新浪財經訊 2月1日，新浪財經“2013年金融315曝光臺”報道“74歲老人建行存款路：3萬定存變中國人壽保險”一事有了最新進展，國壽承諾退還客戶本金，春節前到賬。建行回應稱涉事產品的銷售過程完全合規。

　　國壽稱，從2年前錄音來看，銀保銷售經理在銷售過程中存在信息不對稱問題，客服在投訴曝光當天(2013年1月30日)就跟客戶取得聯系，并在1月31日達成了調解協議。

　　投訴人丁先生也對新浪財經表示，國壽和其母親已達成協議，國壽承諾退還本金。

　　丁先生曾向新浪財經投訴稱其母親今年76歲，2011年1月去中國建設銀行準備存3萬元定期存款，卻變成了國壽新鴻泰兩全保險(分紅型)。

　　業內人士幫忙算了一筆賬，以每1000元標準保費為標準，國壽新鴻泰兩全保險(分紅型)現金價值為，1年度末現金價值是905元，2年度末現金價值是931元，3年度現金價值是960元，到5年度末現金價值為1022元，6年度末現金價值為1057元。

　　如果在2年度末退保，按照3萬元保費來算，只能退回2.793萬元。根據國壽官網產品介紹計算，如果不退保，不幸于合同生效之日起一年內因疾病身故，將獲得身故保險金3萬元，合同終止。如果不幸因前述以外情形身故，可獲得身故保險金10570×身故時的交費年數，合同終止。從《保險單》來看，保險期限為6年，保險金額為31710元，投訴人丁先生稱算下來還不如銀行定期存款利率。(李燕)

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