來源：@經(jīng)濟觀察報微博

編者按：每至歲末，《經(jīng)濟觀察報》都會出版一期特刊，回顧過去一年中國商業(yè)社會最值得銘記的變化，以期為您梳理未來生長可能的脈絡。

2024年，世界變局演進，大國博弈加劇，秩序重塑之下，中國企業(yè)的競爭力在極致考驗中不斷增強。出海，作為一種嘗試創(chuàng)造增量價值的經(jīng)濟動作，是這一年中國經(jīng)濟極為醒目的趨勢。

與前幾輪不同的是，今日之出海，不再是中國企業(yè)簡單地將生意從本國溢出到別國，它是一種全新經(jīng)營思維的結(jié)果——在全球視野中配置資源，于中國之外的市場謀篇布局。這讓我們隱約感受到中國企業(yè)由內(nèi)而外的氣質(zhì)性變遷，也折射出中國經(jīng)濟的深層次蛻變。

這些中國企業(yè)如何踏上陌生的土地，開始一段商業(yè)冒險旅程？他們怎樣從無到有，在復雜的地緣政治，各異的法律和文化背景中立足？他們?nèi)绾未蛟炱放普J知、建立穩(wěn)定的供應鏈，贏得合作伙伴、當?shù)貑T工和消費者的信賴？特別是，這一輪中國企業(yè)出海正趕上全球化寒潮襲來，注定不會一帆風順。在這樣的過程中，中國企業(yè)和企業(yè)家如何認知中國和世界的關(guān)系，又如何重新為自己定位？

我們決定去探尋、記錄和展示這樣一段正在發(fā)生的歷史。我們將本年度的特刊定名為《一封家書——中國企業(yè)出海的個體記憶和家國思緒》，這些文章發(fā)自東南亞、日本、歐洲、美國、非洲或者拉美國家，作者是常年工作在這些地方的商業(yè)“弄潮兒”。在遙遠的異國他鄉(xiāng)，他們以書信的方式，忠實地記錄了他們和他們的企業(yè)正在親歷的點點滴滴和他們的心路歷程。

在這些信中，我們或能鳥瞰一幅氣勢磅礴的全球經(jīng)濟全景，或能觀測一間公司遠渡重洋創(chuàng)造價值的商業(yè)奇跡，又或能感知生動個體置身他鄉(xiāng)商海中的命運沉浮。不過我們始終相信，當歲月流逝，喧囂遠去，或許那些有意無意深入歷史現(xiàn)場的每個人，他們的記憶才彌足珍貴，更有可能讓我們窺見生動鮮活的歷史。這是個人史，也是企業(yè)史，更是中國商業(yè)史的一部分。

現(xiàn)在，讓我們一起打開信箋。

礦業(yè)出海人：

2018年8月8日，我抵達了剛果（金）的盧本巴希國際機場，這是我第一次來剛果（金）。盧本巴希是當?shù)貣|南部的一座重要城市，然而它給我的第一印象是：像極了國內(nèi)二十世紀八十年代某座縣城的汽車站，擁擠、嘈雜、無序。

一開始，我到剛果（金）的任務是考察當?shù)氐V產(chǎn)運營成本為何居高不下。這年春節(jié)，我和其他三位中國員工一起在附近的中資礦企過了個大年。隨著集團思路的轉(zhuǎn)變，在中國管理層入駐后，我又在剛果（金）連續(xù)過了五個春節(jié)。

過去六年間，我的工作崗位也在不斷變化，從鈷干燥項目到生產(chǎn)技術(shù)部，再到生產(chǎn)調(diào)度中心。目前，我擔任洛陽鉬業(yè)TFM總經(jīng)理助理兼任TFM礦區(qū)中區(qū)（中區(qū)擁有三條生產(chǎn)線，日處理量分別為1萬噸、1.5萬噸和1.1萬噸）選冶廠負責人。

