已現退款潮!泰方喊話中國游客

已現退款潮!泰方喊話中國游客
2025年01月13日 13:52 中國經營報

王星事件發生至今,熱度依舊不減,加上趙本山、陳奕迅相繼取消了2025年2月22日在曼谷的活動,赴泰旅游安全問題成為網友們關注的焦點

赴泰旅游現退款潮

截至2025年1月12日,某知名社交平臺上與“取消泰國機票酒店服務”相關內容,已有69萬多篇筆記,不少網友曬出了自己的退票截圖并表達擔憂,順便吐槽不能全額退款,會扣部分費用,還有不少筆記教大家如何全額退機票、酒店。

一位上海網友曬出了自己多張1月22日起上海往返普吉島的機票退票截圖,表示:“為了孩子們的生命安全,取消了泰國之旅,6大6小機票加酒店要扣3萬多元!”對此她十分不滿,但還是選擇了退票。

一位江蘇網友表示,自己在1月10日已將原定于18日去泰國的機票、酒店及參團費用退掉。在該網友與其所報旅行社工作人員聊天記錄中,她表示:“由于最近泰國旅游爭議比較大,負面報道不少,出于安全考慮,想取消泰國的行程”。工作人員回復稱需扣除1000元/人的損失費,最終該網友接受了扣款。

一位廣東網友取消了1月18日去曼谷、2月1日返程的機票,表示損失了1萬多元:“星星事件鬧得沸沸揚揚的,輿論這么大不得不重視,生命只有一次,玩不起。”

還有四川網友表示自己一行有20多個人,但是均取消了過年的泰國游,“扣除違約金也取消了”

在多數網友取消過年期間的泰國游時發現,機票無法全額退款,酒店甚至無法取消,網絡平臺上不少網友分享了自己全額退款的方法

一位重慶網友表示,自己以就醫事由準備申請全額退款,其稱就醫是真實情況,“滿足航司要求,手續齊全,可申請全額退票”。

對于如何退訂酒店,有網友表示,一定要找相關預訂平臺的人工客服表達訴求,如酒店方拒絕退款申請,可向酒店發送郵件說明情況要求退訂退款。

導游:對泰國旅游多少有一點影響

一位在長沙從事旅游相關工作的王女士告訴記者,近日不少預約了泰國旅行團的客戶來咨詢,“問安不安全,問會去哪些地方、哪些景點,像我們一般去的景點都是人比較多的比較熱鬧的地方,不會去很偏的地方”

對于王星事件,王女士表示:“要跟那種正規的旅行社,如果是那種小旅行社你聽都沒聽過的那還是盡量別去。”

一位泰國普吉島當地的導游徐先生表示,王星事件后,對泰國旅游多少有一點影響,“如果你正常過來旅游,別人是騙不到你的,我們一般旅游的話就在曼谷、清邁、普吉,不會到邊界”

徐先生提醒:“一般騙人的人,都是在中國就把你定好了,資料都查清楚了,再把你忽悠過來。還有騙你到東南亞這邊工作一個月能賺幾萬元人民幣的,在中國都搞不到那么高工資,來泰國的話怎么可能呢。”

泰方喊話中國游客

據中國駐泰國大使館網站消息,1月12日,使館吳志武公使會見泰國警察總署總督察塔猜警上將。

塔猜總督察通報了泰警方近期針對有關中國公民失聯案所做工作,重申將進一步加強防范和打擊跨國犯罪,全力維護來泰中國公民安全和合法權益

吳志武公使積極評價泰方在保障中國公民安全方面的決心和所作努力。雙方就進一步加強合作,共同打擊電信網絡詐騙、人口販運等跨境犯罪問題深入交換了意見。

泰國國家旅游局11日在微博上發表《關于進一步加強中國游客赴泰旅游信心的聲明》。博文使用“中泰一家親”的標簽,泰國國家旅游局局長塔佩妮在聲明中表示,泰國高度重視游客的安全問題,并將盡最大努力為中國游客提供優質的旅游體驗。不過,這條博文評論區仍有不少質疑和不信任的聲音。

據泰國《曼谷郵報》9日報道,泰國觀光旅游協會預計,王星事件可能導致游客的安全信心下降,中國游客數量在即將到來的春節假期期間可能下降10%至20%。“此次中國演員失聯事件在中國受到廣泛關注,泰國旅游業無疑會受到影響。但因警方迅速反應、處理得當,在幾天內就幫助了該演員,情況也許不會像之前擔心的那么嚴重。”泰國觀光旅游協會主席西迪瓦認為。不過他也表示,就算沒有此類事件發生,今年中國赴泰游客市場預計也不會有明顯增長,因為中國境內游吸引力很大,日本等其他周邊國家也是中國游客的熱門目的地。“如果泰國無法向中國游客提供新的旅游產品,可能會失去其首選旅游目的地的地位。”西迪瓦說。

泰國總理佩通坦10日在接受采訪時回應了關于中國游客對泰國安全問題的擔憂及取消行程計劃等問題。她表示,過去兩三年來,對泰國旅游安全問題的質疑聲在中國游客中一直存在,有些言論并不屬實。“我希望廣大民眾共同配合宣傳泰國與中國的友好關系。如果大家有中國朋友,也請積極進行溝通。”佩通坦表示。

旅游業是泰國重要的支柱性產業。據泰國政府官網1月8日消息,2024年全年泰國旅游業吸引外國游客3554萬人次,國際旅游收入高達1.67萬億泰銖。外國游客主要來源地排名前三分別是:中國、馬來西亞和印度。截至2025年1月6日,泰國在2025年1月1日至5日累計接待外國游客505411人次,平均每日約10萬人次,其中中國游客最多,共69548人。

來源:《中國經營報》綜合自《瀟湘晨報》、長安街知事、《環球時報》等

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