對標(biāo)愛馬仕?始祖鳥的奢侈品故事怎么講
奢侈品行業(yè)正在尋求新的增長空間,作為運(yùn)動領(lǐng)域高端品牌的始祖鳥,自然成為了很多奢侈品消費(fèi)者的新選擇,“運(yùn)動奢侈品牌”的新興定位或給始祖鳥的發(fā)展帶來新的可能。
文|哀佳 石丹
“一億四千萬年前,有一種生物奮力擺脫了在地面爬行的命運(yùn),逐漸進(jìn)化為強(qiáng)健有力的攀爬高手,從此埋頭爬行的時代一去不復(fù)返了?!边@是始祖鳥公司給品牌描繪的一個有趣的故事,它巧妙地用一種原始生物,來象征品牌從無到有的過程,并暗合了始祖鳥的“山地戶外”的品牌基因。
不過,一直講戶外故事的始祖鳥,要開始講奢侈品故事了。日前有消息稱,始祖鳥經(jīng)典款將對標(biāo)愛馬仕開啟配貨模式,并一度引發(fā)網(wǎng)友熱議。在北京王府井始祖鳥門店前,排長隊購買始祖鳥經(jīng)典款的人不在少數(shù)?!渡虒W(xué)院》記者在實(shí)地走訪過程中,隨機(jī)采訪了一位上門購買始祖鳥AlphaSV硬殼沖鋒衣的職業(yè)女性小張(化名),小張告訴記者,這已經(jīng)是她第三次來碰運(yùn)氣,但她仍被店員告知,該經(jīng)典款在北京地區(qū)所有門店都處于缺貨狀態(tài),且到貨時間仍不確定。
作為戶外運(yùn)動領(lǐng)域的高端品牌,始祖鳥能講好奢侈品故事嗎?
始祖鳥的山地故事
公開資料顯示,始祖鳥是一個來自加拿大的戶外運(yùn)動品牌,由DaveLane創(chuàng)立于1989年在不列顛哥倫比亞省的一個登山者地下室,開始取名為RockSolid。直到1991年,品牌才正式更名為Arc‘teryx。
創(chuàng)立之初,始祖鳥的工作室距離滑雪場和登山道僅幾分鐘路程,登山裝備也成為了該品牌的第一個產(chǎn)品,例如登山者的安全帶、背包等用品。直到1995年,?第一件Alpha系列的沖鋒衣才正式誕生。
2002年,始祖鳥被當(dāng)時還是阿迪達(dá)斯旗下的一家戶外用品巨頭Salomon(薩洛蒙)集團(tuán)收購。后來兩個品牌又被賣給了芬蘭一家運(yùn)動用品集團(tuán)亞瑪芬體育公司(AmerSports,以下稱“亞瑪芬”)。
直到2019年,安踏體育(2020.HK,以下稱“安踏”)瞄準(zhǔn)了亞瑪芬,并聯(lián)合方源資本、AnameredInvestment及騰訊組成的投資者財團(tuán),以46億歐元(彼時約合360億元人民幣)正式收購了亞瑪芬。
到目前為止,始祖鳥已經(jīng)正式成為安踏旗下的戶外運(yùn)動品牌。根據(jù)安踏2022年10月17日發(fā)布的2022年第三季度財報數(shù)據(jù)顯示,其戶外運(yùn)動服飾業(yè)務(wù)再次成為安踏集團(tuán)最主要的增長動力,始祖鳥以及迪桑特和KOLON所屬的其他品牌部門,零售同比增幅達(dá)40%?45%。而安踏另一高端系FILA品牌2022年第三季度零售同比增幅僅為10%?20%。
始祖鳥的硬單品
盡管始祖鳥品牌被并購的歷史比較復(fù)雜,但在戶外運(yùn)動領(lǐng)域,始祖鳥的專業(yè)性普遍受到認(rèn)可。
為了區(qū)別于其他品牌,始祖鳥在品牌價值上突出了“始祖鳥”這種生物“進(jìn)化”的象征意味。Archaeopteryx(始祖鳥)是人類所知最早的鳥類生物,用這種鳥的進(jìn)化和超強(qiáng)的適應(yīng)力,來象征始祖鳥品牌會通過進(jìn)化產(chǎn)品設(shè)計和更新理念來應(yīng)對挑戰(zhàn)。例如,在拉鏈的設(shè)計上,始祖鳥就經(jīng)過了防水蓋片、拉鏈倉、鰓式拉鏈倉和RS拉鏈頭的幾次迭代。
