原標(biāo)題：996下沉

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　　文/姚赟

　　來(lái)源：盒飯財(cái)經(jīng)

　　996的“福報(bào)”在下沉。

　　“加班何止拼多多，很多企業(yè)都加班到深夜，你可以去長(zhǎng)沙，廣州，深圳看看，半夜寫字樓通明。”一位網(wǎng)友在拼多多相關(guān)熱搜下評(píng)論到。

　　1月4日，2021年的第一個(gè)工作日，98年拼多多員工猝死事件在微博、知乎、脈脈等多個(gè)平臺(tái)發(fā)酵熱議。ID為“恒山弟子”的網(wǎng)友在脈脈上發(fā)布了一則消息：“我的好朋友，拼多多新疆買菜妹子凌晨一點(diǎn)半下班路上猝死，才23歲，真的沒(méi)人敢出來(lái)講一句話嗎？”這一留言迅速?zèng)_到脈脈熱榜第六，且快速破圈，在其他平臺(tái)引發(fā)熱搜級(jí)討論。

　　當(dāng)天下午，拼多多給出了回應(yīng)，回應(yīng)稱：張*霏，女，1998年生，花兒一樣的年紀(jì)。2019年7月入職拼多多。北京時(shí)間12月29日凌晨1：30，在與同事一起走路回家的路上突然捂腹，暈厥倒地。同事立即呼叫120送往烏魯木齊本地醫(yī)院，經(jīng)近6個(gè)小時(shí)急救依然無(wú)效，不幸離世。

張某霏父親朋友圈截圖

　　輿論涌向拼多多、社區(qū)團(tuán)購(gòu)和盛行加班文化的互聯(lián)網(wǎng)大廠。

　　2020年年初，百度發(fā)布了《好運(yùn)中國(guó)年：百度App鼠年春節(jié)大數(shù)據(jù)報(bào)告》，報(bào)告顯示年輕人并沒(méi)有因春節(jié)的來(lái)臨而放松，加班、找工作、相親、找商機(jī)。其中，浙江、上海、四川、北京和廣東成為全國(guó)春節(jié)加班最狠的5個(gè)省市。2015年，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道春節(jié)特別節(jié)目《一年又一年》繪制的春節(jié)加班地圖中，北京、上海、廣州、重慶、深圳位于全國(guó)春節(jié)加班最狠的前四名。

　　智聯(lián)招聘《2019年白領(lǐng)996工作制專題調(diào)研報(bào)告》顯示，8成白領(lǐng)在加班，超7成白領(lǐng)無(wú)償加班，996/995工作制有蔓延趨勢(shì)。疫情內(nèi)卷，加上社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的風(fēng)口，更是加速了996下沉的趨勢(shì)。

　　但誰(shuí)能想到，不是北上廣深，也不是坐擁福報(bào)發(fā)源地的杭州，竟會(huì)因加班猝死上了各大平臺(tái)的熱搜。

　　拼多多張某霏猝死的大背景，正是各大廠火拼社區(qū)團(tuán)購(gòu)，快速在下沉市場(chǎng)攻城略地。跟著互聯(lián)網(wǎng)大廠的腳步，996這一來(lái)自硅谷的職場(chǎng)文化，正在由北上廣深等一線城市，下沉至二三線城市。

　　1

　　從上海到新疆：地推至他鄉(xiāng)

　　2020年10月8日晚間，拼多多五周年慶典上，黃崢發(fā)表了內(nèi)部演講。講話中，黃崢表示：“買菜是個(gè)好業(yè)務(wù)，是個(gè)苦業(yè)務(wù)，是個(gè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，將是多年的全力長(zhǎng)跑，也將是拼多多人的試金石?！?/p>

　　這一番講話，算是為多多買菜在拼多多的戰(zhàn)略地位定調(diào)。然而，黃崢不知道的是，另一邊在脈脈等平臺(tái)上，不少認(rèn)證為拼多多的員工開始吐槽。

　　“坐標(biāo)拼多多，被強(qiáng)制去買菜……不想去，求問(wèn)大家有啥好辦法嗎？”“已經(jīng)被約談讓去買菜了，拒絕了，準(zhǔn)備開始找下家？”數(shù)名認(rèn)證為拼多多的員工，在10月中下旬開始表示，拼多多內(nèi)部員工被約談?wù){(diào)去多多買菜。

　　而這樣的內(nèi)部調(diào)崗約談吐槽，持續(xù)到了11月下旬，甚至在脈脈搜索“多多買菜”關(guān)鍵詞后，出來(lái)的前幾條都是被約談?wù){(diào)崗的吐槽。

