物流受阻原料瓶頸凸顯 化妝品企業(yè)迎來多重挑戰(zhàn)

　　作者：沈晴

　　一路高歌猛進(jìn)的化妝品行業(yè)，在這個(gè)春天遭遇到疫情帶來的挑戰(zhàn)。

　　自新一輪疫情蔓延以來，上海化妝品行業(yè)生產(chǎn)被按下暫停鍵已近一個(gè)月。200多家企業(yè)停擺，在“金三銀四”的黃金季無(wú)法發(fā)力；一些在上海及長(zhǎng)三角轉(zhuǎn)運(yùn)的化妝品，也因疫情外溢導(dǎo)致物流受阻，退貨率居高不下。

　　“我們現(xiàn)在最大的困難就是運(yùn)輸進(jìn)出受阻，產(chǎn)品運(yùn)不出去，原材料又運(yùn)不進(jìn)來，無(wú)論是進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的。”伽藍(lán)集團(tuán)質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人倪莉莉告訴第一財(cái)經(jīng)。

　　隨著所在地奉賢區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)面基本清零，伽藍(lán)工廠停擺了近一個(gè)月后生產(chǎn)終于回歸正軌。一周前，400多名員工有序回到東方美谷園區(qū)，調(diào)試設(shè)備恢復(fù)生產(chǎn)線，將生產(chǎn)重心放在防疫相關(guān)產(chǎn)品上。

　　疫情逐步得到控制后，更多企業(yè)加入復(fù)工復(fù)產(chǎn)行列。滬上多家化妝品企業(yè)告訴第一財(cái)經(jīng)，正按照政府要求和安排，開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)工作。4月27日，上海疫情防控發(fā)布會(huì)上介紹，對(duì)達(dá)到社會(huì)面基本清零的區(qū)實(shí)施“有限人員、有限區(qū)域、有限活動(dòng)”。

　　作為化妝品市場(chǎng)重地，上海環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈所受影響正在顯現(xiàn)。而在鄰近的長(zhǎng)三角地區(qū)，反反復(fù)復(fù)的疫情也導(dǎo)致根基不穩(wěn)的美妝生意舉步維艱。

　　資金流、人流被迫減少的當(dāng)下，如何度過艱難時(shí)期，成了這輪美妝大考中前所未有的挑戰(zhàn)。

　　重啟生產(chǎn)

　　居家隔離的一個(gè)月，倪莉莉除了居家辦公，最關(guān)心的是樓棟的“菜籃子”，她負(fù)責(zé)幫鄰居們訂菜，也利用專業(yè)知識(shí)做起了消毒工作。

　　封閉居家的日子里，她已經(jīng)習(xí)慣線上工作，遠(yuǎn)程視頻監(jiān)督日常生產(chǎn)、防疫以及質(zhì)量檢驗(yàn)工作。伽藍(lán)工廠是從3月28日開始全面停產(chǎn)的，只留下1/10左右的員工駐場(chǎng)。4月19日獲批復(fù)工，生產(chǎn)線重啟，至4月底產(chǎn)能可恢復(fù)至六成，優(yōu)先生產(chǎn)防疫相關(guān)產(chǎn)品。

　　疫情以來，長(zhǎng)時(shí)間戴口罩，頻繁使用酒精和消毒液，容易引發(fā)皮膚問題，比如臉部敏感、手部粗糙等。針對(duì)“口罩臉”“酒精手”等現(xiàn)象，倪莉莉表示，近期工廠將優(yōu)先生產(chǎn)消費(fèi)者需求較大的產(chǎn)品，比如旗下敏感肌品牌珀芙研的728修護(hù)霜、核心品牌自然堂、美素的護(hù)手霜，以及消毒濕巾、免洗洗手液等。

　　4月23日，含這些產(chǎn)品在內(nèi)的一批物資，被捐贈(zèng)給工廠所在地金海街道社區(qū)衛(wèi)生院，用于解決醫(yī)護(hù)人員、抗疫志愿者的皮膚受損問題。3月至今，伽藍(lán)已陸續(xù)捐贈(zèng)總價(jià)值超200萬(wàn)元的抗疫物資。

