工具屬性吞噬社交屬性？互聯網人沒有微信自由
play
歡迎關注“新浪科技”的微信訂閱號：techsina
原標題：互聯網人沒有微信自由
文/唐亞華 黎明 鄒帥 宛其 王敏 周繼鳳 李秋涵 編輯/唐亞華
來源：深燃（shenrancaijing）
在職場上，你能想發什么朋友圈就發什么嗎？你有微信群和微信好友自由嗎？
幾天前，微信做了一次改版。但談到微信，大部分職場人的感受是：“我早就沒有微信自由了”。5分鐘之內必須回微信群消息、公司動態必須轉發、發朋友圈要精確分組可見并字斟句酌，甚至有公司不允許員工私下建微信群。給領導捧場，在同事中表演，一個微信也是一個江湖。
隨著微信的工具化屬性越來越重，擠壓甚至吞噬社交屬性時，這樣的現象不可避免。但也有人說，作為職場人，在996和內卷面前，談什么微信自由。
今天，深燃和7位職場人士聊了聊他們的微信有多不自由。
他們中，有的人發朋友圈會被領導批，甚至不敢隨便點贊，擔心被同事盯上；有的人單獨注冊了工作微信，日常被信息填滿，根本沒時間切換回家庭號，導致錯過家人朋友的信息；有的人在朋友圈吐槽電視劇，被對方公司投訴到領導面前；還有人離職后沒響應客戶的需求甚至被前老板批評；更有人對客戶長期保持5分鐘內回復、1小時內出具三種方案的響應速度。
以下是他們的故事。
“半生不熟”的人太多，朋友圈分了50個組
丸子 | 33歲 文娛行業從業者
前不久，我在朋友圈轉發了一篇關于人工智能的文章，我特別喜歡這個方向，正好那個文章里寫到了我喜歡的電影，我按捺不住發了一個所有人可見的朋友圈，轉發語是我寫的一段電影劇情點評。
5分鐘后，一位領導私信我說：“下班后不要刷劇，多學習”。無語的地方在于，我們公司有AI業務，我看到這篇文章時其實還在聯想公司的業務。其實我現在已經很少發對所有人可見的朋友圈了，發這個是為了看看有沒有同樣愛好的人。
我的朋友圈早就沒有自由了。我平時上班時間都不敢給人點贊，一來是擔心被領導看到了可能會覺得我摸魚，再一個，給人點贊了，其他同事就知道我認識這個人了，我們同事們內部也會競爭，搶資源。有啥事非要點贊或評論，我就私信，有時候我點贊了，想起來又趕緊取消。
我的微信分組非常細，粗略數了一下，接近50個。公司同事只能看到公司的新聞報道，個人生活會給家人和關系極好的朋友看。
以前我會在朋友圈傳播積極陽光的一面。但因為在一些公共事件上，我的個人觀點很強，在朋友圈發出后時常會被一些半生不熟的人diss或說教，也會有人跟我在留言區吵起來，之后我覺得，我的生活的快樂自己知道就行，人類的悲歡并不相通。
微信主要是做熟人社交的，現在這種熟人社交反而讓人覺得“窒息”，因為微信里“半生不熟”的人太多了，但因為工作需要又不能完全刪除他們。
朋友圈相當于自家客廳，是表現出想表現的人格給別人，這個客廳里曬什么，怎么曬，都是有技巧的。微信好友會來客廳里做客，評頭論足，但很多時候是利益關系才讓他們來做客而不是真的是好友關系，讓人覺得累。
微信上沒有自由，我就去別處尋找自由。我在豆瓣、知乎、抖音、微博、ins上都交了朋友，純粹基于共同的興趣愛好，比如電影、書、二次元。我不會把他們轉移到微信上來，也不會線下見面。
微信朋友圈社交發展到現在，就是弱關系社交，大家已經有一種共識，當有利益相關的時候才會深聊。現在，朋友圈是一個我幾乎放棄了的地方，我不想打造朋友圈形象，設置了3天可見，也很少有沖動去發圈了。
在微信群不小心“拍了拍”三位大領導，同事當場“社死
薇薇 | 26歲 某游戲公司運營
我們公司的大老板是80后，不是很在意繁文縟節，所以公司明面上沒有關于微信的規章制度。
但私底下，大家還是默默地遵守一些“潛規則”，而且，我們公司很多時候需要靠人情關系才能拿下項目，微信的社交就變得尤為重要。