TFM是洛陽鉬業(yè)在剛果（金）持有的兩個礦產(chǎn)項目之一，也是全球范圍內(nèi)儲量最大、品位最高的在產(chǎn)銅鈷礦之一。洛陽鉬業(yè)通過三次總金額達43億美元的收購，獲得了TFM項目80%的股權(quán)和KFM項目95%的股權(quán)。

最初收購TFM時，礦區(qū)只有一條生產(chǎn)線。但經(jīng)過中國團隊的入駐和擴產(chǎn)，六年后，TFM已經(jīng)擁有五條生產(chǎn)線，年銅產(chǎn)能達45萬噸，已經(jīng)成為全球最大的銅鈷礦之一。

最近，我們也在進行可行性研究和設(shè)計，并增派勘探力量，深入尋找礦產(chǎn)，為下一步的擴產(chǎn)做好準備。

向前一步走

2017年，我在洛陽鉬業(yè)位于澳大利亞的北帕克斯項目工作。該項目也是洛陽鉬業(yè)國際化的第一步。2013年洛陽鉬業(yè)以8.2億美元的價格，收購了澳大利亞北帕克斯銅金礦（NPM）80%的權(quán)益。

在2016年收購了TFM之后。由于TFM原控股方自由港麥克莫蘭公司（下稱：自由港）在美國有一個運營中心，洛陽鉬業(yè)決定在美國設(shè)立洛鉬國際（CMOCInternational）來加強對海外資產(chǎn)的管理。

當時，洛陽鉬業(yè)已經(jīng)在巴西、澳大利亞和剛果（金）擁有礦業(yè)資產(chǎn)。

運營中心設(shè)在美國鳳凰城，當時的管理模式可以被理解為“用外國人管理外國人”。從我的視角看，洛陽鉬業(yè)當時更關(guān)注財務指標，而將日常運營事務交給了熟悉業(yè)務的人。

改變發(fā)生在2018年。

2018年8月8日，我作為第一批中方員工被派往剛果（金），這是一個重要的開始。我們的任務是迅速了解TFM礦山的實際情況，因為洛陽鉬業(yè)從財務角度觀察，TFM的成本逐漸在增加，集團決定派遣專業(yè)技術(shù)人員來評估其經(jīng)營是否處于正常狀態(tài)。

我們一行四人于8月到達了剛果（金），有學選礦的，有采礦專業(yè)的，還有學法語的以及一位運營副總裁助理。

TFM當時的情況是，自由港留下了80人左右的管理團隊，他們來自世界各地，主要是澳大利亞、歐洲、美國和加拿大等發(fā)達國家。

項目初期，我們的調(diào)研遇到了很多阻力。原有團隊似乎認為沒有必要向我們解釋太多，因為他們有自己匯報的領(lǐng)導。此外，他們可能認為我們的到來會取代他們的職位，因此不太配合，甚至有的時候還流露出優(yōu)越感。

這年三季度，集團將財務報告會議放在了剛果（金）礦區(qū)進行，很多公司董事會成員、高管也來到了現(xiàn)場，我們向集團匯報了當時的情況。一方面，集團出面做了一些安排；另一方面，我們也改變了策略，開始更多地與當?shù)貑T工溝通、建立關(guān)系，畢竟原有管理團隊只有80人，但當?shù)貑T工有3000人。

我們開始和當?shù)貑T工“打成一片”，參加他們的聚餐，和他們一起喝酒。通過這種方式，他們愿意與我們分享礦山的實際情況，包括存在的問題和挑戰(zhàn)。我們也開始理解他們的工作方式和文化背景，這有助于我們更好地管理礦山。

通過溝通我們了解到，當時開采成本高，一部分是管理的原因。當?shù)卦芾碚叩墓芾肀容^粗放，不像中國人這么細致；另一部分原因也和當時礦石開采階段有關(guān)，在當時的開采階段，投入成本就是會比較高。

我們一行四人在礦上待了半年時間，2019年過年也是去附近的一家中資礦企一起過——一群中國人一起包了餃子。

進入2019年，洛陽鉬業(yè)調(diào)整了海外礦業(yè)經(jīng)營思路，決定從財務思路轉(zhuǎn)入運營思路，開始更強調(diào)自主運營。

