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暫無(wú)上市計(jì)劃的Keep:不成熟的國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 難有破圈的超級(jí)IP

2021-01-16 10:42:41    創(chuàng)事記 微博 作者: 鋅刻度   

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  文/孟會(huì)緣

  來(lái)源:鋅刻度(ID:znkedu)

  最近幾天,Keep完成F輪融資或?qū)⑸鲜械南⒃诰W(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

  對(duì)Keep用戶曹雨而言,自從在疫情宅家那段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“寶藏App”,看到這樣的新聞雖然也很為自己選擇了一個(gè)有巨大發(fā)展?jié)摿Φ慕∩砥脚_(tái)感到高興,但這并不妨礙她轉(zhuǎn)頭就將低價(jià)出售Keep年卡會(huì)員的信息放上知乎。

  在知乎的“Keep會(huì)員值得購(gòu)買嗎?”話題下,不乏像曹雨這樣想要出售會(huì)員資格的用戶頻繁發(fā)聲:“以前都是免費(fèi),一個(gè)課程一般是三周,鍛煉和休息時(shí)間都安排好了,慢慢商業(yè)化了,好感降低了不少。”“會(huì)員和非會(huì)員的差異無(wú)非就是部分課程的解鎖權(quán)、部分動(dòng)作精講、定制計(jì)劃和購(gòu)買折扣等,感覺(jué)這些服務(wù)都比較雞肋。”

  從默默無(wú)聞到全網(wǎng)關(guān)注,曹雨可以說(shuō)是見(jiàn)證了Keep在2020年的迅速崛起,但隨著其開(kāi)始打造更加細(xì)致的會(huì)員內(nèi)容體系、推出新的健身設(shè)備智能動(dòng)感單車、以及緊跟直播風(fēng)口設(shè)置直播課程等一系列商業(yè)化舉動(dòng),難以適應(yīng)Keep變化的她,也無(wú)法再等到Keep如眾人所期待真正成為中國(guó)版“Peloton”那一天了。

  用戶對(duì)Keep的感官變化,或許正預(yù)示著在商業(yè)化之路還沒(méi)有探明的情況下,急于尋求上市并不是Keep下一步發(fā)展的上佳之選。就像Keep回應(yīng)鋅刻度時(shí)說(shuō)的那樣,他們對(duì)自身亦有清晰的認(rèn)知:“還沒(méi)有(上市)計(jì)劃。”

  疫情流量紅利見(jiàn)頂,用戶接連出走

  曹雨在網(wǎng)上沖浪時(shí),曾看到有網(wǎng)友這樣評(píng)價(jià)健身活動(dòng):“有自制力的人,哪怕只看網(wǎng)上的免費(fèi)鍛煉課程都?jí)蛴昧耍瑳](méi)有自制力的人,就算去健身房買私教課程有專人看著練也不好使。”

  那時(shí),曹雨還沒(méi)有嘗試過(guò)天天堅(jiān)持做一定量的運(yùn)動(dòng),只是偶爾在空閑時(shí)間出門跑跑步而已。直到疫情襲來(lái)被迫呆在家里的那段時(shí)間,她才真正理解了這句話的背后深意。

  “當(dāng)時(shí)在家只顧吃吃喝喝也沒(méi)什么別的事做,怕長(zhǎng)胖就跟風(fēng)開(kāi)始做運(yùn)動(dòng)健身。用Keep是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)上有很多免費(fèi)塑身教程,每天需要的時(shí)間也不太多,就跟著練起來(lái)了。”曹雨告訴鋅刻度,在塑身效果和新鮮感的加持下,她幾乎每天都是定時(shí)按量的完成了教程內(nèi)容。

  彼時(shí),像曹雨這樣受疫情影響而投身健身活動(dòng)中的人不在少數(shù)。據(jù)麥肯錫《2021中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》,后疫情時(shí)代,線上健身用戶增長(zhǎng)23%。其中6%的用戶是在疫情后更多使用線上健身,3%的用戶是剛開(kāi)始使用,而有意繼續(xù)線上健身的用戶占比60%。