始祖鳥的產(chǎn)品線相對比較豐富。截至目前,其主打的產(chǎn)品以Alpha、Beta和Zeta三類為主,按照衣物重量分為SL(超輕量)、FL(敏捷輕量)、LT(輕量)、AR(全環(huán)境)和SV(惡劣氣候)幾大系列。以其熱門型號AlphaSV為例,該系列主要為登山產(chǎn)品,SV代表適用于惡劣氣候,AlphaSV是始祖鳥硬殼沖鋒衣中的代表之作,因其過硬的防護(hù)性能,在戶外領(lǐng)域大名鼎鼎,也被稱為始祖鳥的“經(jīng)典款”之一。
近日有消息稱,始祖鳥“經(jīng)典款”將對標(biāo)愛馬仕?開啟配貨模式一度引發(fā)網(wǎng)友熱議?!渡虒W(xué)院》記者就此事向安踏體育方面求證,但截至發(fā)稿,并未得到回復(fù)。實(shí)際上,“配貨模式”在奢侈品圈中并不罕見。
以愛馬仕為例,在國外基本是1:1的配貨比例,意思就是說,如果你要想買一只8萬元的鉑金包,就必須要買夠8萬元的其它商品。而在國內(nèi)更夸張,這個比例有的可以達(dá)到1:2,也就是要買8萬元的鉑金包,你就要買夠16萬元的其它商品。
《商學(xué)院》記者通過走訪北京SKP、國貿(mào)、王府井始祖鳥門店,店員均反映并沒有接到要開始配貨的通知,并且表示未來也不太可能采取相應(yīng)的做法,但以AlphaSV為代表的“經(jīng)典款”斷貨嚴(yán)重卻是事實(shí)。國貿(mào)始祖鳥門店工作人員小陳(化名)向記者介紹:“因?yàn)槟且豢睿ń?jīng)典款)本來就是頂尖的配置,需要一個工人手工操作14天,產(chǎn)量本來就不高,再加上每次到貨只有幾件,備受推崇之下,發(fā)完售賣微信很多人就會付款購買,先到先得不存在留貨的說法,每一家店到貨數(shù)量還不一樣,有的店一次性就到3件,不到五分鐘就搶光了?!?/p>
小陳表示,實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)過了賣單層硬殼的季節(jié),現(xiàn)在賣棉服比較多。Alpha系列防護(hù)性能雖強(qiáng),但主要還是針對滑雪為主,適用性不如Beta系列廣。Beta系列定位于多用途,對于大多數(shù)有徒步、遠(yuǎn)足需求的驢友來說更為實(shí)用,且BetaAR6400元的售價也比AlphaSV的8200元更低一些,消費(fèi)者可按需選購。
除了硬殼系列,始祖鳥的Gamma系列、Solano系列則是軟殼方面比較具有代表性的系列。軟殼在防水性能上表現(xiàn)雖不如硬殼,但能在做到防風(fēng)防雨的同時,擁有更好的透氣性和舒適度,對于徒步、露營等輕量級戶外運(yùn)動來說,不失為一種選擇。
此外,2009年始祖鳥還將戶外服飾與男士正裝進(jìn)行融合,成立了高端商務(wù)支線Veilance。2021年,始祖鳥推出潮流系列SYSTEM_A,該系列采用功能性面料,同時在設(shè)計上進(jìn)行了改動,使之更具時尚屬性。
除了產(chǎn)品線比較豐富,始祖鳥另一標(biāo)榜的就是“第?一個采用GORE-TEX面料的戶外運(yùn)動品牌”。其自1996年開始使用美國戈爾公司發(fā)明的GORE-TEX面料,經(jīng)過始祖鳥與美國戈爾公司多年深度合作,GORE-TEX面料已成為品牌的一大標(biāo)識,讓始祖鳥在專業(yè)性上獲得了一定程度的認(rèn)可。
但是記者發(fā)現(xiàn),作為戶外界認(rèn)可度最高的防水透濕面料,GORE-TEX面料并不是始祖鳥一家獨(dú)用。近幾年,不只凱樂石、探路者等戶外品牌選用該面料,太平鳥、波司登等服裝品牌也在與生產(chǎn)GORE-TEX面料的公司達(dá)成合作。
