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　　文/張霏

　　來源：連線Insight（ID:lxinsight)

　　當外界認為十薈團情況逐漸好轉時，現實又發生了戲劇性反轉。 

　　近日，多位十薈團內部員工向連線Insight透露，“未來兩三周之內，十薈團會把湖南所有的網格倉關停，并且預計在年底關閉長沙市的所有業務?！?/p>

　　長沙關城的兆頭先是在供應商端出現。原定于12月22日應該給十薈團供貨的長沙供應商們，當天也遲遲未等來采購的發貨排期表。一位長沙的供應商提到，“我們當時給十薈團的采購負責人打了好多次電話，對方都不接電話了?！?/p>

　　長沙對十薈團有多重要？但凡身處社區團購賽道的從業者不無這樣形容， “湖南不只是興盛優選的大本營，還是十薈團的大本營。湖南在，長沙在，十薈團就在?！?/p>

　　多位長沙本地用戶向連線Insight感慨，“沒有一個湖南人不知道十薈團，興盛優選和十薈團一直是大家最愛用的平臺，陪伴我們多年。”時至今日，在湖南人心中，十薈團的地位也無法撼動。

　　十薈團撤出湖南意味著什么？一位十薈團內部員工這樣向連線Insight解釋，“其實十薈團現在只保留了長沙市的業務，其他市區的網格站早已關停，所以關了長沙相當于把最關鍵的部分砍掉了?！?/p>

　　核心人力的急速流失也注定了寒潮不斷涌來。據連線Insight最新得知，十薈團從最初的1萬多名員工，急速裁員到如今僅有1200多人。

圖源十薈團官方網站

　　從1萬多人裁員到1千多人，從2000多個縣市的業務量縮減到大本營長沙也即將失守，十薈團沒能進入社區團購下半場，也還未來得及兌現“十薈團做好了長期作戰的準備”這一諾言。

　　一位湖南十薈團的員工如此解釋，“之前8月那筆融資并未全部到賬，現在十薈團賬面上的錢不多了。而且這幾個月來，十薈團也沒能深耕核心城市業務，主要在不斷縮減核心城市的業務?！?/p>

　　連線Insight得知，今年9月開始，十薈團嘗試在非核心城市圈開展團批業務（為團長提供產品批發服務），但效果都不理想，“只是一個試水的新方向，并沒有大力推廣，即便是開通團批業務的城市，各地日訂單量也很少。”

　　投資人們撤身得更早、更果斷。多名一級市場投資人向連線Insight表示，“大家年初之后基本不再關注十薈團了，因為和多多買菜、美團優選的差距太大，沒辦法跟進研究。業內也早就默認它的結局，只是時間早與晚的差別罷了?！?/p>

　　一年來，無數社區團購從業者、投資人向連線Insight說的最多、最頻繁的一句話：“現在創業太難了，尤其做生鮮生意更難。”

　　從同程生活到食享會，再到如今的十薈團，原本生鮮賽道內的獨角獸們一個個逐步消失，十薈團也正在經歷最冷冬天。

　　十薈團湖南大本營正在失守 

　　在歐洲的吸血鬼傳說中，銀色子彈是致命武器的代言詞，只需一顆便可射穿吸血鬼的心臟、取其性命。社區團購是否也存在一顆銀子彈？如果存在，對于十薈團而言，“心臟”便是湖南省。

　　半個月前，十薈團的多地供應商們發現賬款提現變慢，當地的十薈團員工所剩寥寥無幾，便在各大供應商交流群打探消息。“十薈團還在繼續裁員，湖南省的情況還好嗎？”

　　“湖南業務還在正常進行，只是群里的采購都不管事了，像個文員只負責發排期表，SKU也比之前少了很多。”長沙供應商徐明在微信群回復后，大家似乎松了一口氣，“只要十薈團不放棄湖南，它就還算活著，要是湖南出事了，十薈團就真的無望了。”

　　眾所周知，之前在湖南省，興盛優選日訂單量一直排第一，而十薈團緊隨其后，位列第二。但戰績排名從今年8月開始，發生了徹底變化。

　　一位十薈團員工告訴連線Insight，“巔峰時期，僅湖南省日單量已經260多萬件，現在這幾天整個華中地區日單量才8萬多件。我們開玩笑現在十薈團在湖南‘十不存一’（不足原來十分之一的市場體量）?！?/p>

