但深圳的上家們更懂電子產(chǎn)品回收,離終市場(chǎng)終端更近,信息也更加靈通,因此占據(jù)著更多的優(yōu)勢(shì),所以最終的回收定價(jià)權(quán),都掌握在他們手中。
對(duì)于余量個(gè)人來(lái)說(shuō),他需要爽快直接、不挑三揀四、價(jià)格又不能壓得太低的上家,上家需要穩(wěn)定安全的貨源。上家擁有的定價(jià)權(quán),下家掌握的貨源,兩者之間博弈的最終結(jié)果是,先款后貨。
每個(gè)月差不多有10-20臺(tái)的回收量,和上家合作7年,“優(yōu)先做熟人生意”,是這個(gè)隱秘江湖的規(guī)則,規(guī)則之下,這種合作模式成熟穩(wěn)固。
在余量看來(lái),找到默契爽快的上家很重要,“時(shí)間放久了容易掉價(jià),你再遇到一個(gè)磨嘰的上家,一會(huì)兒說(shuō)你修過(guò),一會(huì)兒說(shuō)你成色不過(guò)關(guān),扣你錢,所以誰(shuí)爽快把錢給我我就爽快把貨給他,(我和我的上家合作)不用說(shuō)任何話,直接走流程,”
余量說(shuō),電腦城的回收商們并沒(méi)有穩(wěn)定的二手電子產(chǎn)品貨源,貨源一般來(lái)自于散客,“他們(上家)的量大,我們是他們的散客,他們一發(fā)機(jī),就是幾百幾千臺(tái)。“
這座電腦城里的另一位回收商家告訴奇偶派,她的貨源渠道稍微穩(wěn)定一些,一般是來(lái)自于周圍畢業(yè)的學(xué)生,然后就是公司,“但一般公司里的都是蠻破爛,用了幾年的。”
如何處理回收來(lái)的電腦,這家回收商說(shuō),“有的水貨一點(diǎn)的,我就拆配件賣,拆鍵盤(pán)、硬盤(pán)、光驅(qū)單獨(dú)來(lái)賣,比較好一點(diǎn)的,就整機(jī)賣。“她拿出一臺(tái)翻新的戴爾告訴奇偶派,“這臺(tái)機(jī)子當(dāng)時(shí)回收價(jià)格2800塊錢,我一般加200塊錢賣給別人。”
賣一臺(tái)二手產(chǎn)品給深圳上家,能賺多少?余量說(shuō),“有的利薄,賺個(gè)百八塊錢,有的大一點(diǎn)也就五六百塊錢,走量的,這不可能說(shuō)一下就讓你發(fā)財(cái)?shù)氖虑椤!苯衲?月,余量一共回收賣出10來(lái)臺(tái)機(jī)子,一共賺了一萬(wàn)多塊錢。
但最終回收的產(chǎn)品去哪兒了,余量說(shuō)他也不是很確定,“我不知道他們最后發(fā)到哪去了,翻新也好,或者重新回流市場(chǎng)也好。”
江湖生意終結(jié)
深圳華強(qiáng)北,曾是中國(guó)最大的電子商貿(mào)批發(fā)集散地,這里有最齊備的電子元器件產(chǎn)業(yè)鏈,幾乎占據(jù)了手機(jī)的供貨渠道。每一代新機(jī)推出后,第一站必到華強(qiáng)北鋪貨,才能影響全國(guó)的市場(chǎng),從大城市到二三線的省會(huì)城市,都是深圳發(fā)貨給當(dāng)?shù)氐牧闶凵碳摇?/p>
除了新機(jī)鋪貨首選,深圳華強(qiáng)北也有著國(guó)內(nèi)廢舊手機(jī)市場(chǎng)的隱秘江湖。
這里,從事二手手機(jī)生意的人數(shù)眾多,24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),廢舊手機(jī)回收行業(yè)聞名全國(guó),全國(guó)各地的貨源源不斷地來(lái)到這里。
據(jù)了解,深圳的買家一般在華強(qiáng)北一帶有倉(cāng)庫(kù)或者柜臺(tái),他們的收購(gòu)的二手電子產(chǎn)品品類也更加細(xì)分,回收得來(lái)的國(guó)產(chǎn)機(jī)除了拆解元件,一般做翻新機(jī)翻新賣到國(guó)外,像越南、老撾、巴基斯坦、印度和一些非洲國(guó)家,不能翻新的就賣貴嶼煉金。
2010年之后,品牌機(jī)崛起、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)銷售價(jià)格逐漸鋪開(kāi)且透明化,倒逼線下手機(jī)價(jià)格跳水,華強(qiáng)北的手機(jī)市場(chǎng)逐漸崩塌,尤其是iPhone5上市后,山寨手機(jī)在華強(qiáng)北幾乎已無(wú)市場(chǎng)。
