4月5日，愛馳汽車官微發布關于成都車輛事故的公告：2022年4月5日9點29分，愛馳汽車系統后臺收到一輛愛馳U5在充電過程中的熱失控報警信息，車輛位置為成都市錦江區三圣鄉。愛馳汽車立刻聯系客戶并通知相關風險，第一時間確保人員安全。同時，愛馳汽車的工作人員立即趕赴現場，配合消防部門完成相關工作。本次事故沒有造成人員傷亡，現場已消除安全隱患。
事故發生后，愛馳汽車已經啟動最高級別響應程序，售后服務和技術人員已第一時間到達現場。愛馳汽車與相關合作方的技術專家和服務團隊已組成聯合調查組，積極配合相關部門調查事故原因，并處理后續流程。愛馳汽車將對事故原因進行詳細勘察與分析，并及時公示。
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