新浪科技 花子健

　　后疫情時(shí)代，一場如此大規(guī)模的國際車展成功開辦，但特斯拉以一種出人意料的方式?jīng)_上了熱搜。2021年央視315晚會前在鄭州坐車頂維權(quán)的河南安陽車主來到特斯拉的展臺后，站在一輛紅色Model 3展車的車頂，高呼“特斯拉剎車失靈”。

　　更令人滑稽的是，這件事成為了網(wǎng)友們的狂歡，“一個特斯拉車主在上海車展不慎滑倒，被工作人員友善扶起。”

　　4月20日上午，上海市公安局青浦分局發(fā)布通報(bào)，特斯拉展臺維權(quán)事件中的張某因?yàn)閿_亂公共秩序被處以行政拘留五日，李某因擾亂公共秩序被處以行政警告。而另外一位同行者則在其個人微博發(fā)布致歉聲明，但堅(jiān)稱“不會妥協(xié)，維權(quán)不會結(jié)束?！?/p>

　　那么，三人又是從何而來？這是有組織的事件還是臨時(shí)起意？所穿的T恤又是來自哪里？新浪科技深入了解，還原了事發(fā)前和事發(fā)后的全過程。

　　三人從三城市齊聚上海要求退車

　　4月17日下午，是一個周六，在上海，很多車企已經(jīng)齊聚黃浦江邊，發(fā)布2021年的新款車型。而張某出現(xiàn)在特斯拉鄭州福塔店，繼續(xù)要求特斯拉方面解決自己遇到的問題。

　　她所在的維權(quán)群的群主，也是一位河南車主，在特斯拉鄭州花園店談了兩次之后，特斯拉方面解決了他的問題。但她的問題遲遲沒有任何進(jìn)展，從家父遭遇車禍至今已經(jīng)快2個月的時(shí)間里，她一直都在維權(quán)。

　　據(jù)她在群里告訴其他車友的信息，特斯拉最新提供的解決方案是：同意保險(xiǎn)公司修車，修理好了之后特斯拉幫她把車賣一個好價(jià)錢。她直接拒絕了。

　　4月18日，她在維權(quán)群里幾乎沒有發(fā)出消息，只是肯定了車友的建議——“不要相信特斯拉方面的話。”不過，在當(dāng)天，她把那輛事故后尚未維修，車身噴上了“剎車失靈”的進(jìn)口版Model 3?；亓颂厮估嵵莞Ｋ甑拈T口。

　　4月19日，也就是2021上海車展的第一個媒體開放日。上午8:40，她在維權(quán)群里問身為群主的河南車主，“來嗎？”隨后發(fā)出的定位顯示，她已經(jīng)抵達(dá)了上海車展的展館上海國家會展中心。她說：“今天很熱鬧?！?/p>

　　也正是在這個時(shí)間，特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳發(fā)了一條微博，貼出了特斯拉的展臺信息。她或許是擔(dān)心在許久沒有如此大型的活動后，觀眾不容易找到特斯拉的展臺。

　　隨后，張某在群里與車友的對話，告訴其他車友“我不找事，我就是問問陶琳她爸爸多大年紀(jì)，他爸爸會不會開特斯拉?！?/p>

　　上午9:14，那位河南車主把她去了上海車展的消息以開玩笑的口吻告知了一位張姓河南特斯拉銷售。她在群里回復(fù)那位車主，讓他“先別說，萬一他們使壞不讓我們進(jìn)咋辦？”

　　與她同行的另外兩個人，新浪科技咨詢了其中的一位，了解他們?nèi)绾芜M(jìn)入場館的，但出于保守秘密的考慮，她并未告知。

　　隨后，她沒有再在維權(quán)群里說過任何一句話。她來到特斯拉的展臺，露出寫有“剎車失靈”和印著特斯拉車標(biāo)的白色T恤，隨后站上了一輛紅色特斯拉Model 3展車的車頂，高呼“特斯拉剎車失靈”。

　　很快圍觀的人越來越多，特斯拉的展臺工作人員對突如其來的狀況顯得有點(diǎn)手忙腳亂。但很快他們反應(yīng)過來，保安人員開始拿著雨傘圍起來，擋住那位車主，不希望圍觀的人拍攝到更多的內(nèi)容，還有一部分人一邊勸她下來，一邊伸手去拉拽。

　　張某站在車頂上一邊喊，一邊撕扯圍著她的雨傘，扔到一邊。不過，聞訊趕來的安保人員很快把她拉了下來，特斯拉的工作人員用半抬半拉的方式，把她帶到了特斯拉的會客室。不久之后，張某和李某都被國展中心派出所民警帶走。

　　4月19日下午，特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳在接受媒體采訪時(shí)，把火力對準(zhǔn)了維權(quán)的車主以及媒體，直言“她要求巨額賠償，維權(quán)手法專業(yè)，背后有人”，“我們不會給自媒體投放”，“我們絕不妥協(xié)，這是一個新產(chǎn)品發(fā)展必經(jīng)的一個過程?！?/p>

　　2021上海車展第一個媒體日，特斯拉的話題持續(xù)登上熱搜，完全搶了其他汽車品牌甚至上海車展的風(fēng)頭，即使是很少關(guān)心汽車的用戶，也都在各大社交媒體關(guān)注到了特斯拉展臺的鬧劇。

　　京東買T恤，沒有事前組織

　　李某告訴新浪科技，三人是在場館里見面的，只不過，只有她和張某身著了T恤。但這兩件T恤并不是張某去印制的，而是自己從京東上購買的?！拔蚁腠樀廊枂?，為什么會剎車失靈，而她想去要求退車?！?/p>

　　而根據(jù)特斯拉方面的說法，是“張某不接受第三方檢測，要求巨額賠償，因此特斯拉無法接受不合理的要求?！?/p>

　　李某強(qiáng)調(diào)，“這車不能把事故受損部位修好了就賣給別人，以后的人開了剎車失靈怎么辦？我也是要求退車，因?yàn)橛X得車子本身安全問題很多?！?/p>

　　她告訴新浪科技，張某本來沒有計(jì)劃站上車頂。去到特斯拉展臺之后，二人亮出印有“剎車失靈”和特斯拉車標(biāo)的T恤，就被反應(yīng)過來的工作人員圍過來了，他們拿出了準(zhǔn)備好的雨傘擋著，還想去拉拽兩人，張某為了讓更多人看到和聽到，就在混亂中爬上了車頂，高呼“特斯拉剎車失靈”。

　　對于外界傳言的“有組織維權(quán)”的說法，李某堅(jiān)決否認(rèn)，她告訴新浪科技，自己是前天到的上海。一直到進(jìn)入展館前，兩人都沒有見過面，只是有一些溝通，知道大致到達(dá)展館的時(shí)間。她還堅(jiān)持表示?！拔覀儧]想去鬧事，也不是去了專門鬧事的?！?/p>

　　“我不折騰了，車我無所謂，公道自在人心，我也要回去養(yǎng)胎了?！睉延猩碓械睦钅骋恢痹谂沙鏊幚碜约旱氖虑椋钡?月19日的半夜，才知道自己只是被行政處罰。

　　新浪科技此前曾報(bào)道特斯拉“失控”事件，詳情見：《我們與特斯拉事故車主們聊了聊，發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)背后的騷操作》。

　　雖然特斯拉上海車展展臺事件因?yàn)榫降囊患埻ǜ?，已?jīng)暫時(shí)告一段落。但從車主和特斯拉的態(tài)度來看，車主們的維權(quán)行動還將持續(xù)下去。