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在國航寧愿坐不住 也要能立住http://www.sina.com.cn 2007年11月01日 23:05 新浪財經
 《2008品牌之道——贊助商高層系列訪談》是新浪網品牌欄目《總裁在線》的特別節(jié)目，旨在邀請頂級企業(yè)的總裁做客新浪直播間，暢談公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析企業(yè)宏觀走向，分享管理之道和品牌故事。并探尋企業(yè)在08年奧運會契機下的品牌智慧和營銷策略。以下為中國國航董事長李家祥做客贊助商高層系列訪談第二期，訪談中李家祥表示在國航寧愿坐不住也要能立住。 精彩視頻：寧愿坐不住也要能立住 主持人：各位網友，李總在改變國航的舊體制過程中，實際上是經歷了相當多的困難和艱險的。在這兒為了跟大家分享這個經過，我們選取了幾個小故事，同樣做成題板向大家呈現。 第一個事件，給大家看一下，“飯?zhí)檬录薄Ｂ犉饋碛悬c抽象，怎么回事呢？當時有一些員工對國航的一些問題表示不滿，當時是占了國航的食堂，要求見李總，是吧。 李家祥：是。 主持人：后來李總當時就飛快地解決了這個問題。后面也反映出來李總對國航舊體制的人事改造的一系列的動作，能給我們講講這件事嗎？ 李家祥：是，這是在2002年的9月18號。當時我們下邊一個公司將近100多名員工，在中午開飯之前就把機關的食堂給占領了。占領了以后，提出來一定要見我。前邊我曾經讓有的領導同志做一些解答，但是后來一定要堅持見我。后來我就到了飯?zhí)谩：髞盹執(zhí)美镞叄敃r員工的情緒很激動。我就問誰是牽頭人，結果沒人答應，最后我看到一個老頭子，我說大概你就是牽頭人。為什么呢？我說我一說誰是牽頭人，大家眼睛都看著你。他說我不是牽頭人。我說其實當個牽頭人也不見得是什么壞事，大家有什么想法你可以代表說說，最后他就提出了四個需要解決的問題。當時我邊聽邊在思考這些問題能不能解決，怎么進行解決，腦子里在進行盤算。但是聽著聽著這些問題是可以解決的，而且在一定的時間內還可以盡快地解決。所以，當時他說完以后，我馬上就說，我說這些問題解決了。他說那什么時候解決？有的提出頂劃定時間，我說那你們說吧。最后提出，20天吧。有的提出4、5天吧。后來我說大概需要不了那么長時間，今天你們就會看到解決的動作。所以，當天下午實際上我們就派人到公司做了一些工作，其中包含把領導層當天進行了改換。 主持人：當天就改換了。 李家祥：對，當天就改換了領導層。有幾個問題，其中一個就是改換領導，當天就改換了。所以，也就是在三天內，后邊那些問題也解決了，這個事在國航當時引起了一定的震動。 主持人：也是在國航的員工當中樹立了威信。在這兒我還想給大家看一句李總說過的話，在我們的題板上，叫“立住勝于坐住”，這句話從哪兒來的呢？在李總的《大道相通》這本書里有一句話，叫“立住坐不住，坐住立不住”，講的就是在面對舊的國企環(huán)境的人事問題時候的一些困難，李總也給我們解釋一下這句話吧。 李家祥：我到國航的時間不長，當時國航的領導班子調整之后，我到了國航之后，有不少干部，還不是一個，都是中層以上的領導，跟我說到國航來工作，特點就是立住坐不住，坐住立不住。開始的時候有一兩個人說我還不是很在意，后來說的人還不是一兩個，我就對這兩句話反復進行揣摩。坐住和立住是一個什么關系？怎么處理二者的關系？后來我考慮到這句話有提醒、有期待，也有提示，同時也有忠告。 主持人：來自不同利益團體發(fā)起的，都在這兩句話里。 李家祥：對，都在這一句話里，含義就不是一般地，好多只可意會不可言傳的東西在里邊包含很多。所以，在一次中層干部的會上，我說我們這個新班子到了國航之后，多次聽到國航的特點是“立住坐不住，坐住立不住”。我說今天我要告訴大家的是，寧愿坐不住，我們也要能立住。只要能立住，早晚會坐住。下邊的掌聲嘩嘩就鼓起掌來了，鼓了很長時間。實際上能立住主要是講你能不能在這個公司得到員工的認可，得到上下的認可。坐住那是個位子的問題，我的認識是這樣的。你只要得到員工的認可，坐住是不成問題的。但是反過來講，你要得不到員工的認可，最后坐也是不好坐的。就是這么一個互相的關系。 主持人：事實證明李總先是站住，然后坐住，而且坐得非常優(yōu)秀、非常長久。 精彩視頻：
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