　　今年8月21日開始，十薈團關閉了國內21個城市圈的業務，只保留了5大核心城市圈，持續輻射并覆蓋到北方、華中、華東、華南等多個區域。

　　一位接近十薈團內部員工的知情人士向連線Insight透露了當時具體調整情況：“那時，華中大區收縮到四川省、重慶城市圈、長沙城市圈、武漢城市圈、襄陽市、南昌城市圈、贛州城市圈、桂林市等；華南大區收縮到廣州市、深圳市、粵西戰區、昆明市等；北方大區僅剩濟南城市圈；華東大區收縮到僅剩江蘇?。恢性髤^收縮到蘭州市、天津市、鄭州城市圈、西安城市圈。”

　　彼時，十薈團核心高管人士也向連線Insight透露了這一收縮動作，“盲目燒錢沒有意義，既然現在打不敗對手，不如選擇精簡團隊作戰，盡力活到最后。而且此次戰略性調整已籌備多時，選擇關城是因為多地業務虧損率過高且日訂單量較低，沒必要繼續在尾部城市繼續燒錢。即便新一輪資金完成，十薈團也會選擇收縮市場版圖。”

　　的確沒錯，但新一輪融資完成后，關城也一直在繼續，最終把火燒到了長沙大本營。

　　一位湖南總部的十薈團員工向連線Insight透露，“8月是第一次大撤城行動，其實10月又進行了第二次關城，當時主要關停5大核心城市圈的城市，其中蘭州、贛州、南昌、重慶、廣西、桂林等一半以上的城市都被關了。”

　　十薈團員工劉鵬在湖南工作了2年多，他從11月開始打聽上級領導對長沙市的態度?！昂鲜∽詮?月份收縮業務后，只留下了長沙市，其他城市都關了。但之后長沙市業務并沒有好轉，10月份開始長沙市裁員，長沙本地的團效（團長單天單團收買的件數）也急劇下降，一個團點一天只賣4.5單，團長們都佛系了?！?/p>

　　他心里清楚，“湖南省是十薈團在全國最先盈利且保持盈利時間最長的省份，相當于十薈團的‘頭’，若是長沙失守，十薈團便真的很難活下去了?！?/p>

　　12月中旬開始，長沙的情況越來越差，不少十薈團長沙本地供應商的貨款到賬遲緩，甚至沒有被采購人員安排供貨。

　　而徹底讓劉鵬覺察出長沙已成棄子，是他這幾天得知“再過兩三周，十薈團就會把長沙所有的網格倉全部關掉，這一動作才是最狠的。這幾天，各個網格倉被維權的貨運司機堵爆了?！?/p>

　　社區團購通過中心倉-網格倉-團長的三級模式進行履約，所以倉配物流是社區團購的核心業務板塊，直接影響平臺、消費者、供應商三方利益。所以網格倉一關，意味著所有的配送全部暫停，長沙市業務停擺。

　　一位離職的十薈團員工進一步向連線Insight解釋了網格站大量關停的具體原因，“因為十薈團資金不足，不能及時結算員工工資，加上人員大批量離職，導致網格站方面也拿不到錢，大批量網格站不得不申請了關站。”

　　湖南大本營即將失守，人心惶惶，伴隨著寒冬的繼續，一切似乎都要結束了。

　　誰都不知道下一個被裁的人是誰 

　　一邊是城池不斷失守，另一邊是裁員一直在進行。

　　武漢、長沙雖暫未關城，但也在10月開始裁員。一位接近武漢十薈團員工的知情人向連線Insight透露，“武漢也屬于十薈團重要城市，但現在武漢的基層員工都被裁了，倉庫的物資早就開始清理了。并且大量供應商外撤，團點也基本關?！，F在武漢幾乎看不到十薈團的影子了?！?/p>

　　十薈團業務急劇縮水，焦灼的情緒早已在長沙的員工中蔓延開來，誰也不知道下一個被裁的人是誰。

　　劉鵬親眼看到好幾個部門從上百人最終只剩幾個人，“雖然長沙從10月開始裁員，但12月這批離職的人數是最多的，釘釘工作群的總人數每天都在減少。我也打算離職了，敗局已定，再待下去沒意思了?！?/p>

