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　　操作軟件領(lǐng)域?qū)嵙�懸殊的較量

　　文/本刊記者 李曦

　　面對微軟、諾頓的步步緊逼，金山軟件總裁雷軍說：“金山可以做的，就是在各自領(lǐng)域內(nèi)做到最強。”這位金山軟件的掌舵人對金山的實力有著絕對的自信。

　　金山是中國民族軟件業(yè)的代表，在操作軟件、殺毒軟件等各個領(lǐng)域四面出擊，上演了多次“硬碰硬”的經(jīng)典實例。面對微軟的強勢，金山董事長求伯君可以說：“微軟看不起小小的金山，不會把我們視為對手，但是我卻真真切切地視微軟為對手。”盡管在很多人看來，金山對微軟的叫板是不自量力，但求伯君的膽量卻促就了金山與微軟之間的抗衡。

　　自從1994年微軟進入中國后，微軟Office攻城略地，搶走了WPS大片河山。但金山從未放棄過抗?fàn)帲�求伯君承認，“這是一場實力懸殊的較量”。由于國產(chǎn)軟件具備的性能價格比優(yōu)勢，再加上一些政府公關(guān)，WPS愣是從微軟口中搶得了一部分市場。“金山的實力是用事實說話。”求伯君表示，在“硬碰硬”過程中，關(guān)鍵還是實力。

　　退一步海闊天空

　　金山軟件創(chuàng)建于1988年，是中國領(lǐng)先的應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。從誕生的第一天起，金山就面臨著來自強大的微軟公司的壓力和不停的挑戰(zhàn)。

　　從1988年5月至1989年9月，在這一年零四個月中，求伯君只做三件事：寫程序、吃方便面和睡覺。終于他開發(fā)出一個里程碑式的漢字處理軟件——WPS。WPS的推出曾火爆一時，最高3萬多套(每套批發(fā)價為2200多元)的年銷量，讓求伯君賺得了一套價值200萬元的別墅。但好景不長，微軟Word進入中國市場后，迅速占領(lǐng)了中文字處理軟件市場，為解決危機，求伯君賣掉了公司獎勵給他的豪華別墅。

　　雖經(jīng)幾年的努力抗?fàn)帲�金山WPS還是丟失了絕大部分的市場份額，據(jù)雷軍回憶，當(dāng)初“離關(guān)門只差一步了”。那時，金山看不到一絲光亮，在微軟這個龐然大物面前，連IBM都退出操作系統(tǒng)的競爭，金山靠什么繼續(xù)生存下去呢？

　　事后，求伯君反思到，微軟的科技含量和市場都是金山無法比擬的。“微軟掌握著Windows，而我們什么都得從頭做起，這導(dǎo)致了WPS97難產(chǎn)。如果WPS97能在1995年推出，直接和Word6.0競爭，Word6.0肯定沒戲。”人才的流失、資金的匱乏使當(dāng)時的金山幾乎倒閉。此時，微軟向求伯君發(fā)出了邀請，但求伯君卻沒選擇去微軟，支撐求伯君做下去的原因是，他堅信“Word能夠做到的事情，我也能做到”。

　　在這種情況下，金山選擇戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，在繼續(xù)做WPS的同時，打起三面旗幟，重塑金山的品牌形象。這次金山選擇了三塊與微軟沒有正面沖突的領(lǐng)域:一是金山詞霸，曾一舉創(chuàng)下100天銷售110萬套的佳績；第二是游戲，《中關(guān)村啟示錄》、《劍俠情緣》等游戲在中國早期游戲玩家心目中意義特殊;第三是殺毒軟件，其需要經(jīng)常升級的特性為金山開辟了又一塊正版生存空間。

　　雷軍表示，退一步海闊天空，戰(zhàn)略的改變使金山從谷底開始上升。目前，金山已發(fā)展為中國最大的通用軟件公司，“我不敢說金山就是成功的，但它死過一次，又爬起來了。”

　　本土化，選擇特定市場

　　逐漸緩過來的金山，又將矛頭指向了微軟，因為求伯君相信，正是微軟的強大造就了金山，“金山是在向微軟的挑戰(zhàn)中成長起來的”。而隨著信息化的推進，特別是政府采購的實施，也讓金山相信，產(chǎn)品本土化能讓金山上面的天空同樣精彩。

　　逐漸成熟的金山，不再“飛蛾撲火”般地與微軟全面競爭，而是尋找市場的突破口。金山開始在尋找市場時強調(diào)“理性，建設(shè)性”，而不是過去的“打敗微軟”。于是，WPS選擇了政府、軍隊和教育作為自己的主打市場。政府市場，有“優(yōu)先選用國產(chǎn)軟件”這樣的硬性政策支撐；軍隊選用軟件，更多會考慮國產(chǎn)軟件的安全性；而在教育市場，WPS在文字排版和特殊數(shù)理化符號上的特色也能體現(xiàn)。

　　于是在2001年底的北京市政府采購中，金山WPS以11143套WPS Office辦公軟件的成績，首次擊敗微軟；2002年2月，在國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局的政府采購招標(biāo)中，金山WPS再度獲得1.5萬套辦公產(chǎn)品的訂單；2003年12月，金山在中國人民銀行大規(guī)模采購活動中再次成功中標(biāo)，為今后金山在金融行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　微軟太強大了，以至每一個勝利都顯得如此非同尋常，這三次中標(biāo)對金山的意義不亞于“三大戰(zhàn)役”的成功。在首次奪得“里程碑意義”的北京市政府采購大單后，金山總裁雷軍就曾同員工徹夜狂歡。回憶起當(dāng)時的成功，求伯君說：“微軟最終失敗是意料之中的，雖然它是大公司，但它的產(chǎn)品質(zhì)量存在很多問題。何況在質(zhì)量都過關(guān)的前提下，政府采購更注重產(chǎn)品的安全性，國產(chǎn)軟件在這方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，再加上國產(chǎn)軟件的價格是微軟同類產(chǎn)品的1/10，而功能完全能滿足政府部門需要。”

