他去當(dāng)滿天星了
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文/獸爺
來源：獸樓處（ID：ishoulc）
去年國慶，我在北戴河阿那亞看音樂節(jié)。6號(hào)那天晚上我發(fā)了個(gè)朋友圈，說在海邊聽音樂節(jié)，看著星星一點(diǎn)點(diǎn)在海面上亮起來。
過了幾分鐘，左暉在微信上跟我說：在阿那亞？我昨天剛回北京。我回答說是呀，看來又完美錯(cuò)過了。
左暉很喜歡阿那亞。雖然身為全球最大房產(chǎn)交易平臺(tái)的老板，GTV超兩萬億人民幣，僅次于阿里，但左暉對(duì)房產(chǎn)的喜愛遠(yuǎn)不如馬云。
2019年，他跟我說自己只買過三套房，其中一套在阿那亞。我問過他開發(fā)商最喜歡誰家的房子，他想了想回答說，還是喜歡阿那亞。
馬寅那個(gè)事兒做的很難，能把服務(wù)能做好不太容易。
他自己做的，何嘗不是一個(gè)基礎(chǔ)性服務(wù)。這個(gè)房地產(chǎn)外行，因?yàn)樽夥勘或_而干起了中介。過去二十年，在曾經(jīng)爾虞我詐的房產(chǎn)交易里，這個(gè)理工男重新定義了經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這給中國千千萬萬的購房人帶來了相對(duì)信任。
那時(shí)我們相約著以后再找時(shí)間一起去阿那亞，跟阿那亞創(chuàng)始人馬寅吹吹水。
今年過年，因?yàn)楸本┮咔?，我們視頻聊了會(huì)天，云喝茶。結(jié)束的時(shí)候，我們又說以后再找時(shí)間喝個(gè)真茶。
然而今天之后，就沒有機(jī)會(huì)說“以后再找時(shí)間”了。我是下午在公司的電梯里聽到這個(gè)消息的。電梯里兩個(gè)年輕人在聊天：呀！這個(gè)鏈家的創(chuàng)始人去世了。
世事太突然。
我第一次對(duì)左暉產(chǎn)生真正的興趣，是因?yàn)橐粋€(gè)演講。2015年“223事件”后，他來到上海，給區(qū)域總監(jiān)們講了三個(gè)小時(shí)。
因兩起問題房源而導(dǎo)致的“223事件”，是鏈家歷史上最大的挫折之一。上海方面要求鏈家下線金融產(chǎn)品、撤銷櫥窗廣告、停止獨(dú)家代理。更重要的是，鏈家好不容易修正的行業(yè)聲譽(yù)，也墜落谷底。
在那次內(nèi)部講話中，左暉直白地表達(dá)了失望。他痛恨假房源、痛恨欺騙、痛恨經(jīng)紀(jì)人不爭(zhēng)氣。
我第一次發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)聲名日下的行業(yè)，左暉像旁觀者一樣清醒，他有非常迫切的改革意愿。
那也是我第一次聽到他說，鏈家這個(gè)組織存在的意義就是：
這個(gè)世界有我們和沒我們，會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)不一樣。
和大多數(shù)人一樣，我對(duì)這句話的態(tài)度，起初是一肚子狐疑的。如今，六年過去了，回過頭來看，他的鏈家和貝殼確實(shí)做成了很多事。
所有的中介里，鏈家無疑是最接近全面消滅“假房源”的那家；
貝殼的樓盤字典，某種意義上已經(jīng)成了一個(gè)可以與美國MLS相媲美的數(shù)據(jù)庫，而MLS是美國中介舉行業(yè)之力才做出來的；
貝殼招聘大量本科畢業(yè)生，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人終于開始職業(yè)化了。
從宋代的“牙人”開始，經(jīng)紀(jì)行業(yè)的社會(huì)地位一直很低，甚至令人不齒。從這個(gè)角度講，丈量中介行業(yè)最重要的標(biāo)尺，并不是利潤(rùn)和規(guī)模，而是口碑。
一個(gè)行業(yè)的口碑，比貝殼的700億美元市值更重要。因?yàn)榉孔邮抢习傩找簧凶畲蟮囊淮蜗M(fèi)。在拯救一個(gè)聲名不佳的行業(yè)上，左暉的貢獻(xiàn)無疑是獨(dú)樹一幟的。
2015年那場(chǎng)內(nèi)部講話里，左暉說2008年第一個(gè)孩子的出生讓他開始思考中介行業(yè)的罪與罰：
當(dāng)時(shí)我就想她以后肯定得上學(xué)，學(xué)校肯定讓她寫作文《我的爸爸》，如果她說我爸是北京最大的中介頭子，會(huì)是怎樣呢？
同樣作為一個(gè)女兒的父親，我相信其中的真誠。
在此之前的2013年，這個(gè)不吸煙、喜歡踢足球的人得了肺癌。剛查出來的時(shí)候，左暉在三亞跟兩個(gè)朋友吃飯，他說一定要努力活三年，要讓孩子記住他。
那時(shí)他第二個(gè)孩子只有三歲。左暉說，孩子六歲之后才有記憶。
和他一起吃飯的朋友，當(dāng)時(shí)就淚崩了。
幾年后，有記者采訪他，問如果可以穿梭歷史，最想跟誰對(duì)話。他回答說也不太想往前穿梭，前面沒有什么意思，如果能穿梭到后面就好了。
等我孩子長(zhǎng)大了，我想去跟他聊聊，就聽他說說就行了。
手術(shù)之后，他恢復(fù)得不錯(cuò)，不過期間也有一些反復(fù)。
生病前，老左很拼，工作強(qiáng)度非常大，他經(jīng)常住在公司旁邊的酒店，每天一點(diǎn)多睡覺。生病后，他重心變了，他慢慢把公司管理權(quán)交給了CEO，自己把很多時(shí)間拿來陪孩子。
生病后也是鏈家發(fā)展最快的一段時(shí)間。有一次，河南建業(yè)的胡葆森在中城聯(lián)盟的會(huì)上突然說，一個(gè)什么樣的企業(yè)才能讓 13 萬經(jīng)紀(jì)人每天按照同一標(biāo)準(zhǔn)工作？為什么鏈家的經(jīng)紀(jì)人不僅記得住小區(qū)幾百戶業(yè)主的名字：
還能記得住業(yè)主家里狗的名字？
2015年，我開始讓一個(gè)同事去研究鏈家，他回來寫了一篇調(diào)研，標(biāo)題叫做：
超越萬科的可能不是綠地，而是鏈家。
現(xiàn)在看，超不超越其實(shí)也沒那么有意義。與人的價(jià)值相比，財(cái)富或者排名，似乎真的僅僅是一個(gè)數(shù)字。
“堅(jiān)持做難而正確的事”、“走窄門，有尊嚴(yán)的服務(wù)者”、“慢就是快”，他的這幾句話，真的不是口頭說說而已。
他經(jīng)常還說一句話：聚是一團(tuán)火，散是滿天星。
有人說，他應(yīng)該是去當(dāng)滿天星了。
整整十年前的2011年6月，左暉發(fā)過一條微博紀(jì)念黃家駒：
老天對(duì)他何其不公，英年早逝；老天對(duì)他何其眷顧，成為永恒。
現(xiàn)在，同樣的話，送給他。
祝他在天上一切安好。
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作者簡(jiǎn)介