  恰逢其會(huì),如Keep這樣開(kāi)設(shè)了線上健身課程的平臺(tái),正是因此得以登上行業(yè)高速發(fā)展的頭等艙,靠免費(fèi)課程迅速收割一大波流量。疫情爆發(fā)以來(lái),在App Store的“健康健美”類應(yīng)用排行榜中,Keep長(zhǎng)期位于免費(fèi)排行榜榜首。

Keep長(zhǎng)期位于免費(fèi)排行榜榜首Keep長(zhǎng)期位于免費(fèi)排行榜榜首

  但隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)的好轉(zhuǎn),工作生活節(jié)奏恢復(fù)正常的曹雨,留給健身的時(shí)間開(kāi)始變得有些不足。

  一方面是工作的壓力讓曹雨疲于應(yīng)對(duì),回家只想直接躺下休息,另一方面則是“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)式”的練習(xí)效果并不大,也讓她產(chǎn)生了放棄的想法。哪怕在這之前,她為了獲得更專業(yè)的指導(dǎo)和更高效的課程,已經(jīng)開(kāi)通了Keep的會(huì)員,“但是,堅(jiān)持不下來(lái)就等于零。”

  在把低價(jià)出售Keep年卡會(huì)員的信息放上知乎之后,曹雨松了一口氣,“之前充值的時(shí)候也想過(guò)要用花了錢來(lái)鼓勵(lì)自己一直練下去,但是這確實(shí)太難了。而且會(huì)員的體驗(yàn)也不是太好,課程精講太長(zhǎng)了懶得看,送的券因?yàn)椴毁I東西也沒(méi)用,會(huì)員對(duì)于我來(lái)說(shuō)可能只是用來(lái)看VIP課。”

  與曹雨相比,從來(lái)沒(méi)在Keep上花過(guò)錢的方瑞麟,“背離”平臺(tái)甚至不需要專門花費(fèi)時(shí)間做出取舍。

  作為線上健身風(fēng)潮里的弄潮兒之一,方瑞麟敏銳發(fā)現(xiàn),除了Keep、每日瑜伽這一類專門針對(duì)健身領(lǐng)域提供相關(guān)內(nèi)容的平臺(tái)外,在B站、愛(ài)奇藝、微博、抖音等平臺(tái),也能找到不少免費(fèi)的健身教程。

B站上有不少免費(fèi)的健身教程B站上有不少免費(fèi)的健身教程

  B站數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)it健身App的粉絲為10.4萬(wàn),Keep移動(dòng)健身App粉絲為2萬(wàn)。Jeff、Pamela Reif、CholeTing等海外博主的搬運(yùn)視頻,通常的播放量都在十余萬(wàn)。

  對(duì)方瑞麟這樣游離在平臺(tái)之外的用戶來(lái)說(shuō),之前使用Keep是因?yàn)樗拿赓M(fèi)健身課程,但現(xiàn)在使用別的應(yīng)用平臺(tái),同樣也是因?yàn)樗鼈兡芴峁┬Ч嗖畈淮蟮拿赓M(fèi)健身教程。

  根據(jù)QuestMobile的調(diào)查數(shù)據(jù),疫情期間Keep受益于運(yùn)動(dòng)健身App行業(yè)活躍用戶規(guī)模快速增長(zhǎng),日活用戶規(guī)模上漲60%至613萬(wàn)。而Keep相關(guān)工作人員告訴鋅刻度,現(xiàn)階段其日活用戶為600萬(wàn)。可見(jiàn)急速上漲的勢(shì)頭已然不再,對(duì)Keep而言,疫情帶來(lái)的流量紅利差不多已經(jīng)見(jiàn)頂。

  此時(shí),如何將曹雨、方瑞麟這樣的新用戶留下來(lái),變得更加迫切。但顯而易見(jiàn),基于用戶的個(gè)人選擇、平臺(tái)略顯無(wú)力的留客能力,以及還有其他平臺(tái)同樣祭出了“提供免費(fèi)內(nèi)容”大招,種種因素影響之下,結(jié)局難料。

  估值20億美元,卻難具實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力

  其實(shí)在2020年,為了實(shí)現(xiàn)用戶的更大程度留存,也是將疫情帶來(lái)的一大波流量的快速變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)盈利,Keep可以說(shuō)動(dòng)作頗多。