比如，在微信群里，一旦領導在說了什么，大家默認絕不能讓場面冷下去，都會迅速回復捧場。有些情商非常高的同事，就在這種時候不落痕跡地拍領導馬屁，讓領導非常受用。
一旦遇到公司的重要活動，比如團建、新項目上線，大家也都會發朋友圈。這種時候發朋友圈，公司里的其他人看不看得見不重要，重要得是一定要讓自己的領導、HR，以及重要的對接方看到。讓能對你的職場有助力的人看到，這樣的朋友圈發的才有意義。
除此之外，我司還有一個非常重要的微信文化，就是在公司的大群里，要謹言慎行，最好不說話。公司大群現在有400多人，誰一旦在大群里犯了什么事，或出糗，就相當于是在全公司面前“社會性死亡”。
記得有一次，大家正在排隊接龍發表情包歡迎新人。突然，一個同事用微信的“拍一拍”功能“拍了拍”公司的大老板，這還沒完，緊接著這位同事又火速地“拍了拍”二老板、總監。
熱鬧的微信群一下子就靜下來了，感覺空氣都凝結了，我自己都尷尬到想用腳趾摳出一室一廳，也不知道那位同事是怎么想的。
多次“拍了拍”領導后，這個同事“顫顫巍巍”地在群里“謝罪”：“我手機壞了，實在是抱歉。”然后連續發了幾個“大哭”的表情包。
后來我聽說，這位同事當天中午就火速換了手機。盡管這事兒最終翻篇了，但是這個轟動的“社死”事件，在我司流傳了很久。
離職了還被前領導數落，退群拉黑之后我只覺得“爽”
楊平平 | 27歲 電商銷售
我是一名電商銷售，平時需要不斷認識新人，剛參加工作不久，就專門買了一臺雙卡雙待的安卓手機注冊了兩個微信號，一個用在工作，一個是生活，互相不打擾。
工作幾年發現，用于生活的微信沒多加幾個好朋友，工作微信號讓人非常痛苦。我的領導控制欲非常強，我只要沒有馬上回客戶微信，他就會私信，并瘋狂給我打電話。有一次已經下班了，一位客戶突然在工作群里發消息，當時我正在趕地鐵，沒有看手機。領導直接打電話過來質問我：已經好幾分鐘了，你為什么還不回客戶微信。
當時我被他的語氣嚇到了，還以為自己捅了天大的簍子。拿起手機看，其實就是客戶想要一些公司資料，希望我方便的時候給他發過去。
諸如此類的事時不時地還會發生，但那時我給自己洗腦，是領導工作認真負責。
直到我從這家公司離職好幾個月之后，有位客戶在一個工作已經完結了很久的群聊里@我，讓我再找找之前發到群里的結案報告。我看群里很久沒人回，就直接在群里跟客戶解釋，我已經離職了，你去找找其他同事吧。沒想到，這句話剛發完，群里的前領導馬上私信我，說我怎么能這么跟客戶說話。
當時我氣炸了，直接懟回去，“要你管，我就是已經離職了”。之后，我毫不猶豫地把這位前領導拉黑了，隨后馬上把與這家公司有關的群全部清退了。那一刻就一個感覺，爽。
工作之后，人際關系太復雜了，我會給每個人設定標簽，發朋友圈時也會嚴格分組，后面覺得太麻煩，每次發朋友圈還得屏蔽一堆人，壓根懶得發了，要是實在手癢，就發發喜歡聽的歌。
我有一個表姐，特別喜歡發朋友圈展示自己的生活的朋友圈，配那種“把握當下，歲月靜好”的心靈雞湯。有次，她去看了一個演唱會，直接在朋友圈刷屏直播。我也是無聊，就在一個沒有她的親戚群里吐槽了一下。結果被她知道了，還跟我媽說，要我管好我自己。自那之后，我就把朋友圈這個功能關閉了。
用微信快十年了，要說使用體驗，總結下來就是：微信自由就是個偽命題，從注冊那天起，就沒有自由。
客戶要求5分鐘內回復，1小時內出具三種風格的方案
Lily | 28歲 公關公司客戶經理
我去年到新公司后開始對接一個團隊長期服務的大客戶。交接工作時，總監專門強調，這個客戶有項規定，工作群發布通知后，被@的人必須在5分鐘之內回復“收到”，提出的需求必須在1個小時之內出具三種風格的解決方案發到工作群。
比如，客戶在群里要求第二天要出一篇部門大老板的發言稿，我們團隊文案要立刻回復收到，并且在1個小時之內給出公司官方風格、口語風格、媒體客觀風格等三種大綱給客戶交由大老板選擇。