如今,華強(qiáng)北不再是全國(guó)為數(shù)不多的手機(jī)集散渠道,只留下龐大的二手翻新機(jī)市場(chǎng)暗中運(yùn)作。
“二手電商平臺(tái)對(duì)我們沖擊很大。”行業(yè)的變革從上游震蕩到下游賣場(chǎng)回收商,余量感嘆。
在二手回收這條賽道上,“閑置經(jīng)濟(jì)”正在崛起。
根據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè),2020年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模超過(guò)1.8億人次。《二手經(jīng)濟(jì)下的用戶觀察報(bào)告》也顯示,目前線上二手買賣渠道用戶主要為18歲到34歲的年輕人,九成用戶每月至少交易一次,24%的用戶平均每季度會(huì)進(jìn)行一次二手手機(jī)交易。
MobData 研究院的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)二手閑置年交易額2018年為7420億元,2019年為9646億,2020年上升到12540億元,市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)萬(wàn)億元。
市場(chǎng)需求刺激下,二手電商平臺(tái)如雨后春筍般冒出。企查查數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)現(xiàn)存“二手電商”相關(guān)企業(yè)共4.2萬(wàn)家。從注冊(cè)時(shí)間來(lái)看,近四年注冊(cè)量較多,2018年是企業(yè)注冊(cè)量的高峰期,新增0.9萬(wàn)家;2020年新增0.86萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)14.3%;今年前五月新增0.41萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)49.3%。
從省份分布來(lái)看,廣東以0.96萬(wàn)家遠(yuǎn)超其他省份,其次是山東、江蘇。此外,全行業(yè)73%的企業(yè)注冊(cè)資本超過(guò)100萬(wàn)。
2018年注冊(cè)量最多,2020年注冊(cè)量同比增長(zhǎng)14.3%。
從分類的角度來(lái)看二手電商的玩家包括五類,第一類是二手綜合類,包括閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、享物說(shuō)、胖球等;第二類是二手電子產(chǎn)品類,如找靚機(jī)、愛(ài)回收、回收寶等;第三類為二手時(shí)尚類,涵蓋花粉兒、紅布林等;第四類是二手奢侈品類,如只二、心上、胖虎等;第五類為二手書(shū)類,比如孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、典書(shū)、漫游鯨等。
針對(duì)二手電子產(chǎn)品類,CIC數(shù)據(jù)顯示,2020 年中國(guó)二手消費(fèi)電子交易量達(dá)1.886億臺(tái)次,未來(lái)五年將保持23.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,至2025年有望達(dá)到5.458億臺(tái)次;2020年中國(guó)二手消費(fèi)電子總成交GMV達(dá)2522億元,未來(lái)五年將保持30.8%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,至2025年有望接近萬(wàn)億市場(chǎng)。
然而,3C產(chǎn)品天然存在的復(fù)雜性,導(dǎo)致買賣雙方信息不對(duì)等,這使得二手3C產(chǎn)品回收定價(jià)體系具有爭(zhēng)議,這始終是行業(yè)中的關(guān)鍵點(diǎn)。
這幾年,當(dāng)街邊流動(dòng)回收攤販、火車站的“黃牛”逐漸消失,華強(qiáng)北式微,以愛(ài)回收為主的全自助智能回收機(jī)器開(kāi)始出現(xiàn)。
二手3C產(chǎn)品回收是否能隨著二手電商平臺(tái)的崛起,走向定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)透明化?買賣信息差的問(wèn)題,平臺(tái)又如何處理?