安踏的高端營銷
相比于以前只被小眾戶外人群了解的品牌,如今始祖鳥開始被越來越多的大眾消費(fèi)者所知道。
在國外,TikTok上流行起穿始祖鳥淋浴的防水測試,引起大家爭相模仿。國內(nèi)的小紅書平臺上,與始祖鳥相關(guān)的筆記多達(dá)9萬多條,但與始祖鳥同為高端戶外品牌的猛犸象,其宣傳內(nèi)容僅為“1萬+”。
公開資料顯示,目前主要負(fù)責(zé)始祖鳥國內(nèi)營銷推廣的是安踏有著營銷學(xué)背景的徐陽,現(xiàn)任始祖鳥大中華區(qū)總經(jīng)理,人稱“鳥總”,他為始祖鳥新造了一個叫做“運(yùn)動奢侈品”的新概念,他認(rèn)為這是基于“重奢”及“輕奢”之外的一個重要奢侈品新品類。頂著“運(yùn)奢”概念的新頭銜,始祖鳥在很多方面都與奢侈品的?打法非常類似,給品牌樹立了與奢侈品相似的形象。
例如,2020年9月19日,始祖鳥全球最大的旗艦店始祖鳥阿爾法中心(下稱“阿爾法中心”)盛大開業(yè)。其位于上海奢侈品集聚的淮海路,阿爾法中心與愛馬仕之家隔街相望,毗鄰Tiffany,走過一個街區(qū)便是上海地標(biāo)K11和新天地。徐陽曾坦言始祖鳥的三大落位戰(zhàn)略:Better(更好形象)、Bigger(更大面積)、Lower(更低樓層)。
北京SKP商場工作人員向記者介紹,一般來講,購物中心的樓層數(shù)大都是5?6層左右,作為流量入口的1層是公認(rèn)的奢侈品牌聚集地,運(yùn)動品牌則大多被安排在4層及以上。
比如,上海的阿爾法中心、北京國貿(mào)始祖鳥之家、北京王府井始祖鳥均在一層區(qū)域。不僅如此,徐陽曾透露,阿爾法中心是對始祖鳥未來門店的探索,以此為樣板,未來類似的旗艦店還將出現(xiàn)在一二線城市核心商圈的購物中心里。
對此,品牌營銷專家路勝貞表示,從品牌效果打造上來看,始祖鳥要想離高凈值消費(fèi)群體更近,離奢侈品區(qū)更近,就需要想辦法往更低的樓層遷移。
另外,路勝貞強(qiáng)調(diào),對于奢侈品品牌來講,持續(xù)講好故事也是品牌營銷的重點(diǎn),始祖鳥在很多做法上也契合了這一點(diǎn)。
在上海的阿爾法中心門店入口處,擺放了兩塊大?型的裝置藝術(shù)區(qū)“CrystalStone”,對面的墻壁便是以海岸山脈大裂縫地貌為靈感營造的“CracksinCoastMountain”區(qū)域。在中心一層,始祖鳥將“Hut”(山間小屋)的概念搬到了都市門店,其中有模擬世界徒步攀登圣地SquamishHut、雷雨模擬室NorvanHut、背包以及登山用品的展示區(qū)GranvilleHut,力圖向消費(fèi)者展示其“山地戶外”的品牌基因。
除了對線下實(shí)體門店的打造,徐陽還借助粉絲活動和直播平臺將品牌故事分享出去。
2020年8月,始祖鳥一場“因?yàn)樯皆谀抢?,何川登頂布達(dá)拉峰”的線上直播吸引了77萬人觀看,同時啟動線下社群活動,在阿爾法中心門店組織粉絲觀看同場直播并進(jìn)行互動。有了這一次嘗試,之后每周六的下午2點(diǎn)?4點(diǎn),山地課堂都會在阿爾法中心二層“開課”,會員可通過小程序提前報名參加,同時,這些優(yōu)質(zhì)的線下社區(qū)內(nèi)容也會在始祖鳥天貓旗艦店同步直播。
除此之外,2022年11月3日,始祖鳥的第二家目的地門店落戶北大湖滑雪度假區(qū)。與一般線下門店不同,“目的地門店”指品牌以戶外目的地體驗(yàn)中心,開設(shè)的新型零售門店。此前它的第一家目的地門店則是與松贊酒店集團(tuán)聯(lián)合打造的,位于海拔3000多米高山之上的松贊香格里拉林卡,也被稱為“最美鳥店”。
