來(lái)源：北京商報(bào)

　　當(dāng)6月末收到最后一件海淘的快遞時(shí)，家住北京朝陽(yáng)的余女士今年“6·18購(gòu)物節(jié)”購(gòu)買的商品全部送達(dá)。隨著保通保暢政策發(fā)力，在節(jié)日經(jīng)濟(jì)與電商促銷、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)活躍等因素推動(dòng)下，6月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為289.4，環(huán)比增長(zhǎng)7.5%，半年，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)將超500億件，業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)接近5000億元。快遞行業(yè)正在加速恢復(fù)，發(fā)展態(tài)勢(shì)回暖向好。

電商購(gòu)物節(jié)助力行業(yè)回穩(wěn)

　　7月7日，國(guó)家郵政局舉行2022年三季度例行新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布《2022年6月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》，解讀上半年行業(yè)運(yùn)行情況。6月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為289.4，環(huán)比增長(zhǎng)7.5%，行業(yè)規(guī)模恢復(fù)進(jìn)程加快，基礎(chǔ)能力提升明顯，發(fā)展態(tài)勢(shì)回暖向好。

　　從中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)的四個(gè)一級(jí)指標(biāo)來(lái)看，6月快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為386.5，環(huán)比提高12.1%。上半年，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)將超500億件，業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)接近5000億元，行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)四大特點(diǎn)：規(guī)模曲線回升，行業(yè)加速恢復(fù)；節(jié)日經(jīng)濟(jì)與電商促銷助力行業(yè)回穩(wěn)；農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)繁榮活躍；中部地區(qū)發(fā)力明顯。

　　在電商促銷方面，隨著“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”“6·18購(gòu)物節(jié)”等促銷活動(dòng)相繼開(kāi)展，快遞業(yè)務(wù)量快速回升，日最高業(yè)務(wù)量超4億件。余女士在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，自己有在“雙11”“6·18”等購(gòu)物節(jié)時(shí)集中囤貨的習(xí)慣，今年的“6·18”買得最多的是日常用品，例如食品飲料和洗護(hù)用品，其次是一些夏季的衣服。

　　“雖然近年來(lái)各種購(gòu)物節(jié)的優(yōu)惠力度不如往年，但大部分商品比平時(shí)還是要便宜。不過(guò)為了湊各種‘滿300-50’的滿減紅包，每次都會(huì)有一些湊單的商品買回來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)‘無(wú)用武之地’。”余女士說(shuō)。

　　服務(wù)質(zhì)量總體保持較高水平

　　6月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為334.9，環(huán)比提升1個(gè)百分點(diǎn)。上半年，受部分月度網(wǎng)絡(luò)阻斷影響，服務(wù)時(shí)效小幅下降，但服務(wù)質(zhì)量總體保持較高水平。快遞業(yè)通過(guò)細(xì)化升級(jí)操作規(guī)范、加大軟硬件投入力度等舉措多管齊下保障服務(wù)暢通，有效應(yīng)對(duì)疫情造成的網(wǎng)絡(luò)受阻情況；積極推動(dòng)服務(wù)分層與產(chǎn)品分類，滿足消費(fèi)者個(gè)性需求；聚焦時(shí)效提升與按需服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)模式，完善作業(yè)流程，改善末端服務(wù)質(zhì)量。

　　服務(wù)質(zhì)量的提升也促進(jìn)了快遞行業(yè)的恢復(fù)。一家校內(nèi)快遞網(wǎng)點(diǎn)的工作人員告訴北京商報(bào)記者，6月是大學(xué)畢業(yè)季，和往年一樣，許多應(yīng)屆畢業(yè)生有郵寄行李的需求，為了滿足學(xué)生們的郵寄需求，快遞網(wǎng)點(diǎn)加大了人員投入，調(diào)配了更多小推車，方便學(xué)生借用。

　　“現(xiàn)在學(xué)生們都可以在手機(jī)上自主填寫寄件信息，排隊(duì)寄件的情況有所緩解。學(xué)生寄回家的行李一般都是20公斤以上的大件行李，因此我們網(wǎng)點(diǎn)6月的寄件單數(shù)和訂單總值都比前幾個(gè)月有大幅提升。”該工作人員表示。

　　國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心業(yè)務(wù)研究三部副主任王岳含指出，疫情防控期間，郵政快遞業(yè)在民生保供、保通保暢方面的貢獻(xiàn)作用主要體現(xiàn)在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)暢通經(jīng)濟(jì)主動(dòng)脈、發(fā)揮末端優(yōu)勢(shì)暢通社區(qū)微循環(huán)、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定等三方面。

　　政策紅利效果將進(jìn)一步顯現(xiàn)

　　6月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為221.6，環(huán)比提升11.7%。上半年，行業(yè)不斷強(qiáng)化能力建設(shè)，厚植行業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展能力穩(wěn)步提高。快遞企業(yè)不斷加大樞紐節(jié)點(diǎn)建設(shè)力度，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進(jìn)；不斷完善綜合運(yùn)輸體系，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性有所增強(qiáng)。

　　王岳含表示，上半年受全球疫情、運(yùn)輸成本高企等因素影響，郵政快遞跨境業(yè)務(wù)量有所下降，但快遞企業(yè)出海步伐并沒(méi)有放緩，行業(yè)在全球網(wǎng)絡(luò)布局、國(guó)際樞紐建設(shè)、海外落地配送等方面的能力和水平均有一定程度提升。全球網(wǎng)絡(luò)布局日益完善，五大全球性國(guó)際郵政快遞樞紐集群加快建設(shè)，國(guó)際服務(wù)通達(dá)的國(guó)家與地區(qū)數(shù)量進(jìn)一步增加。加快公鐵水航立體跨境運(yùn)輸通道建設(shè)，為構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)提供自主可控渠道。不斷優(yōu)化升級(jí)海外服務(wù)模式，豐富服務(wù)產(chǎn)品體系，增強(qiáng)全鏈條、多元化、門到門服務(wù)能力。

　　中國(guó)人民大學(xué)副教授王鵬向北京商報(bào)記者表示，物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中重要組成部分，各行各業(yè)都需要跨部門、跨區(qū)域甚至跨國(guó)進(jìn)行合作，形成上下游供應(yīng)鏈，如果物流不暢通，對(duì)生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生重要影響，不利于復(fù)工復(fù)產(chǎn)。因此，保證國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的物流體系暢通，有助于企業(yè)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，也有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提振居民消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)。

　　王岳含表示，上半年，全球通脹居高不下，新冠疫情仍在世界范圍內(nèi)持續(xù)流行，國(guó)內(nèi)疫情偶發(fā)、散發(fā)。快遞復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨較大壓力，發(fā)展一度受阻。但在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在國(guó)務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制指揮調(diào)度下，在全行業(yè)的積極努力下，行業(yè)快速筑底修復(fù)，市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，能力質(zhì)效有所提升，在暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)與保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定中的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。

　　下半年，保通保暢政策紅利效果將進(jìn)一步顯現(xiàn)。王岳含指出，郵政快遞業(yè)在復(fù)蘇的同時(shí)，仍然存在一些痛點(diǎn)，需要進(jìn)一步提升應(yīng)對(duì)突發(fā)沖擊的能力，優(yōu)化完善寄遞網(wǎng)絡(luò)布局，提升基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力。

　　北京商報(bào)記者 陶鳳 實(shí)習(xí)記者 袁澤睿

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責(zé)任編輯：何松琳