來源：國際金融報

　　3月30日下午，新華保險線上召開2021年度業績發布會。針對新華保險的個險轉型、財富管理策略、康養產業等問題，公司高管作出回應。

　　2021年保費和凈利雙增

　　“2021年新華保險整體經營穩中有進，面對嚴峻外部形勢，公司堅持資產負債雙輪驅動的發展策略，資產規模突破萬億元，營業收入和利潤水平穩健增長。”新華保險首席執行官、總裁李全在業績會上總結道。

　　具體來看，2021年新華保險實現營業收入2224億元，同比增長7.7%；歸屬于母公司股東的凈利潤149億元，同比增長4.6%；總資產達11277億元，同比增長12.3%；總投資收益率5.9%，同比提升0.4個百分點；內含價值2588億元，較上年末增長7.6%。

　　2021年在行業新單保費成長承壓的情況下，新華保險實現總保費收入約1635億元，同比增長2.5%。其中，長期險首年保費409.6億元，同比增長5%，占總保費的25.1%；續期保費約1169億元，同比增長3.5%，占總保費的71.5%；短期險保費約56億元，同比下降25%。

　　按渠道來看，個險渠道實現保費收入1198億元，同比增長2.1%，占總保費的73.3%；銀保渠道實現保費收入407億同比增長2.5%，占總保費24.9%；團險渠道實現保費收入29億元，同比增長21.7%。

　　在人力隊伍建設方面，2021年公司持續人力個險代理人規模能力為38.9萬人，同比下降35.8%；月均合格率19.1%，同比下降4.7個百分點；月均人均綜合產能2725元，同比增長4.1%。

　　“讓隊伍數量保持在40萬左右”

　　個險問題是當前壽險最突出的問題。新華保險副總裁李源坦言，自2020年開始，行業個險轉型受到巨大壓力。

　　第一層壓力來自疫情的反復，從2020年開始到2021年，直至現在，疫情仍捉摸不透，反反復復。而個險營銷的特點就是現場管理，再加上親訪客戶，疫情下這兩個動作都非常艱難。

　　第二層壓力是個人營銷30多年積累下來的頑疾日顯突出，“業務員隊伍和客戶的年齡不匹配”等四個不匹配問題越來越明顯，導致個人營銷受到更大的沖擊。

　　第三層壓力是來自監管，比如雙錄等。

　　李源表示，當前整個壽險、個險業務發展的前景仍然是廣闊的，具體怎么做？新華保險按“十四五”規劃的要求，以及公司戰略轉型，特別在個險渠道提出了“守規律、講專業、勇創新”的指導方針。

　　守規律就是回歸保險本原，個人保險必須做實基礎管理、加強基本功。

　　講專業，一要用制度來提升隊伍“三化”能力，“三化”指年輕化、專業化和城市化。二要用氛圍營銷提升合格率。三要用活動營銷來提升人均產能。四要用責任營銷來提升件均保費。

　　勇創新，就是要用新的辦法，打造新的營銷獲客模式、銷售模式、服務模式、管理模式，來達到創新的力度，以新替代舊的模式。

　　“近期，我們會使新華的隊伍數量穩定在40萬左右，且這個值是高質量的值，將會有一個新的業務提升。”李源表示。

　　李源還透露，新華保險預計在二季度推出“優計劃”，來新增績優能力，提出六個優標準：一是優新增、二是優培訓、三是優客服、四是優活動、五是優科技、六是優政策。

　　并將在創新方面進行新城打造，具體措施為，打造營銷新生態“科技+隊伍+服務”，通過科技手段線上獲客、線上養客、線上管理來對接新隊伍，來對接以后進行的完整個險銷售價值鏈，從公域到私域再到新的隊伍，再形成封閉的價值鏈。

　　進一步打造財富管理生態

　　從投資端看，新華保險投資組合總投資收益率為5.9%，凈投資收益率為4.3%。其中，債權型金融資產投資方面投資金額為5772.14億元，在總投資資產中占比為53.3%，較上年末減少5.5個百分點；股權型金融資產投資方面投資金額為2574.36億元，在總投資資產中占比為23.8%，較上年末增加2.4個百分點。此外，新華保險在港股方面堅持高股息策略，持續挖掘港股市場這一價值洼地，擇機增加配置力度。

　　李全表示，公司堅定不移堅持財富管理策略，2021年取得非常快的發展和比較好的成績。架構調整方面，公司成立了包括權益類和固收的第三方業務部門，產品開發進入精細化階段，產品結構不斷優化。

　　在“十四五”規劃中，新華保險更會進一步打造財富管理生態，充分發揮資產負債兩端產品優勢互補特點，積極探索傳統壽險、養老保險和康養產業協同三個條線上，為壽險客戶特別是高凈值的客戶提供定制化的理財產品和服務，通過財富管理業務支持負債業務的發展。

　　公司“十四五”期間的總體財富管理目標是：希望保險系統外第三方資產管理規模能達到新華資產管理總規模的20%以上。

　　面對開年復雜的全球經濟形勢，李全稱，公司有一定的思想準備，在投資方面積極應對，也對未來中國整體經濟形勢比較樂觀。

　　籌建新華康養產業投資運營管理平臺

　　業績會上，新華保險副總裁張泓還對公司康養業務發展情況做了具體介紹。

　　張泓稱，公司一直在不遺余力地培養康養產業，并且取得較滿意的成績。康養相關產品自2020年下半年上市以來，截至2021年年底，公司養老社區的入駐資格函已簽署4000份，對應累計應收保費近60億元。另外，公司在北京的蓮花池尊享公寓和海南博鰲樂享社區一直在投入運營之中。北京延慶頤享社區一期工程已經落地，今年有望開始營業。

　　養老社區布局在不斷推進同時，新華保險也在加大康復醫療醫院、健康管理公司的營運能力。據了解，新華的康復醫院在今年年初已經獲得衛生部門的批準，獲取了醫療保險的資質。健康管理公司與壽險主業合作在去年推出融合型產品，并取得了收益。

　　張泓透露，公司正在籌劃組建新華康養產業投資運營管理平臺，把目前已有的康養資源和未來想推動建設的康養項目統籌起來，通過專業化平臺進行運營管理。此外，在推動過程中將聚焦高端客戶的全生命周期來提供服務，開發的產品以中長期的年金為主，來對接養老社區的產品，這樣更加符合客戶保障的需求。

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責任編輯：王婉瑩