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原標題：為收罰息故意讓客戶還款無效？招商銀行遭網友吐槽：不重客戶體驗
來源：AI財經社
作者：夏天
7月26日，微博認證為雪松控股首席品牌官的用戶“王旭東sh ”連發多條博文吐槽并@招商銀行。他指出，招商銀行已經變成一家從來不會注重客戶體驗的垃圾銀行了，離開馬蔚華，如此平庸到不堪。
而在相關博文評論區，招商銀行網絡經營服務中心向“王旭東sh ”詢問道：“是在我行業務辦理過程中遇到什么問題了嗎？如您方便，請您詳細說明一下，以便為您核實反饋。”
對此，“王旭東sh ”回復@招商銀行網絡經營服務中心：第一，為了罰息故意讓客戶還款無效重復還款； 第二，違反中央網信辦規定，故意把用戶信息透露給很多第三方；第三，昨天發了微博之后，今天莫名其妙被扣了很多款。
（圖源：王旭東sh微博）
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責任編輯：陳嘉輝
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