歡迎關(guān)注“新浪科技”的微信訂閱號:techsina
文/董二千 編輯 | 楊旭然
來源:巨潮商業(yè)評論
出品 | tide-biz
“生鮮電商就像是電商領(lǐng)域皇冠上的明珠,是一個‘哥德巴赫猜想’,這道題解完了,整個電商領(lǐng)域的格局也就明朗了”,中歐商學(xué)院教授龔焱說道。
但直到現(xiàn)在,這道題仍遠(yuǎn)未解完,甚至連真正稱得上標(biāo)桿性的模式都未曾出現(xiàn)。
2005年,彼時的淘寶剛成立不久,國內(nèi)第一家生鮮電商易果生鮮也正式創(chuàng)立,自成立之日起,其先后完成7輪融資,累計融資額近60億元,投資方包括阿里、蘇寧、高盛集團(tuán)等。
十五年后,阿里已經(jīng)大到被反壟斷盯上的程度,易果生鮮卻被曝出已進(jìn)入破產(chǎn)重組流程。包括主體公司易果生鮮、子公司云象供應(yīng)鏈和安鮮達(dá)無一幸免,且負(fù)債高達(dá)23個億。
即使如此,作為電商的最后一塊洼地,生鮮依然吸引著無數(shù)玩家前赴后繼,美菜正是其中之一。
2014年6月,劉傳軍與其他九名創(chuàng)始員工,在北苑家園殺了只公雞“歃血為盟”,成立了生鮮平臺美菜。
短短四年時間,美菜估值突破70億美元,但之后再無任何資方進(jìn)入,多次傳出“資金鏈緊張”的消息,近日,有消息稱美菜擬赴美IPO并計劃籌資5億美元。
本篇文章將主要從三個方面來分析美菜:
1、什么是美菜的核心競爭力?
2、美菜的商業(yè)邏輯究竟能否成立?
3、我們是怎么看美菜未來發(fā)展的?
01
傳統(tǒng)行業(yè)“少談顛覆”
近兩年來,美菜強(qiáng)調(diào)F2C的故事越來越少。
2007年,京東獲得首輪融資,此時京東70%的客戶投訴來自物流,大量的顧客投訴送貨慢、貨物損壞嚴(yán)重,為此劉強(qiáng)東決定自建物流。
當(dāng)時劉強(qiáng)東對徐新說:“我們建大量的物流中心和信息系統(tǒng),是實實在在轉(zhuǎn)化了公司未來的核心競爭力,使用戶體驗不斷提升,為用戶體驗燒錢我認(rèn)為是值得的。”
事后來看,卓越的物流體驗確實成就了京東,到現(xiàn)在為止,京東的物流倉儲系統(tǒng)仍可稱得上是達(dá)到了友商的天花板。
與京東類似,美菜自成立之初也在自建倉儲、物流、配送整個體系。不同的是,劉傳軍對此的解釋是:“中國的農(nóng)產(chǎn)品流通非常的原始和滯后。從田間地頭到消費(fèi)者的餐桌,農(nóng)產(chǎn)品的流通需要經(jīng)歷50多個環(huán)節(jié),因此損耗率奇高。如果農(nóng)產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的損耗率降低5%,這些能夠養(yǎng)活多達(dá)一億的消費(fèi)者。”
而美菜則希望通過自建的物流倉儲系統(tǒng),壓縮中間環(huán)節(jié),直接連接農(nóng)民跟餐廳,降低農(nóng)產(chǎn)品損耗。
其官方宣傳數(shù)據(jù)顯示,其已擁有高達(dá)5000輛的配送車輛,在52個城市建立了74個倉儲中心,業(yè)務(wù)覆蓋全國200多個城市,日處理訂單520萬個,日配送次數(shù)超15000次。
這聽起來是個“性感”的故事,但在實現(xiàn)的過程中阻力重重。
一方面是人員專業(yè)性的問題,生鮮采購向來是件“水很深”的事,比如批發(fā)市場的稱重都是帶框皮過秤,這就產(chǎn)生了很多加水、加海綿、加報紙?zhí)嵘亓康姆椒ǎ瑦毫拥纳踔習(xí)蚱ぜ铀啵@對采購人員的專業(yè)度要求極高。
以業(yè)內(nèi)標(biāo)桿永輝為例,其20年來在生鮮品類已積累出一支規(guī)模超過千人的生鮮采購團(tuán)隊,形成超過800萬字的采購手冊,但即便如此,采購團(tuán)隊的專業(yè)性依然會受個體的經(jīng)驗差異等主觀因素影響。