　　張某霏便是在這期間，從上海調(diào)去了新疆。

　　據(jù)自媒體號(hào)世界公民Cosmopolite報(bào)到：一位自稱是拼多多員工的用戶在豆瓣上證實(shí)稱，“事情是12月29號(hào)凌晨1點(diǎn)半發(fā)生的，這個(gè)女生是從上海被調(diào)到多多買菜業(yè)務(wù)的，從11月中到發(fā)生事情的當(dāng)天，一天都沒(méi)休息過(guò)，每天早上10點(diǎn)上班，晚上平均凌晨3點(diǎn)下班，非常苦逼。”

　　內(nèi)部講話2個(gè)月前，多多買菜業(yè)務(wù)便已經(jīng)開始測(cè)試。據(jù)報(bào)道：2個(gè)多月前（內(nèi)部講話），拼多多內(nèi)測(cè)買菜業(yè)務(wù)“多多買菜”的小程序，采用“預(yù)定+自提”的模式，與拼多多電商共用供應(yīng)鏈。近期，拼多多正式在APP內(nèi)上線買菜業(yè)務(wù)“多多買菜”，主打“次日達(dá)”配送，業(yè)務(wù)范圍覆蓋多個(gè)二三線城市，包括武漢、南昌等社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕冶貭?zhēng)之地。

　　2020年9月，艾媒咨詢發(fā)布《2020上半年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)專題研究報(bào)告》，報(bào)告指出，受疫情影響，2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)720億元，到2022年，中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到千億級(jí)別。

　　行業(yè)利好的背景下，上半年社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部公司興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)和同程生活接連完成大額融資。美團(tuán)、拼多多、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)公司也開始在社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上投入重金。而后，京東也后知后覺(jué)地加入混戰(zhàn)。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，在11月30日的集團(tuán)高管會(huì)上，劉強(qiáng)東表示將親自帶隊(duì)，打好京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)這場(chǎng)仗。

　　巨頭的入場(chǎng)，一方面讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一充滿煙火氣的生意變成了重構(gòu)滿焦慮戰(zhàn)場(chǎng)，不想成為炮灰的團(tuán)長(zhǎng)、抵制的供應(yīng)鏈，被裹挾入場(chǎng)。

　　另一方面，巨頭的入場(chǎng)，為從業(yè)者帶來(lái)了高溢價(jià)。互聯(lián)網(wǎng)遇冷的背景下，高薪挖人再度出現(xiàn)。36氪報(bào)道稱，拼多多的“多多買菜”今年8月在武漢開城后，短短2周內(nèi)就將興盛優(yōu)選武漢一個(gè)中心倉(cāng)的員工全部挖走，“2-3倍薪資（挖人）都不是事”。有跟滴滴長(zhǎng)期合作的獵頭表示，滴滴從興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)等社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司，三個(gè)月內(nèi)挖了幾十號(hào)人，薪水少則浮動(dòng)30%，多則2、3倍。“美團(tuán)給社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)基層崗開出的薪水更為夸張，最多可達(dá)20倍，點(diǎn)名從興盛挖?！?/p>

　　根據(jù)新經(jīng)銷數(shù)據(jù)，目前分布在三四線及以下的團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量占比達(dá)到70%，下沉市場(chǎng)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　黃崢在內(nèi)部講話中還提到：過(guò)去幾個(gè)月里，大家可能多多少少感受到了一些公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，我們特別開心地看到，在我們這幾千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打，奔赴多多買菜等新業(yè)務(wù)一線。

　　在此背景下來(lái)到他鄉(xiāng)，幾千人甚至更多的拼多多小伙伴調(diào)崗下沉到了他鄉(xiāng)，帶去社區(qū)團(tuán)購(gòu)巷戰(zhàn)的同時(shí)，也帶去了加班和996。

　　2

　　隨手撒下996的種子

　　“為多多守邊疆” 張某霏生前的內(nèi)部賬號(hào)上寫著這一簽名。

　　多多，指的就是多多買菜；守邊疆，或許指的便是，在新疆，為多多買菜與其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一爭(zhēng)高下。

　　12月3日晚上11點(diǎn)，“多多買菜”在烏魯木齊正式開團(tuán)。

　　但，開團(tuán)并非意味著一帆風(fēng)順?！?000多超市老板大戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)：再不行動(dòng)，“我們就要關(guān)門了”》一文中，詳細(xì)記錄了社區(qū)團(tuán)購(gòu)在新疆遭遇的問(wèn)題和阻礙，團(tuán)長(zhǎng)質(zhì)疑、供應(yīng)商聯(lián)合抵制，多方不斷的博弈和平衡，壓力可想而知。

　　地推、開拓市場(chǎng)，僅僅有消費(fèi)者愿意為便宜薅羊毛是不夠的。遭遇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游不配合等問(wèn)題，也并非多多買菜一家，也不是新疆獨(dú)有的問(wèn)題。