總監說，“微信及時回復"這項規定盡管沒有被書面寫在合同里，但被客戶當作衡量服務滿意度的指標之一。之前就曾因為出具方案不夠及時，客戶在季評時揪住不放，說我們沒有“效率”，在付尾款時扣了一部分。
一開始總監告訴我這項規定時，我覺得客戶非常嚴苛，甚至有點不可理喻，但只能盡量適應。總監服務這個客戶已經有近三年了，偶爾還會因為客戶“突然襲擊”的需求感到緊張。我更是心里時刻都繃著一根弦。
但還是有疏忽的時候。有一天半夜12點，客戶突然在工作群提出需求@了我，當時我已經睡了，沒收到回復客戶就打來了電話，但我手機靜音模式忘調了，自然沒接到電話，客戶接著便把電話打給了我領導。其實，那個需求也并非十萬火急要立刻熬夜完成，完全可以第二天早上看到后再推進，但客戶只想著先早點把任務布置下來。
第二天一早我看到消息之后，便趕緊在群里解釋原因。好在總監接了電話進行了溝通，加上是半夜情有可原。但我現在已經形成條件反射，下班再也不敢把手機調靜音了。
職場社畜連“下班自由”都沒有，更不可能有“微信自由”了。現在，微信于我而言完全就是一個辦公工具。因為經常策劃活動需要拉群對接，現在即便我退出了很多群后，微信里依然還有900多個群聊。
至于朋友圈更是早就變成了“工作圈”，都是工作相關內容，而且我們同事之間能看到的朋友圈，也大都是給客戶捧場的工作動態，很少個人動態。可能因為發一條個人動態，要遣詞造句還要考慮分組對誰可見，太費腦細胞了吧。
工作號一年加了1300個好友，家庭號徹底“消失”在朋友圈
Linda | 33歲 某傳媒公司商務
去年，我換了新工作，做商務。為了不讓前東家知道我的動向，我專門買了一個手機號，注冊了一個新的微信號，工作上用。
一開始這個號只是作為過渡，但沒想到，加的人越來越多，越來越重要，一年多時間，工作號加了1300多個好友，而生活號用了這么多年，也只有600多個好友。等我想切換回去時，已經徹底回不去了。
工作號要經常發一些工作相關的事情，我不想讓朋友家人看到，所以就沒有把家人朋友再加到工作號里，兩個號的好友沒有重疊。但我只有一個手機，只能登錄一個微信號，我的工作又需要隨時在線，這導致我大部分時候都是工作號在線。
一開始我還來回切換，后來覺得實在是太麻煩，家庭號就慢慢登陸得少了。我的家人和朋友們也慢慢發現，經常聯系不上我了……
在家庭號的一些朋友群里，有時候我們聊天，我剛說完一句話，等不及朋友們回復，我就又切換回工作號了。等我想起來再登錄家庭號，通常是兩天以后了，而我們之前未完成的對話，已經被淹沒在幾千條未讀消息中。
一開始朋友們還會時不時@我，因為經常莫名其妙我就突然“失蹤”了，后來也沒人@了。現在，在我的那些姐妹群里，大家默認我的微信號是個“假號”。
沒有家人朋友能通過我的家庭號聯系上我，只有給我打電話才能找到我。
有一次，我通過我的家庭號，向一個保險公司的銷售咨詢養老保險的年金方案，銷售給我發了一個方案，等我看到時，已經是一個半月以后了，文檔都過期了。
還有一次，我爸給我的家庭號發消息，讓我把購房合同拍一張照片給他，我一直沒登錄看消息，好多天以后我登錄才發現漏看消息了。同時我看到，在這條消息下，隔了三天，我爸還發了一條消息：“事也不干，還不回我消息”。
最近，我買了個iPad放在公司，登錄我的家庭號，但其實平時我也不看消息。所以在公司，家人碰運氣也許能通過微信聯系上我，但出了公司，微信根本聯系不上我。
工作號和家庭號，讓我把工作和生活，徹底切割開來，這種感覺很割裂。但我發現，其實自己平時需要聯系的家人朋友并沒有那么多，甚至可以說很少，大部分需要聯系的，還是工作中的人。
這或許就是現實。作為職場打工人，哪有什么微信自由，工作就是生活的全部了。
在朋友圈吐槽某劇不好看，就被該公司找上門
可可 | 28歲 傳媒公司商務
我從2015年進入傳媒行業工作后就沒有了微信自由。