另一方面則是傳統(tǒng)生鮮供應(yīng)鏈中,每個環(huán)節(jié)都扮演了各自不可或缺的角色。產(chǎn)地經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)對接農(nóng)戶,建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;一級零批商以現(xiàn)款現(xiàn)貨的大貨流通模式,提高生鮮周轉(zhuǎn)率;二三級零批商則直接面向商戶和消費(fèi)者。
美菜在試圖F2C的同時,自然也承擔(dān)了本應(yīng)由各環(huán)節(jié)玩家承擔(dān)的風(fēng)險,比如產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險、在流通環(huán)節(jié)的損耗等等,而這自然也使得美菜的成本居高不下。
強(qiáng)如美團(tuán),也意識到了這一點。2016年,王興在內(nèi)部講話中說:“我們要少談一點顛覆,多談一點創(chuàng)新。我們需要通過創(chuàng)新,用新技術(shù)、新模式去跟各個產(chǎn)業(yè)的上下游結(jié)合,幫助他們或者和他們一起來降低運(yùn)作成本,提升運(yùn)作效率,改進(jìn)整體的用戶體驗。”
作為佐證的是,近兩年來,美菜強(qiáng)調(diào)F2C的故事越來越少,在大多數(shù)場合其都將自己定義為B2B服務(wù)平臺。今年4月,美菜甚至宣布升級為“美菜平臺”模式,幾千家生鮮合作伙伴可以在美菜直接開店。
02
品類、規(guī)模、利潤的不可能三角
對于餐飲供應(yīng)鏈而言,品類齊、規(guī)模大、利潤高永遠(yuǎn)是不可能三角。
美菜多年來的努力也著實取得了不小的積累,比如下游的數(shù)百萬小B餐飲客戶,但這也是我想強(qiáng)調(diào)的另一大核心問題。
生鮮行業(yè)的上游極其分散,因此上游的供應(yīng)量極難把握。而下游需求基本掌握在渠道手中,因此,越靠近終端,企業(yè)的議價能力越強(qiáng)。劉傳軍將這個結(jié)論總結(jié)為:“誰擁有巨大且穩(wěn)定的規(guī)模,誰就可以變革中國農(nóng)業(yè)。”
為了迅速擴(kuò)大規(guī)模,美菜的主要受眾基本是小B餐飲商戶,而提供的商品品類則是全品類,據(jù)透露,美菜的SKU數(shù)目最多的時候達(dá)到數(shù)萬。
但對于餐飲供應(yīng)鏈而言,品類齊、規(guī)模大、利潤高永遠(yuǎn)是不可能三角。
以美菜為例,其品類與規(guī)模基本占據(jù)行業(yè)第一梯隊,但利潤則一直是難以言說的痛。在2020年初,由于疫情致使餐飲企業(yè)尤其是小B餐企受到劇烈沖擊,美菜的現(xiàn)金流多次被傳出危機(jī),迅速轉(zhuǎn)向C端業(yè)務(wù)才及時回血。
一方面是各品類對人、對基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)性有差異,同時對利潤的影響也不同。比如生鮮雖然看起來毛利高,但貨值低、難存儲和運(yùn)輸,整個全鏈條履約成本高;米面糧油則是定價權(quán)受糧油巨頭掌握,貨物重、占物流空間大、加價低,吃力不討好。
但如果想要迅速積累規(guī)模,這兩大品類又是不得不涉及的。
另一方面則是小B餐飲商戶,他們之所以是美菜的主流客戶,除了他們更換供應(yīng)商較容易之外,餐飲業(yè)在可預(yù)見的未來仍是一個巨大且分散的市場,也是核心原因。
但這也致使美菜極難漲價,夫妻店的一大核心特征就是不將勞動力成本視作成本,畢竟無非就是店主多去一趟菜市場,因此,美菜的生鮮一旦賣得比菜市場更貴,那么客戶就不再下單了,但對于美菜而言,各類成本是必須要承擔(dān)的。
即使是已經(jīng)被國內(nèi)反復(fù)研究的Sysco,也依舊難逃這一定律。為了排除疫情的擾動影響,故以Sysco 2018財年的數(shù)據(jù)舉例說明(時間范圍為2018年6月30日至2019年6月29日)。