目前,業(yè)內(nèi)公認(rèn)的二手電商“獨(dú)角獸”共三家,分別是閑魚(yú)、愛(ài)回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。其中,閑魚(yú)背后有阿里,注重魚(yú)塘社區(qū)文化;愛(ài)回收背后有京東,有線上線下場(chǎng)景能力;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)較為“中庸”,它本身沒(méi)有二手生態(tài)優(yōu)勢(shì),背后是微信九宮格和58集團(tuán),但是流量采買模式的缺陷又限制了它的自生長(zhǎng)能力。
這三家之中,愛(ài)回收從成立之初就主營(yíng)3C數(shù)碼領(lǐng)域,它的一大特點(diǎn)便是線下門(mén)店的布局。
愛(ài)回收提供的數(shù)據(jù)顯示,在供給端(回收端),愛(ài)回收目前已經(jīng)在全國(guó)171個(gè)城市建立731家門(mén)店,超過(guò)1500家自助服務(wù)站,擁有超過(guò)11萬(wàn)的第三方B端賣家數(shù),打通線上線下渠道,構(gòu)筑C2B+B2B+B2C的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),與京東商城、手機(jī)廠商、商店門(mén)店的場(chǎng)景結(jié)合。
愛(ài)回收介紹,主要有三種回收方式,第一種門(mén)店回收;第二種是基于門(mén)店輻射范圍內(nèi)的上門(mén)回收;第三種郵寄回收(這塊占比不大),基于這三種回收方式,愛(ài)回收已經(jīng)最大限度解決了交易產(chǎn)生的信任黑洞問(wèn)題?
奇偶派走訪愛(ài)回收位于一家商場(chǎng)中心的線下自助服務(wù)站,一位愛(ài)回收工作人員正在根據(jù)“愛(ài)回收筆記本質(zhì)檢系統(tǒng)”給一臺(tái)6年前的蘋(píng)果電腦驗(yàn)機(jī)估價(jià)。
這臺(tái)二手蘋(píng)果筆記本的機(jī)主劉先生說(shuō),在來(lái)這個(gè)自助回收站之前,他已經(jīng)去線下電腦城詢問(wèn)過(guò),回收價(jià)在1000元左右,根據(jù)愛(ài)回收現(xiàn)場(chǎng)工作人員兩次驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢結(jié)果金額顯示,這臺(tái)筆記本兩次估價(jià)均在1000元以上,但兩次檢測(cè)結(jié)果都不一樣,第一次1660元,第二次為1160元,劉先生說(shuō),“第二次檢測(cè)結(jié)果說(shuō)的屏幕上有三個(gè)光斑,又扣了500塊錢。”
在時(shí)長(zhǎng)30分鐘的整個(gè)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),奇偶派看到,愛(ài)回收的工作人員會(huì)仔細(xì)手動(dòng)檢查觸摸屏、鍵盤(pán)、屏幕,并一一拍照上傳檢測(cè)系統(tǒng),最后結(jié)合系統(tǒng)給出一個(gè)最后的質(zhì)檢結(jié)果。劉先生說(shuō),“系統(tǒng)說(shuō)扣就扣吧,跟著它的檢測(cè)結(jié)果來(lái)。”
如何解決買賣雙方信任問(wèn)題,愛(ài)回收表示,“最好的方式就是見(jiàn)面履約服務(wù),去門(mén)店或者上門(mén)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)有工作人員檢測(cè)評(píng)估,去給你解釋為什么你的手機(jī)值這個(gè)價(jià)格,當(dāng)面交易,當(dāng)消費(fèi)者不接受這個(gè)價(jià)格的時(shí)候,可以取消交易,買賣信息差價(jià)的問(wèn)題,只要(平臺(tái))有一個(gè)統(tǒng)一的估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有問(wèn)題。”
