高建成

　　三聯商社因資金緊張而被迫拍賣出讓約10%的股權，痛失控股權，令人不禁為張繼升惋惜。

　　曾幾何時，三聯與國美、蘇寧被業內并稱家電連鎖三巨頭，而今日則只剩國美、蘇寧兩強相爭。三聯家電連鎖衰落的原因何在？我們該吸取怎樣的經驗教訓？

　　筆者以為主要有以下三點：

　　一是患了“上市狂熱癥”，以為一旦上市，一切問題都會迎刃而解。因而不惜一切代價借殼上市，在一片爭議聲中費盡周折歷盡艱難上市，卻付出了昂貴的代價。而且從后期的經營情況看，三聯商社也并沒有從上市中得到預期的好處，以致張繼升曾向身邊人發出“早知今日何必當初”的感嘆。

　　二是患了發展戰略“多動癥”，盲目開展多元化經營，使企業發展戰略重心分散，形不成重力出擊的拳頭。應該說張繼升是一個優秀的企業家，不然也不會把三聯發展為山東的家電龍頭老大，并曾身居全國家電連鎖前三名之列。

　　然而，也許是張繼升的眼光太超前了，他認定家電連鎖業是夕陽產業，必為新興的電子商務所取代，于是在國美、蘇寧等企業向外擴張、跑馬圈地之際，他卻以“唯我獨醒”的姿態，大舉進入第三方物流、房地產、旅游等行業，結果痛失發展家電連鎖的好時機。

　　三是引發我們思考如何看當前連鎖零售企業區域發展的問題。

　　目前，連鎖企業的共識是，要立足于區域發展，把企業所在地區(縣、市或省)的市場做深做透，然后才考慮向其他地區跨越發展。應該說三聯在山東尤其濟南是絕對的區域市場的老大。在國美、蘇寧向外擴張時，筆者曾問過三聯公司有關人士，回答是三聯不會輕率向外發展，要把山東市場做深做透。

　　但國美、蘇寧跨區域發展的成功卻表明，理論是灰色的而生命之樹常青，實踐給了相反的回答。與此同時，三聯卻沒有守好山東大本營，國美、蘇寧長驅直入，在三聯鼻子底下侵蝕、擠占市場。

　　在區域發展這個問題上三聯是否過于保守還有待進一步探討，原因可能是多方面的。其中可以看到的是，不同于超市生鮮經營偏重區域采購，家電連鎖經營的產品特點為跨區域發展提供了與超市商品經營完全不同的方式與發展途徑。這正是家電連鎖得以迅速崛起的原因之一。

　　行文至此，想起一家在中國連鎖百強中名列前茅的企業老總講過的故事：他曾在做零售的同時，涉足一個暴利行業客串了一把，然而事后他叮囑他的團隊，如果什么時候他被其他行業的豐厚利潤所誘惑，大家千萬要拉住他，集中精力做好零售。

　　因為零售是一個充滿“有意義的事”的行業，集中力量去挖掘，它必定給予回報。