北京第二外國學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院李彬教授指出,對于調(diào)性契合的奢侈品品牌與酒店品牌而言,如果兩者的目標(biāo)客群有著較高的重合度,就更能吸引到高星級酒店中高凈值的客流量。松贊酒店主要面向有高原山地探險需求的高端休閑旅游人士,那么與之合作的品牌,只有嚴(yán)格契合“高端”“戶外”和“山地”的品牌基因,才能滿足消費(fèi)者需求,拉近品牌與消費(fèi)者的距離。
路勝貞認(rèn)為,在遠(yuǎn)離商場的情況下與消費(fèi)者達(dá)到情感共鳴,一方面可以牢牢綁定會員,很自然地過渡到零售場景,還能以一種特別的方式,在社交媒體上進(jìn)行品牌營銷,這是一種很有效的社群營銷方式。始祖鳥的一系列營銷做法為品牌奠定了高級的調(diào)性,這是提升品牌溢價的一個重要來源。
???“運(yùn)動奢侈品牌”新定位是否可行?
隨著運(yùn)動時尚開始廣為流行,在一些社交平臺上,Gropcore(山系穿搭)潮流開始風(fēng)靡,其中也不乏始祖鳥、探路者、Lululemon等各類運(yùn)動品牌的身影。
為了與新時代消費(fèi)者需求相匹配,部分奢侈品牌也陸續(xù)開始與運(yùn)動品牌達(dá)成跨界合作,時尚與運(yùn)動的邊界正在逐步被打破進(jìn)而為奢侈品行業(yè)的發(fā)展帶來了新的成長空間。例如,今年6月,法國奢侈品牌路易威登(LouisVuitton)與巴黎世家(Balenciaga)分別與耐克和阿迪達(dá)斯相繼推出了最新聯(lián)名系列。
鞋服行業(yè)獨(dú)立分析師程偉雄指出,傳統(tǒng)奢侈品的溢價主要來自品牌文化和制作工藝,而運(yùn)動奢侈品牌的溢價主要來自品牌和產(chǎn)品性能。在此情形下,會有一小部分的高消費(fèi)人群開始轉(zhuǎn)向既有技術(shù)含量又有高端調(diào)性的產(chǎn)品。
“在戶外產(chǎn)品的品類里,始祖鳥是高端的,目前還沒有品牌能夠超越,始祖鳥在性能方面的權(quán)威性滿足了這批高端消費(fèi)者的需求?!背虃バ郾硎?。
從產(chǎn)品定價水平來看,據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,始祖鳥的硬殼價格基本位于4500?9500元/件不等,羽絨服定價為9000元左右,棉服定價6500元左右,鞋履商品定價基本位于1600?3000元價格區(qū)間。加上安踏自2019年開始陸續(xù)打出的高端營銷牌,比如多次邀請與一線奢侈品牌合作的國際超模劉雯做代言人,始祖鳥的高端形象被持續(xù)加碼。
在程偉雄看來,奢侈品行業(yè)正在尋求新的增長空間,作為運(yùn)動領(lǐng)域高端品牌的始祖鳥,自然成為了很多奢侈品消費(fèi)者新的選擇,“運(yùn)動奢侈品牌”的新興定位或給始祖鳥發(fā)展帶來新的可能。
但是程偉雄也強(qiáng)調(diào):“奢侈品一定是小眾和稀缺的,而安踏收購始祖鳥還是希望轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值,當(dāng)商業(yè)價值被放大,奢侈品的稀缺性便會打折扣。在始祖鳥之前,安踏將FILA打造成百億級品牌,已經(jīng)證明了安踏的營銷能力和渠道能力。不過,F(xiàn)ILA失速也證明了營銷在品牌高端化中的局限性,盲目對標(biāo)不見得就能做成奢侈品?!?/p>
責(zé)任編輯:李思陽
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