來源:新智元
談到「亞馬遜工作條件惡劣」,很多人都會想到「著名」的「在瓶子里小便」,這已經(jīng)成了它的一個代名詞。
盡管證據(jù)如山,但此前亞馬遜一直堅決否認,直到最近發(fā)生的一件事讓亞馬遜的PR徹底翻車,他們不得不發(fā)文道歉,承認確實存在「在瓶子里小便」這種情況。
事情要從亞馬遜員工成立工會說起,3月底,一直批評首富貝佐斯的民主社會主義者、參議員桑德斯要前往阿拉巴馬州會見試圖成立工會的亞馬遜員工。
阿拉巴馬州貝塞默的亞馬遜物流中心的員工們即將投票決定是否成立工會,如果通過,他們將成立亞馬遜歷史上第一個工會。
對于桑德斯此行,亞馬遜全球運營高級VP Dave Clark推特長文回應(yīng):歡迎桑德斯議員來貝塞默。
「我經(jīng)常說,我們是雇主中的伯尼 · 桑德斯 ,但這并不完全正確,因為我們實際上為我們的選民提供了一個進步開明的公司: 15美元的最低工資、入職就有醫(yī)療保健、晉升機制,以及一個安全、包容的工作環(huán)境。因此,如果你想「聽」關(guān)于每小時15美元左右的報酬和醫(yī)保信息,參議員桑德斯將在市中心發(fā)表演講。但如果你希望「賺」每小時至少15美元,還有良好的醫(yī)保待遇,亞馬遜正在招聘。」
對于這名亞馬遜高管的回應(yīng),國會議員Mark Pocan「忍不住」發(fā)聲:「你們破壞工會成立、讓員工在瓶子里小便,15美元的時薪也無法讓你們變成進步開明的公司。」
緊接著,亞馬遜官推發(fā)言了:「你不會真的相信在瓶子里撒尿的事吧?如果這是真的,沒有人會為我們工作。事實是,我們在全世界擁有超過一百萬的優(yōu)秀員工,他們?yōu)樽约旱墓ぷ鞲械?/font>自豪,他們一入職就能得到豐厚的工資和醫(yī)保待遇。」
但是,愚人節(jié)的第二天,亞馬遜官方發(fā)文:向議員Pocan道歉,這是搬起石頭砸了自己的腳。
首先,這條推文描述不準(zhǔn)確,推文沒有考慮到我們龐大的司機團隊,只集中在倉庫工作人員身上。
我們都知道,有時路途遙遠,找不到公測,司機在途中用瓶子小便也是迫不得已的事。
而且新冠期間,好多公廁都關(guān)了,這一問題更是難以解決,這也是無奈的事實。
我們承認這一點。
但是,不管是我們,其他很多公司也這么做,這是一個長期存在的、全行業(yè)的問題。
隨后還非常貼心地附上一串新聞鏈接:
疫情致使很多公測關(guān)閉
Uber司機太忙了,沒時間去洗手間只能在車里解決
UPS前員工發(fā)聲:亞馬遜員工在瓶子里小便的情況并不是個案
......