當年4月，中方管理層逐步入駐礦區(qū)，正式建立管理團隊，到2019年年底，中方管理層人數(shù)達到70人，原有自由港團隊縮減為十幾人，我也就跟著管理團隊留在當?shù)亍?/p>

擴產(chǎn)進程

在中方管理團隊入駐后，我們就開始籌劃礦區(qū)擴產(chǎn)，但銅鈷礦擴產(chǎn)不是一件容易的事情。

銅鈷礦的生產(chǎn)流程大概是這樣：先是露天采礦，經(jīng)過剝離、鉆探、穿孔、爆破和鏟裝運輸?shù)纫幌盗辛鞒毯螅V石被運到選冶廠，再經(jīng)過破碎、磨礦等一系列流程后，加酸反應將礦石轉(zhuǎn)化為溶液，最后通過冶煉等環(huán)節(jié)生產(chǎn)出純度達99.99%含銅量的陰極銅板和品位超過30%的氫氧化鈷粉。

由于原礦石的品位逐步降低，而我們的產(chǎn)品純度要求非常高，需要消耗大量的原礦石來生產(chǎn)少量的高純度產(chǎn)品。因此，選冶場地要盡可能靠近采礦地點，以減少運輸成本。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品則通過陸運運往南非和坦桑尼亞的港口，再通過海運出口。

由此可見，銅鈷礦有著漫長的加工流程，對于擴產(chǎn)的要求也就更復雜。

當時，公司請來了國內(nèi)知名設(shè)計院進行擴產(chǎn)的可行性研究并制定方案。在方案初稿形成后，我們立刻進入施工階段。方案幾乎是在執(zhí)行過程中再逐步優(yōu)化，整個設(shè)計施工節(jié)奏非常緊湊，這樣的擴產(chǎn)速度可能只有中國團隊才能做得到。（注：2021年8月6日，洛陽鉬業(yè)宣布通過《關(guān)于剛果（金）TFM銅鈷礦混合礦開發(fā)項目的議案》，項目計劃投資25.1億美元，計劃規(guī)劃建設(shè)3條生產(chǎn)線，分別為350萬噸/年混合礦生產(chǎn)線、330萬噸/年氧化礦生產(chǎn)線和560萬噸/年混合礦生產(chǎn)線，計劃2023年建成投產(chǎn)。未來達產(chǎn)后，預計洛陽鉬業(yè)將新增銅年均產(chǎn)量約20萬噸，新增鈷年均產(chǎn)量約1.7萬噸。）

在這個過程中，我擔任生產(chǎn)調(diào)度中心總經(jīng)理，負責生產(chǎn)組織，深度參與了整個過程。剛果（金）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幾乎為零，建設(shè)成本也很高，從重型設(shè)備到一顆螺絲釘，基本都要從中國采購，還有部分要從南非或者歐洲采購。

當時趕上疫情，對所有人來說都是壓力巨大，尤其是在剛果（金）這樣衛(wèi)生條件有限的國家。為了應對疫情，我們每個人都穿著工服，戴著多層口罩，每天使用大量酒精進行消毒。為了防疫，我們甚至將不戴口罩列為“零容忍”政策，違反者將被直接開除。

2022年，擴產(chǎn)過程中，我們還和剛果（金）政府產(chǎn)生了權(quán)益金之爭，但這并未對生產(chǎn)造成影響。

從2019年的一條生產(chǎn)線到2021年增加到兩條，再到2023年增加到五條生產(chǎn)線，我們用了四年時間增加了四條生產(chǎn)線。

目前TFM礦區(qū)擁有45萬噸的年產(chǎn)銅能力。自2023年8月中區(qū)混合礦生產(chǎn)線達產(chǎn)以來，TFM月度產(chǎn)銅量從約2.3萬噸逐步增長至2024年5月的4萬多噸，增長率約為77%。