  此前,Keep副總裁劉冬曾詳細(xì)解讀過(guò)Keep的商業(yè)化模式,一共包括“A、B、C”三方面:A指的是App的用戶規(guī)模;B指的是為用戶提供運(yùn)動(dòng)解決方案及增值服務(wù)等,如會(huì)員、付費(fèi)課程等;C指的是運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品。現(xiàn)在 Keep 的營(yíng)收結(jié)構(gòu)里,消費(fèi)品業(yè)務(wù)有最大的銷售規(guī)模,而線上業(yè)務(wù)則貢獻(xiàn)最多利潤(rùn)。

  綜合來(lái)看,用戶規(guī)模受益于疫情已經(jīng)獲得了急速增長(zhǎng),但因流量見(jiàn)頂短期內(nèi)難以找到新的突破點(diǎn);以付費(fèi)課程為主的會(huì)員增值服務(wù),受限于其自研課程未能和其他平臺(tái)完全拉開(kāi)差距,也難言具備多少實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  所以用戶和外界都可以看到,Keep將發(fā)力的重點(diǎn)放在了運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品上。比如,其在2020年推出了重磅產(chǎn)品智能動(dòng)感單車,并為其配備相應(yīng)的單車直播課程。不止如此,從智能硬件到運(yùn)動(dòng)服裝,從訓(xùn)練器材到代餐輕食,Keep還將業(yè)務(wù)觸角伸向了不少領(lǐng)域。

  有數(shù)據(jù)顯示,Keep的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了10億元,其中,運(yùn)動(dòng)裝備占比達(dá)40%。可以說(shuō)是其主要的盈利來(lái)源。經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝認(rèn)為,“近幾年來(lái),Keep一直在探索可持續(xù)的商業(yè)模式,希望通過(guò)超級(jí)健身IP打破客戶增長(zhǎng)的瓶頸,通過(guò)數(shù)據(jù)向資方證明自身實(shí)力。”

  從其最新融資歷程來(lái)看,此舉的確卓有成效。

  在2020年5月獲得由時(shí)代資本、GGV紀(jì)源資本、騰訊投資、五源資本等資方,高達(dá)8000萬(wàn)美元的E輪融資時(shí),Keep的估值為10億美元。

  其后不過(guò)半年多時(shí)間,2021年1月Keep又獲得了由軟銀愿景基金領(lǐng)投,高瓴資本、GGV紀(jì)源資本、騰訊投資等跟投的F輪,金額為3.6億美元的新一輪融資。此時(shí)Keep的估值距離上一輪已經(jīng)翻了一倍,達(dá)到了20億美元。

  然而,渴望通過(guò)電商方式讓自身用戶流量變現(xiàn)的Keep,卻忽視了用戶的感受。有業(yè)內(nèi)人士分析表示,“依靠健身硬件、輕食、廣告等營(yíng)收增加利潤(rùn),這種重營(yíng)收和利潤(rùn),勢(shì)必會(huì)引起用戶對(duì)過(guò)度商業(yè)化銷售的抵觸,容易流失用戶。”

用戶對(duì)Keep商業(yè)化的評(píng)價(jià)用戶對(duì)Keep商業(yè)化的評(píng)價(jià)

  在微博、知乎等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),就有不少用戶表示了對(duì)Keep商業(yè)化的反感。在尋找商業(yè)化路徑的道路上,Keep似乎還沒(méi)有得到正確的答案,這一點(diǎn)勢(shì)必也會(huì)讓資本市場(chǎng)對(duì)其持續(xù)盈利能力產(chǎn)生一定的疑慮。

  那么其回應(yīng)大眾關(guān)于其“F輪融資后尋求上市”猜測(cè)時(shí),之所以表示暫不考慮就有了底層邏輯——Keep還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)展到能上市敲鐘的程度,而勉力前行、流血上市的前車之鑒已有太多。

  正如Keep對(duì)鋅刻度講述其在新一輪融資后下一步規(guī)劃時(shí)所說(shuō),接下來(lái)的他們更傾向于,繼續(xù)圍繞家庭場(chǎng)景,深度挖掘大眾用戶的運(yùn)動(dòng)需求,提升健身服務(wù)的體驗(yàn),為每一個(gè)家庭提供智能化運(yùn)動(dòng)服務(wù)。