余量告訴奇偶派,二手電子產(chǎn)品沒(méi)有完全的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),“只要手上有貨就是王道。”而從二手電商平臺(tái)看來(lái),平臺(tái)自主研發(fā)的估價(jià)系統(tǒng)擁有完全的定價(jià)權(quán),愛(ài)回收告訴奇偶派,“定價(jià)系統(tǒng)涉及到算法技術(shù)層面,包括樣本量、對(duì)行情新機(jī)的動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)上流通的貨品量以及供需關(guān)系。”
而目前,在整個(gè)二手電子回收行業(yè)中,還并未形成一個(gè)統(tǒng)一的定價(jià)體系,“估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)平臺(tái)不是統(tǒng)一的,都是以自己家的為主,各家用各家的(估價(jià)系統(tǒng))。”
可以這么說(shuō),最終定價(jià)的差異,則來(lái)自于各平臺(tái)估價(jià)系統(tǒng)的差異。而用“機(jī)檢”取代“人檢”,這在一個(gè)非標(biāo)品市場(chǎng)中,是十分難得的事情。但在實(shí)地探訪中,我們看到,“機(jī)檢”實(shí)際上并不能完全取代“人檢”。
全球流轉(zhuǎn)的路徑
電商平臺(tái)入局電子回收市場(chǎng),它們的價(jià)值并不僅僅體現(xiàn)于交易額、用戶數(shù)和活躍度,對(duì)整個(gè)電商供應(yīng)鏈的變革和電子回收行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一都具有推動(dòng)作用。
但目前,數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)二手手機(jī)回收的滲透率只有3.7%,全球的滲透率為20%左右。
在中國(guó)手機(jī)回收行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中,上游主要涉及產(chǎn)品來(lái)源,包括個(gè)人消費(fèi)者、手機(jī)廠商和電商平臺(tái)等;產(chǎn)業(yè)鏈中游主體為交易平臺(tái),包括線下交易平臺(tái)和線上交易平臺(tái)兩種;產(chǎn)業(yè)鏈下游涉及二手手機(jī)流通渠道,二手手機(jī)最終去向主要為再銷售及環(huán)保降解。
作為中游交易平臺(tái)的愛(ài)回收介紹,在具體的舊機(jī)的回收分類上,大致分為三個(gè)類別,“第一種是品質(zhì)極好的、成色特別新的,這種機(jī)器放在我們旗下B2C平臺(tái)拍拍,直接to b銷售,因?yàn)檫@種利潤(rùn)是最高的;品質(zhì)相對(duì)于一般、成色比較舊的,供全球買家進(jìn)行競(jìng)拍;品質(zhì)極差,比如說(shuō)翻蓋機(jī)或者是屏幕碎得都不行了,沒(méi)法再利用了,就直接交給有資質(zhì)的環(huán)保工廠進(jìn)行拆解處理了。”
但環(huán)保拆解的占比非常小,“可能5%都不到,其余95%都是二次銷售,二手手機(jī)最大的價(jià)值還是二次銷售,拆解一臺(tái)手機(jī),自然會(huì)有一些碳排放消耗,因?yàn)椴鸾馐謾C(jī)還是需要成本的。”
“其實(shí)外界誤解我們收的是廢舊手機(jī)、報(bào)廢手機(jī),其實(shí)我們收的大部分手機(jī)還是一些品色成新比較好的,回收品牌大部分都是蘋(píng)果手機(jī),保值率高、流通率也比較好,二手的蘋(píng)果手機(jī)也比較熱銷。翻蓋機(jī)、老年機(jī)量極少,如果在門(mén)店觀察,可能一天收不了幾臺(tái),因?yàn)樗旧淼臍堄鄡r(jià)值都不高。”