　　盡管外界對金山的勝利增添了頗多民族因素，但求伯君認為，金山最終是靠“安全性和可靠性”，才在和微軟的競爭中得到了政府的選擇。由于目前“金山在國內(nèi)市場上攻占的很大部分是政府部門”，求伯君表示，金山就要為適應(yīng)政府部門的選擇和要求進行更大面積的開發(fā)研究。中國人民銀行科技司副司長李曉楓曾說，央行之所以全面采用金山軟件公司的WPS Office辦公套件作為標(biāo)準的桌面辦公軟件，除了承認WPS優(yōu)異的性能價格比外，金山“以豐富的二次開發(fā)功能、貼身完善的售后服務(wù)”贏得了央行的青睞。金山能為央行定制產(chǎn)品，提供“貼身服務(wù)”，這是微軟做不到的。

　　相比微軟的強勢，親和力也是金山的優(yōu)勢。去年在微軟Office2003推出前，金山就召開了WPS2003的換裝大會，宣布將為包括國務(wù)院采購中心、商務(wù)部、外交部、安全部在內(nèi)的15個政府機關(guān)提供金山辦公軟件免費升級服務(wù)。與此同時，金山還推出了一個“殺氣騰騰”的戰(zhàn)略：金山軟件1988年以來的8000萬用戶只需交10元介質(zhì)費，就能得到價值1298元的WPS。此舉一下拉近了客戶與金山WPS間的距離。

　　在與微軟一場接一場的“硬碰硬”較量中，金山成長起來了。

　　學(xué)習(xí)微軟提高自己

　　“微軟能做的，我們也能做。”談到和微軟的硬碰硬，求伯君停頓了一下，也許是這場戰(zhàn)爭持續(xù)了太久，消耗了他太多的精力，以至讓他在談起的時候，才感覺到這場沒有硝煙的斗爭原來是這么的沉重。

　　“微軟不會把我們看作是最大的競爭對手，但我們不一樣，微軟是我們的對手，不管任何時候。”在求伯君口中，“微軟”是出現(xiàn)頻率最高的一個詞。求伯君對待微軟的原則是，始終關(guān)注他們的動態(tài)，不管是正面的迎戰(zhàn)還是觀摩。微軟對他來說，是一本最好的教材，通過這本教材，金山才成長起來。

　　盡管求伯君對外總是以一身中山裝示人，以民族責(zé)任為己任，但其實他認為，“我們并不排斥微軟優(yōu)秀的一面，我們會吸收它好的技術(shù)，以自己的方式來強大自己。”對微軟先進技術(shù)的了解程度，求伯君不亞于任何一個人。求伯君認為，金山能夠做的，就是學(xué)習(xí)微軟，并在同他競爭的過程中提高自己。“金山十年來不變的一個原則，就是學(xué)習(xí)和競爭共存。” 求伯君說。

　　求伯君認為，金山除了需要在軟件技術(shù)上求進步，也需要關(guān)注企業(yè)構(gòu)造的重新分配和搭建。“這也可以說是向微軟這樣的大公司學(xué)習(xí)的一個方面，我說過，我們會學(xué)習(xí)他們好的方面。”2003年的時候，金山軟件就在WPS辦公軟件事業(yè)部、金山毒霸信息安全事業(yè)部、金山詞霸工具軟件事業(yè)部的基礎(chǔ)上，又新成立了金山行業(yè)應(yīng)用軟件事業(yè)部，并以原西山居事業(yè)部為基礎(chǔ)組建金山數(shù)字娛樂有限公司。

　　在硬碰硬中求發(fā)展

　　在今年2月召開的“金山公司2004新架構(gòu)新戰(zhàn)略發(fā)布會”上，求伯君、雷軍同時表示：2004年金山的整體實力將產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，金山公司將由應(yīng)用軟件供應(yīng)商發(fā)展成為全方位的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商。此舉意味著，金山將在更高層面上向強手發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　在OAG(辦公軟件及電子政務(wù)業(yè)務(wù)群)上，金山將發(fā)布跨平臺桌面辦公軟件Kingstorm，這將是首款兼容包括Linux和Windows等多個操作系統(tǒng)的辦公平臺軟件，目前該款軟件已得到IBM研發(fā)力量的支持。

　　在SUG(信息安全和工具軟件業(yè)務(wù)群)領(lǐng)域，金山毒霸將繼續(xù)出擊，與諾頓、趨勢科技等巨頭繼續(xù)抗衡。而在DEG(數(shù)字娛樂軟件業(yè)務(wù)群)領(lǐng)域，金山將建設(shè)起完整的數(shù)字娛樂項目，全線進軍網(wǎng)絡(luò)游戲、手機娛樂以及數(shù)字電視娛樂業(yè)務(wù)。而在金山推出的前幾款游戲中，無不利用本土情結(jié)大做文章，《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》自誕生以來，就一直受到玩家的追捧。

　　在和微軟的競爭中，“金山能夠做的就是在追趕中尋求自己的定位。”求伯君說道。而在目前金山進入的三大領(lǐng)域中，無不勁敵環(huán)繞、強手如林，金山所能做到的就是在競爭中不斷學(xué)習(xí)。