　　不只劉鵬感覺到長沙大本營即將失守，在長沙負責十薈團倉配相關部門的員工也都感知了類似信號，“技術崗位的員工從12月也開始被裁，我們再待下去也沒意義了。即便沒有官方郵件解釋，大家也心知肚明長沙保不住了，所以HR通知我們部門的員工簽署離職協議時，基本都簽了，一百多個部門現在只剩下3、4個人。我們堅持到12月離職，也算是送十薈團到最后一程了。”

　　問及十薈團不斷裁員的原因，多位十薈團員工均指向同一原因，“現在十薈團賬面上錢不多了。供應商貨款加上員工們的應發工資，十薈團現在至少有上千萬的欠款。有些離職員工通過勞動仲裁希望得到額外賠償，估計也很難拿到?！?/p>

　　其中一位十薈團員工透露“外界都關心十薈團的新一輪融資有沒有完成這一問題，的確完成了。但是要分批到賬，第一批融資是今年年中給的，聽說給得很少，具體金額估計只有高層知道。第二批是本月25日到賬，會不會準時到賬也說不準。上面領導說，如果到賬了，主要用來發放員工工資和供應商貨款。”

　　離職的不僅基層員工，一位接近十薈團管理層的知情人向連線Insight透露，“部分外招的十薈團高層近期都離職了?；臼窃瓉怼阄夷脑嗳笋R在繼續堅守?！?/p>

　　更讓供應商們慌張的是，十薈團多家關聯公司相繼變更法人。

　　11月24日，與湖南供應商簽定合同的主體湖南群鮮薈萃科技有限公司變更法人，從十薈團COO孫元波變更為李秀珍；12月16日，十薈團主體（北京十薈科技有限公司）法人由十薈團CEO陳郢變更為王文敬。

十薈團主體法人發生變更，圖源企查查

　　據一位十薈團內部員工向連線Insight透露，在變更法人之前，李秀珍和王文敬這兩位新法人并不在十薈團的釘釘工作群。

　　許多十薈團老員工不舍得離開老東家。

　　在十薈團工作兩年多的時間里，羅明親眼見證了十薈團在疫情期間如何迅速成為被資本追捧的明星企業，之后又如何走向衰敗，對十薈團的感情，他更多的是不舍和無奈，“12月離職的員工都沒有賠償，我也不會申請勞動仲裁了，給老東家最后的體面。”

　　從2020年到2021年短短兩年，十薈團上演了一部險象環生的商業史，資本牌局環環相扣，在燒掉數十億美金后，最終卻節節敗退。

　　阿里難救十薈團 

　　從多個跡象來看，阿里很難繼續支持十薈團。

　　在外界看來，十薈團就是阿里的“干兒子”，這也并不奇怪。早前的十薈團，的確表現不錯。

　　2018年最火熱的風口就是社區團購，當年幾乎每個省都有幾家區域性平臺。與其他賽道不同，在社區團購行業，每個城市的運營情況、供應鏈特點并不相同，不具備跨區域直接復制的可能性。本地化這一特點，讓不少有實力的平臺不得不通過快速擴張、收購其他小平臺迅速上位。十薈團便是由此發展起來。

　　當年6月，十薈團由社交電商平臺“有好東西”創始人陳郢與“愛鮮蜂”高級副總裁王鵬二人聯合創辦。此后十薈團開始拼圖式壯大，接連并購了“你我您”“好集樂”“鄰里說”等實力較強的區域性社區團購平臺。時至今日，不少行業人士仍忍不住向連線Insight感嘆：‘你我您’那些被并入十薈團的早期員工，能力真的很強?！?/p>

　　2020年初新冠疫情的出現，讓十薈團實現了突飛猛進式發展，多個城市實現盈利。當年7月各巨頭涌入社區團購賽道前，十薈團已經做到了社區團購頭部，是僅次于興盛優選的市場第二巨頭。

　　當時所有人都在鉚足了勁狂奔，資本也拼命投錢。

　　從2018年至今，十薈團先后獲得共7輪、總金額超82.9億元的融資，包括阿里巴巴、GGV紀源資本、時代資本、中金資本等多家知名機構參與投資。

十薈團部分融資情況，圖源企查查

　　彼時，阿里從十薈團早期便接連下注，十薈團7輪融資中，阿里參與了4輪融資。因此當美團、拼多多等互聯網巨頭紛紛自建團隊，擠入社區團購賽道，但阿里卻毫無動作時，外界紛紛猜測，十薈團就代表阿里。

