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文/長庚君
來源:長庚科技(ID:changgengxiaobao)
3月17日晚,拼多多最新發布了2020年Q4及全年財報數據,并伴隨著黃崢辭任、陳磊解讀公司發展等消息穿插其中。
看完這些信息,長庚君一直在感慨,拼多多實在太不一樣了,無論從他們的增長速度,還是創始人的選擇,甚至這家公司對中國電商行業帶來的變革,都充滿著驚喜與意外。
發展迅速,用戶規模問鼎
先說數據。據2020年Q4及全年財報數據顯示,拼多多第四季度營收265.477億元,較上一年同期增長146%,全年實現營收594.919億元,較上一年同期增長97%,幾乎翻番。與此同時,截至2020年12月31日,平臺年活躍用戶數增長至7.88億,為全球用戶規模最大的電商平臺。
在移動互聯網發展如斯,各家企業紛紛遭遇流量瓶頸的今天,拼多多居然還能實現用戶大規模增長,本身就值得驚訝,關鍵是這些用戶還非常活躍。數據顯示,平臺2020年GMV為16676億元,同比增長66%;而據國家統計局數據,2020年全國網上零售額同比增速為10.9%,拼多多的增速是行業平均水平的6倍。
究其原因,CEO陳磊在財報會議中說到的兩句話值得玩味。一句是“我們應該也是迄今為止在相似體量的互聯網公司中,全球唯一一家僅專注于移動體驗的公司。”另一句是“所有人都愈發熟悉并且習慣于這個線上線下交融在一起的世界,人們幾乎不再可能進行純粹的線下活動。”
拼多多是移動互聯網時代的“原生電商”,沒有轉型的糾結與適應期,所有的產品基因和運營思維都是基于移動用戶和移動世界的,就像同樣是微信流量的開放與轉化,六年前的拼多多可以迅速掌握移動用戶的互動心理,依據平臺的流量運營規則開創出私域流量的轉化先河,且在今天也沒有被超越。
另一方面,線上與線下的融合確實是趨勢,且被大多數企業所共識,但只有拼多多將“人貨場”中的“人”的需求無限深挖,聽起來有些抽象,確是至關重要的所在。
渠道下沉?不,是數字化生活的下沉
在電商帶貨火爆的今天,電商平臺習慣于通過大量的KOL、包裝、直播等方式去激發大眾對于某一種商品的需求,比如小家電網紅潮、代餐與輕食的風靡,這種需求潮來得快去得也快。商家越發依賴于廣告營銷與標簽化運營,卻忽視了對大眾或者說人類的訴求挖掘。
拼多多運營思維制勝的本質就是對大眾行為習慣和心理動態的深度挖掘。比如,老年人的消費欲望是通過物美價廉的雜貨鋪、菜市場來滿足的。
這種行為占據了這一群體日常生活的大部門精力和體力,且具備極強的社交功能,并有著歷史和基因的可追溯性,不會被輕易改變。所以,挖掘的結果就是,我們退休的父母在疫情發生至今已經可以游刃有余地通過拼多多進行日常購物了。
兩年前,大家覺得拼多多的優勢在于渠道下沉做得好,拿下了三四線市場,當時的總結有多簡單粗暴,現在就有多“打臉”(長庚君也在其中)。因為無論是60后、50后還是00后、甚至10后都在用拼多多了。
拼多多的勝利不在于渠道下沉,而是把數字化的生活方式不斷下沉與滲透了。這種勝利直接體現在凈利潤數據中。非通用會計準則下,拼多多四季度歸屬于普通股股東的凈虧損為1.845億元,對比2019年同期的8.15億元大幅收窄。全年歸屬于普通股股東的凈虧損為29.65億元,對比2019年同期虧損減少近一半。
拼多多一向擅長于基于自己認定的某一個趨勢或者方向深度挖掘,對大眾如此,對業務也是如此,比如對農副產品產業的進一步改造與黃崢的科學家夢想。
舵手交替,不是巧合是探索
長庚君對于黃崢辭任董事長并不驚訝,反而對于一個飛速成長的、年輕的上市公司可以有如此果斷的領導者交替行為感到欣喜。
去年7月,黃崢辭去CEO后,當時曾有很多看空拼多多的分析,股價也動蕩一時。最終呢?僅僅半年時間,拼多多就成長為中國用戶規模最大的電商。
從去年辭任CEO,到這次辭任董事長,可以看出,黃崢是在有意識地淡化自己在拼多多中的管理角色的。
僅從長庚君個人的視角來看,已經上市的拼多多對于黃崢來說是一個階段性成果,卻未必是一件有著無限探索樂趣的事了,這也就有了現在“摸一摸10年后路上的石頭”的解釋。
他認為,過去幾年里拼多多對農業領域的貢獻主要還是在流通領域,未來要通過對農產品種植過程的控制及對食品科學和生命科學領域的研究,確保拼多多10年后的高速高質量發展。以拼多多現有戰略任務為基石,去探索一個更加廣袤的領域,何樂而不為呢?
而陳磊也在財報會議中強調了“拼多多完善農產品上行平臺”的戰略重點。一方面,打造一個聚焦農業、降本增效、迅速履約的物流基礎設施平臺,從科技的角度增強食品鏈條韌性和避免迫近的全球糧食危機,另一方面,依然是數字化生活的滲透,只不過是針對農村地區、農業領域的不斷下沉。
目前努力已經具備相當的成效,2020年,拼多多實現農(副)產品交易額2700億元,規模同比翻番。截至目前,逾 1200萬農業生產者通過拼多多對接全國的消費者,其中包括百萬級建檔立卡戶,對于中國這樣一個在今年里進行數字化轉型的工業、農業大國來說,拼多多無疑是特別,卻又值得期待的。
以上就是長庚君試圖抓住的拼多多的閃光點,并盡可能地將其清晰、流暢地闡述出來。不管未來如何,回歸到現階段從市場和品牌的角度來看,拼多多無疑帶著自己的獨特基因優勢,走出了一條和現有互聯網大廠們不太一樣的路,這種深處紅海卻能找到藍色區域的特異性將會在拼多多在業務發展和品牌塑造中占據有利地位,接足了地氣卻又穩固扎實。
財報出來后,長庚君也同幾個長期關注拼多多的分析師做了交流,大家一致認為,今天拼多多財報后股價下跌是受黃崢辭任事件的影響,市場過度恐慌了。與去年黃崢辭任CEO時的情形相似,但是公司基本面并沒有因為這次人事變動而變化,分析師們依然看好拼多多的未來前景。
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