被各種商家營(yíng)銷套路侵害權(quán)益?買到的商品出故障投訴無(wú)門? 黑貓投訴平臺(tái)全天候幫您解決消費(fèi)難題【消費(fèi)遇糾紛,就上黑貓投訴】
近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),ofo共享單車APP推出了拉好友幫退押金功能,“好友越多,退押越快”。此外,還有好友下單獎(jiǎng)勵(lì)、“充值10元立即退押2.5元”等獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)。退還押金本來(lái)是消費(fèi)者的合法權(quán)益,ofo卻玩出了花樣,有網(wǎng)友吐槽“坑完我還想坑我朋友”。
據(jù)蘋果APP Store,ofo共享單車APP目前簡(jiǎn)介顯示為“全網(wǎng)返利,購(gòu)物省錢”,圖標(biāo)也直接帶上了“返錢”的字樣。
在其一年前推出的4.3.2版本中,ofo上架了“押金可提現(xiàn)”和“邀請(qǐng)能賺錢”功能。在該版本展示界面,一則“拉好友,幫你退押”的功能近日引發(fā)關(guān)注,該功能宣稱“好友越多,退押越快,不封頂”。
同時(shí),ofo APP還有“TA購(gòu)物,你分錢”的獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù),宣稱好友下單,最高獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物金額的40%。此外,還有“特惠充值10元”的入口,承諾“充值成功,立即退押2.5元”。
消息一出,這番一年前就推出的迷惑操作屬實(shí)震驚了網(wǎng)友,“這家公司已經(jīng)沒(méi)有底線了,還欠我199塊,現(xiàn)在坑錢就算了,還讓我們坑自己朋友”,坑完消費(fèi)者還要考驗(yàn)消費(fèi)者?
其實(shí),這已經(jīng)不是ofo第一次出奇招了。2018年,ofo與網(wǎng)貸平臺(tái)PPmoney合作,用戶可將99元押金一鍵升級(jí)為PPmoney的100元特定資產(chǎn),將資產(chǎn)鎖定30天后可申請(qǐng)退出。此舉引發(fā)用戶聲討后,PPmoney立即宣布下線該合作渠道。
2019年,ofo APP上線“天天返錢”功能,宣稱“無(wú)需排隊(duì),直接退還押金”,經(jīng)粗略計(jì)算,一位用戶大致需要消費(fèi)1500元才能拿回99元押金。
另?yè)?jù)36氪此前報(bào)道,參加天天返錢活動(dòng)的用戶,一旦授權(quán)同意參加該活動(dòng),其押金會(huì)轉(zhuǎn)至天天返錢賬戶,平臺(tái)將視用戶自動(dòng)放棄對(duì)押金的索取,用戶也不能通過(guò)排隊(duì)的方式退押金。
根據(jù)企查查APP,ofo共享單車品牌屬于北京拜客洛克科技有限公司,該公司成立于2015年8月。2019年,北京拜客洛克科技有限公司曾被一名用戶申請(qǐng)破產(chǎn)審查,但無(wú)下文。目前線上申請(qǐng)排隊(duì)等待退押金的用戶仍有1600多萬(wàn)人。
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