根據(jù)愛(ài)回收大數(shù)據(jù)研究院統(tǒng)計(jì),2019年度回收量TOP5手機(jī)品牌分別為蘋(píng)果、小米、華為、榮耀、三星。
據(jù)了解,愛(ài)回收2019年回收量TOP5機(jī)型均為蘋(píng)果手機(jī),1到5名依次為iPhone X、iPhone 6、 iPhone 7 Plus、iPhone 7、 iPhone 6S。回收保值率(保值率=該型號(hào)上市12個(gè)月銷售殘值率%)TOP5機(jī)型也均為蘋(píng)果手機(jī),其保值率最高的機(jī)型上市后12月殘值率最高可達(dá)到65%。排名前五的機(jī)型分別是:iPhone7Plus 、iPhone X、iPhone8Plus 、iPhone7 、iPhone XsMax 。
不同于華強(qiáng)北的是,愛(ài)回收平臺(tái)的貨源基本上都是來(lái)自于參與回收的消費(fèi)者,此外,愛(ài)回收不做翻新。貨源來(lái)自消費(fèi)者、回收產(chǎn)品成色較好、不做翻新、主要二次銷售、拆解占比極低。
愛(ài)回收以及國(guó)內(nèi)整個(gè)二手電商平臺(tái),在整個(gè)廢舊電子產(chǎn)品處理系統(tǒng)中,釋放出的能量其實(shí)并不是太大。
2019年,國(guó)際勞工組織于4月9日-11日期間在日內(nèi)瓦總部召開(kāi)會(huì)議,在會(huì)議發(fā)布的文件中,勞工組織表示,電器和電子產(chǎn)品的消費(fèi)需求增長(zhǎng),使電子垃圾成為全球增速最快的垃圾種類,年增長(zhǎng)率在3-4%之間,預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到5220萬(wàn)噸,其中有41%來(lái)自亞洲,27%來(lái)自歐洲,25%來(lái)自美洲。
據(jù)估計(jì),到2020年,全球?qū)⒂?00億部接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備,是當(dāng)前世界人口總數(shù)的六倍。
2020年7月,聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《2020年全球電子廢棄物監(jiān)測(cè)》報(bào)告顯示,2019年全球產(chǎn)生的電子廢棄物(帶電池或插頭的廢棄產(chǎn)品)總量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的5360萬(wàn)公噸,僅僅五年內(nèi)就增長(zhǎng)了21%。
2019年,只有17.4%的電子廢棄物被收集和回收。這意味著黃金、白銀、銅、鉑和其他高價(jià)值、可回收的材料大多被傾倒或焚燒,而不是被收集起來(lái)進(jìn)行處理和再利用。
保守估計(jì),這些回收的電子廢棄物的價(jià)值可達(dá)570億美元,超過(guò)大多數(shù)國(guó)家的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。
作為世界工廠和最大的消費(fèi)國(guó),中國(guó)早已是廢棄電器電子產(chǎn)品第一大國(guó),但國(guó)內(nèi)的廢棄電子拆解卻陷入無(wú)解之中。
2015年,工信部《電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸試點(diǎn)工作方案》的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)、計(jì)算機(jī)、彩電等主要電子產(chǎn)品年產(chǎn)量超過(guò)20億臺(tái),每年報(bào)廢量超過(guò)2億臺(tái),重量超過(guò)500萬(wàn)噸。
