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文/楊乃悟
來源:星球商業評論
昨天早上的歐洲杯決賽中,意大利擊敗英格蘭,時隔53年再次捧起了德勞內杯。郝大星代表很多球迷長出一口氣,連續一個月凌晨看球早上上班,再這樣下去,還怎么為祖國生三胎?
意大利和英格蘭是通過點球才決出的勝負,前4輪意大利罰丟1個,英格蘭罰丟倆,第五個出場的意大利球員若日尼奧只要進球,比賽就能結束。
英格蘭門將皮克福德身后的廣告牌是中國人都很熟悉的支付寶Logo,意大利人眉宇堅定地走向球前,瞄準了廣告牌上Alipay的最后一個字母y,掄起一腳就射,一下就被門將撲到了。
他要是瞄準“支”字就好了。
今年歐洲杯有個熱搜,叫#歐洲杯里的東方神秘力量。這里首先有一個大背景,今年歐洲杯賽場邊的廣告牌里,中國企業數量和頻率甚至超過了英文廣告。
這里面最騷的就是支付寶。網友們發現,只要門將身后輪播到支付寶廣告牌的時候,球門就比較容易被攻破,乃悟數了數,一共有13個進球是在支付寶廣告牌出現時。
此外,本次歐洲杯最佳球員是意大利的門將多納魯馬,7場比賽就丟了4個球,得益于意大利堆鋼筋水凝土般的防守,鏡頭很少給到他,更別說看身后的廣告牌了。本次歐洲杯的金手套獎屬于英格蘭門將皮克福德,這位更神,5場零封、僅丟2球,要不是決賽自己隊友不爭氣,他肯定能笑到最后。
這兩位都極少被拍到身后的廣告牌。更神的是,支付寶的抖音號還跑到自家食堂采訪做飯的阿姨,讓她預測各場的比賽結果。阿姨不懂足球,她猜對法國 V.S 瑞士的結果時,大家哈哈一笑,當她又猜中克羅地亞 V.S. 西班牙的結果時,大家沉默了。以至于決賽前很多人都圍著支付寶的賬號等待阿姨提前公布結果。
她果然沒讓大家失望。
這股神秘力量甚至感染了老外,有位女球迷接受采訪時脫口而出:
Alipay!
今年歐洲杯這么多的中文廣告,大家基本都只是放個Logo,只有支付寶比較花哨。除了自己的品牌露出外,他們還加上了——上支付寶搜好球。
這句話顯然不是給外國朋友看的,歐洲杯20億觀眾里,三分之一是中國人。他們用一塊球場里的實體廣告牌,把用戶引導進了支付寶App里。歐洲杯開打一個禮拜,上支付寶里搜“好球”的人數增長了10倍。
乃悟看了一下這些搜好球的球迷,他們最喜歡的球隊是葡萄牙,最喜歡的球星是C羅,用右手想也知道這些人都是女球迷了。
那么引導用戶看球的時候去搜索,又有好處呢?很簡單,在支付寶上搜索,用戶除了可以看賽事相關的球員、球隊和賽程等信息,購票或者買歐洲杯官方周邊,還可以參與盲盒抽獎,獎品是商家們的各種優惠券和體驗券。
洶涌的流量從搜好球涌入后,被平臺分發給了商家的私域小程序,比如漢堡王,又比如喜力,中國人看球為輔,吃夜宵為主的特點被死死捏住。從結果來看,開賽首日,漢堡王點餐小程序訪問量激增87.5%;喜力球迷吧小程序開賽兩周新增用戶超過50萬,小程序月活比開賽前增長了34倍。
這不是支付寶第一次通過搜索路徑撮合用戶和商家。
去年雙12的時候,麥當勞支付寶小程序搜索量提升77倍,因“0元板燒雞腿堡”活動火爆,麥當勞支付寶小程序一度宕機;河貍家支付寶小程序搜索量提升了102倍;喜茶搜索量增長近40倍;全家搜索量環比前一周增長90倍……
最近兩年,支付寶、微信、頭條、百度、阿里夸克搜索等等都開始在移動端發力。大家的目標不同,有的希望通過搜索連接內容、有的希望通過搜索連接社交,還有的希望連接一切,但支付寶是個例外,他們只聚焦于服務搜索。
這幾年,支付寶經過多次改版,但搜索框一直是核心置頂的功能,畢竟服務的特性是用完即走,而搜索是找服務最高效的路徑。
去年開始,支付寶加大力度推搜索,把底紋詞和熱搜榜的公域流量開放給商家私域,而今年又借著歐洲杯用搜索玩了一場流量的乾坤大挪移。這場賽事贊助后,恐怕不少人會記住一件事,支付寶對搜索下了重注。
今年歐洲杯的12個頂級贊助商里有4個是中國企業,乃悟看到有很多球迷在支付寶上搜好球然后發帖,回憶自己的球迷生涯,里面從菲戈的遠射到德國上屆歐洲杯對陣意大利啥都有。
但有一個帖子讓人印象很深刻:
什么時候能在世界杯期間,上支付寶搜國足就好了。
我要是你就在支付寶上搜搜彩票。
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)