　　不過，雖然十薈團一開始就帶有阿里投資的光環，但阿里并未實際控股，十薈團一直保持創業團隊掌握話語權。

　　從小額高頻的融資進度中可以看出十薈團的風格。從去年下半年開始，十薈團融資頻次陡然增加，一年內獲得了B輪、C1、C2、C3共4輪注資，前3輪融資金額都均在8000多萬美元，C3輪金額為1.96億美元。但在此前，十薈團的融資頻率是一年一次。 

　　一位二級市場投資人也曾向連線Insight分析，若短期內融資金額過高，十薈團股權會被大量稀釋，實際控制權也會發生調整。若少額、多次進行融資，可以保證公司估值增加的同時，盡可能維持創始團隊和投資方的股權比例，持續保持公司的獨立性。

　　不論是十薈團想獨立發展，亦或是外界傳言阿里并不想收購十薈團，現在回過頭來看，從今年1月開始，各個信號都表明阿里與十薈團越走越遠。

　　一位接近十薈團高層的知情人向連線Insight感嘆，“十薈團融資這方面一直主要依靠阿里，兩者關系密切，但現在卻快‘分手’了?！?/p>

　　今年年初，阿里向十薈團開放了手淘首頁的“淘寶買菜”入口，其中的SKU和自提點，直接與十薈團打通。據36氪報道，在巔峰時期，十薈團的總單量中淘寶買菜的流量占30%，但截止到8月，十薈團有意把這一比例下降到了5%-8%。

阿里向十薈團開放手淘首頁的“淘寶買菜”入口，圖由受訪者提供

　　在外界看來，接入手機淘寶這一動作是淘寶在給十薈團導流，但在諸多十薈團員工看來，是十薈團在幫阿里引流社區團購用戶。

　　一位十薈團員工向連線Insight解釋：“淘寶雖然有足夠的流量，但是彼時的社區團購消費者都沒有形成在淘寶下單的習慣，早幾年前，阿里便多次試驗類似社區團購的業務，最終都不了了之。我們入駐淘寶后，其實也沒得到多少紅利。更重要的是，十薈團主要依賴微信私域流量，入駐淘寶后需要再重新構建一套生態系統，性價比不高。”

　　另一邊，阿里對十薈團的態度在今年也逐步出現變化。在今年年初的一場投資人交流會上，阿里對在場投資人明確表示，“從2019年開始，我們戰略投資十薈團，雖然至今為止阿里已經連續四次投資十薈團，但我們并不會將重心放在實際未控股的十薈團身上，2021年開始，阿里將會親自大力投身社區團購?！?/p>

　　關鍵轉折點發生在今年8月。連線Insight發表《獨家|十薈團即將關閉多城業務，戰略收縮準備打持久戰》一文后不久，從多位十薈團內部員工獨家獲悉十薈團關城動作或與阿里有關?！鞍⒗锵氚l展自己的社區團購業務，也想投十薈團。阿里在對賭協議中要求，若是十薈團想拿到新融資，十薈團必須實現城市盈利。所以十薈團才不得不在8月份大規模關閉20多個城市的業務，有些退出的市場直接賣給阿里了?！?/p>

　　這也似乎不難理解，為何十薈團不斷關城——斷臂求生，保證有希望盈利的城市早日實現盈利。

　　無獨有偶，幾乎與十薈團關城的同一時期，阿里也發生業務變動。

　　9月14日，阿里MMC宣布，已整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”，統一升級為新品牌“淘菜菜”，阿里巴巴集團總裁戴珊分管這一業務。

　　一位接近十薈團管理層的知情人向連線Insight透露，“當淘菜菜在阿里內部的地位提高后，阿里一些頂層管理者決定不再傾斜流量給十薈團，而是全力導流到淘菜菜，至此十薈團成為棄子。”

　　連線Insight在淘寶、支付寶等阿里旗下的平臺中，也均未發現目前阿里還為十薈團導流的證據。

　　阿里在8月份十薈團關城時，也曾收編過一部分十薈團離職員工。

　　連線Insight詢問一位在淘菜菜工作的十薈團前員工工作狀況，對方表示“我8月份簽署主動離職協議后，得到一次阿里MMC的面試機會。最終雖被錄用了，但阿里的管理有些混亂，我在淘菜菜部門工作，與菜鳥驛站簽的合同協議，掛的職務卻又歸屬于第三家公司主體?！?/p>