中國(guó)家用電器研究院發(fā)布的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理及綜合利用行業(yè)白皮書(shū)》(下稱《白皮書(shū)》)則顯示,《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄(2014年版)》中14種產(chǎn)品在2017年的理論報(bào)廢量超過(guò)5億臺(tái),報(bào)廢重量高達(dá)538.4萬(wàn)噸。
廢棄電器電子產(chǎn)品中含有大量的鐵、銅、鋁、塑料及稀貴金屬等再生資源,但如果回收處理不規(guī)范,產(chǎn)品中的有害物質(zhì)將對(duì)生態(tài)環(huán)境造成污染。
2018年,據(jù)《財(cái)新》記者在天津、湖北、河南等地采訪了解到,由于制度設(shè)計(jì)和營(yíng)商環(huán)境的原因,廢棄電器電子產(chǎn)品處理持牌企業(yè)難以與野拆產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象:一些企業(yè)因?yàn)榛鹧a(bǔ)貼遲遲不到位而資金鏈斷裂,甚至破產(chǎn),另一些企業(yè)為了保住拆解資質(zhì),每年將產(chǎn)量壓到最低,或者把生產(chǎn)線外包給野拆者。
與小散亂的個(gè)體拆解戶相比,正規(guī)家電拆解企業(yè)往往需要更為龐大的資金投入,如購(gòu)置設(shè)備、人力成本、繳納稅費(fèi)等,這導(dǎo)致他們?cè)诔杀究刂粕喜⒉徽純?yōu)勢(shì)。同樣的回收價(jià)格,個(gè)體拆解戶可以盈利,正規(guī)拆解企業(yè)卻可能虧損,于是只能通過(guò)基金補(bǔ)貼進(jìn)行彌補(bǔ)。
《白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)顯示,2016年,有近三成的拆解企業(yè)因不堪重負(fù)而停產(chǎn)。有停產(chǎn)的企業(yè)人員表示,由于資金實(shí)力有限,連20%的最低拆解率都無(wú)法承受,但他們會(huì)想辦法將企業(yè)出售給上市公司。
2012年,日內(nèi)瓦工作安全局和部門(mén)活動(dòng)司、國(guó)際勞工組織發(fā)布的《電子廢物的全球影響:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)中提到,電氣電子廢棄物(電子廢物)是當(dāng)前增長(zhǎng)最快的廢物流。用環(huán)保方式處理電子廢物十分危險(xiǎn)、手段復(fù)雜且費(fèi)用高昂;此外,普遍缺乏立法或強(qiáng)制措施。
因此,大多數(shù)電子廢物被當(dāng)作一般廢物流丟棄,在發(fā)達(dá)國(guó)家被回收的電子廢物中,80%最終被運(yùn)往(通常是非法)發(fā)展中國(guó)家,由幾十萬(wàn)的非正式工人回收。
中國(guó)和印度已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)回收電子廢物的場(chǎng)所。在菲律賓、尼日利亞(拉各斯)、巴基斯坦(卡拉奇)和加納(阿克拉)也存在一些調(diào)查不夠的地方(Ni和Zeng,2009年)。
拉郊區(qū)的阿博布羅西(Agbogbloshie)是世界上受污染最嚴(yán)重的電子垃圾場(chǎng)之一。JAVIER CARBAJAL/SIPA
一般而言,小規(guī)模的出口常運(yùn)往西非,而規(guī)模較大有時(shí)甚至有系統(tǒng)有組織的輸送則運(yùn)往東南亞(巴塞爾公約,未注明日期(a))。
《報(bào)告》顯示,按照當(dāng)時(shí)的估計(jì),中國(guó)接收的電子廢物最多——約占70%且呈上升趨勢(shì)。然而,至于這些越境電子廢物流到底有多大,卻沒(méi)有確切的數(shù)字(Ni和Zeng,2009年)。此外,由于亞洲加強(qiáng)了監(jiān)管力度,估計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的電子廢物運(yùn)往西非國(guó)家。