　　滬上另一家本土化妝品巨頭上海家化，為了保障春夏新品按時(shí)上線以及直播運(yùn)營(yíng)，一個(gè)21人的小團(tuán)隊(duì)肩負(fù)起了上百場(chǎng)直播任務(wù)。上海家化方面表示，已關(guān)注到關(guān)于疫情防控指引的相關(guān)文件，會(huì)積極與政府保持溝通，按照要求安排和開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)工作。

　　由于疫情外溢，長(zhǎng)三角及更遠(yuǎn)區(qū)域亦被波及。作為全球最大美妝集團(tuán)，歐萊雅的研發(fā)和生產(chǎn)受到一定影響，其在中國(guó)建有兩個(gè)工廠，目前宜昌工廠正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，毗鄰上海的蘇州工廠則在防疫管理下有序推進(jìn)生產(chǎn)。歐萊雅方面表示，提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)需求是全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，目前公司正在推進(jìn)疫情后助力消費(fèi)復(fù)蘇相關(guān)活動(dòng)的籌備。

　　原料瓶頸

　　不管是國(guó)際品牌還是代工品牌，在疫情封控下，原料短缺扼制著整個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)命脈。

　　在坐擁眾多原料公司的廣州白云區(qū)，不少企業(yè)和工廠由于靜態(tài)管理而停工停產(chǎn)。全國(guó)各地也出現(xiàn)了類似現(xiàn)象，部分公司的物料已經(jīng)消耗殆盡，這直接導(dǎo)致化妝品行業(yè)陷入原料短缺的瓶頸。

　　“化妝品里面涉及原料比較多，但配方是固定的不能隨意變更，原料缺一不可，由于運(yùn)輸?shù)仍颍牧暇o缺，無(wú)法正常生產(chǎn)，這是目前比較大的一個(gè)問題。”倪莉莉說。

　　更令她擔(dān)心的是，5月1日是化妝品行業(yè)一系列新規(guī)即將實(shí)施的“大限”之日，企業(yè)必須在此之前完成產(chǎn)品備案、注冊(cè)資料補(bǔ)錄等，否則將面臨產(chǎn)品備案/注冊(cè)被撤銷的問題。此外，企業(yè)還需要對(duì)部分化妝品的功效宣稱進(jìn)行評(píng)價(jià)，并上傳依據(jù)的摘要或人體功效試驗(yàn)報(bào)告。但在這段沖刺期，在滬企業(yè)大量人員居家無(wú)法到場(chǎng)，功效測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)招募志愿者更是無(wú)法達(dá)成，相關(guān)工作只能暫緩。

　　“伽藍(lán)一共涉及400多個(gè)產(chǎn)品，要求在5月1日之前完成補(bǔ)錄。我們大概算了一下，30%左右的產(chǎn)品是無(wú)法如期完成的，所以也希望相關(guān)部門能夠準(zhǔn)予延期。”倪莉莉表示，基于疫情以來國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，兩年前，公司已經(jīng)開始完成一些核心配方的儲(chǔ)備開發(fā)以及國(guó)產(chǎn)原料的開發(fā)和應(yīng)用。“一旦遇到國(guó)際原料斷供，我們就會(huì)啟用替代配方，確保不影響終端的交付，屆時(shí)需要相關(guān)部門幫助快速解決備案問題。”

　　自2月以來，原油高位震蕩導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)原料價(jià)格暴漲。4月，化工巨頭巴斯夫?qū)W洲市場(chǎng)所有聚氨酯產(chǎn)品進(jìn)一步上調(diào)價(jià)格，LG化學(xué)自第二季度開始也將針對(duì)ABS產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)。在國(guó)內(nèi)，日化類常用原料如異丁醛、有機(jī)硅DMC漲幅明顯，這將進(jìn)一步蠶食企業(yè)的利潤(rùn)空間。

　　原料漲價(jià)正在倒逼國(guó)內(nèi)原料商和代工廠加速自主創(chuàng)新與開發(fā)。比如，全球最大的玻尿酸供應(yīng)商華熙生物，通過自創(chuàng)新品牌潤(rùn)百顏，避開玻尿酸這條擁擠賽道，躋身日益增長(zhǎng)的敏感肌修護(hù)市場(chǎng)。