　　這對阿里來說不重要，不管通過何種方式，在社區團購占領一席之地的意圖已然達到。曾經作為“干兒子”的十薈團也只能靠自己繼續艱難前行。

　　轉型不順，難尋新路

　　嚴格意義上來說，社區團購還沒有進入下半場，同程生活、食享會已先后夭折，十薈團如今也岌岌可危。

　　大批關城、掛靠巨頭失敗后，十薈團曾有過自救行動。據連線Insight早前獲知，完成D+輪融資后，十薈團高層領導劉剛等人，曾在9月份提出轉型做團批的方案。因此9月開始，十薈團在非核心城市區域重新啟動網格倉，推行這一業務。

十薈團完成D+輪融資并發展團批業務，圖由受訪者提供

　　一位長期跟蹤社區團購的行業專家當時向連線Insight分析，“團批本身便屬于社區團購中的一個模式，主要依賴靠團長賣貨，履約、運營能力都是其次。而且團批是一門區域性的生意，運作非常靈活，不需太多人力，也不需要龐大組織架構去管理，實現區域盈利較為容易?！?/p>

　　在上述受訪對象看來，“十薈團基因與團批業務較為匹配，它本身由區域型團購公司組成。若十薈團轉型做團批，便回到了它最初的模式，這是十薈團擅長的方向。更重要的是，團批沒有規模效應，頭部互聯網巨頭看不上這一模式，市場競爭環境相對沒那么激烈?！?/p>

　　理論上，十薈團做團批是合理的，實際工作進展卻不順利。

　　一位十薈團員工向連線Insight透露，雖然當時在華東、華中、云南、粵西、粵東、山東等多地開設團批業務，但直到現在也未發展起來，各地日訂單量少得可憐，代理商賺得并不多。

　　在上述員工看來，“十薈團通過系統，小程序，把代理區域內業務打包交給代理商。網格站加盟商拿下團批代理權后，還需要自己招聘人力，同時十薈團平臺還會抽1%的提成。更重要的是，代理商需要自己墊錢買貨，但賺的錢先由平臺保管，每隔7天平臺給代理商結一次貨款。萬一十薈團突然倒閉，這些貨款被凍結，代理商們需要承擔的風險太大了。華中地區的網格站大加盟商都不愿意做這一業務，現在做這一業務的代理商基本也小打小鬧的，難成規模。所以，不是十薈團沒有大力推行團批業務，而是根本推進不下去?！?/p>

　　另一位曾負責團批業務的十薈團員工也向連線Insight解釋，“主營業務都萎縮了，大本營都快沒了，團批更不可能發展起來?！?/p>

　　雖然十薈團頹勢明顯，連線Insight詢問多位十薈團員工后發現，不同于前幾家倒閉的創業平臺暗地跑路，雖然十薈團資金緊張，大量高管停發工資并對基層員工降薪處理，供應商的貨款雖然延遲發放，但也在盡可能做到結算。對方感覺“不會像同程生活、食享會一樣。此前8月關城時，十薈團便公開通知供應商、團長等進行賬款的結算?！?/p>

　　一位接近十薈團管理層的知情人向連線Insight進一步分析，“十薈團是慢慢衰退的，說明他有余糧，只是余量不多了，內部員工都能感覺到?！?/p>

　　在他看來，十薈團在眼睜睜看著自己陷入漩渦，卻無力脫身。

　　十薈團已經失去了阿里的支持，之后會不會有其他投資機構愿意出手？對于這一問題，不論是十薈團內部員工，亦或是投資人，均不看好。多位投資人表示，現在資本市場對多多買菜、美團優選和淘菜菜更感興趣，如今談論十薈團意義并不大。

　　或許投資人不曾在意，這些創業公司不僅曾促進了商業市場發展，也算是社區團購市場的實驗品。正是這些創業公司承擔了試錯的成本，也讓互聯網平臺走在先行者的道路上繼續探索。

　　用一位十薈團離職員工的話來說，“在十薈團工作兩年多像是一場夢，很多人在里面折戟沉沙，很多資本歸零。這是一場醉生夢死的盛世狂歡，資本的狂歡?！?/p>

　　（本文頭圖來源于十薈團官方網站，應受訪者要求，文中姓名均為化名。）

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網立場。）