在地化管理思路

隨著生產(chǎn)線從一條擴展到五條，我們發(fā)現(xiàn)每條產(chǎn)線上當?shù)貑T工數(shù)量有所下降。以前，一條產(chǎn)線需要約800名當?shù)貑T工，而現(xiàn)在降低為500名至600名。因為規(guī)模越大，依賴設(shè)備的程度越高。而規(guī)模越小，則更多依賴人力。

礦業(yè)企業(yè)往往會面臨當?shù)卣膰栏癖O(jiān)管，特別是在用工和社會責任方面。如何管理在地員工，如何與當?shù)厣鐓^(qū)和諧相處，是每一家出海的礦業(yè)公司都需要應對的挑戰(zhàn)。

剛果（金）的礦業(yè)法和勞動法對外籍員工的比例有限制。在擴產(chǎn)調(diào)試階段，我們來了很多中國技術(shù)人員，他們負責培訓剛方員工操作自動化設(shè)備?，F(xiàn)在，我管理的三條生產(chǎn)線上，基本是剛方員工獨立操作。

我們的管理模式并不是說要在原有管理方式上增加更多壓力。我們只是告訴他們，相比原有的管理團隊，我們的措施會更果斷，支持也會更多。比如，我們會增加投入，從而引進更多設(shè)備和分包商資源，以盡快完善設(shè)施或完成生產(chǎn)線。對當?shù)貑T工來說，他們也希望在一個更積極的環(huán)境中工作。我們會擴展他們的工作內(nèi)容，但不會增加他們的工作時間。

我們對在地員工的招聘主要分為兩部分。對于清潔、割草、卡車司機等基礎(chǔ)工作，我們更多優(yōu)先考慮社區(qū)員工，我們的礦區(qū)間有120個當?shù)卮迓?；對于中控人員等有技能要求的崗位，我們要求本科以上學歷，因此需要在整個剛果（金）招聘。

剛開始操作自動化設(shè)備的員工主要是40歲左右的本地人，因為他們經(jīng)驗比較豐富。但這兩年，我也招聘了一批25歲到30歲之間，有兩三年工作經(jīng)驗的人，我現(xiàn)在在著重培養(yǎng)他們，希望能夠形成一個人才梯隊。

我們在剛果（金）的盧本巴希大學招聘了很多畢業(yè)生。這個大學是當時比利時殖民者建立的，學校在礦業(yè)方面有著比較完整的培養(yǎng)體系，我們與該校有實習合作的關(guān)系，優(yōu)秀的實習生會留下來工作。

許多剛果（金）當?shù)厝艘栽诘V業(yè)公司工作為榮，因為礦業(yè)公司提供了較多的就業(yè)機會和有競爭力的薪酬待遇，很多人愿意加入我們公司。

我們在營地中為外地員工提供了員工宿舍，營地食堂也會提供當?shù)氐氖澄?，比如當?shù)靥赜械氖卟艘约爱數(shù)厝吮容^愛吃的炸雞腿、烤牛排、烤牛肉粒等。如果不想住在營地里，員工還可以住在不遠的鎮(zhèn)上。

我們在鎮(zhèn)上資助了學校和醫(yī)院，為正式員工提供免費醫(yī)療支持，還提供了通勤服務。這個鎮(zhèn)的名字就叫Tenke和 Fungurume（TFM 全稱TenkeFungurumeMining中的前兩個單詞就取自這兩個鎮(zhèn)的名字）。

Fungurume鎮(zhèn)這六年變化非常大。2018年我剛來的時候，鎮(zhèn)上居民數(shù)量大約為十幾萬，現(xiàn)在可能已經(jīng)有二三十萬人。此外房子也越來越多，設(shè)施也越來越完善。剛來的時候，這里像是二十世紀七八十年代中國縣城的城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)在看起來已經(jīng)發(fā)展到“九十年代”了。因為很多員工住在鎮(zhèn)上，配套服務和人員也隨之而來，包括做生意的、開飯館的、開賓館的商家等。

