新浪科技訊 7月7日上午消息，高合汽車官方發布聲明，回應汽車產品配置描述問題。高合汽車解釋稱，所涉相關配置描述反映了與合作伙伴(如英國之寶)的合作模式，也是基于汽車產品說明的通行做法。因此給部分用戶造成了對產品理解的偏差，高合汽車在聲明中“深表歉意”。

　　7月5日，有網友曝光了一份因高合汽車銷售欺詐，車主要求退一賠三的律師函。函中透露，受50名車主委托，高合汽車在向上述當事人宣傳、銷售HIPHI X汽車過程中存在虛假宣傳、構成消費欺詐，高合應按法律“退一贈三”處理。

　　以下是高合汽車聲明原文：

　　聲 明

　　關于近期網絡上傳播的涉及高合汽車產品配置描述的用戶聲音，雖然我們尚未收到通過正式程序送達的網絡上傳播的法律文件，但是我們已經與相關用戶進行多渠道的誠懇溝通。

　　根據用戶反饋，針對個別配置可能存在不同角度的理解。所涉相關配置描述一方面反映了我們與合作伙伴(如英國之寶)的合作模式，另一方面也是基于汽車產品說明的通行做法。可能因此給部分用戶造成了對產品理解的偏差，為此我們深表歉意。我們將繼續與用戶做更細致周到的溝通與交流，并自我優化。

　　通過此次事件，我們也會更加積極聽取用戶聲音，把與用戶的溝通做得更細致周全，避免上述情況的再次發生。我們將及時向用戶反饋相關事宜。最后，再次感謝廣大用戶與社會各界的關注與支持。

　　關車銷售

　　高合(青島)汽車銷售服務有限公司

　　2022-7-6