電子廢物的亞洲目的地通常包括中國(guó)、印度、巴基斯坦、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、斯里蘭卡、泰國(guó)和越南。電子廢物出口至中國(guó),出口商將集裝箱運(yùn)貨船首先運(yùn)至香港、臺(tái)北或菲律賓,然后再將它們轉(zhuǎn)運(yùn)到中國(guó)內(nèi)地的小港口,這里的海關(guān)官員對(duì)這些集裝箱往往睜一只眼閉一只眼,以換取一點(diǎn)利益,出口商便以這樣方式來(lái)逃避檢測(cè)。迪拜和新加坡通常充當(dāng)發(fā)達(dá)國(guó)家電子廢物的中轉(zhuǎn)站(Kalra,2004年)。
進(jìn)口到中國(guó)的電子廢物通常再次出口至其他東南亞國(guó)家。在東南亞,常見(jiàn)的電子廢物貿(mào)易系統(tǒng)流程為:在中國(guó)接收裝運(yùn)貨物,主要在廣州進(jìn)行重新組裝或重新裝飾,然后再通過(guò)東興邊境出口到其他國(guó)家,如柬埔寨和越南。
貿(mào)易集中在該地區(qū)的原因有很多。
首先,廣東省毗鄰香港;其次,廣東省有幾座大城市,如廣州和深圳,可產(chǎn)生大量的國(guó)內(nèi)電子廢物;第三,廣東靠近東南亞地區(qū)(Shinkuma和Minh Huong,2009年)。
在廣東省南部地區(qū)是進(jìn)行電子廢物非正規(guī)處理的最主要聚集地,集中于貴嶼、廣州、東莞、佛山、順德、中山、大瀝、龍?zhí)梁蜕钲诘鹊亍k娮訌U物從廣東運(yùn)往其他省和城鎮(zhèn)的處理中心,比如湖南、江西、福建、浙江、上海、臺(tái)州、山東、天津和河北(Ni和Zeng,2009年)。
作為一個(gè)急速發(fā)展的電子廢物鎮(zhèn),廣東貴嶼鎮(zhèn)曾是世界上規(guī)模最大的電子廢物回收地,這座不知名的小鎮(zhèn),每年從電子垃圾中提煉黃金多達(dá)15噸,被稱為“電子垃圾拆解第一鎮(zhèn)”。
拆解電子垃圾來(lái)錢快,貴嶼很快形成一條回收、拆解、加工和銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈。有數(shù)據(jù)顯示,大約有10萬(wàn)人從事電子廢物回收活動(dòng)(Zhao等人,2010年),占該鎮(zhèn)人口的80%(Ni和Zeng,2009年),拆解業(yè)一度占到貴嶼GDP的90%以上。
近年來(lái),當(dāng)?shù)卣庾R(shí)到粗放式經(jīng)營(yíng)對(duì)環(huán)境造成的極大破壞,對(duì)電子拆解行業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)厲整頓,2018年的環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示——1—6月,貴嶼鎮(zhèn)環(huán)境空氣質(zhì)量指數(shù)(AQI)達(dá)標(biāo)天數(shù)占90.4%,不達(dá)標(biāo)的天數(shù)均為輕度污染。以7月3日為例,貴嶼北港河水pH值為7.52,徹底擺脫了酸性環(huán)境。
回到流通路線,《報(bào)告》中提到有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)查表明,西非是電子廢物進(jìn)入非洲大陸的主要貿(mào)易路線,而加納和尼日利亞是其主要進(jìn)口樞紐。在進(jìn)口電子廢物的總量方面,尼日利亞在該地區(qū)首屈一指,幾乎所有收集來(lái)的材料都進(jìn)入到非正規(guī)回收領(lǐng)域(巴塞爾公約,未注明日期(a))。
印度的電子廢物貿(mào)易問(wèn)題也日趨嚴(yán)重。《報(bào)告》估計(jì)到2020年,印度傾倒的舊電腦數(shù)量將會(huì)上升500%(Schluep等人,2009年)。