  這樣的選擇無(wú)可厚非,畢竟從部分用戶反映的情況來(lái)看,Keep現(xiàn)有的商業(yè)化手段并不算高明,只有提供更貼合用戶需求的產(chǎn)品與服務(wù),鞏固好用戶基礎(chǔ)才能走出更堅(jiān)實(shí)的下一步。

  現(xiàn)階段的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還無(wú)法孵化“Peloton”

  如果細(xì)想“Keep上市”消息引發(fā)熱議的成因,與其說(shuō)外界的關(guān)注是對(duì)Keep這個(gè)健身賽道獨(dú)角獸未來(lái)的看好,倒不如說(shuō)是對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)發(fā)展懷揣著無(wú)限的期待。

  “隨著收入提升和健康意識(shí)加強(qiáng),我們相信健身已經(jīng)成為國(guó)人日常生活不可或缺的一環(huán)。”軟銀愿景基金管理合伙人陳恂認(rèn)為,健身行業(yè)大有可為,這或許也是他們選擇領(lǐng)投完成Keep的F輪融資的終極原因。

  有不少媒體一再將Keep作為對(duì)標(biāo)Peloton的首選,特別是在Keep宣布完成F輪融資之后,這種論調(diào)甚囂塵上,因?yàn)镻eloton同樣是在F輪融資后才成功在美IPO。

全球最大的互動(dòng)健身平臺(tái)Peloton全球最大的互動(dòng)健身平臺(tái)Peloton

  值得注意的是,Peloton和Keep面對(duì)的是兩個(gè)成熟度完全不同的健身市場(chǎng)。

  《2019年全球運(yùn)動(dòng)健身經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示:中國(guó)2018年健身人口滲透率僅為0.8%,即100個(gè)人中間,可能只有0.8個(gè)人有健身消費(fèi)習(xí)慣,而一二線城市如北京、上海滲透率也只達(dá)到5%到6%左右。但美國(guó)體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為美國(guó)十大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一,每年其體育產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的3%。

  眾所皆知,資本逐利。無(wú)法否認(rèn),國(guó)內(nèi)健身市場(chǎng)確實(shí)是一片等待“Keep們”掘金的新藍(lán)海,這也是各個(gè)資本方之所以重金投注,在Keep等互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái)上付諸十足想象力的直接原因——現(xiàn)在的看好和資金投入,是為了在將來(lái)獲得更多的收益。

  但關(guān)鍵在于,即使是在美國(guó)這個(gè)全球最大的健身市場(chǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的Peloton,哪怕成為了全球最大的互動(dòng)健身平臺(tái),甚至已經(jīng)成功在美上市,也是因?yàn)橥灰u的疫情,才終于在2020年Q4首次實(shí)現(xiàn)了盈利,凈收入約9000萬(wàn)美元,毛利率47.6%。 

  當(dāng)然,此前劉東也同樣在2020年宣稱,Keep在2020年初實(shí)現(xiàn)了整體盈利。可惜在部分業(yè)內(nèi)人士看來(lái),包括發(fā)展勢(shì)頭看似強(qiáng)勁的Keep在內(nèi),國(guó)內(nèi)線上健身玩家在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)性盈利。宋清輝也很認(rèn)可這種觀點(diǎn),“長(zhǎng)久來(lái)看,Keep仍需要解決線上App轉(zhuǎn)投線下的盈利難題。”

  既沒(méi)有一個(gè)成熟的健身市場(chǎng)提供可持續(xù)的客源作為發(fā)展基礎(chǔ),本身的商業(yè)模式又不能保證在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)性盈利。在此情況下,不光是Keep,換做任何一個(gè)平臺(tái),恐怕在現(xiàn)階段都無(wú)法實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)版“Peloton”的宏大愿景。

  現(xiàn)在提及“IPO”這個(gè)發(fā)展目標(biāo),對(duì)Keep來(lái)說(shuō)還早了些,孵化出一家互聯(lián)網(wǎng)健身上市企業(yè),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言也還需要一段時(shí)間。

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