工作群和合作的對接群必須置頂，領導要求客戶的微信必須5分鐘之內回復。領導的微信雖然沒有特殊要求，但我看到了就會馬上回復，如果晚了也會被質疑是不是在開小差。
我大致數了數，手機里有幾十個長期客戶對接群，幾十個行業交流群，拉過上百個臨時合作群，還有幾個興趣愛好群和親朋好友群、同學群。
看著這么多群我眼睛都花了，有很多群用處不大想退，但因為工作關系又不能退。因為要在里面盯一些行業動態和群成員，也算是潛在人脈，平時沒有精力一一添加為好友，但日后可能有工作需要在群里找某某公司建立聯系。
手機里有上千個好友，大多都是因為工作加的，每當想對工作和行業內的一些事兒想吐槽，就得掂量一下。
之前就有一次，只是在朋友圈吐槽某某影視劇結局“魔改”（即“改得很離譜”），對方直接來跟我們領導吐槽，說我針對他們。但我覺得他們太小題大做了，我朋友圈能有什么影響力，又不是故意黑他們的營銷號，而且我已經說得很委婉了，這樣我真的毫無發朋友圈的自由。
我長期依賴微信，時時刻刻都得關注微信提醒，微信漏了回復，就會被打語音，長時間下來，感覺自己都有語音和電話鈴聲PTSD（即“創傷后應激障礙”）了。不僅是聽到自己的電話和語音響起會心理一緊，在路上走著，聽到別人的還會恍惚是不是自己的手機，如果聲音一直響，就會感到一絲煩躁。
我感覺這個現象太可悲了，分不開的工作和生活，有微信時要回復，沒微信時就想著是不是會有微信信息要找我，時刻會繃著一根弦，感覺永遠有處理不完的事情。
最理想的微信狀態是，不用在非工作時間回有關的微信，朋友圈可以不再是各種迫于工作發的廣告。但我也想過，如果微信沒了，對于做商務的我來說，沒有那些聯系方式，真的啥都沒了。
我有微信自由，羨慕吧？拿飛書不自由換的
郭莉莉 | 24歲 互聯網公司運營
我的微信太自由了，入職到現在我只有3個同事的微信。平時我發朋友圈，除了上班摸魚相關的，其他百無禁忌。
我為什么有微信自由呢？因為我的飛書不自由。我們飛書要永遠在線，其中最讓我崩潰的功能是已讀，就算在群里艾特人，也能看到誰已讀不回。
工具本身是沒問題的，有問題的是使用工具的人。我們公司有條潛規則：工作時間已讀不回扣績效。這個扣錢不是口頭恐嚇，是真的會體現在工資明細上的。績效滿分100分，占工資的20%，已讀不回扣掉10分，也就是2%。當然，明細上不會寫扣掉績效的原因是已讀不回，只會寫“態度不積極”“未及時解決問題”等。
也就是說，已讀不回就等于工作上的消極應對，不允許存在意外、苦衷和正常的情緒。
之前就有個同事，急著開會，點開了飛書里的消息但沒有回復，對方直接捅到領導那里，領導指責他“態度不積極”。他有口說不清，畢竟顯示已讀了，只好認罰。
微信不自由算什么？微信還是很封閉的，發朋友圈可以分組，下班時間不想回消息可以假裝睡著，看不到你已讀還是未讀，也看不到你當下的狀態。飛書有一個查看狀態的功能，有會議的時候就會顯示忙碌。有一天我腸胃不太好，在衛生間待的時間比較長，領導直接發消息過來：“你去哪兒了？我看你也沒在開會啊。”
飛書是把名字作為默認昵稱的，你是張三還是李四，已經清清楚楚了。我們還要求頭像必須是清晰可辨的本人照片，入職的時候換好頭像才能拉你進群。我不理解，我認為只有做房產銷售才有這樣的規定。
飛書不自由是真的。但話說回來，它是個為提升辦公效率而生的軟件，也是個為內卷而生的軟件，自由本就是它的偽命題。
網上有個很流行的傷痛文學梗：我溫柔吧？拿命換的。對于我這種職場人來說，你看我在微信放飛自我，其實我在飛書信息秒回。我微信自由吧？拿飛書不自由換的。
*題圖及文中配圖來源于Unsplash。應受訪者要求，文中丸子、Linda、郭莉莉、薇薇、楊平平、Lily、可可為化名。
（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網立場。）
作者簡介