　　996沒(méi)有地域之分，只有行業(yè)之分。

　　“我來(lái)說(shuō)，多多買菜太恐怖了，從11月開始到現(xiàn)在50天了，都沒(méi)有休息過(guò)一天，早上11點(diǎn)上班，下班時(shí)間平均都是凌晨3-4點(diǎn)，還有到第二天早上的情況?！?/p>

　　“和去買菜的同事聊了下，他們最長(zhǎng)的持續(xù)工作時(shí)間達(dá)到30H，比007還恐怖，基本睜眼就工作，閉眼睡覺(jué)。另外，多多買菜離職率超級(jí)高，很多人路上突然就反悔了。所以公司持續(xù)招人。一邊半強(qiáng)制要求內(nèi)部員工轉(zhuǎn)過(guò)去，一邊對(duì)外招人，門檻也特別低，是個(gè)本科就行。話說(shuō)美團(tuán)、叮咚有這么瘋狂嗎？”

　　“我在美團(tuán)優(yōu)選干了一個(gè)月就跑路了”

　　“生鮮運(yùn)營(yíng)007是常態(tài)，不想加班就別做生鮮”

　　“連這點(diǎn)心理準(zhǔn)備都沒(méi)有還想做生鮮？每天18+小時(shí)的班我連續(xù)上了一年。”

　　這些公司身份認(rèn)證或未認(rèn)證的留言中，大同小異地提著一點(diǎn)：生鮮行業(yè)，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)是常態(tài)。

　　這一點(diǎn)，黃崢也早有預(yù)判。

　　他曾提到：買菜是個(gè)苦業(yè)務(wù)，別人睡覺(jué)的時(shí)候你在揀貨，送貨，這樣消費(fèi)者在要做飯前才能拿到新鮮的菜。人每天都要吃飯，我們每天都得送菜，的確很難做到每天都不睡覺(jué)，這里面的苦是顯而易見(jiàn)的。將來(lái)還會(huì)更苦，因?yàn)槟闵晕⒆龅暮靡恍?，各類行業(yè)舊勢(shì)力，以及新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的攻擊和造謠誹謗就來(lái)了，個(gè)別消費(fèi)者的不理解也會(huì)來(lái)。吃了苦，很可能吃力不討好，啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出，你說(shuō)苦不苦？

　　BOSS直聘上的多多買菜烏魯木齊招聘信息中了解到，賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)10-15k·14薪；BD6-10K·13薪。

　　996甚至007的生鮮買菜，只是加班文化猖獗的陣地之一。

　　滴滴企業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，2020年6月-8月夜晚加班用車排名前三的行業(yè)分別為科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)/信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，與往年相比維持不變。

近期公布的最忙碌的十大城市，截圖自《中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查（2019—2020）》

　　很長(zhǎng)一段時(shí)間加班成為北上廣等一線城市的標(biāo)簽，原因在于過(guò)去被吐槽加班最嚴(yán)重的行業(yè)主要為廣告、傳統(tǒng)制造、律所、汽車等行業(yè)，但這些行業(yè)地域特征明顯，多聚集在北上廣深等一線城市。而如今，在競(jìng)爭(zhēng)的壓力，以及互聯(lián)網(wǎng)去地域、易規(guī)模化的特征下，996快速在各地播下了種子。

　　火種已到，待東風(fēng)一到，燎原是遲早的事。

　　3

　　消失的邊界

　　別管在哪，重賞之下必有勇夫。

　　劉成（化名）曾經(jīng)是阿里的程序員，因?yàn)檫B續(xù)的加班和高負(fù)荷的狀態(tài)下，想逃離互聯(lián)網(wǎng)：“兩年前想跳槽，于是問(wèn)了下身邊非互聯(lián)網(wǎng)大廠的朋友，尤其是大華和海康威視。主要是想了解下，加班嚴(yán)不嚴(yán)重，能不能去之類的。害怕剛從這個(gè)坑出來(lái)，又掉進(jìn)了另一個(gè)坑”。

　　這不是劉成第一次逃離。

　　“2016年從北京逃離來(lái)了杭州，覺(jué)得這里怎么也比北京能更有生活些。后來(lái)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有，每逢雙11、618之類的電商大促前后，加班比北京西二旗還恐怖，像是整個(gè)城市都在加班賣貨。”于是，劉成才萌生了離開互聯(lián)網(wǎng)的想法。

