根據黑貓投訴【投訴入口】后臺統計數據源,2021年1月1日至2022年2月28日,財通證券收到有效投訴14起投訴。投訴主要問題:退款不及時等。
從證券公司處理情況來看,財通證券面對投訴給予了部分回復,但未有1起成功處理。
以上反映了券商對投資者的服務任重道遠,一定要提醒客戶投資風險,理財產品的收益風險,對購買基金產品流程做好講解,做好投資者風險評測,對投資者多點耐心。
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責任編輯:公司觀察
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