2019年有數(shù)據(jù)顯示,2020年印度對(duì)電子產(chǎn)品的需求規(guī)模將達(dá)到4000億美元,連帶的造成電子垃圾增加,一份印度工商會(huì)聯(lián)合會(huì)(Assocham)與咨詢公司cKinetics的統(tǒng)計(jì)指出,印度會(huì)在2020年制造出520噸電子垃圾。
在印度密魯特、費(fèi)羅扎巴德、德里、金奈、班加羅爾和孟買都有電子廢物廢料場(chǎng)(巴塞爾行動(dòng)網(wǎng),2011年)。在鄰國(guó)巴基斯坦,位于卡拉奇的舍爾沙是電子廢物的另一重要市場(chǎng),各種各樣的電子和電氣商品、零部件、電腦和走私商品通過(guò)水路和陸路運(yùn)到這里進(jìn)行銷售,或進(jìn)一步分銷到其他城市(Ray,2008年)。
到了近兩年,電子垃圾處理和流通仍是一個(gè)全球性的未解難題。
2019年,國(guó)際勞工組織在會(huì)議中仍表示,在發(fā)展中國(guó)家,電子垃圾處理的工作大多都屬于非正規(guī)崗位,常常由移民、兒童和其他脆弱群體,在自家住宅等非正式場(chǎng)所開(kāi)展,工作環(huán)境惡劣危險(xiǎn),有害健康,工人缺乏安全和權(quán)益保障,且拆分處理手段簡(jiǎn)單,無(wú)法最大程度地進(jìn)行有價(jià)值的回收利用。
寫(xiě)在最后
倒賣廢電器生意,在科技互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,潛力巨大,但在這樣一個(gè)非標(biāo)品市場(chǎng)中,推動(dòng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,又是一項(xiàng)艱難且極具挑戰(zhàn)的事情。
當(dāng)電子產(chǎn)品殘余價(jià)值在各環(huán)節(jié)被提煉榨取完之后,拆解變成“無(wú)解”。
5G時(shí)代來(lái)臨,手機(jī)迭代又將提速。
Canalys 研究經(jīng)理 Ben Stanton 表示,“5G手機(jī)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,第一季度占全球出貨量的37%,預(yù)計(jì)全年將占出貨量的43%(6.1億臺(tái))。這將導(dǎo)致廠商之間激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),許多廠商犧牲其他硬件功能,比如屏幕或電源,以便將5G做入到成本最低廉的手機(jī)中。到今年年底,出貨的所有 5G 手機(jī)中的32%的成本將低于300 美元。現(xiàn)在是大規(guī)模采用5G手機(jī)的時(shí)候了。”
2020年7月,聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《2020年全球電子廢棄物監(jiān)測(cè)》報(bào)告顯示,從 2014 年到 2019 年,每年正式收集和回收的電子垃圾數(shù)量增加了 1.8 公噸,而同期產(chǎn)生的電子垃圾數(shù)量增加了 9.2 公噸。當(dāng)前的收集和回收方法跟不上全球電子垃圾增長(zhǎng)的步伐。
科技不斷進(jìn)步,消費(fèi)主義橫行,電子產(chǎn)品生命周期不斷縮短。我們幾乎年年換著新手機(jī),
電子產(chǎn)品的后處理,正呈現(xiàn)出明顯的從高到低的全球流轉(zhuǎn)。大量產(chǎn)業(yè)與平臺(tái)魚(yú)龍混雜,在扒光吃凈其中的整機(jī)與元器件價(jià)值后,大量剩余的電子垃圾無(wú)處可去,無(wú)人問(wèn)津,最終成為欠發(fā)達(dá)地區(qū)“永不消逝”的毒垃圾。
(文中人物均為化名)
(聲明:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表新浪網(wǎng)立場(chǎng)。)