歡迎關注“創事記”的微信訂閱號：sinachuangshiji　

　　文/半佛仙人

　　來源：半佛仙人（ID：banfoSB）

　　1

　　貨拉拉女乘客墜車案，有了結論。

　　長沙警方通報的內容很細致，差不多將過程還原了出來。

　　回顧這個事情本身，我能感受到一種濃郁的無助感。

　　司機不是壞人，女孩也不是壞人，倆人都沒想害人。

　　但就是因為誤會，意外發生了。

　　甚至誤會的起因，是生活的痛苦，雙方都想多賺點錢。

　　這件事情起源就是“時間”二字，貨拉拉司機下午三點接到的單，晚上八點三十八到了小區，發現姑娘才剛剛開始搬貨。

　　司機詢問需不需要付費搬貨服務，姑娘說不需要，她自己就可以，前后往返十五次將衣服被褥與寵物狗搬到了車上。

　　司機就等了36分鐘，催促女孩早些出發，并表示超了40分鐘是要收取額外費用的，姑娘未理會。

　　司機想要掙錢，姑娘想要省錢，都沒有錯，都很無助。

　　可事情就壞在這36分鐘上。

　　11公里的路，費用是五十塊，比起開滴滴開出租，多掙不了多少錢。

　　司機在接之前都想好了，弱女孩子沒準會需要服務，能掙一筆搬家費；

　　如果不需要搬家，快點跑完接下一單，也沒有什么問題。

　　在這個歲數了，本地有家有業，以出力為生，全家老小的生計都在一輛車上，一直干到晚上。

　　他就必須要爭分奪秒，搶出下一個訂單來。

　　正是這下一單，證明了他沒有主觀作案動機，我趕著養家賺錢呢。

　　司機師傅最炸的一個點是，你可以不用我幫忙，但是你可以叫人來幫忙啊，你一個一米五的小姑娘來回十五趟，我卻只能袖手旁觀，這些時間，就都是我的沉沒成本啊。

　　所以我提前接個單子，我幫你走近路，我做錯了什么？

　　但回到這個女孩這邊，女孩做錯了啥？她也沒有錯。

　　也是濃濃的不易。

　　一個瘦小的女孩，二十三歲，臘月二十五，如果有時間有朋友幫忙，也不至于自己夜里一個人來回十五趟搬行李。

　　搬早了生怕東西丟了，搬的時候又怕對方借機漲價，明明平臺上都寫了好了五十元，怎么搬東西還要多收錢？

　　只能硬挺著自己搬了十五趟。

　　十五趟，到地方卸車時又是十五趟，精明的人不會折騰自己三十次，只是省錢，讓一個女孩在自己的認知范圍內盡可能的與壯男子斗智斗勇。

　　對方提出服務，對方反復催促，對方說要四十分鐘額外收費了，在她的世界中，最好的解決辦法就是充耳不聞。

　　三十六分鐘，兩個人是逐漸積怨的三十六分鐘，毀了兩個家庭也就用了三十六分鐘。

　　姑娘需要幫助，司機想要幫助，但是一個錢字，攔住了路。

　　開車，司機想了又想，這姑娘總不會卸貨也要自己一個人卸吧，他抱著希望問了一句，姑娘再次拒絕。

　　姑娘為了省錢隨車坐副駕，在想這人怎么沒完啊。司機在想，我得抓緊時間接下一單，擺脫這場虧本買賣。

　　司機抄近路，為了少四個紅綠燈，省四分鐘。

　　導航提示偏航，姑娘提出質疑，司機沒有搭理，想了想越想越氣，惡劣口氣表示不滿。

　　姑娘也慌了，腦海里所有惡性事件，全回想起來了。

　　然后事情就走到了懸崖邊緣上。

　　第二次提示偏航，女孩再次質疑，并要求停車，司機置之不理，姑娘松開安全帶，身體探出車窗外。

　　然后意外發生了。

　　司機輕點了剎車減速，打開雙閃。

　　從技術上，在這個情況下，司機做出了最合理的解決辦法。

　　他不能不剎，又不能急剎，急剎姑娘和自己都得飛出車去，所有只能輕點剎車，打開雙閃靠邊停車。

　　一個司機能預料到乘客會忽然跳車嗎？

　　誰能想到？

　　所幸他沒有碰到姑娘的衣服，他也不能在這一串操作后還有余力拉住姑娘，開過車的都知道，這種情況下還敢亂操作事情可能更嚴重。

　　甚至更恐怖的是，如果當時他出于熱情幫姑娘搬了東西，倆人有了任何一點點接觸，大家都說不清了。

　　從29分兩人開始爭執，到30分姑娘重傷，他撥打120急救時，隨后撥打救護車電話和110時，他一直在做合理的解決措施。

　　或許他現在都不明白，我就拉個貨，怎么還拉出人命了？

　　慘劇發生了，兩個人的誤會，從誕生那一刻開始，到姑娘逝世，不但沒有解開，甚至沒有提及。

　　這中間的信任成本，才是殺死姑娘的兇手。

　　姑娘害怕自己受害，是合理的。

　　一切都是合理的，倆人都沒想害人，但就是錯了。

　　兩個討生活的人，何辜。

　　我們不是不相信陌生人，而是沒有時間相信陌生人，當評價和付費的權力在你手中，你會想和司機師傅，淘寶店家，外賣小哥交朋友嗎？

　　我給你付費，給你好評甚至不給你差評，這就是交朋友了。

　　就算是同處一車，司機和姑娘，中間有層厚厚的墻。

　　而且發生了這種事，產生了信任危機，網友們發現女方的背景比較復雜，公司沒有出馬，家人在喪女時第一反應是發表一篇聲情并茂的文章，句句指向貨拉拉，反而把司機放開，引導輿論向和解的部分走去。

　　為什么?因為司機沒錢，平臺有錢。

　　家人就忽略司機，直指平臺，死去的女孩被拿來做籌碼。

　　平臺當然是主要責任人之一，但更重要的是，平臺賠得起，司機賠不起。

　　諷刺的是，就連意外發生后，這兩個人都不是主角。

　　現在網上又開始吵男女對立，互相打拳昏天黑地。

　　我甚至看到有人在下單子是要引導男拳女拳來轉移大家對平臺的注意力。

　　現在看，挺成功的。

　　真是，真是，牛逼。

　　吵什么都是轉移注意力，真正要抓的是平臺的安全改進以及不合理機制的改進措施。

　　這個成本不應該只是一筆錢賠償家屬，而應該是持續的成本投入。

　　失魂的姑娘，落魄的司機，兩人結局不同，又不盡趨同。

　　姑娘已經去世，司機已經被抓。

　　他們的故事都結束了，但平臺還會繼續運行，甚至各種規則都不會變。

　　無非是一筆賠款。

　　兩個人的人生，太，太，太廉價了。

　　在這個加速的世界上，我們一切努力，就是為了不讓自己下滑。

　　但就連這個努力本身，都顯得有些廉價了。

　　不該是這樣的。

　　不該是這樣的。

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網立場。）