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親愛的愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷,以及整個長視頻行業(yè)的平臺從業(yè)者:
在仔細(xì)觀看你們在幾天前的第九屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會上的發(fā)言之后,我有一些心里話想跟你們分享。相信我的觀點能夠代表一部分普通觀眾(而且數(shù)量不是很少),能夠幫助大家認(rèn)識到長視頻行業(yè)面臨的真正問題,以及如何解決問題。
過去兩個月,長視頻行業(yè)掀起了大范圍的、持續(xù)的版權(quán)保護(hù)熱潮,對抖音、快手、B站、西瓜等中短視頻平臺的“二次創(chuàng)作”行為展開了聲討。平臺方和影視制作方普遍認(rèn)為,切片、混剪、吐槽等二次創(chuàng)作視頻,在某種意義上侵犯了著作權(quán),影響了長視頻行業(yè)的整體利益,因此需要限制或補(bǔ)償。很多人提出,抖音、快手、B站應(yīng)該向視頻版權(quán)方支付費用;還有人提出,應(yīng)該引入所謂“版權(quán)指紋機(jī)制”,平臺后臺自動審核版權(quán),沒有購買版權(quán)的二創(chuàng)內(nèi)容一律不得上線。
直到三天前,在第九屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會上,某家長視頻平臺的負(fù)責(zé)人(名字就不點了)發(fā)表了一些不太受歡迎的言論,諸如“短視頻平臺在給用戶喂豬食”“你們到底是在哪里看到美劇《東城夢魘》”,結(jié)果徹底改變了大眾觀感——本來普通用戶對長視頻的版權(quán)保護(hù)還抱著一絲支持和同情,現(xiàn)在這種支持和同情正在煙消云散,代之以不滿和厭惡。當(dāng)然,絕大多數(shù)的長視頻從業(yè)者是無辜的。
讓我闡述一下個人觀點吧。我們討論的其實是兩個問題:
第一,中短視頻平臺的二次創(chuàng)作內(nèi)容,有沒有侵犯長視頻平臺及作者的著作權(quán)?
這個問題的答案很明顯:很有可能。尤其是某些大段引用原視頻、只做了極少數(shù)修改的“分段切條”內(nèi)容,以及修改幅度過小的“吐槽內(nèi)容”,很可能侵犯了著作權(quán),需要加以限制,或者給版權(quán)方一些補(bǔ)償。在發(fā)達(dá)國家,中短視頻平臺往往也會對影視公司進(jìn)行大規(guī)模的版權(quán)采買。有的長視頻平臺采購了《老友記重聚》的版權(quán),卻在當(dāng)天就被UP主進(jìn)行了搬運加工,這種行為很可能也是不對的。不過,我不是知識產(chǎn)權(quán)法的專家,合規(guī)與違規(guī)之間的具體分界線在哪里,還需要專業(yè)人士的判斷。
第二,長視頻行業(yè)困難重重、長視頻平臺不能盈利的根本原因,是中短視頻平臺的二次創(chuàng)作嗎?
正常人都會得出答案:不是。事實上,基于影視內(nèi)容的二次創(chuàng)作,只占抖音、快手、B站用戶時長的百分之幾,也不是所有觀眾都愛看;就算把這些二創(chuàng)徹底打掉,也不足以改變長視頻平臺的困局。如果我們把二創(chuàng)粗暴地歸類于“盜版”,然后認(rèn)為是“盜版”坑害了長視頻行業(yè),那也未免太天真了。
親愛的長視頻平臺管理者,你們真的認(rèn)為:只要杜絕了二創(chuàng),長視頻的日子就會好過嗎?你們真的沒有認(rèn)識到這個行業(yè)的根本問題在哪里嗎?還是說,你們意識到了,只是不好意思說——而二創(chuàng)UP主是個軟柿子,反正可以捏一下?
過去兩年,在抖音、B站以及微信視頻號崛起的同時,長視頻平臺不但還在虧損,而且連用戶基數(shù)都在走下坡路。最近幾個季度,愛優(yōu)騰三家的用戶總量已經(jīng)不增長了,我估計付費用戶總量很可能也不增長了;它們的日活用戶加起來很可能也趕不上抖音,營業(yè)收入加起來比不上抖音的三分之一。雖然B站也沒有盈利,但是人家至少做出了用戶增長,而且成為了Z世代用戶黏性最高的內(nèi)容平臺。而長視頻呢?你們贏得了哪些用戶的心,又引領(lǐng)了什么內(nèi)容潮流?過去幾年你們創(chuàng)造了任何新東西嗎?
說實話,抖音、快手、B站之所以還沒有來占領(lǐng)長視頻市場,不是因為這個行業(yè)的壁壘有多高,更不是因為缺錢——它們手里的錢,已經(jīng)不比你們少了!B站和西瓜都嘗試過自制長內(nèi)容,也都在長視頻版權(quán)上砸過錢,沒有全面鋪開做,僅僅是因為長視頻的商業(yè)模式太差、不值得去占領(lǐng)而已……
抖音、快手、B站贏得用戶的心,是因為它們更把用戶當(dāng)一回事,內(nèi)容更受用戶喜愛;你們長視頻平臺不能贏得用戶的心,是你們從來沒有把用戶需求放到第一位。我的這個觀點,你們認(rèn)可嗎?
