馬化騰內部講話刷屏,騰訊2023年如何做?

馬化騰內部講話刷屏,騰訊2023年如何做?
2022年12月23日 10:26 界面新聞

  12月22日,馬化騰在騰訊(00700.HK)內部員工大會上的講話,在互聯網上刷屏。

  這篇講話的實際發表時間是12月15日,據界面新聞報道,大約有100多名騰訊員工現場參與聽會,大會主題是降本增效。

  在數字化見聞看來,這實際上是兩個主題,即降本和增效。事實上,馬化騰的全部講話,點名了一個又一個騰訊業務條線,但都緊扣了這兩大主題。他用極其務實的口吻,對騰訊內部進行了說明,同時某種程度來說,也對外界釋放了騰訊未來明確的發展戰略。

  對于未來,馬化騰給出的明確信號是,騰訊未來還將聚焦主業。

  他說,“你這個(非核心業務)能做多大呢?做大又能怎么樣?”

  這意味著,騰訊未來總體戰略還將是收縮,而不是擴張。結合當前市場環境來看,騰訊作出這一選擇并不難以理解,畢竟不論是傳統互聯網還是移動互聯網,跑馬圈地的時代都已經一去不復返了。

  具體來看,在降本方面,馬化騰點名了PCG(騰訊平臺與內容事業群)業務線,稱“你活都活不下去,要靠別人續命,(結果)周末還能休閑的去打球。”

  這一做派顯然令馬化騰難以接受,甚至覺得把騰訊新聞整個砍掉都可以。而這一態度展現在2022年的具體工作上,便是騰訊新聞業務負責人于今年5月進行了調整,由王詩沐變更為何毅進——效果也很明顯,到今年10月,“就扭虧為盈了”。

  在數字化見聞看來,騰訊做內容,其初衷是為了增加用戶粘性,解決用戶登陸社交軟件后,不知道看什么、做什么的問題,正如微信公眾號之于微信、QQ空間之于QQ。在爭搶用戶時期,騰訊允許賠本賺吆喝,只要能把用戶吸引過來就可以,但當用戶增長遇到瓶頸、用戶習慣業已養成后,內容必然被要求具備自我造血的能力。

  除點名PCG業務線外,馬化騰還提到了買量和IEG(互動娛樂事業群),稱“我們以后不做買量的事情”、“團隊天天想著在里面能撈多少錢,然后才順帶幫公司做點業務,沒有意義。”

  在數字化見聞看來,對其他中小公司而言,買量或許是一件不得不為之的事情,因為它們自身缺乏流量池,需要外部流量來實現冷啟動,但對騰訊而言,自身坐擁10億級的微信和QQ,還曾用微信流量孵化出了拼多多、游戲“羊了個羊”等爆款,真正用好內部流量資源,而不是對外買量,或許是一件更容易有效果也更省錢的方式。

  關于降本的主題,馬化騰還提到了內部反貪腐,并表示很多業務做不起來,并不是因為管理者的問題,也不是業務方向問題,而是貪腐漏洞太大,業務被掏空了。

  提起增效,總結來看,馬化騰主要提及了三大塊業務,即To B、游戲和視頻號。

  1、關于To B

  在外界看來,騰訊是做To C業務起家的,本身是略顯缺乏To B基因的,但在馬化騰看來,還是要靠產品來決勝。

  對To B業務,他顯然是比較有耐心的,馬化騰說“不要被人家奚落兩句,說你這個云是不是被華為給超過了,你才老三了(你就忍不住)。”他鼓勵CSIG(云與智慧事業群)員工不要在乎外界輿論:“無所謂!我們不著急,千萬不要上當。”

  在數字化見聞看來,移動互聯網下半場,各巨頭都喊出了To B的口號,這是因為大量的企業互聯網需求還沒有真正得到滿足,這其中潛藏著巨大的商業機會,但同時這也是一個長周期、慢回報的業務,這是一項立足長遠的布局,是未來的業績增長點,故允許暫時的“只賺吆喝”,先把企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等產品打磨好。

  事實上,即使如此,騰訊會議的部分功能也已經開啟了收費模式,這未嘗不是一種“以戰養戰”。

  2、關于游戲

  馬化騰認為,從長期看,國內游戲市場的版號肯定是緊縮狀態,不會像過去那么容易(拿版號)。“所以(騰訊游戲)一定要聚焦精品,不要浪費任何一個版號的機會。”

  在數字化見聞看來,上兩輪的游戲大戰中,騰訊很幸運,先是誕生了《王者榮耀》這一現象級手游,后又贏得了《絕地求生》的多方混戰,成功把用戶流量實現了閉環變現,而未來版號的緊縮,對騰訊來說,更是機遇大于風險,因為這意味著市場上的新品競爭,客觀上是變少了的。

  但騰訊在游戲業務方面,依然很焦慮,單僅米哈游的《原神》一款游戲,便足夠令騰訊頭大了,要知道,憑借著約40天一次的版本內容更新,《原神》幾乎每隔一段時間便要成為熱門話題,交易流水更是不單局限國內,更席卷全球。

  對騰訊來說,游戲業務是現金牛,但未來如果沒能搶先獲得新的爆款游戲,這個牛就可能被別人家牽走。

  3、關于視頻號

  這是馬化騰當前最看重的業務,他把其稱為WXG(微信事業群)最亮眼的業務,基本上是全場(全公司)的希望。

  這顯然和當前用戶對短視頻的青睞有關,而對于視頻號的未來,馬化騰希望能更貼近交易,把電商閉環做好。

  在數字化見聞看來,提起騰訊,市場幾乎一致認為缺乏電商基因,騰訊過往下場做電商也幾乎沒有成功案例,因而即便視頻號目前借助微信流量立住了,走出了第一步,后續它能否成功實現賣貨(電商),恐怕還要打上一個問號。

  但對視頻號業務的相關員工來說,好消息是,至少在2023年,視頻號大概率就是騰訊“最靚的仔”,能拿到公司內部最多的資源支持。

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責任編輯:張海營

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