　　與它類似的，還有福瑞達(dá)生物旗下創(chuàng)立于2018年的璦爾博士。根據(jù)其母公司魯商發(fā)展4月14日公布的2021年年報(bào)，福瑞達(dá)業(yè)績(jī)亮眼，全年?duì)I收14.95億元，同比增長(zhǎng)117%；其中璦爾博士全年?duì)I收7.44億元，同比大漲272.14%。

　　“原料去全球化已成為趨勢(shì)，化妝品行業(yè)需要盡快推進(jìn)國(guó)產(chǎn)原料替代的步伐。”滬上知名代工企業(yè)上海臻臣董事長(zhǎng)田勇近日這樣提議。

　　創(chuàng)新求生

　　疫情陰霾下，不少人感嘆，今年的生意比去年還要難做。

　　實(shí)際上，為了自救，身處困境的各行各業(yè)都盯上了直播、社群、小程序“三件套”，而美妝是被重點(diǎn)布局的賽道。近日，在南方航空的直播間里，空姐化身主播，賣起了售價(jià)不到官方價(jià)格一半的熱門化妝品。與此同時(shí)，電商平臺(tái)c店美妝價(jià)格“跌跌不休”，不少大牌一降再降，消費(fèi)者剁手買來的囤貨轉(zhuǎn)眼變成“賠錢貨”。

　　有從業(yè)者認(rèn)為，疫情導(dǎo)致消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)更加謹(jǐn)慎，或者索性放棄非剛需的美妝消費(fèi)；而品牌為了拉動(dòng)銷售額被動(dòng)參與大力度促銷，從而進(jìn)入惡性循環(huán)，甚至引發(fā)新一輪行業(yè)洗牌的提前到來。而對(duì)于流量品牌而言，這個(gè)春天將尤為難熬。

　　4月18日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，3月化妝品零售額為345億元，同比下滑6.3%，4月或進(jìn)一步下行。

　　“這波疫情對(duì)企業(yè)的影響，不單單是第一季度或者第二季度的營(yíng)收，基本上半年甚至全年都會(huì)受影響。雖然是否虧損，還要看疫情恢復(fù)以后消費(fèi)者的購(gòu)買力，但從整體來看營(yíng)收肯定是下降的。”倪莉莉表示。

　　伽藍(lán)的自救方法，是從疫情暴發(fā)之初，就搭建了應(yīng)對(duì)疫情、確保生產(chǎn)供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)可持續(xù)的發(fā)展機(jī)制；2021年7月上線使用一盤貨數(shù)字化系統(tǒng)，通過建設(shè)供應(yīng)鏈分倉(cāng)布局，增強(qiáng)了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。倪莉莉提到，在封控前，公司第一時(shí)間運(yùn)出去了大約390萬(wàn)支產(chǎn)品，補(bǔ)充到全國(guó)的12個(gè)順豐分倉(cāng)。

　　疫情期間如何解困保供，并盡快平穩(wěn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，困擾著這段時(shí)間的化妝品行業(yè)從業(yè)者。在4月9日召開的上海市重點(diǎn)化妝品企業(yè)紓困解難工作線上交流會(huì)上，15家企業(yè)代表獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。包括上海上美、相宜本草、瑩特麗、美臣在內(nèi)的多家企業(yè)都提到了跨省駁車、供應(yīng)商異地布局、人力優(yōu)化、資源共享等自救方法。

　　去年7月，《上海市化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》（2021-2023年）出臺(tái)，提出力爭(zhēng)到2023年全市化妝品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3000億元，化妝品產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超千億，形成年?duì)I業(yè)收入超過50億元的領(lǐng)軍企業(yè)10家、20億元的優(yōu)質(zhì)企業(yè)10家以上；擁有3~5個(gè)走向國(guó)際的領(lǐng)軍品牌，培育20個(gè)國(guó)內(nèi)一流經(jīng)典品牌，孵化一批潮流新銳品牌，上海自主品牌市場(chǎng)占有率逐年提升。

　　過去兩年，國(guó)潮彩妝頻頻火出圈，完美日記、花西子等新興品牌不斷刷新銷售數(shù)值，引發(fā)資本熱捧。日新月異的營(yíng)銷模式更新下，小紅書種草+kol背書模式逐漸失靈，研發(fā)能力+自有工廠成為更受認(rèn)可的加分項(xiàng)。

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責(zé)任編輯：李桐