為吸引客戶開戶、存款,銀行營銷愈發“內卷”。
1月15日,北京商報記者注意到,部分銀行攬客贈品已席卷醫藥行業,近日,中信銀行(國際)發布公告宣稱,特定客戶存入合資格新資金400萬港元或以上可獲得免費注射疫苗或體檢服務的資格。
而此前為推廣個人養老金賬戶,不少銀行網點也推出了優惠福利,有的客戶經理或員工甚至自掏腰包送布洛芬或連花清瘟等彼時市場上需求量較大的藥品。
存400萬港元送免費疫苗
近日,中信銀行(國際)發布公告稱,1月9日至3月31日,中信鉆石客戶存入合資格新資金400萬港元或以上(折合人民幣343.36萬元),申請新人壽保險單貸款總額400萬港元或以上,及成功申請及啟動信銀國際大灣區雙幣信用卡或中信鉆石銀聯雙幣信用卡,可享免費注射疫苗名額2個(1針復必泰二價疫苗及3針乙型肝炎預防疫苗),或享價值3000港元(折合人民幣2575.2元)的免費體檢服務。
目前赴港接種復必泰二價疫苗的需求旺盛。據了解,復必泰二價疫苗是用于治療新冠肺炎的藥物,早在2022年12月復必泰二價疫苗正式注冊為中國香港藥品/制品(生物制品),用于12歲及以上人群的加強接種。
據報道,自1月8日內地與香港恢復正常往來,赴港接種復必泰二價疫苗也成為不少內地居民的防疫新選擇。而作為復必泰二價疫苗內地官方預約渠道的復星健康,在該平臺上,赴港自費接種復必泰二價疫苗相關事宜的咨詢量累計已破萬人次,赴港接種疫苗的內地居民人數也在不斷攀升。
根據復星健康數據,目前復必泰二價疫苗接種代約服務價格為299元,每劑復必泰二價疫苗的費用,參考價格區間為1300-1800港元(折合人民幣1115.92-1545.12元)。
在零壹研究院院長于百程看來,此次中信銀行(國際)的營銷活動,契合了香港與內地恢復通關后,內地居民赴港接種疫苗的需求,背后反映出香港銀行業對于新客戶爭奪非常激烈。此次營銷活動針對的是高凈值新用戶,按照400萬港元存款門檻以及3000港元的直接營銷成本來看,折合年化成本不到千分之一,具有一定吸引力。
受美聯儲加息的影響,為防止資金外流,香港銀行業利率不斷走高。北京商報記者注意到,近期,香港多家銀行上調了存款利率,中國銀行(香港)推出新資金特優定期存款,1年期港元或美元定期存款優惠年利率達4.1%。富邦銀行(香港)也調整了最優惠利率及存款利率,其中港元最優惠年利率由5.75%升至6%。
銀行攬客贈品席卷醫藥
為吸引客戶開戶、存款,銀行掀起了“內卷”潮,而贈品已席卷醫藥行業。
此前在個人養老金賬戶唯一性的約束下,為盡早搶占市場,各家銀行打響了開戶白刃戰。不少銀行網點推出了優惠福利,工作人員也背上了考核指標,為完成個人養老金賬戶的KPI,有的客戶經理或員工甚至自掏腰包送客戶布洛芬和連花清瘟等彼時市場上需求量較大的藥品。在銀行賣力攬客之下,個人養老金開戶人數目前已超過1800萬。
談及銀行攬客贈品席卷醫藥行業的現象,于百程表示,銀行將客戶的急迫需求與營銷活動結合,體現了銀行在營銷方法上的靈活性和針對性,相較于常規的營銷活動吸引力較強。
對于后續銀行攬客營銷的趨勢及建議,中國(香港)金融衍生品投資研究院院長王紅英認為,未來商業銀行對于高凈值人群的競爭會越來越激烈,提供綜合金融服務的能力實際上是商業銀行在零售業務發展方面重要的競爭力。不過,具有全球化的綜合金融服務的產品或服務方式,依然要符合相關業務規定,商業銀行應在合法合規的前提下,提供更好的資產配置服務。
招聯金融首席研究員董希淼認為,存款送疫苗、個人養老金開戶送藥品不宜提倡,一方面增加了銀行的營銷成本,擾亂了市場競爭秩序,建議銀行應多在產品和服務方面進行創新,避免同質化競爭。
記者丨李海顏
來源:北京商報
責任編輯:王婉瑩
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