2018財年,Sysco的營業(yè)收入為601億美元,超過美菜一個量級,但即使如此,其凈利潤仍然只有23億美元,利潤率不足4%,要知道,這已經(jīng)是在更發(fā)達(dá)的餐飲市場跑了多年的穩(wěn)定模式,而中國的變數(shù)只會更大。
03
社區(qū)團(tuán)購繞不開
“水、電、煤、網(wǎng)之外第五根管道。”
新的變局已在醞釀,這甚至是一個更大的難題。
自2020年起,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛重金投入社區(qū)團(tuán)購。在資源無限量助推下,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜日訂單量最高突破2000萬單、橙心優(yōu)選日單量突破1000萬單……多家社區(qū)團(tuán)購平臺的日交易額均突破1億元。
社區(qū)團(tuán)購的沖擊,讓永輝超市一季度凈利潤同比下降98%,步步高董事長王填甚至評論:“受社區(qū)團(tuán)購沖擊,超市業(yè)態(tài)到了生死存亡的至暗時刻”。
美菜的業(yè)務(wù)也在打擊的范圍內(nèi),對于小B商戶而言,to B 和 to C 的產(chǎn)品基本都在其選擇范圍內(nèi),判斷的核心依據(jù)則是哪家更便宜,已經(jīng)三年未融資的美菜顯然沒有足夠的子彈與互聯(lián)網(wǎng)巨頭打價格戰(zhàn)。
美團(tuán)快驢的內(nèi)部人士也向巨潮透露:“小B業(yè)務(wù)確實受到社區(qū)團(tuán)購的影響,很多小商販直接從社區(qū)團(tuán)購平臺上買,不走快驢這條線了。”
值得一提的是,其實美菜早已布局社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)“美家買菜”,不過囿于有限的資源,難以迅速起量,故而這塊業(yè)務(wù)一直不溫不火,甚至在去年頻頻出現(xiàn)“美家買菜”要賣給京東的傳言。
不過美菜能夠占據(jù)市場的第一梯隊,也證明了其過人之處。已初步建成的倉儲物流體系,以及在某些農(nóng)產(chǎn)品品類建立的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,都可以視為支撐其上市的倚仗。
美菜也一直基于此做多樣化的業(yè)務(wù)嘗試,其中投入最大的則是轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈服務(wù)解決方案提供方。
2020年,美菜把服務(wù)終端餐飲和大客戶的能力開放給生鮮行業(yè),特別是廣大下沉市場需求最旺盛基礎(chǔ)措施卻非常薄弱的社區(qū)團(tuán)購市場,將作為戰(zhàn)略重點。
劉傳軍將其定義GaaS模式(Grocery-as-a-Service,食品生鮮供應(yīng)鏈即服務(wù)),“美菜所做的事情,就是提供從原料、采購、生產(chǎn)加工、物流配送、數(shù)據(jù)、金融等全供應(yīng)鏈的服務(wù),構(gòu)建水、電、煤、網(wǎng)之外第五根管道。”
但這條路上的競爭同樣激烈,近期準(zhǔn)備登陸港股的京東物流就是之一,可以想象的是,美菜未來的征途依舊漫漫。
學(xué)生時期的劉傳軍在中科院修讀空間物理學(xué)專業(yè),他曾自述:這段研究生涯對我的影響很大,宇宙茫茫,人類太渺小。我要在像一顆塵土消失之前,做一件非常有意義的事情。
無論終局如何,至少在這個過程中,他領(lǐng)先了大多數(shù)人。
參考資料
1、《叮咚買菜梁昌霖:干最苦最累最有積累的事,是我們的唯一機(jī)會》,中歐創(chuàng)業(yè)營
2、《觀察|美菜做錯了什么》,餐一謀
3、《開放供應(yīng)鏈平臺!美菜欲打造生鮮新零售基礎(chǔ)設(shè)施》,生鮮榜
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網(wǎng)立場。)