總之,不能只針對亞馬遜一家。
這個補充看似完美,但一石激起千層浪,那些飽受亞馬遜惡劣規(guī)定影響的工人和感到憤怒的媒體一個個站了出來,討伐亞馬遜的非人道做法。
海量證據(jù)推翻亞馬遜說法
記者James Bloodworth的書Hired: Six Months Undercover in Low-Wage Britain記錄了他在亞馬遜等公司從事低薪工作的經(jīng)歷: 為了達到業(yè)績目標(biāo),亞馬遜員工被迫在瓶子里小便。
媒體The Center of Investigative Reporting的記者Will Evans:
還有,一個入職一個月的亞馬遜司機寫道:「不得不在咖啡杯里小便,每天都是這樣,每周都會有停職或通報批評的威脅......」
這樣的案列還有很多。
而其實亞馬遜是知道這件事的。
一位匹茲堡地區(qū)的員工提供給The Intercept的亞馬遜物流經(jīng)理的郵件中寫道:
「我們注意到最近各種不衛(wèi)生的垃圾被留在袋子里面的情況有所增加:用過的口罩、手套、尿瓶。通過掃描袋子上的二維碼,我們可以很容易地識別出最后持有袋子的人。這些行為是不可接受的,并將導(dǎo)致今后的一級違規(guī)行為。請將此信息傳達給你的司機。我知道,如果可能看起來很明顯,或者你覺得不應(yīng)該需要教他們怎么做,但請在傳達信息時明確,他們不能在袋子里拉屎,或者在袋子里留下尿瓶。」
雖然同情,但是沒辦法,工作不能減少,反而隨著時間的推移一直在增加。
「在瓶子里小便」其實只是冰山一角,亞馬遜倉庫工作人員重傷率7.7%,新冠期間由于保護力度不夠?qū)е露嗝麊T工感染致死,為了瓦解內(nèi)部成立工會的呼聲,公司想盡方法:在Twitch上投放反對成立工會的廣告,多次開會說明工會的情況,發(fā)「不要投票」的胸針,在公司浴室里張貼標(biāo)語......
為了反抗公司的壓榨,多年來員工一直在組織反抗,包括成立工會。
這是一份發(fā)到員工手中的通知,上面以「WE WILL NOT」開頭,列舉了22種行為:
如果你是工會支持者,我們不會以失業(yè)來威脅你;
當(dāng)你參加工會活動時,“我們不會詢問你”有關(guān)工會的情況,也不會“對你進行監(jiān)視”;
“我們不會以未指明的報復(fù)威脅你”,因為你是工會的支持者;
......
但是很多次這樣的努力都以失敗告終,影響也微乎其微。
亞馬遜的壓榨競爭策略
1994年,貝佐斯發(fā)布了亞馬遜的第一個招聘,其中描述了他想要的工程師:需得在大多數(shù)有能力的人認為可能的三分之一的時間內(nèi)完成工作。
貝佐斯也說過,我們有兩種心態(tài)可以選擇:「第一天」和「第二天」。
「第二天是一種停滯狀態(tài),接著便變得無足輕重,然后是令人感到折磨的營運下滑,最后宣告倒閉。這就是永遠要保持在第一天狀態(tài)的原因。」
一直以來,貝佐斯都把亞馬遜當(dāng)成是「掙扎在生存邊緣的創(chuàng)業(yè)公司」,以此促使自己不斷努力經(jīng)營公司。
這種心態(tài)直接導(dǎo)致了亞馬遜這種非人道的壓榨員工的做法,一直以來也飽受批評。
參議員桑德斯在最近的參議院聽證會上批評了貝佐斯個人無限的財富,同時卻在極力阻撓工會的成立。
這場聽證會名為「美國收入和財富不平等危機」,貝佐斯拒絕出席。
桑德斯在會上表示:「如果他今天早上和我們在一起,我會問他下面這個問題... ... 貝佐斯先生,你的身價是1820億美元,注意單位是億。一千八百二十億美元,你是世界上最富有的人。你為什么要竭盡全力阻止阿拉巴馬州貝塞默的工人加入工會?」
不僅如此,桑德斯之前也多次批評貝佐斯,說他是「不受約束的資本主義」的象征。
桑德斯還向貝佐斯施壓,要求他提高亞馬遜員工的最低工資標(biāo)準(zhǔn),并在2018年提出了一項法案,稱為「零補貼法案」,阻止不良雇主。
這項法案沒有得到投票,但是那一年亞馬遜將其最低工資提高到每小時15美元。
亞馬遜反對組建工會的理由是,交會費會增加工人的開支,而工會所能提供的福利亞馬遜已經(jīng)提供了,無需再次提供。
參考資料:
https://www.aboutamazon.com/news/policy-news-views/our-recent-response-to-representative-pocan
https://www.reuters.com/article/us-amazon-com-workers-pocan/amazon-acknowledges-issue-of-drivers-urinating-in-bottles-in-apology-to-rep-pocan-idUSKBN2BQ0DC
https://www.theverge.com/2021/3/25/22350337/amazon-peeing-in-bottles-workers-exploitation-twitter-response-evidence
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