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　　來源/新智元

　　據說，明天，蘋果新品發布會又要來了！

　　這次蘋果可能會發布AirTags，iPad Pro，AirPods，Apple TV等產品。

　　驚喜？期待？

　　如果說有一家的新品發布每次都能如此引人關注，非蘋果莫屬了。

　　但是光有新品發布也不行，下單才是商家的終極目的，而這點，蘋果也做到了。

　　2021財年第一季度，蘋果季度營收達1114億美元，首次突破1000億美元這個「吉祥數」。

　　這是蘋果歷史上總收入最高的一個季度，更創下了大中華區單季度收入之最。

　　2021財年第一季度，大中華區的收入達到了213.1億美元，比去年增長了57% 。

　　這巨大的增長背后，有一個人不得不提，她就是蘋果大中華區掌門人葛越。

　　臨危受命，空降中國

　　2017年的蘋果大中華區業績并不好看：營收連續下滑（14%）、市場份額也下跌。

　　中國國內也陸續出現強勁的競爭對手，比如華為，這些國內廠家生產的智能手機價格更低、性能也越來越好。

　　此外，還有監管的新規影響。

　　為了挽救大中華區的市場，蘋果「空降」了一個全新職位——「大中華區主管」，這就是葛越的新title.

　　當時《紐約時報》報道稱，這一職位可能是「技術行業中最棘手的職位之一」。

　　臨危受命，這位低調的華人面孔能挽救蘋果業績嗎？

　　事實證明，葛越來了之后確實使蘋果中國區的業績實現了2個財季連續同比增長，但同時，也飽受新的危機的考驗。

　　2017年底，蘋果出現了「降頻門」——在電池老化到一定程度后，就開始限制其性能。

　　這一事件當時不僅很大程度上影響了蘋果的聲譽，更使得其狠狠的出了一把血，全球多個國家出現了數十起集體訴訟，訴訟金額加起來逼近萬億美元，而當時蘋果的市值只有9000億美元。

　　為了安撫消費者，蘋果承諾降低全球的過保修期iPhone的電池更換價格，該政策截至2018年12月。在中國，更換電池的價格從608元降低到218元。

　　把脈大中華區，直接向庫克匯報

　　作為大中國區主管，今年48歲的葛越直接向庫克和COO Jeff Williams匯報工作。

　　她在2008年加入蘋果，擔任無線技術副總裁，負責幾乎所有蘋果產品的蜂窩、 Wi-Fi、藍牙、 NFC、定位和運動技術的開發。

　　她還在為iPhone和iPad開發新的中國特色功能方面發揮了關鍵作用。

　　比如，二維碼支持、短信欺詐預防、以及支持手機號碼注冊Apple ID等「本地化」應用。

　　尤其是支持手機號碼注冊Apple ID，此前中國用戶一直希望能用手機號直接注冊蘋果ID，而這一規定直到葛越上任后才得以落地。

　　Apple Pay支持地鐵刷卡，iOS、macOS和watchOS三大系統中的原生應用更新了中文名稱，在蘋果微信公眾號中還可以很方便地查到iPhone的保修信息等。

　　通常，許多外國公司通常委派銷售或監管部門的人擔任大中華區主管，而蘋果卻任命了一名軟件工程經理。

　　而從以上的功能細節更新來看，這位技術出身的高管從自己最擅長的方面出發，雖然是功能更新的「小變化」，卻在眾多員工的認可。

　　對中國果粉「把脈」方向新穎，卻也有效。

　　喬布斯親自出馬挖角，用法拉利比喻蘋果說服葛越

　　據報道，最初是庫克向葛越拋出了橄欖枝，但是，當時葛越已經是Palm無線軟件工程技術總裁，并立志要把palm做大做強。

　　已經在palm名利雙收的葛越面對庫克的邀請不為所動，說「要生孩子，無力分心」，后來喬布斯親自打電話邀請她「一起吃飯聊一聊」。

　　晚餐上，喬布斯一個比喻打動了葛越，喬布斯說：

　　我有一個鄰居，是個十幾歲的小伙子，本來很想要一輛法拉利。

　　但他放低了自己的要求，以為加大了馬力的大眾汽車，可以跟法拉利媲美。

　　最后，他只得到了一輛噪聲很大的大眾汽車。

　　Palm智能是palm了，潛力有限，不如來蘋果！

　　「整整兩個小時的時間，我們只有水喝，」葛越后來回憶說，「我上當了。」

　　最終，葛越選擇了「法拉利」——那年后半年，她加入了蘋果。

　　就這樣，葛越陪伴蘋果走過了9年后的2017年。

　　當庫克準備真正進軍中國市場時，他明白，需要一個頭腦清醒、腳踏實地的領導者，他想到了葛越，這個令他印象頗為深刻的中國人。

　　就這樣，葛越回到了中國上海，「忙」了起來。

　　沈陽姑娘

　　葛越來自沈陽，16歲時由父親陪同，前往加拿大讀書。

　　葛越的父親做過高校教師，也做過企業顧問。

　　可是，為了送葛越出國讀書，他放棄了國內優渥的工作和機會。

　　葛越回憶時曾說：「他感覺接受西方大學的教育，可以幫我日后的事業發展。」

　　在國外，靠著父親送披薩、當門衛等各種零活，供葛越念完了大學。

　　葛越先在不列顛哥倫比亞省西蒙弗雷澤大學電氣工程學士學位和碩士學位，后又獲得了加州大學伯克利分校的工商管理碩士學位。

葛越與家人

　　參考資料：

　　https://cn.nytimes.com/business/20170720/apple-china-vp-isabel-ge-mahe/

　　https://www.toutiao.com/i6922335839963890187/?timestamp=1616455186&app=news_article&group_id=6922335839963890187&use_new_style=1&req_id=20210323071946010135164072291F7E5C

　　https://www.apple.com/leadership/isabel-ge-mahe/

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