讓我們隨便去問一個熱門抖音主播、B站UP主,看看他們是怎么對待自己的粉絲,怎么通過各種方式傾聽粉絲聲音的。我們還可以隨便找?guī)讉€抖音、快手、B站的運營,看看他們是怎么研究用戶喜好、根據(jù)用戶反饋調(diào)整內(nèi)容的。他們不是萬能的,經(jīng)常犯錯誤,但是他們清楚一點:用戶是決定自己成敗的關(guān)鍵因素,要做用戶愛看的東西。在互聯(lián)網(wǎng)時代,無論對于游戲、圖文還是視頻內(nèi)容,這都是一項金科玉律。
所以,我經(jīng)常好奇地自問:長視頻到底算不算互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一部分呀?為什么長視頻的從業(yè)者,從平臺方到內(nèi)容方,如此不在乎用戶的觀感,而是沉溺在自己的世界里,搞一些自欺欺人的名堂呢?自欺欺人或許能帶來紅地毯和香檳瀑布,但是帶不來真實的流量、真實的口碑,也不可能讓長視頻平臺實現(xiàn)盈虧平衡。
前幾天,我看到一條第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù):在觀看國產(chǎn)影視劇時,絕大部分的觀眾習(xí)慣了“跳著看”或者倍速播放,甚至是全劇倍速播放。可笑的是,某長視頻平臺的負(fù)責(zé)人居然把這當(dāng)成一項成就,認(rèn)為這體現(xiàn)了長視頻的普適性和生命力。我簡直無力吐槽——你們花費幾億資金制作或購買的超級大劇,居然被人全程倍速觀看,這難道不是一項失敗的證明嗎?
誰會把《復(fù)仇者聯(lián)盟》《速度與激情》《哈利波特》倍速觀看?誰又會把《權(quán)力的游戲》《紙牌屋》《生活大爆炸》倍速觀看?就算是二三十年前的那些國產(chǎn)精品劇,《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》《雍正王朝》《還珠格格》,我也從來不會倍速觀看!你們把“超級大劇”拍的又臭又長,希望以此占據(jù)用戶時長、維持標(biāo)題熱度;你們真的考慮過用戶的實際感受嗎?
你們真的認(rèn)為,用戶很喜歡你們打造的“IP大劇”“頭部內(nèi)容”嗎?老實告訴你們,對于大部分用戶而言,現(xiàn)在真正的頭部內(nèi)容是——李子柒、李雪琴、羅翔、半佛仙人、敖廠長、李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩、何同學(xué)。如果你們不相信,可以去街上隨機(jī)采訪幾十個人,問問他們是更喜歡上面這些人的內(nèi)容,還是更喜歡你們打造的那些“頭部大劇”。
在尊重用戶、滿足用戶方面,就算是經(jīng)常被詬病的國產(chǎn)電影,做的也比國產(chǎn)劇集強(qiáng)無數(shù)倍。畢竟,電影是需要觀眾直接買單的,上座率稍有不佳就會導(dǎo)致片方賠錢;劇集則是一門B2B2C的生意,從最終用戶傳導(dǎo)到上游的鏈條非常漫長,里面的水很深。可悲的是,長視頻平臺最依賴的還是劇集。我本來以為,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的貼近實際、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),會促使劇集行業(yè)向更好的方向發(fā)展;沒想到,現(xiàn)在的長視頻行業(yè)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和劇集行業(yè)最差的那一面,卻絲毫沒有進(jìn)步。
你們真的認(rèn)為,把大明星、大IP、熱點話題堆砌起來,再加上一個好的檔期,就能制造一個“頭部內(nèi)容”嗎?以你們的聰明才智,應(yīng)該早就意識到這種豪賭的不可靠吧。既然如此,你們?yōu)槭裁催€要這樣做呢?是因為背負(fù)沉重的KPI壓力嗎?是因為層出不窮的尋租機(jī)制嗎?還是因為人員(尤其是管理層)變動太快,導(dǎo)致無法形成清晰的戰(zhàn)略?
我從來沒有見過一個互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè),擁有10億MAU(已經(jīng)去掉重合用戶)、4-5億DAU,在互聯(lián)網(wǎng)整體時長當(dāng)中占據(jù)10-15%,并且已經(jīng)經(jīng)歷了長達(dá)十多年的發(fā)展歷程,卻仍然處于半死不活、巨額虧損的狀態(tài)。而且,在這個細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié),從平臺方、發(fā)行方到制作方,所有人都處于半死不活的狀態(tài)。或許你們已經(jīng)習(xí)慣于歸咎于他人了——怪觀眾不成熟,怪監(jiān)管尺度太嚴(yán),怪資本太急功近利……但是,所有其他人都知道,你們(平臺方)自身才是最大的問題。
讓我們回到本文開頭。抖音、快手、B站、西瓜等中短視頻平臺的二創(chuàng),有沒有侵犯長視頻平臺的利益?我相信,可能確實有一些侵犯,具體情況要等待主管部門的定奪。但是,就算消除了這些問題,就算影視二創(chuàng)從中文互聯(lián)網(wǎng)上徹底消失,就能解決你們長視頻平臺的問題嗎?你們就能奇跡般地擺脫巨額虧損狀態(tài),拳打抖音、腳踢B站,實現(xiàn)盈利嗎?
我們就算用腳后跟想想,也知道不可能吧。真正的解決方法,你們一直都懂的:理解用戶的需求,以用戶之心為心,努力做用戶真正喜歡的內(nèi)容。你們不是都想做中國的奈飛嗎?你們的內(nèi)容但凡達(dá)到奈飛一半的水平,用戶恐怕早就用腳投票了。
我曾經(jīng)購買過愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷的會員,但每次僅限一個月,僅僅為了極少數(shù)我個人喜歡的內(nèi)容。但是,我把B站會員買到了2023年。我迫切地希望,愛奇藝或騰訊視頻也能讓我有理由一口氣把會員買到2023年。你們能推出值得讓我這樣做的內(nèi)容嗎?
不僅僅是我,有10億用戶都在苦苦等待呢。等待你們認(rèn)識到真正的問題,等待你們行動起來。
謝謝。
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網(wǎng)立場。)