專題：2023銀行業發展論壇數字金融大會

　　12月21日金融一線消息，由新浪財經主辦的“2023銀行業發展論壇數字金融大會”今日召開，本屆論壇主題為“數字新趨勢，金融新使命”。中國農業銀行網絡金融部總經理楊宇紅在論壇上發表演講。

中國農業銀行網絡金融部總經理楊宇紅

　　楊宇紅表示，數字金融本質上是數字科技在經濟金融領域的映射，是金融服務、經濟社會建設數字中國的必然要求，做好數字中國這篇大文章，持續推進科技金融融合，不僅有利于強化數字技術對金融業的賦能，更有助于經濟社會高質量發展。

　　從用戶視角上，數字金融是數字科技、數字經濟、數字社會的深度融合。眾所周知，生產生活方式的全面數字化是新時代經濟社會發展最顯著的趨勢和特征，金融要有效服務實體經濟，滿足人民群眾對美好生活的向往，就必須要走出傳統上自我封閉的圈子，增強與經濟社會的融合，適應數字化變革，這主要體現在兩個方面。

　　一是在供給手段上要持續完善數字化服務設施，提升數字化觸達能力，不斷增強金融服務的便捷性，讓群眾少跑路、好辦事。以農行為例，近些年來我們堅持移動優先的發展策略貫徹用戶至上的發展理念，取全行之力實施掌銀發展工程，致力于把掌銀打造成三個平臺：友好智慧的客戶服務平臺，開放共享的場景合作平臺，實時高效迎客互動平臺。月活用戶數自9月份突破2億大關，連續3月穩居住2億以上，實現了三年翻一番，連續33個月保持同業第一，日活躍用戶峰值突破了4千萬，相當于農行2萬多個線下網點到客總數30倍，讓人民群眾足不出戶就可以充分享受到高效便捷的金融服務，這就是普惠性和人民性的重要體現。

　　二是在供給模式上不斷完善金融服務生態，持續深化金融與實體經濟的融合，讓金融無處不在，潤物無聲。金融是實體經濟的血脈，發展離不開實體經濟和場景生態的滋養，近年來我們以自有平臺為主體，以開放銀行為觸角，堅定不移的推動金融走出去和場景引進來，不斷深化金融與政務、教育、醫療、養老、企業等場景的融合發展，促進了金融與實體經濟的相生共融。比如在鄉村振興領域，我們立足場景化的經營模式打造掌銀一版本、一頻道，面向縣域客戶的鄉村版和面向城市客戶的鄉村振興頻道，體系化建設三農金融產品和場景服務，精準化推動產品服務向鄉村振興和縣域上下游滲透，不僅大幅改善了金融服務體驗，也有效緩解了三農普惠領域信息不對稱的問題，提升認識客戶的能力，為產品創新和精準服務開辟了新路徑，也為踐行金融的政治性、普惠性提供了有力抓手。

　　截止到9月底，農行掌銀縣域客戶MAU接近1億，鄉村版MAU達到3千萬，展現出了巨大的客戶活力和市場認可度。

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責任編輯：李鐵民