　　他想要逃離的不是北上廣，不是互聯(lián)網(wǎng)，只是沒(méi)有工作和生活界限的加班文化。

晚上10點(diǎn)，杭州濱江?？低暤拇髽菬艋鹜?/span>

　　2019年年底，餓了么星選聯(lián)合拉勾網(wǎng)發(fā)起《互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)“追星人”觀察報(bào)告》。在這次統(tǒng)計(jì)中，他們?cè)u(píng)選出了全北京最勤奮的員工——快手的王小姐。她在10天當(dāng)中，有5天在凌晨12點(diǎn)以后點(diǎn)了外賣，其中3單在凌晨2點(diǎn)以后。

　　這份報(bào)告為王小姐頒發(fā)了“北京super star”的稱號(hào)。這個(gè)稱號(hào)如今看來(lái)，背后是個(gè)悲傷的故事?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠加班已成常態(tài)，如阿里995、螞蟻996、京東996、有贊996、快手大小周、字節(jié)大小周、華為大小周、海康大小周、得物大小周……

　　《2018年中國(guó)程序員研究報(bào)告》顯示：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)類崗位平均每周工作時(shí)長(zhǎng)47.9小時(shí)，其中工作50個(gè)小時(shí)以上的占36.5%，其中70小時(shí)以上的占5.5%。根據(jù)受訪的程序員統(tǒng)計(jì)，其每周平均工作時(shí)長(zhǎng)為47.5小時(shí)。其中，33.5%的程序員周工作時(shí)長(zhǎng)在50個(gè)小時(shí)以上，更有工作時(shí)間在70個(gè)小時(shí)以上的，占5.7%。

　　再看猝死的張某霏。

　　從其父親回應(yīng)的朋友圈“我們已經(jīng)帶著*霏平安回到了家鄉(xiāng)?！笨芍?，其家鄉(xiāng)并非去世的烏魯木齊。一個(gè)98年的姑娘從上海被外派到千里之外的新疆，每天睜眼工作，閉眼睡覺(jué)的狀態(tài)，生活與工作的邊界可想而知。

　　想找回生活與工作邊界的，不只是以逃離的方式尋求解決辦法的劉成。

　　讓工作與生活難以簡(jiǎn)單切割，這一文化來(lái)自硅谷。

　　據(jù)商業(yè)研究機(jī)構(gòu)Sage Business Researcher 2017年的一份調(diào)查報(bào)告指出：在推行無(wú)限制假期政策的公司，員工的休假時(shí)長(zhǎng)反而還因此減少了。類似的“福利”，實(shí)際上也有相同的連帶后果：公司提供免費(fèi)餐食，結(jié)果員工的上班時(shí)間也越來(lái)越久；公司提供休息間，能夠讓員工在繁忙的工作中稍作休息。但遺憾的是，休息間卻是多數(shù)員工熬夜加班中途臨時(shí)休息的地方。

　　硅谷也在試著找回邊界，但依舊無(wú)果——供需、效率、競(jìng)爭(zhēng)等多重因素下，這一轉(zhuǎn)動(dòng)的輪子無(wú)法停止?！皼](méi)有人能靠每周工作40小時(shí)就能改變世界?！币恍男浅酱蠛５陌Ｂ　ゑR斯克曾說(shuō)過(guò)這句話。

　　尤記得2020年7月，螞蟻金服宣布要IPO時(shí)，整棟樓的歡呼、雀躍順著網(wǎng)線傳遍了全國(guó)，讓屏幕前的人都能感知到即將財(cái)富自由的暢快和激動(dòng)。

　　2005年，百度上市，誕生了50位千萬(wàn)富翁和240位百萬(wàn)富翁。2014年，阿里巴巴掛牌上市，一夜之間誕生了超過(guò)1萬(wàn)個(gè)千萬(wàn)富翁。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2017年，軟件與信息技術(shù)行業(yè)的平均薪資為13.3萬(wàn)元，連續(xù)兩年超過(guò)金融業(yè)成為全國(guó)最賺錢的行業(yè)。

　　跳槽前的咨詢，劉成收到了不少回復(fù)，結(jié)果與他料想的差不多——都在加班?！熬退慵影鄾](méi)有互聯(lián)網(wǎng)那么嚴(yán)重，給的錢也不如互聯(lián)網(wǎng)多，感覺(jué)還不如互聯(lián)網(wǎng)。” 劉成還告訴我們，他在脈脈上讀到一條類似提問(wèn)的留言總結(jié)得特別精辟：?？祰?guó)企待遇互聯(lián)網(wǎng)工作時(shí)間。張望中，他選擇了網(wǎng)易。

　　Boss直聘發(fā)布的《996態(tài)度調(diào)研》顯示，60.6%的人還是會(huì)選擇月薪3萬(wàn)996。

　　看了下朋友圈依舊還有一批媒體人正在熬夜，他們都在寫一個(gè)23歲加班猝死的女孩兒。此時(shí)凌晨1：53，比女孩兒下班暈厥倒地的時(shí)間晚了23分鐘。

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