來源：交銀人壽官微
7月20日，河南省遭遇極端強降雨，鄭州市多個國家級氣象觀測站日降雨量突破有氣象記錄以來歷史極值。
據新華社報道，截至目前，洪災已造成鄭州市區十余人死亡，當地已轉移避險約10萬余人。
交銀人壽獲悉事件發生后，公司高度關注，立即成立應急工作小組、啟動重大突發事件應急預案，主動進行客戶排查，并推出如下應急舉措：
一、開啟理賠綠色通道
針對因本次事故出險的客戶，啟動理賠快速響應機制，開啟理賠綠色通道
二、二十四小時受理客戶報案
啟動24小時理賠報案熱線服務，客戶可通過我司客服熱4008211211進行理賠報案；
三、緊急排查客戶出險情況，提供相關協助
公司密切關注本次事故導致的人員傷亡情況，在第一時間開展客戶排查和相關理賠服務工作；
四、簡化意外身故資料
對于政府權威部門公布的本次事故遇難者名單，或經公司調查人員核實屬實的，如核實為交銀人壽客戶，可先行給付保險金，后續再補充相關證明等資料；
五、取消醫院限制
因本次事故出險需緊急救治的客戶，其就診醫院范圍不受保險合同限制；
六、取消自費項目限制
客戶因本次災害直接導致的意外傷害事故而發生住院治療的，交銀人壽承擔非醫保報銷范圍的醫療費用。
如有任何需要，請撥打以下電話，交銀人壽將為您提供及時的服務。
報案電話：4008-211-211。
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責任編輯：張玫
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