TFM本質(zhì)上是一家坐落在剛果（金）的公司，我們必須融入當?shù)亍．數(shù)厝吮容^擅長體育、文藝等，同時他們還很擅長語言、擅長溝通。這點就和中國員工有所不同，中國人不太擅長表達，特別是在海外的中國人，相對比較內(nèi)斂，但是中國人勤奮肯干，在工程上比較有思路。

為此，我們要在管理上發(fā)揮不同地域員工的特長。比如我們會經(jīng)常和在地員工溝通，讓他們講講在一線還有哪些問題。當我們收集問題后，再由中國員工主導解決問題。回頭我們還會感謝提出問題的當?shù)貑T工，因為他們很有責任心。

通過這種方式，大家都有獲得感，團隊就更好相處。

剛果（金）人均GDP在全球排名靠后。到剛果（金）以后會發(fā)現(xiàn)很多當?shù)貑T工家里可能有6個、10個甚至更多的孩子，他們的生活壓力非常大，很多都在溫飽線上下掙扎，他們對于工作也是愿意付出的。

礦業(yè)出海思考

TFM礦位于非洲中部的銅鈷帶上，這附近的中資礦企也不少，我們在生產(chǎn)穩(wěn)定的情況下會進行一些溝通交流，包括學習交流、訪問和考察。我們也會派一些剛果（金）員工去其他礦企參觀，相互借鑒，取長補短。有時候中國員工也會一起聊一聊剛果（金）這個國家的變化。

自2018年以來，隨著礦業(yè)的繁榮，金屬價格的高漲，當?shù)匕l(fā)生了很大變化，整體基建比以前有很大提升。這個過程中，當?shù)卣步?jīng)歷過換屆，但無論如何，政府的出發(fā)點都是希望通過與企業(yè)的溝通，獲得更多利益，而不是真正要干預企業(yè)的經(jīng)營。只要企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營，就不會有太大風險，畢竟當?shù)卣惨紤]其政績表現(xiàn)和財政收入。

對于礦業(yè)出海，我認為首先需要研究當?shù)氐恼吆头?。礦業(yè)是一個重資產(chǎn)行業(yè)，需要大量資金投入。同時礦業(yè)有地域要求，礦是帶不走的，所以在別人的地頭上取利，就需要礦企做好方方面面的平衡。盡管礦業(yè)是一個高收益行業(yè)，但風險也不低。

在組織生產(chǎn)過程當中，礦企一定要秉持著一顆愛心，這不是虛頭巴腦的詞，因為不論你和哪個地方的人溝通，其實人性都是一樣的。做好管理的第一步就是給予充分尊重，其次是在分歧的基礎(chǔ)上努力達成共識。

礦業(yè)出海在所有行業(yè)中是比較特殊的，每個國家對于外資開礦都會有著嚴格的監(jiān)管，不同礦業(yè)公司也有不同的管理風格和應對策略。

當時同意公司的調(diào)動，從澳洲的礦來到剛果（金）的礦上，我也是希望看看不同礦業(yè)公司的管理風格。澳洲的礦管理和英國、歐洲比較接近，TFM則是延續(xù)了美國公司的管理風格。當時，為了這個調(diào)動，我在家庭方面也做了挺大的犧牲，2018年來剛果（金）的時候，我的小孩剛一歲多，一轉(zhuǎn)眼他現(xiàn)在已經(jīng)上小學二年級。

現(xiàn)在，我基本是在剛果（金）待四個月，然后回國待一個月。剛果（金）因為海拔比較高，所以溫度適宜，熱的時候也就不到三十度，到處都是綠色，有些地方看起來像歐洲小鎮(zhèn)的郊區(qū)。最近幾年，許多國內(nèi)年輕人也來到剛果（金）“淘金”。同樣的工作崗位，一名應屆畢業(yè)生在剛果（金）的薪酬大概是國內(nèi)的三倍多。如果覺得國內(nèi)太“卷”，年輕人也可以來這里試一試。

陳濤

洛陽鉬業(yè)TFM總經(jīng)理助理

（本報記者 宋笛 采訪整理）

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